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1/172024年综合管理部工作报告汇报【范例4篇】“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告的格式和要求是什么样的呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧综合管理部工作报告【第一篇】20xx年各项工作都取得了显著成效。作为公司的综合职能部门,综合管理部在公司领导的正确领导下,在各部门的协作下,努力工作,从适应公司发展要求出发,较好地完成了规章制度、活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理以及在推行绩效管理等方面做了较多的工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。现将20xx年综合管理部工作总结如下:20xx年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、费用管理、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。2/17(一)行政管理工作1、加强部门管理,落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每周召开一次综合管理部会议,总结个人工作,及时发现并纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率20xx年综合管理部在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。不论是综合管理部还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关。二是不断提高办会水平。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心组织,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知3/17要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。全年,管理部组织召开的各类会议多达20余次,会议组织工作有条不紊。三是不断提高办事效率。一年来,综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。3、认真做好综合管理部的文件整理、归档工作综合管理部认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。20xx年x月至12月,按照公司领导要求共拟定申请、报告42份;拟定各类规章制度文件18份。4,完善公司各项规章制度根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。5、做好活动组织工作。20xx年,综合管理部组织人力做好活动组织工作。截止12月,组织各类活动(消防演习、技能比赛、登山比赛、羽毛球比赛)22次。在组织活动的同时做好新闻报道工作。积极配合集团工会做好各项宣传工作。利用广播、报刊、网站等媒体从多种渠道不断加大对公司的宣传力度。6、认真搞好后勤服务,为员工创造良好的工作环境一是做好办公用品的购臵和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,4/17防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了公司领导及其他各部门用车。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。7、做好卫生管理,塑造健康、优美生活环境环境卫生是一个单位的外在形象,反映了公司员工的精神面貌和卫生习惯。综合管理部致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标,严格要求保洁员的工作职责,并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外,综合管理部要求各部门每周三定期进行大扫除,彻底清除卫生死角,并进行监督检查,对不合格者进行相应通报。8、注重与各职能部门紧密配合,提升工作效率在公司领导的大力支持下,综合管理部进一步提升了公司对外的服务品质,注重与各职能部门紧密配合。良好的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强综合管理部各项工作效率,而且在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。(二)人力资源工作20xx年公司员工队伍不断壮大,这对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合管理部在公司领导的正确指导下,在管理创新上实行绩效考核制,建立竞争上岗,促进人力资源的优化配臵,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配臵。1、加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调5/17今年公司共招聘员工41人,其中技术类人才19名,管理类人才2名,新员工20名。截止20xx年x月,公司共有98名员工,综合管理部协助公司领导对内部人员进行协调与安臵,对各部门人员进行多次调整,使其在岗位中发挥最大的作用。2、保障公司人员合理流动公司全年每个月人员流动都是在合理范围之内,无大规模人员流失现象出现,关键技术人员基本无重大流失。今年辞退、自动离职人员共5人,其中一名专业技术人员,其余都是普通的市场岗位及一般职工。全年保持合理人员流动保障了公司人员队伍素质积极健康的发展,为全公司人员综合素质的提高提供了保障。因此,全年人员流动是良性的,对人员素质提高是有益的。3、加强培训,提高员工综合素质、业务技能在全年中始终把培训工作作为重点工作进行,进一步完善培训机制,在7月份结合公司实际需求制定详尽的培训计划,按步骤进行,全年组织各种培训100余次。培训内容包括公司制度、企业文化、专业技能。通过大量的培训公司员工进一步明确自身的工作职责,全面了解公司政策,更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观。通过一系列的培训帮助员工结合自身综合素质、专业技能、对公司的认知程度等方面有很大的提高。4、建立管理机制,推动公司绩效考核进行在公司领导指导下,根据公司的实际情况建立了以工作日6/17报为考核内容,以公司全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来,旨在鼓励先进,鞭策后进,调动员工工作积极性,特别明确。通过考核推进,员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步,员工在岗位上对自己的职责更加明确。考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感,对公司赋予的工作更加重视,而不是以前抱无所谓的态度。5、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程综合管理部从公司实际出发,建立一些适用于公司现阶段发展的规定制度,梳理各个方面的工作流程,使管理活动依据制度进行,按流程办事,减少错误环节的出现,保障工作顺利进行。在制定员工入职、转正、请假、薪酬、培训、调岗、离职等流程和相关规定,使人力资源的管理活动日趋规范。在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯,培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。综合管理部工作报告【第二篇】20xx年,在xx部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值创造为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树7/17立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。1、oa系统3.0版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用。2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办xx件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了20xx年xx件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好20xx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。(二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部8/17门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质。2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消除了风险隐患。3、改进了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。(三)加强调研,做好参谋,决策支持能力进一步增强1、认真撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的中心工作,认真撰写各种综合性文字材料,及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料xxx多、xx多万字,总量大大超过往年。2、加强调查研究,促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息xx,内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业绩,迎接xx大”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。9/17(四)完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步1、强化信息宣传,实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息xxx条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。2、加强宣传报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。(一)合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的结构调整和优化。1、结合网点转型的新要求,充实了前台部门力量,压缩支持保障人员,充实了客户经理队伍,合理测算配置了前台柜面人员。2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探索对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置换充实到前台柜面服务岗位。(二)深化完善薪酬分配体制改革1、全面修订绩效工资考核分配办法,强化员工的行为考核。加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的直接发放.2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。10/17(四)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了《建行xx分行营业部20xx年培训工作要点和培训计划》,督促各承办部门按计划执行,并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头实施部门之一,自始至终承担起组织
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