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质量管理个人工作总结范文精选5篇或许您正在寻找与质量管理个人工作总结类似的资料。许多人在撰写文件时常常感到困扰,不知道如何下笔。范文则是一个良好的辅助工具,它设计了一个框架,使读者更容易理解文章内容。强烈推荐您将此网页加入收藏夹!质量管理个人工作总结篇【第一篇】技术质量管理是确保项目或产品在开发和实施过程中达到预期质量标准的一项重要工作。本文将使用具体的数据、事实和例子来支持总结的观点和,详细地说明技术质量管理的工作。技术质量管理包括以下几个方面:需求管理、设计管理、开发管理、测试管理和发布管理。需求管理是确保项目或产品的需求清晰、准确和可追踪的过程。在一个项目的早期阶段,我们可以追踪需求变更的数量和影响的范围来衡量需求管理的质量。例如,我们可以记录需求变更的数量和导致项目中断的比例。通过这些数据,我们可以评估需求管理的有效性,并采取必要的措施来改进。设计管理是确保项目或产品设计符合规范和最佳实践的过程。设计评审是评估设计质量的一个重要工具。我们可以使用设计评审结果来衡量设计管理的质量。例如,我们可以记录设计评审中发现的问题数量和解决问题的时间。这些数据可以帮助我们评估设计质量管理的效果,并确定是否需要采取进一步的行动。开发管理是确保项目或产品在开发过程中按计划进行的过程。代码审查是评估开发质量的重要手段。我们可以使用代码审查结果来衡量开发管理的质量。例如,我们可以记录代码审查中发现的问题数量和解决问题的时间。通过这些数据,我们可以评估开发质量管理的效能,并采取适当的措施进行改进。测试管理是确保项目或产品在测试过程中达到质量标准的过程。测试用例执行是衡量测试管理质量的一个重要指标。我们可以记录测试用例执行的结果,包括通过的测试用例数量和失败的测试用例数量。通过这些数据,我们可以评估测试管理的质量,并识别需要改进的方面。发布管理是确保项目或产品在发布过程中达到质量标准的过程。发布缺陷率是评估发布管理质量的一个重要指标。我们可以记录发布过程中发现的缺陷数量和解决缺陷的时间。通过这些数据,我们可以评估发布管理的质量,并根据需要采取相关措施。我们还可以使用相关工具和技术来支持技术质量管理的工作。例如,我们可以使用质量管理工具来记录和跟踪缺陷和问题的处理过程。我们还可以使用持续集成和自动化测试工具来支持开发和测试管理的工作。小编认为,技术质量管理是确保项目或产品在开发和实施过程中达到预期质量标准的一项重要工作。我们可以使用具体的数据、事实和例子来支持总结的观点和。通过需求管理、设计管理、开发管理、测试管理和发布管理的有效实施,以及使用相关工具和技术的支持,我们可以提高技术质量管理的效果,并不断改进和提升质量管理的水平。质量管理个人工作总结篇【第二篇】20xx年度,在上级单位和公司领导班子的带领下,认真贯彻公司工程质量管理制度,以年度质量目标为中心,积极推行工程质量的标准化、规范化符合性建设,不断充实完善质量管理制度,QC质量管理小组活动成效显著,工程质量稳步提升,创优计划得到了落实,实现了单位竣工工程合格率100%,顾客满意度90%的全年质量目标,做到了工程质量和服务使顾客满意,保持了公司的良好质量荣誉。一、质量工作情况总结(一)在建工程质量保持优良的水平,单位竣工工程合格率100%工程质量问题是关系企业生命的根本性问题。一年来,公司上下高度重视质量工作,严格按照质量体系标准运行,坚持按规范施工,质量管控能力得到进一步提高,在建工程质量持续稳定在较好的水平。截止12月底,公司20xx年在建工程共920项,其中完工711项,均通过了验收,单位竣工工程一次验交合格率100%。对大小91个工程进行了满意度调查或质量回访,平均满意度达%。达到了优良水平。各分公司具体情况如下:指标年度在建完工工竣工合分公司工程数量程数量格率xx分公司xx分公司xx分公司xx分公司xx分公司xx分公司合计2978090203319311020xx0216016727112711100%100%100%100%100%100%100%质量回访平均满意和满意度度评价调查次数%QC成果3项1项4项10项(其中xx本部2项)创优工程1项2项3项备注市优市优及部优(二)加强质量管理和监督,项目质量管控力度进一步加强xx公司工管部(质安部)的质量管理工作坚持以工程项目部为中心,坚持每周1~2次的不定期巡查,其中特别注重对深基坑、高支模、起重吊装等7项危险性较大工程专项施工方案实施情况检查,对发现的质量问题均发出书面整改单,及时跟踪处理情况。各公司认真加强质量管理,使质量管理趋于规范化和常态化。第xx分公司成立了以生产副经理为组长的质量管理检查小组,对在建项目进行不定期的检查,及时督促质量问题的整改;第二、第xx分公司以保证质量体系的有效运行为手段,重点做好责任落实、技术交底、预防控制、隐患治理等工作;xxxx分公司把严格实施“三检一评”作为重点,加强过程控制力度;xx分公司利用充足的作业力量,大力推行项目的自营施工,在各项目部成立质量管理小组,加强了对施工项目的质量管理。(三)大力开展QC活动,质量小组活动富有成效,成果喜人开展QC质量管理活动是推行全面质量管理的重要组成部分,为此公司领导大力推动该项工作。20xx年,xx公司共有八个QC质量管理活动小组出了QC成果,其中有六个QC成果分别获得了全国或部级优秀成果奖,污水办QC小组获的了20xx年度全国工程建设优秀质量管理小组优秀奖,具体获奖情况如下:序号123456QC成果名称获奖情况省部级一等奖、全国工程建设优秀奖省部级一等奖省部级二等奖省部级二等奖省部级二等奖省部级三等奖成果所属单位xx公司xx公司xx分公司xx分公司xx分公司xx分公司(四)加强和完善制度建设,积极探索质量管理标准化加强和完善质量管理制度是做好质量工作的基本保证。20xx年,按照GB/T19001-20xxidtISO9001:20xx《质量管理体系要求》和GB/T50430-20xx《工程建设施工企业质量管理规范》的要求,并结合公司的实际情况,补充和完善了部分质量管理体系文件,制定颁布了包括《质量目标管理制度》、《施工机具管理制度》、《建筑材料、构配件和设备管理制度》、《工程项目施工质量管理制度》、《质量目标管理制度》、《施工质量检查制度》、《试验、检测管理制度》、《施工质量问题处理制度》、《质量管理自查与评价制度》、《质量记录管理制度》、《质量信息管理和质量管理改进制度》、《质量事故责任追究制度》、《质量管理职责和权限》、《焊接材料管理制度》等14个制度,修改了《质量管理(QC)小组活动的管理规定》,完成编写了焊接技术培训考试中心质保手册和14个管理程序文件,从而形成了比较完善的质量管理制度体系,使质量管理日趋标准化。(五)积极做好管理体系换证审核准备工作,顺利通过“四标”认证20xx年是公司质量、职业健康与环境管理体系换证审核年,根据中国国家认证认可监督管理委员会20xx年第21号公告,自20xx年8月1日起,在建筑施工领域质量管理体系认证中,应依照《质量管理体系要求》(GB/T19001-20xx)和GB/T50430-20xx《工程建设施工企业质量管理规范》执行。并要求最迟在20xx年完成换证。对此,公司上下特别重视,一方面按《工程建设施工企业质量管理规范》的要求完善补充体系文件24个,一方面进行了全面的内审检查和管理评审,全面覆盖,不留死角,顺利通过了xx省中鉴认证公司的“四标”认证,如期取得了体系认证证书,保证了公司的正常生产经营秩序。(六)积极开展优质工程评选,争先创优在加强质量管理工作的同时,积极参与优质工程的评选工作,以优质工程评选带动工程质量。一是组织了xx市轨道交通五号线区庄站、xx省博物馆新馆工程申报xx市优良样板工程奖的评选工作;二是组织了xx轨道交通五号线xxxx段车站设备安装E标段工程申报化学工业优质工程奖。优质工程的申报工作,从工程的竣工验收,到评选资料的汇集整理,现场迎接检查,xx公司质安部都进行了富有成效的、具体的指导。最后xx市轨道交通五号线区庄站获得xx市20xx年度优良样板工程奖、xx省博物馆新馆工程获得xx市20xx年度优良样板工程奖和xx杯奖、xx轨道交通五号线xx段车站设备安装E标段工程申报化学工业优质工程奖,为公司赢得了优良质量荣誉的同时,带动了公司其他项目工程质量的不断改进。(七)加强质量培训,提高业务素质加强质量管理人员的业务素质培训是提高质量管理水平的必要途径。xx公司对新进22名大中生进行了基本的质量意识和质量知识的培训,并派出25人参加了GB/T50430-20xx《工程建设施工企业质量管理规范》知识培训,和6人参加了焊工考试技术知识培训,xx分公司举办了“施工现场质量过程控制经验交流会”,对全体工程技术人员进行了质量意识的再动员,进一步提高了工程技术人员的质量管理水平。同时xx公司在对施工项目检查期间,结合现场的实际,对现场管理人员和作业人员也进行了相关质量知识专题讲解,共约106人次。通过培训,提高了质量管理人员的业务素质,为搞好质量管理工作打下了基础。(八)及时解决顾客反映到xx公司的一些质量问题20xx年度顾客反映到xx公司的质量问题主要是哇哈哈新建厂房工程和三亚凤凰机场油库的个别外观质量问题,对这些问题xx公司召开了专题会议,拟定整改处理措施,及时进行了处理。保证了业主对公司工程质量和服务的较好满意度。二、存在的问题(一)综合竣工工程的质量情况,外观质量虽然达标,但与优质工程标准还存在较大的差距。(二)有的项目经理对质量工作抓落实不够扎实。甚至存在侥幸心理,抱着得过且过的态度,表现为项目质量工作是以“监理的严格程度决定质量管理的松紧程度。有的对分包队伍管控不力,时松时紧,不能持之以恒。(三)有的项目部不能正确处理与质监站关系,对试验检测工作支持力度还需不断加强。(四)对计量器具的管理重视程度不足,计量器具的正常与否与工程质量的辩证关系没有得到正确的对待。(五)部分项目材料管理不规范,没有按要求进行相应的抽检、送检,直接影响了工程施工质量的有效管理。(六)分公司对项目部的质量管理力度不足,分公司层面的质量管理人员稀少,质量知识也相对薄弱。(七)一些施工、检测设备陈旧落后影响了工程质量的进一步提高。(八)对合作和分包工程,存在以包代管的现象,项目质量管理存在真空地带。三、20xx年质量工作主要计划和要求(一)指导思想公司确定20xx年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造优良工程,建设质量效益型企业。(二)20xx年度质量目标计划序号123456项目内容竣工单位工程合格率顾客满意率单位工程一次验收合格率质量管理(QC)小组活动小组个数行业、省级以上质量管理(QC)小组奖职工质量教育计划目标100%≥90%≥95%4个以上4个以上300人次以上备注各种质量技术教育培训8小时以上第一、xx分公司各1个以上,其他分公司有条件的必须申报不发生重大不合格项200万以上项目500万以上项目789101112计划创省、市、部优良样板工程重大工程质量事故和人身事故计划创省、市、部优良样板工程质量体系内、外部审核质量和服务满意度的调查率质量回访率2个以上01~2个通过90%以上50%以上(三)主要工作计划要求1.以责任管理为中心,完善质量管理机构,加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础,目前公司的质量责任制推行状况不甚理想。今年开始要逐步实现全员管理,各分公司和项目部要按要求建立和完善质量管理机构,配备相应的质量管理人员,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。各分公司、项目经理部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解
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