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工作一年心得体会范文【精编5篇】网友根据您的要求为您分享的“工作一年心得体会范文【精编5篇】”,到时间应该去写一片心得体会了。沉淀心得体会可以更好地指导未来的学习和工作。记得将此页加入收藏以利日后查看!工作一年心得体会【第一篇】七月流火,又到丁香四溢的季节,不禁又将我的思绪带回到那美好的大学时光。昔日我们互道珍重,而今又在各自的工作岗位上努力进取。转眼,我已毕业一年,来到滨化参加工作一年。回首我在滨化这个大家庭中的一年是由学生到员工的蜕变,更是由稚气走向成熟的标志。从白山松水到齐鲁大地,奔驰的列车载着家人的嘱托、载着我的梦想来到滨化集团。初到滨化时的心情是复杂的:两千多公里的距离拉长了对家乡的思念,同时也担心自己能否适应新的生活及工作环境。还记得刚刚入厂时,董事长来到了我们新员工培训的课堂上,他以一个长者,更是一个朋友的身份向我们这些刚刚走出大学校园迈入工厂的新员工介绍了滨化的发展历程,给我们讲解了她的企业文化和滨化人讲求科学、务实的工作作风,同时希望我们新员工要尽快适应这里的新环境,融入到企业的大家庭中来,要求我们戒骄戒躁,踏实工作,为滨化的发展添砖加瓦。从他的言语中我消除了当初的担心,开始对滨化这片未知世界充满着向往,想要迫切的走进她,成为其中的一员。短暂的培训结束后,我们被分配到了各自的工作岗位上,这时正赶上如火如荼的集团公司东瑞、滨阳两大项目建设的关键时期。我们一批青年员工的到来如新鲜的血液融入到整个工程中去,干劲十足、豪情满怀。东瑞的施工现场到处都能看到紧张而忙碌工作场情,现场仪表调试也贯穿始终,我与老师傅们一起奔忙于现场和控制室之间,在一点一滴的实际工作中像一个蹒跚学步的孩子边学习边实践,从理论出发到现场的应用,不断积累经验、夯实技术,在不断在学习中使自己尽快成熟起来。骄阳似火的八月到了调试的最后阶段,每一块仪表的正常运行都关系到各车间能否一次性顺利开车。车间领导要求我们要在平时的工作中稳中求细,保质保量的完成调试任务,打好这最后关键的一仗。在一次次的攻坚战中我被团队的力量深深地感动着:遇到疑难问题大家集思广益,使每个问题都逐一得到解决;有工作没有完成时大家在一起奋战到深夜,有时都顾不上吃饭休息;领导们有家却顾不上回去住在单位,做到有问题随叫随到,第一时间赶到现场;有的同事生病中暑不请假不休班,依然坚持工作……工作中的相互协作、有问题共同探讨、生活上的互相关心使我们同事们之间关系融洽、心情愉快,团队的力量在深深的感染着每一个人,这样的感动也发生在每个人身上。当我们看到东瑞各装置都一次性顺利开车成功,每一个保运人员脸上都挂着甜美的笑容,这种由辛劳和汗水换来的幸福我们倍加珍惜。全球经济危机寒潮袭来,使我国的生产生活都受到了不同程度的影响,在如此的严峻形势下,也许是历史的基奠,或是滨化人严细求实、不畏时艰的精神,使得我们在困难面前不低头、不退缩,积极应对,短时内使企业进入了发展的快车道。我们庆幸在就业之初就选择了滨化,她不但为我们提供了生存的资本,还提供了我们成长和发展的空间。更重要的是,她给了我们每个人培养各种能力、积累各种经验的机会。这些对于我们的成长,以及实现我们的人生价值都是非常宝贵的。我们知道没有什么困难是不可战胜的,在困难面前我们把为企业献计献策、排忧解难作为自己的职责所在。集团公司为实现“保效益,促增长”的目标,首先将技术革新与资源合理配置争取市场的优先权,以节约为本,减排降耗作为企业的生存发展之道。这一系列正确的举措,开创了新的局面,作为每一名关心滨化发展、壮大的员工感由心生。经历风雨后,我们滨化人的脚步更加铿锵有力,我们愿在滨化发展的平台上贡献自己的才智,与滨化同呼吸,共发展。入厂一年,这些经历让我学会了思考,使我更加成熟。我懂得了只有在辛勤付出汗水后才能得到更大的收获,那时的果实更甜;只有在困难面前迎难而上才能看到风雨后的彩虹,那时的风景更美。蓝图已经绘就,巨舰驶向海洋,我相信滨化这支蓄势待发的巨轮定能驶出渤海,扬帆大洋。工作一年心得体会【第二篇】参加工作快一年了,尽管大学所修的专业也是师范类的,但毕竟学校注重理论学习,在实际的工作中我这个初出茅庐的“小老师”。现在也有迷茫的时候,刚参加工作,自己什么都是空白。急需填补这些硬伤。还好在我的指导老师郭金峰老师的悉心教导下,我得到了孜孜的辅导。各方面都有了显著的提高。在日新月异、瞬息万变的当今社会,学生的认知水平也随着时代的发展而具有了更高的起点。在这种新的形势下,教师只有连贯的、持续的学习来提高自己的专业知识和教学方法,对自己所教的学科有足够的把握,才能提高课堂教学的效率。。在我看来,教师的学习具有重要的意义——对学生的成长有益,因此我们要为学生而学习,通过阅读和学习把自己打造成一部让学生百读不厌的书;教师的学习对教育教学有益,因此我们要为教学而学习,这样才能不断更新自己的教育教学观念,丰富自己的学识,拓宽自己的专业知识,提高自己的教育教学能力,从而适应不断发展的教育教学的需要;教师的学习对个人发展有益,因此我们要为自我而学习,有助于塑造我们的新形象,用更为厚实的文化底蕴来支撑教育教学,用更完善的人格魅力去熏陶和感染下一代。作为参加工作的第3个学期,我给自己定下了目标,要从以下几个方面去努力:一、多读书本学期要坚持读有关教育的书籍,不断提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力,并且要将读书与思考有机结合,紧密联系自己教育教学实践,读出自己的思考与见解,提高认识,培养自己独特的思维与创新意识。二、多反思本学期要将反思贯穿于教学的整个过程之中,就课堂而言,既要“行动前反思”,又要有“行动中反思”,还要有“行动后反思”并及时把反思以教学随笔的形式记录下来。同时,也可以案例、课例等形式来反思自己的教学行为,切实推动课堂教学创新和教师专业发展。三、多听课多听课并听好每一节课,学习其他老师的经验,吸取老师失败的教训,对自己的教学进行反思和研究,将一些听课得到的感性认识归纳为理性的认识,发现自己教学中的不足,通过取长补短,相互交流,改进自己的教学,就可以共同提高。四、多写作杜甫诗云“文章千古事,得失寸心知”。说明写作是一件多么有意义的事。如果能够看到自己的文章能变成铅字见诸于报刊,说明你的心血和努力获得了回报,其中的成就感与快意只有自己能感受得到。别人投过来的赞许与羡慕的目光,又何尝不是一种精神上的享受。古人说“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。要想写出好的文章,必须去仔细观察生活中的人和事,捕捉生活和工作中有意味的现象和信息。使自己的感官变得敏锐和机灵。写作会帮助我们深化认识。表达是认识的更进一步深化,要想把在生活中观察到的现象表达出来,就必须使自己对问题作进一步的思考和分析,这样写出的文章才有鲜明的观点,有可读的价值。写作能帮助我们梳理思绪,使自己的头脑变得清晰,思维变得井井有条。因此,作为我们新教师,值得我们学习的西太多太多了,我们必须静下心来,抛开一切的喧嚣,使自己沉入方寸之中,努力的吸取优秀教师的营养,努力找出自己的不足,制作自己的学习计划,不断的武装自己,打造自己的教学风格,走上名师之路。工作一年心得体会【第三篇】时间犹如充满魔力的车轮,在成长和收获的季节里,总是转得飞快。恍如昨天,我刚接到电子银行业务中心的录取通知书,又恍如隔世,我经历了那么多的思考与成长。一年的时光已悄然而过,有苦有乐,留下了无数成长与成熟的印记,但收获的是,满满的喜悦。一年的中心工作,见证我成长最初的印记是角色转变,特别是在制度建设中。在二级行时,我仅仅是各项制度的执行者,工作中虽然严格地执行行里有关规定,但很少去思考制度的背后:为什么会有这些制度条目?这些制度是以怎么的规律进行组合?制度文字下蕴含着怎样的深意?到中心之后,我先后在论坛小组、风控外呼小组、在线客服小组工作。由于各项工作均处于建章立制的阶段,我逐渐接触到制度建设相关工作,有幸成为了制度的建设者。我先后参与制定了论坛管理办法、论坛考核方案、风控外呼考核方案、在线客服管理办法、在线客服考核方案、在线客服质量控制办法等多项制度。其中,对于在线客服考核方案的制定过程,我记忆犹新。在线客服工作是我行电子银行渠道的一门新兴领域,所有的相关工作均是从零开始。而怎样科学合理地评定客服人员工作业绩,鼓励先进、鞭策落后,是考核需要考虑的首要前提,这关系到在线客服工作团队的整体运营效率。我认真学习了银监会下发的关于客服中心指标的说明,结合在线客服工作,将考核分为客服人员和客服班组长两个层级展开。各个层级中又分为业务量指标,非业务量指标两个主要指标进行考核。其中业务量指标分为业务指标、质量指标、效率指标三个部分,各个指标下又分为若干小指标。多层级、多指标的有机结合,形成了全方位的考核体系,并起到了有主有次,重点突出的效果。初步拟定了考核体系后,我又根据业务运营的实际情况进行了模拟考核,发现瑕疵即及时更正优化。在此过程中,领导和同事给予了很大的支持,提出了宝贵意见。从制度的构思到成型,历经了三个多月,修改了15次之多,每个条目的`背后都有激烈的争论、艰难的抉择和实例的验证,都刻有一个成长的印迹。参与制定了这么多的规则制度后,我对业务的思考也逐渐深入,能够立足于更深的层次去看待问题,更接近本质地去思考。再研读行里其它制度时,如拨云见日,我的思考不再局限于文字本身,而是真正地与业务对话。这项工作是在二级行未曾有过的,对我的工作能力和知识水平是扎扎实实地提升和开阔。虽然付出了辛勤的劳动,但得到的是甘甜的收获。一年来,成长和成熟的另一个重要标志是实现了从“学生”到“老师”的转变。从学校毕业后,我是刚踏入社会的学生;到建行工作后,我更是跟着各位前辈、老师学习业务。到中心工作后,我有幸成为新员工的培训老师。6月,我接到为新员工进行业务培训的任务,心里是既兴奋又紧张。家人原本期望我为人师表、教书育人,但种种机缘巧合,我进入了金融行业。原以为真的要与老师无缘,却在这里,在总行电子银行业务中心,我遂了夙愿。我一接到该项工作,就积极进行相关准备。我购买了一系列培训师书籍,认真学习。同时,精心设计讲课思路,考虑到培训对象是新入行员工,对金融知识知之甚少,我力求从学员熟悉的事物入手,深入浅出将授课内容贯穿其中,并辅以大量故事和案例进行阐述。如在进行个人网银业务讲解中,我先从大众关注的银行排对现象说起,指出物理网点的弊端,进而引出个人网银的起源,接着进行网银知识的分条讲解。又如在进行信用卡业务的授课中,我将授课分为客户篇和客服篇两个部分:客户篇是站在客户角度去思考,是信用卡业务的基础知识;客服篇是转化为客服角色,侧重于高频问题的解答。我将信用卡申请、使用、还款等各个流程业务知识串联起来进行讲解。在现场授课过程中,我还在课件中配以生动的图片,加强与学员的互动,注意观察大家的表现,适当地调整授课内容。每次授课,我和学员都是在一片愉悦中度过。每每学员亲切的喊我老师时,我都会燃起小小的骄傲,也更深刻的意识到自己的责任所在:唯有不断完善授课,才能回应这一声声“老师”,担得起领导对我的信任,不辜负中心提供的这个舞台。这段经历在我的人生中是一段美丽的回忆,难以忘怀。感谢中心,是中心让我展示了自己,体验和感受了“老师”这一称谓的光荣和责任。如果说“老师”是中心见证我成长和成熟的重要标志。那么,一年来我最主要的收获是“值班经理”。我的所学都在这里得到运用。在这张名片的背后是沉甸甸的管理责任。按照领导的安排,我负责对工区现场的管理工作,不仅仅是维护现场的正常工作秩序,更要为学员解疑答惑,合理调配资源,并发现他们的优点,找出不足之处,帮助他们不断进步。针对不同学员的特点,我分别进行谈话与指导,并将他们的闪光之处在学员中公布,鼓励大家相互交流与学习。同时,我还参与新员工的质量管理工作,定期抽取对话记录进行评分,并选取典型案例在质量分析会中进行讲解。常常发现客服人员对话过程与预期相差甚选时,我真的是又急又气。平复情绪后,我会细致分析导致对话较差的原因,提出应对措施;当调阅到流畅伶俐的对话时,喜悦与舒畅一并袭来,我将精华处认真剖析,指导大家借鉴。“学海无涯苦作舟”,管理这门功
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