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1/25美容院管理规章制度_美容院管理规章制度【精编5篇】每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好范文呢?以下是网友为大家分享的“美容院管理规章制度_美容院管理规章制度【精编5篇】”,供您参考阅读参考下载。美容院管理规章制度美容院管理规章制度【第一篇】1、一般规定商业场所的卫生应实施“三清洁”系统,即工作前的小清洁、级内清洁和工作后的大清洁。此外,分区应负责区域清洁、每周大型清洁、每日小型检查、每月大型检查、每月大型清洁和每月大型清洁。2、每天下班后卫生清洁1清洁地毯、沙发等软家具的灰尘2清洁和硬地板的湿拖。3清理营业场所所有设施的灰尘和蜘蛛网,如茶几、收银机、咨询台、窗户玻璃、灯具、强表面、天花板、电视、音响、挂钟、毛巾、照明设备、饮水机、设备、按摩床、美容床。4每天对各种倒膜碗、痤疮针、毛巾、拖鞋、手术室进行消毒。5使营业场所内的所有家具清洁、明亮、无污垢、无水印、2/25无损伤、整洁美观,保持室内空气随时清新、干燥、无异味。6做好灭蚊工作、灭蟑螂。定期喷洒药物。7如果有冰箱,应每天彻底清洗和整理,即将过期的美容产品、果茶、蛋清面膜应按照规定更换。8掌握消毒柜的使用和清洗方法。10主管每天必须对其管理区域的卫生负最终责任。特别注意花卉布置和挂图、宣传材料。11注意个人卫生、经常换工作服、工作鞋、袜子等。12一般物品可用酒精、10%的苯扎溴铵浸泡20分钟进行消毒。此外,还应掌握紫外线、消毒柜的使用方法,掌握清洁顺序、擦拭要求、清洁过程中应注意的问题、如何保持房间始终清洁、如何使用和维护电器(电视、空调、音响等。)、设备等。3、卫生清洁安排1每天对营业区进行一次卫生清洁,包括1美容美发产品、用具、产品设备的加水。2地板清洁、按摩床、足浴沙发、、玻璃,各种毛巾的单独清洗和烘干、收集、消毒,垃圾每天倾倒。2每周清洁一次,包括空调风扇页、天花板、床罩、沙发套、床头柜、窗帘、床底、沙发。美容院管理规章制度美容院管理规章制度【第二篇】1、早班员工拖地、擦拭门内所有层面、门外,整理分离3/25留下的脏污。2、夜班工作人员扫地、倒垃圾,前台擦桌子、茶几、桌子、检查水电,煤气是否关好,收拾杂物、脏乱、各级脏,900工作人员打扫二楼地板,床、手推车、卫生间和厨房1分。3、黄金身体清洁将在一天结束前每周进行一次,特别是针对死角和常见物品。清洁结束后,卫生部长或院长将对他们进行检查和评分,给予奖励或1分的处罚。4、每月进行一次全面清洁(3-5个楼梯房间),每月清洗一次床罩(返回区域管道)。5、地板应随时清洁,并全天保持清洁。美容院不应该有烹饪和小吃。室内物品应保持干净整洁。每天用自己的布擦拭仪器。汽车桌子、床、橱柜。6、每天保持衣物清洁,用扫帚保持头发清洁,在进入水中时保持拖把没有明显的污垢,每次使用后干燥1分钟。7、当班人员当天将包头所有毛巾擦干,一条毛巾不得留到第二天。8、不要让口罩流到包头毛巾上,以免被洗掉。如果它意外脱落,请立即将其浸泡在水中。9、包头毛巾可以从一个客人换到另一个客人,以清理现有的垃圾。不要在街上乱扔果皮纸美容院管理规章制度美容院管理规章制度【第三篇】为了保证美容院的各种工作顺利进行,美容院应该根据自4/25己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定,以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定,也是检查工作的依据。1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换;2、保持厅内空气清新;禁止吸烟;3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等;4、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人;5、地板、地面每天清理、并保持全天干净,有污物垃圾要及时清理;6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;3、爱护美容院各种设备;4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;5/258、服饰要整齐;9、不准向顾客收小费,假公济私;10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;1、定期培训制度;2、化妆品与仪器设备使用制度;3、定期开会制度;4、岗位责任制度;1、上岗前做好美容师的个人卫生;2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;4、调整好美容床位高低,更换好床单等;5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;6、吩咐客人将物品寄存好;7、将自己双手用酒精进行消毒;8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;9、完成领导交待的其它任务;10、欢送客人。1、细菌是一种微生物,几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;2、保持清洁卫生;3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外6/25线消毒、化学消毒等;1.煮沸消毒:将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,可将细菌全部杀死。2.烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒,用时取出,具体操作看烤柜说明书。3.紫外线消毒:主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒,包好备用。4.酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。5.过氧化氢消毒:3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。6.新洁尔灭消毒:0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。1、要有定编定岗定制度:不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);2、经营的几条原则:一美容院要有人情与产品销售理念原则;二要让员工树立客户永远是上帝的原则;三是要有小美容厅大作为的原则;3、基本的经营三要素:成本、销售、利润1成本:包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、7/25电、煤气费、税金、其它额外开支等)2美容院的销售原则:a、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。b、美容厅内外促销原则:美容院为了提高知名度,常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。c、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。d、美容产品的成本控制原则:产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。e、成本核算原则:美容院的成本核算分两部分,一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算,二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中,一般要计算一下美容用品成本百分率m%(m%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额*100%);后者售价则用公式:8/25售价=进货价格/1-加成率(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。美容院管理规章制度美容院管理规章制度【第四篇】第一章、总则第一条、本美容院确信以人为本,任人唯贤的管理,建立“能者上,平者让,庸者下,劣者汰”的用人机制,保证会所之_____用作,营造良好的工作气氛,并保障员工之合法权益,特制定此制度。第二条、本制度亦希望创造一个员工满意度高的工作环境。唯有满意度高的员工,才会有满意度高的顾客。第二章、任用第一条、新进入员经录用后,办理试用手续,建立档案。原则上试用三个月,期满考核合格后,转正。成绩优良者或情况特殊者,核准后可缩短试用期或免予试用。第二条、试用人员如有品行不良,服务欠佳或无故旷职者,可立即予以解雇。第三条、新进人员报到时,应交验下列表件、1、员工详细资料表。2、居民身份证、学历证件复印件。3、两寸白底彩照2张。4、健康证明。9/255、工资卡一张。第四条、试用人员试用期满考核合格者,将正式上岗,并注明工作时间______年______月______日至______年______月______日。第五条、凡在本会所的学员经考核后正式录用交付学费800元,分3个月在工资里扣完。须上班满一年后,在正常情况下离职,本会所全额退还员工学费。如中途离职,学费均不予退还。第三章、员工准则第一条、遵守国家的法律、法规、尊奉美容会所的一切规章制度,维护本会所的信誉与威望。第二条、具有高度的敬业精神和企业荣誉感,以及强烈的工作责任心,不断提高自己的工作能力和文化修养。第三条、以本会所的利益为最高利益,不得利用职务之便,损公肥私或从事其它不法利益,凡违反此规定者将严加惩处。第四条、对人谦和有礼,热忱大方,不得有傲慢、懈怠的行为。不说服务禁语,不能当着客人的面争论或争吵,更不能与客人争吵或产生债务关系,一经发现,即予开除。第五条、严禁议论客人之隐私及缺陷。努力做好最佳服务品质,培养客户关系,累积最大经营资源。第六条、客户的疑问与要求,应即时处理,如有未能克服之情形,应立即告知店长协助处理。遇有不正常事情发生时,应适时与有关人员联络。10/25第七条、按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,遇事请假。第八条、同事之间要相互协作,相互尊重,不搬弄是非,挑拨离间或辱骂他人、不做其他任何_____的事情。第九条、下级必须按上级的要求做好工作,允许保留不同意见,但须先执行,更不得有敷衍的行为。第四章、出勤及考勤第一条、美容会所实行周6天工作制度,周一中午12点半全体员工召开周会,每位员工必须参加,不得无故缺席。第二条、会所营业时间为9。30—22。30,如有调整另行通知。第三条、会所员工应按规定的作息时间上下班,在工作时间和工作场合应自觉放弃个人的意志和自由,全身心投入本职工作。第四条、考勤是会所员工正常上下班的基础,员工必须每天按时考勤。第五条、若有工作需要加班,员工应全力配合。第六条、加班可以补休或补加班费,加班三十分钟以内不做计算,加班三十分钟以上按实际时间计算,1小时加班费5元或累计10小时可补休一天。第七条、补休须提前申请,根据当日营业情况再做安排,补休员工必须听从前台安排。第五章、行为规范11/25第一条、仪表规范(一)立姿a、代表会所精神,应遵守16字原则、“姿势端庄,眼观四方,面带微笑,”“欢迎光临”。标准动作、脚后跟成小八字形,俩手掌相握下垂于小腹,眼睛平视于前方。b、带领客人要走客人的斜前方,有进出时一定要帮客我将门打开。c、注意事项、1、身体不得倾斜在门外或柜台。2、不得围堆在前台,不得在前台嬉笑打闹。3、操作时间内不允许打接电话。(二)坐姿标准动作、脊背挺直,端正坐姿,双腿交叉或并拢。第二条、上班纪律、(一)上班时一律佩戴胸牌,穿统一工作服,工作鞋,前台顾问着黑色皮鞋、_____,一律用黑色发夹或胶圈挽发髻,禁带闪亮发饰,化适当淡妆,并保持服饰整洁,鞋面亮净。(二)更换的衣物,必须放置在指定的区域内,不得在会所内随意搁置。(三)上班时间不得无故离岗,睡觉,更不能为自己做护理,洗澡等项目。(四)不得破坏本会所环境的整洁、整齐和美观。(五)不得损坏本会所内的一切公共设施。12/25(六)不得在会所内大声喧哗、吵闹、打架或大声喊叫他
本文标题:美容院管理规章制度_美容院管理规章制度【精编5篇】
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