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公司内勤年终工作总结范文【精选4篇】时间一去不复返,一年马上就要过去了。写好年终工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。写好年终工作总结能够更好地面对下一阶段的工作。怎么才能将的年终工作总结写得全面呢?下面由网友帮大家分享的“公司内勤年终工作总结范文【精选4篇】”,供您参考,希望能够帮助到大家。公司内勤年终工作总结【第一篇】尊敬的领导们:我是某企业的一名内勤,受领导委派,就我在过去一年中的工作情况和工作成果向领导们做一份述职报告。一、工作情况本人在过去一年中,主要负责企业的行政管理工作,工作涉及到文件管理、会务组织、考勤管理及其他一些日常行政工作。本人虽然工作岗位是内勤,但本人积极向上,不断学习进取。针对企业在行政工作中的短板和不足,本人自我学习、充实自己,与时俱进,致力于打造一支高效、协调、快速响应的行政团队。1.文件管理文件管理是企业行政管理的重要环节,对于企业的日常经营活动和决策起着至关重要的作用。本人在公司文件管理工作中,一想到文件管理,首先想到的就是规范管理。在企业文件管理中,本人严格按照规定的程序,规范文件的存档、归档、整理、管理,确保了公司的信息化管理的严谨和高效。通过建立在线文件管理系统,实现了文件的在线存储,便于查看、复原和使用,创建了完整的公司信息存储系统。此外,本人还根据公司实际情况,积极开展业务知识的学习,不断地深化自己的文案写作和各类报表的编写能力,为公司记录留下了清晰、新颖的文字信息。2.会务组织会务管理是企业内勤的重要工作之一,涉及到企业重要活动和业务会议的策划、执行和管理等方面。在过去一年中,本人积极组织协调公司会务,并根据公司的实际情况和需求,展开了专业性较强的会务策划,创造出了高质量的会务效果,使得会务组织与企业需要息息相关。其中,由本人主持策划组织的企业正式年会活动,得到了公司领导和所有参与人员的高度评价。活动时的志愿者和观众互动、集体游戏和舞台演出等环节都充满了欢乐,充分表现了公司的凝聚力,增强了全体员工的互动和信任。3.考勤管理考勤管理是企业内勤不可或缺的日常工作之一。本人对于考勤管理有其严格的认识和正确的态度,积极落实领导的管理要求,按照制度严密科学地开展工作,确保全体员工的作息和工作量都受到相应管理。在过去一年中,本人用心履行好考勤工作,协调各部门,及时排错提醒肆防欺诈,及时使部门之间的工作高效协调,全方位的管理带给企业文化和行政管理方面的最佳结果。二、工作成果在过去一年中,本人一方面顺应企业市场环境变化和实际情况,改进行政管理工作方法,打造了一个高效协调的行政团队;另一方面,本人在行政工作中兢兢业业、勤勤恳恳,得到了领导和同事的肯定和赞许。1.优秀行政工作人员本人认真工作、严谨认真的责任心被领导和同事认可,荣获企业优秀行政工作人员称号。2.优秀的企业文档管理本人负责的企业文档在线管理系统,创建了公司信息存储系统,并在公司文案编写方面作出突出贡献。3.优秀会务策划、组织和协调工作本人积极参与、组织和协调企业会务活动,并且被领导和同事认可和赞扬,并因此获得企业优秀组织人员称号。4.优秀考勤管理工作本人在考勤管理中严谨细致,协调有效,各部门管理互动,对企业运营和管理产生了显著的贡献,因此荣获企业考勤优秀工作人员称号。三、总结过去的一年中,本人坚定地跟随企业步伐,严格执行管理制度,主攻内勤职能,推动企业行政工作快速、高效地纵向改革。同时,本人也更深刻地认识到行政管理工作地重要性和必要性,自觉扛起企业行政管理工作的重任和责任,始终把自身的工作与企业利益紧密联繫起来。未来,本人将会继续不断地学习进取,把自己的能力和智力不断提升,在行政管理工作中贡献更多、为企业创建更多价值。报告完毕,谢谢大家!公司内勤年终工作总结【第二篇】2021年是一个特殊的年份,全球范围内遭受着新冠疫情的打击,但我们在疫情之下坚持发展,在不断的探索中,我们小企业的内勤也取得了一定的成绩。在下面的这篇述职报告中,我将对过去的一年里我所做的工作进行简单总结。一、工作内容我作为小企业内勤一职,工作内容相对来说比较多样化,主要包括:1.文档整理:企业资料的整理、整合和建档归档。2.文案起草:包括公司介绍、员工招聘海报、员工手册等。3.行政事务:负责办公室日常行政事务,比如固定资产的管理、办公用品的采购和管理等。4.员工入职离职管理:负责新员工入职事宜,包括办理相关手续,以及进行离职手续。5.职工人事管理:完成职工档案的建立、更新及管理,协调公司、员工的利益关系,确保公司人事管理规范、合法、公平、公正。6.财务事务:协助总经理进行日常财务工作,比如财务报表的编制、审核和录入等。二、工作中的亮点在工作中,我一直坚持积极进取,不断发掘自身的潜力,努力将自己的工作做到了更好的水平。1.信息归档:公司的各种文件、档案、证照等杂乱无章,后来我采用文件归档系统来处理这个问题,整理出了一份规范的文件整理方法,所有的文件资料都按照目录整齐排列,审核更加方便快捷。2.招聘策划:公司近期需要招聘新的员工,我根据公司的需求和特点,制定了详细的人才招聘计划,包括招聘海报的设计、简历的筛选、面试及录取等,成功招聘了一批适合企业的优秀人才。3.离职人员管理:在离职员工访谈中,我主动了解原因,针对性的制定解决方案,发现部分员工因公司福利待遇的问题离职,于是,我联合公司领导,整理了一份完整的福利待遇方案,将公司的福利待遇达到行业水平,避免员工因福利不足的原因离职。三、职业心得在这一段时间的工作中,我学到了很多东西,其中,最重要的一点就是要有责任心和团队合作意识。在工作中,我们要认真对待每一个事项,尽力的做到最好,同时也要学会倾听,乐于合作,这样才能更好的推进工作,使企业更好的发展。诚信、勤奋、创新是我一直坚持的成功基石,也是我在工作中得到了企业肯定的重要保障。此外,在处理工作中我们要让自己时时保持清醒、谨慎,对身边的环境和情况都要敏锐捕捉并做出及时、明智的判断,方能更好的推向企业腾飞的方向。四、未来规划未来,我将在职业道路上更加努力,不断加强自己的职业技能和认知,以及勇于创新与挑战的品质,在不断完善自己专业素养的过程中,为企业的长远发展和目标达成贡献自己的全部力量。以良好的职业态度和专业能力,保持企业内勤这个职位的荣誉性,对未来充满信心。公司内勤年终工作总结【第三篇】销售内勤部门年度工作总结一、工作回顾销售内勤部门在本年度的工作中,经历了各种各样的挑战,但我们始终以积极的态度面对,取得了一系列显著的成果。1.销售数据管理方面我们对销售数据进行了全面、准确的管理,确保了销售数据的完整性和可靠性。同时,我们依据数据分析,不断优化销售策略,提高销售效率,并在制定各项策略时,将企业的长远利益和客户的需求作为考虑的重点,坚持以客户为中心的原则,不断满足客户需求,提升企业品牌形象。2.售后服务方面我们在售后服务方面也做了大量的工作。为了提高售后服务的水平,整合各部门资源,为客户提供最优质的售后服务,我们将客户服务中心设立了高效的服务质量评估机制,建立起了售后服务反馈体系,专门负责对售后服务的质量进行跟踪和评估。同时我们也根据不同的客户需求,提供了全面且多元的售后服务。从专业的技术支持、到系统的售后保修,再到热情周到的客户关怀,销售内勤部门始终把客户的满意度作为最优先的工作目标。3.部门管理方面除了工作任务之外,我们在部门管理方面也做了许多努力,以保证团队的稳定和顺利的运行。我们依据员工的特长和技能,进行了岗位分配,使每个员工都能发挥出最大的工作优势。此外,我们积极开展员工培训,提高员工技能和团队协作能力,使员工不断进步、创新,为企业创造更大的价值。二、工作成果经过一年的努力付出,销售内勤部门取得了极为优秀的工作成果,这些成果得到了企业的肯定和肯定,也为我们的未来发展打下了坚实的基础。1.销售数据方面我们对销售数据进行了全面、准确的管理,从销售计划的制定和销售活动的推进到销售分析和预测,都有了较大的提高。销售额比去年同期增长了25%,客户满意度大大提高了。2.售后服务方面我们改进和完善了售后服务的机制,客户服务中心的服务质量得到了提升,售后服务的反馈机制也得到了初步建立。我们在售后服务方面的工作得到了客户的高度评价和企业的肯定。3.部门管理方面考核制度不断完善,职能部门之间协作关系更加密切。在对员工进行绩效评估的同时,给予了员工更多的职业成长和发展空间,员工的团队协作和工作效率也得到了提升。三、今后工作计划1.加强部门的学习与交流继续培训员工的知识和技能,提高员工的团队协作和工作效率,同时积极与其他部门进行沟通和协作,以提高部门和企业的整体运作效率。2.深化客户服务水平在售后服务方面,我们将继续注重和强化服务质量,建立更完善的反馈机制,不断改进服务态度和技能,提高客户满意度。3.深入市场调研和分析不断完善销售策略,根据市场需求和动态采取相应的调整,强化市场分析,以满足客户需求,提升企业品牌形象。四、结语一年的销售内勤部门的工作即将结束,我们积极面对各种挑战,在不断提高自身素质的同时,也取得了许多可喜的成果。未来,我们将继续以更加饱满的热情,更高效的工作方式,来提高团队的整体素质、协同工作,以期在未来的工作中为企业的健康发展做出更多更大的贡献!公司内勤年终工作总结【第四篇】进入_从事内勤一职,已有两个月,十分感谢公司给我这个实习的机会。现在仅对这段时间的工作做一个总结。我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况,其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有责任心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么,有什么可以帮上忙的。显然以上的并不能符合公司有关积极主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心因此而产出越俎代疱之嫌。综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!
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