美容院管理制度手册（5篇）

美容院管理制度手册（5篇）美容院管理制度手册12通用科学合理的制度可以规范政府行为，提高政府效率，降低行政成本。好的美容院管理制度手册应该怎么写？快来看看，网友给大家分享美容院管理制度手册的写作技巧和示例，供大家参考！一、设施及药物准备1、紫外线消毒柜或臭氧消毒柜；用于理发用刀、剪、梳子等的消毒。2、蒸汽消毒柜或含氯消毒制剂：用于毛巾、面巾等的消毒：3、医用戊二醛消毒药；用搪瓷或不锈钢灭菌缸浸泡消毒痤疮针、眉夹等美容工具。二、操作程序1、消毒顺序：消毒前先洗净—消毒—保洁2、消毒方法：A、理发工具消毒：将理发工具放入紫外线或臭氧消毒柜内消毒，消毒时间为20分钟2剪刀应打平放，双面消毒。B、毛巾消毒：用蒸汽消毒柜热力消毒，80℃蒸10分钟以上或用100—500mg/含氯制剂浸泡15分钟以上。或使用一次性消毒毛巾。C、痤疮针、眉夹美容工具：用2%戊二醛在搪瓷或不锈钢灭菌缸内浸泡30分钟，2%戊二醛14天理换一次。D、美容用盆：用100—500mg/含氯消毒液浸泡5分钟消毒或使用一次性卫生塑料袋。E、美容师手部：洗净后用酒精擦拭或用100—500mg/含氯消毒液浸泡2分钟。3、保洁：A、采用高温消毒：消毒后的工具应干爽清洁，可直接放入保洁柜内。B、采用药物消毒：消毒后的工具应放置10至15分钟后放入保洁柜内。C、消毒柜兼作保洁柜：消毒后可直接留置柜中，但该柜的容量应不少于日常最高用量的2倍。凡新置入的工具应消毒后使用。三、注意事项1、所使用的清洁液和消毒液必须是已取得卫生许可证批准文号的合格产品，并在批准的有效期内。使用单位应保存上述批件的复印件备查。2、用紫外线消毒柜消毒的理发用具必须双面消毒。3、各类理发工具的总数量应不少于设计最大可容量的3倍。美容院管理制度手册【第一篇】1、早班员工拖地、擦拭门内、外各个层面，整理隔放遗留的杂乱脏。2、晚班员工扫地、倒垃圾，擦前台桌子、茶几、台、检查水电，煤气是否关好整理杂、乱、脏各个层面，上9：00员工打扫二楼地板，床、台车、卫生间以及厨房1分。3、每周日前进行一次金体大扫除，特别针对卫生死角和常用物品，完毕后由卫生部长或院长进行检查打分，给予奖或罚1分。4、每月进行一次全面扫除（3—5楼梯房间）床罩被套一月清洗1次（归区域管）。5、地面随时清理并保持全天干净，不应有煮食，不得在美容间吃零食，室内用品整洁放置不零乱，每天用自己的布擦拭仪器，车台、床、柜子。6、每天保持自己的布干净清洁，扫帚保持每天头发，拖把保持入水无明显的脏，每次用完扭干晾晒1分。7、值日员工当天要把包头毛巾全部晾晒，不得留至次日1份。8、不让面膜流至包头毛巾上以免清洗不掉，意外掉上立即用水浸泡。9、包头毛巾做到一客一换一清洗发现有脏乱者。10、不得向街上乱丢果皮、纸屑，不随地在门外吐痰、倒水。11、墙上不得乱涂画，禁止任何人吸烟。12、卫生间不得有垃圾成堆，不得向洗手池马桶内乱丢牙签，毛头罩、纸巾等杂物以免造成阻塞。13、操作完一个顾客后，应及时床、台面、地面、进行更换整理（包括卡、拖鞋）1分。14、要用规定后拖把擦地，而且要放桶里清洗，水不能倒池子里，以锡头发阻塞马桶或洗池。15、公共场所不得放置个人私人用品（茶杯除外）16、被子、毛巾以指定方式叠好（如在边朝上，毛巾叠成花式）椅在放美容床下，不得有椅罩、床罩放在上面的现象。17、随时注意卫生纸、洗手液、等客人用品及时补充。18、墙上不得有蜘蛛网，角落要清扫干净。19、门必须要用玻璃清剂进行打扫（每周）。20、晚班员工在角落喷洒杀虫剂（让“小强无处可躲”也可杜绝一切害虫）。21、全体员工要爱护公物养成勤俭节约后良好习惯，随手关灯、水龙头、煤气等的良好生活习惯。22、全体员工必须遵守社会公德，讲究卫生，自觉遵守“卫生管理制度”树立文明新风，力求做一个高素质、高涵养的专业美容师。23、最后一条关于美容师自身的卫生问题就参考《美容师管理制度》。24、值日生管理当值的有关事项（吃饭、毛巾、开门、关门、垃圾），上下班前仔细检查自己的工作。25、区域管理者分月轮流管理，每天检查自己的`区域，每周大扫除1次。26、卫生部长每月轮流胜任，每天全面检查。27、以上请节轻微的敬告三次，过后扣分处罚（卫生部长加倍）。28、一分为5元，当值员工1分，区域管理1分，卫生部长2分。29、注意店内的安全防范（包括门窗锁的防盗电气、防水和个人物品的保管）。30、宿舍卫生由宿舍长负责安排。注：罚款所得存放罐内待用。美容院管理制度手册【第二篇】美容院员工休息包括两个方面：一是员工的正常休假：1每月结束前两天全体员工将自己下月休息安排报店长主管处，由店长主管进行统一安排，并制作员工休假安排表。2员工正常休假天数根据当地美容业的实际情况结合本美容院员工顾客数量比例进行安排。3正常休假时间，员工如有放弃者，美容院按照相应补贴进行员工嘉奖。4当月生日员工，可获得生日假期1天。5上月加班累积时间超过10小时的员工，按照规定在当月可获得多休息一天的嘉奖。6同一班次的基层美容师不可同天休息。7美容院中层管理者不可同天休息。二是员工的日常请假：请假是除掉员工正常休息时间，因个人事务需要安排假期。1、事假请假制度：1店长事假制度请假程序：提前一周填写请假申请表格———交店务经理或老板处———审批————提请一天进行工作交接给主管天数：店长事假原则上不超过1天2前台人员事假制度请假程序：提请一天填写请假申请表格———店长审批签字———下班前进行工作交接给店长或顾问天数：前台人员事假原则上不超过3天3美容顾问事假制度请假程序：提前三天填写请假申请表格———交主管审批————店长助理签字————店长签字———下班前进行工作交接给本组其余负责人天数：顾问事假原则上不超过2天4普通美容师事假制度请假程序：提前两天填写请假申请表格———交各顾问组长审批———主管签字———店长签字———下班前进行工作交接给其余美容师或本组顾问天数：美容师事假原则上不超过3天5后勤人员请假制度请假程序：提前一天填写请假申请表———主管签字———店长签字———进行工作交接给临时工作人员或店长天数：后勤人员事假原则上不超过1天注意事项：如有其他特殊情况需要增加请假天数或者临时请假者都需由店务经理亲自审批2、病假请假条件：1提供医生开据病假条2工作时间生病不用请假条3勿须提前申请美容院管理制度手册【第三篇】美容院管理制度手册【第四篇】美容院员工休息包括两个方面：美容院管理制度手册【第五篇】美容院的管理制度对美容院的所有在职人员都起到约束和规范的作用，只有这样才能成就一个高效率、高业绩的美容院。1、严格执行上、下班签名制度，着职业装签名，并严格签署上下班具体时间。2、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。2、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。4、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。5、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。6、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调斑，和擅自安排工作或休息。7、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。8、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）。10、不能在店内从事工作业务无关的事情。11、自觉维护公司（店）的形象、声誉，积极提供有利于公司（店）发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司（店）内部是非。12、当班时间必须按规定填定各类报表。13、严格执行卫生清洁制度。14、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。15、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司（店）的利益。16、严格保密顾客资料。未经公司（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏公司（店）内技术、管理资料及具体经营数据。17、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。18、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。19、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。20、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。21、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。