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典当工作总结范文5篇关于范文1类的范文,该如何撰写呢?我们每天都要处理各种文档,范文往往成为我们写作时的参考对象。职场上有许多范文可以帮助我们轻松完成工作。根据您的需要,网友认真整理了标题为“典当工作总结范文5篇”的范文。请尽情享受我们网页所提供的内容吧!典当工作总结篇【第一篇】20xx年,在省、市商务监管部门的正确指导下,我公司在救急解难、拾遗补缺、便利融资、支持中小企业发展和服务大众等方面发挥了重要作用,取得了一定的成绩。现将年度有关工作情况总结如下:一、基本情况及财务状况我公司于年月批准设立,并依法取得了《企业法人营业执照》、《特种行业经营许可证》、《税务登记证》和《组织机构代码证》等证照,是一家具有独立法人资格的有限责任公司,注册资金为万元,实际注资万元,持续资本万元。公司坚持“促进经济发展,为市内中小企业和个人提供速效融资渠道,为股东增加收入,为社会创造财富”的宗旨,遵循平等、自愿、诚信、互利的原则,依法经营,自觉维护典当市场的经营秩序。截止年月日,我公司资产总额为万元,其中流动资产余额为万元(包括货币资金余额万元,发放贷款及垫款余额万元),固定资产净值为万元,年度实现利息及综合费收入万元,上缴税金万元,捐赠万元,共支出业务及管理费用万元,本年度净利润为万元。二、经营与主要工作措施(一)广泛宣传,树立形象,扩大影响。为了扩大典当的社会影响,提高企业经济效益,我公司利用各种方式不断加大宣传力度。一是组织人员利用休息日和节假日,到流动人员较多的房产交易中心、机动车交易中心、各大商场等商业繁华地段散发宣传册,并充分利用网络信息量大和覆盖面广的特点,在互联网上进行推介。广泛宣传典当的性质、特点以及公司的经营范围、经营理念等,为广大客户提供一个良好的融资平台。(二)抓住机遇,调整思路,努力增收。20xx年,典当业发展形势不错,典当业务量不断扩大,效益不断提高,支持中小企业发展的能力明显增强。我公司抓住机遇,针对不断变化的市场形势,在面临许多不确定性,充分发挥典当业务快捷方便的特点,采取切实可行的措施:一是周密组织,精心运作,提高资金使用率;二是积极发展和建立新的资产优良、经济效益正处于上升期的优质客户群体,重点是民营中小企业;三是积极开辟扩大机动车、库存物资典当业务;四是加强与各商业银行的联系,努力扩大资金规模,做大业务总量;五是根据市场情况,充分利用典当业务方式灵活多样的特点,千方百计增加收入,保持了经济效益的稳定增长。截止年底,公司共发放典当金额万元,实现收入万元,完成税金上交万元,取得了良好开端。(三)规范经营,防范风险,遵纪守法。公司遵循“平等、自愿、诚信、互利”原则,遵纪守法,照章纳税,对内对外树立了良好的公司形象。1、自公司成立至今严格按照《典当管理办法》规定办事,做到先到工商部门变更名称、股权和注册资本、法定代表人、法定地址、设立分支机构的情况;自开业以来,公司法定代表人、个人股东和其他高级管理人员无变更情况和无任何故意犯罪情况。2、在典当经营业务中,公司按照《典当管理办法》的经营规则开展典当业务,对当户无当金利息预扣现象;综合费率的收取未超过规定范围;也无“单一客户业务比例达到注册资本25%且当金金额超过1000万元,单笔业务额超过1000万元以上”的情况发生。3、根据《典当管理办法》和文件以及市公安局关于典当行安全管理的有关规定,我公司严格按照《典当经营场所安全防范标准》执行,强化安全防范和管理,使企业经营场所、保管库房及其安全防范设施安装、设置等至今完整无缺,无任何变更,有效防范各种安全事故的发生;4、按照商办建函〔20xx〕1365号文件要求的相关内容,我公司安排专人负责,及时、准确、完整地报送信息统计月份、季度、年度的情况;5、为保证典当行的规范及可持续性发展,加强对典当从业人员的管理和培训,提高管理人员素质,是典当行的首要任务。公司员工认真学习了商务部、公安部20xx年4月联合颁发的《典当行管理办法》,规范经营管理,坚决杜绝超业务范围和超过规定标准收取利息及综合费等违规行为;严格按照《典当管理办法》有关规定,对不动产抵押做好他项权证登记,对动产质押填报《典当物品登记表》,与公安机关一道做好治安防控工作;没有任何吸收或变相吸收存款、非法集资、发放信用贷款、故意收当赃物、抽逃资金等严重违法违规行为。(四)加强建设,订立制度,强化管理。为了使公司从业人员爱岗敬业,遵纪守法,公司加强了机构建设,制定了规章制度,强化内部管理。在组织机构建设方面:公司设立总经理,下设四个部门:估价部、财务部、办公室和保安部。制定了安全管理制度、财务管理制度、管理人员工作职责、金库管理制度、劳动用工制度、内部管理制度、内部审计制度、现金管理制度、消防安全管理制度、治安保卫制度、重要空白凭证管理制度和业务工作规则等一系列的规章制度,用以规范职工的言行,做到有章可循,有法可依。(五)20xx年典当行当票领取、使用和结存情况。公司从20xx年下半年起,公司按照商务部的要求,实现了当票、续当票上网机打,公开透明。对当票(续当票)的领取、使用和结存均严格按照《典当管理办法》及有关法律、法规的相关规定办理,有效地杜绝了滥开、滥用、转让、出借和遗失等违规现象和事故的发生。20xx年使用当票份,有效使用份。其中:手写当票份,手写当票号,结存:手写当票份,机打当票份,机打当票号:,结存:机打当票份。20xx年使用续当票份,有效使用份。其中:手写续当票份,手写续当票号:,结存:手写续当票份,机打续当票份,机打续当票号:,结存:机打续当票份。三、存在的主要问题20xx年尽管公司取得了一定的经营业绩,但对照监管要求还有一定的差距。一是制度管理尚待完善,专业水平有待提高。尤其公司从业人员中专业人员目前较少,鉴定评估水平较低,可能因此在办理典当业务时给企业造成潜在风险和损失。二是社会认知程度不高,业务开展受到限制。三是行业竞争进一步加剧,市场环境十分严峻。这些都需要今后加以改进和提高。典当工作总结篇【第二篇】作为一名典当行的员工,我深知这份工作的重要性和复杂性。在长期的工作实践中,我积累了不少经验和体会,取得了一些成果。下面,我将结合自己的实践感悟,对这一职业进行总结。一、典当行职业的特点典当行是一种特殊的行业,其主要特点如下:1.与财富和情感有关由于典当的物品通常都是贵重的金银珠宝、古董字画等,因此这一行业与财富息息相关。同时,许多客户典当的物品也涉及到个人的情感价值,如珠宝首饰、家传宝物等,这一点也需要典当行员工有足够的敏感度和责任心。2.服务方式独特典当行的服务方式与传统商业有很大不同。客户需要将贵重物品带入店面,进行评估并办理典当手续。整个过程需要员工具备专业知识和业务能力,还需要耐心细致地解决客户的各种问题。3.风险管理严格由于典当交易涉及到客户的财产安全,因此风险管理显得尤其重要。典当行需要对物品进行严格评估和估价,同时采取各种措施确保物品安全。在客户赎回或典当物品流转时,还需要做好风险控制工作。二、典当行工作中的重要流程作为典当行员工,我们需要熟悉并按照规范的流程进行工作,以保证工作效率和质量。具体流程包括:1.接待客户客户到店后,我们要主动迎接并解释典当流程、手续和注意事项。首先需要对贵重物品进行初步鉴定,确定物品是否具备典当条件。2.评估估价如果物品符合典当条件,我们需要进行详细的评估和估价工作。这一工作需要我们具备专业知识和技能,同时需要考虑到市场行情、品相、品种、历史价值等各方面因素。3.签订合同评估完成后,需要与客户签订典当合同,明确典当金、利率、期限、赎回方式等细节问题。这一步需要注意合同中相关规定的合法性、公正性和严谨性。4.妥善保管典当行需要对客户典当物品进行妥善保管,确保安全无误。5.安全赎回客户需要在规定期限内赎回典当物品,此时我们需要确认其身份和提供证明文件,以保证安全性。赎回时需要先支付典当本金和利息,然后取回典当物品。6.处置典当物品如果客户无法按时赎回物品,我们需要依据合同规定采取相应措施,如拍卖、变卖、捐赠等。三、我的工作经验和感悟在长期的工作实践中,我慢慢积累了一些经验和感悟,分享如下:1.对客户要有耐心和敏感度典当行是一个服务型行业,在处理客户问题时,一定要有耐心、细致、真诚的态度。特别是对待物品具有情感价值的客户,更要秉持身为典当行应有的情感和责任。2.培养与他人沟通的技巧作为一名典当行员工,需要接触到各式各样的客户,有时候需要安抚急躁、情绪波动的客户,有时需要加强对客户的说服力,让客户对典当行业更加信任和了解。因此,沟通技巧的提高非常重要。3.提升职业素养和专业能力典当行业的工作需要员工具备专业知识和技能,这些知识都需要不断学习和提高。特别是对于珠宝、字画等所涉及领域的专业知识,需要在这方面有更深入的了解和掌握。总之,作为一名典当行员工,我们需要展现出专业、真诚、耐心和负责的态度,保证典当行业的稳定发展。典当工作总结篇【第三篇】典当行个人总结范文时光荏苒,20XX年眨眼即逝。这一年,我在领导和部门经理的带领下,认真履职,勤奋工作,迎接挑战,在新的业务岗位上,虚心学习,圆满地完成了领导交办的各项工作任务,为公司二次转型改革贡献着绵薄之力。现将这一年来的工作情况报告如下:一、20XX年度岗位主要工作完成描述(一)重协作,提高工作效率。自担任风控经理一职以来,我按照公司业务操作及风控流程,充分发挥自身特长,积极配合业务部门开展项目尽职风险调查。通过对项目的实地调查和资料审查,客观、准确地揭示每笔业务潜在的主要风险点,严把项目风控关。同时我注重与业务部门交流,在工作中,及时提示风险,做好预警,通过有效的沟通,提高了每笔业务办理效率。全年我先后参与个项目的现场尽职风险调查,其中上会审批项目个,累计协助投放资金亿元,出具逾期项目处置方案份。(二)克难点,加大清收力度。协助部门开展全面清收工作,在部门领导的带领和同事的指导下,坚持“抓大、收中、不放小”的清收策略,主动介入、积极渗透,挖潜力、求突破、要进度,同时充分把握维权机遇,加大依法催收。全年负责跟进等项目进展,协助部门起诉逾期项目次,累计清收逾期项目约万元,其中结清笔风险项目,效果明显,清收进度明显加快。(三)尽职责,提升管理水平。一方面,坚持按月出台风险项目月报表,对每笔项目风险变化情况适时跟踪监测,及时发现风险苗头。对可能出现的风险征兆,及时向业务部门发出了风险警示并及时跟踪。对己出现风险的项目,全程参与风险处置工作。另一方面协助加强内控制度建设,不断完善风险管理机制。根据公司要求,在原有风险管理制度的基础上,结合公司业务操作和经营管理的实际,修订完善了。二、工作中的不足与解决方法(一)工作不足:1.专业业务水平有待提高,应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的进步,但与其他同事相比仍有差距。2.工作上急于求成,创新不足。有时满足于现状,缺少开辟和主动精神,心中想得多,行动中实践得少;有时心浮气躁,处理问题不够周全。3.全局意识不够强。做事情、干工作从自身出发,从所在部门出发,工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的.情况。(二)解决方法:1.业务方面。继续拓宽自己的知识面,既要熟练掌握传统业务,又要及时了解新兴业务;既要有一定的理论水平,又要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,又要主动了解其他领域的相关知识。2.素质方面。养成强烈的责任意识、服务意识、大局意识和竞争意识,提高自身修养,公道正派,关心公司发展,热爱本职工作。3.心理方面。增强心理素质,勇于接收批评,理智面对挫折和失败,把成熟、稳健的心状作为自己的成长目标。三、20XX年工作打算20XX年,我将继续丰富和完善自身风控知识和实战经验储备,增强履职能力,严守纪律,恪守规矩,忠于风控岗位。通过“关口前移抓源头、多策并举保清收、建章立制强管理”,为公司各项业务提供保障和支持。(一)全力配合业务部大力拓展新业务,从源头上控制风险,加强业务操作风险、合规性风险的把控,协助做好各项服务工作。(二)协助部门严守风险管控,严抓细管,攻坚克难,确
本文标题:典当工作总结范文5篇
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