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参考资料,少熬夜!公司管理制度【汇编5篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“公司管理制度【汇编5篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!家装公司管理制度【第一篇】1、严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度,恪守职业道德,绝不泄漏公司商业机密。2、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。3、努力加强团队建设,积极配合其它各部门开展工作。4、认真做好各工程的施工组织计划,做好项目经理工作安排,做好施工班组调度,确保施工正常进行,做好施工管理。5、做好工程内控的监控,认真参加合同评审,确保工程利润的实现。6、负责工艺规范的调整,新材料、新工艺的应用。7、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。8、督促所属部门按规定程序,规范要求进行运作。9、负责对施工现场进行抽查,对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。10、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导,并做好所属人员的绩效考评工作。11、负责对设计师工艺方面的培训工作。12、对所属人员的岗位调整,人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议,并配合行政部门做好人力资源储备工作。13、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。14、按时向主管领导汇报工作,及时完成上级交办的任务。15、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。公司管理规章制度【第二篇】第一条奖惩理念旨在塑造公司的文化,奖勤罚懒,纠正员工不良习惯。第二条奖励一、奖励方式多样,对本职工作业绩的奖励体现在指标奖金中,员工在圆满完成本职工作外做出特别贡献的情况下,将获得特殊的奖励。二、有下列事迹之一者,给予通报表扬并予相应嘉奖:1、工作表现优秀,认真负责,工作成绩突出者;2、爱惜公物,厉行节约,成绩显著者;3、发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者;4、对外服务创造良好声誉者;5、关心公司发展,提出合理化建议,经采纳实施有显著成效者;6、为保护公司财产及人们生命安全,见义勇为事迹突出参考资料,少熬夜!者;7、对损害公司利益的人阻止或举报属实者;8、善于钻研,有技术突破者;在外做好事,为公司赢得良好声誉者。三、有下列事迹之一者,给予嘉奖并可申报晋职或晋级。1、围绕“两主四辅”(两主:创造利润、造就人才。四辅:诚信、务实、开拓、跨越。)管理思想,即在创造利润、造就人才两个方面有重大贡献,积极开拓经营范围,创造了可观的经济效益;2、解决重大经营难题,使工程项目得以实施。3、对项目方案提出合理化建议,经过实施为公司节省大量资金;4、保护国家和公司财产利益不受侵害,并做出突出贡献;5、对改革公司管理、扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献;6、在减少浪费,降低成本方面的措施效果显著者;7、培养和举荐人才方面成绩显著者;8、对提高公司整体经营,管理水平有突出贡献者第三条惩罚惩罚的类型包括但不限于经济处罚、警告、严重警告、记过、记大过、解聘。一、经济处罚:有下列情形之一者,给予降级处罚,并酌情扣除当月部分奖金。1、公司开会无故迟到、不退、违反其他会议制度;2、无正当理由不参加工作组织的各项活动;3、公共区域大声喧哗,影响他人工作;4、随地吐痰、乱丢废弃物;5、未打招呼,随便带陌生人进入办公区域;6、行为不检点、语言经常不文明;7、不履行请假手续,擅自离岗;8、工作时间看小说、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事。9、违反公司规定的其他行为。二、警告:有下列情形之一者,给予警告处分。1、经济处罚3次以上者;2、在工作时间,与同事之间或外人发生激烈争吵,影响他人工作者;3、在禁止吸烟区域内吸烟者;4、多次不按时完成上级布置的工作,工作进度不及时汇报;5、未经领导允许,工作中脱岗(半小时)办私事;6、未经许可私自打电话;7、被上级有关部门检查出工作问题;三、严重警告:有下列情形之一者,给予严重警告。1、受过3次(包括3次)警告以上;参考资料,少熬夜!2、不服从领导管理造成不良影响;3、因工作服务质量差,给公司造成声誉和经济损失,别客人投诉到公司者;4、随意用、拿公司物品,数额较大者(50元以上);5、不爱惜公物及设备使公司造成经济损失;6、利用职权报复他人;7、违反公司其他相关管理制度,行为较严重的;四、记过:有下列情形之一者,给予记过处分。1、对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报;2、搬弄是非,无中生有,挑拨离间,影响员工团结;3、经过指正,员工仍视制度而不顾的行为;4、违反公司其他制度、规定较为严重行为;5、超越职权范围,擅自作出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答,造成影响和损失。五、记大过:有下列情形之一者,给予记大过处分。1、一年内受过两次严重警告;2、工作玩忽职守,造成公司和名誉损失;3、故意说假话,做假事,造成不良影响;4、发现公司物品被偷或设备被损坏,不及时上报;5、拒绝接受任务,不服从正常调动,经劝说无效。六、解聘:有下列情形之一者,予以辞退或开除并立即解除劳动合同,公司不给予任何补偿。造成公司损失的`,还须进行经济赔偿。1、经常完不成工作任务,不胜任担当的工作,又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作;2、一个月内旷工3天(含3天)以上或一年内累计旷工7天以上(含7天);3、工作时间饮酒滋事、打架斗殴;诬陷、暴力胁迫上级或同事,影响恶劣;4、蓄意破坏公司资产损害公司利益;5、滥用职权,玩忽职守,不负责任或不遵守操作流程,给公司造成较大经济损失;6、背叛公司,向外界泄露公司机密材料;7、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动合同有关条款;8、在求职申请或其他已签署的文件中提供假资料;9、有损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为,有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为,情节严重者;10、严重违反公司其它规定中符合辞退条款,并造成严重后果者;11、严重违背社会公德,给公司名誉带来极坏影响。第四条奖惩程序一、奖励员工由员工或部门向总经理提供书面素材,经总经理批准。二、惩罚员工由其他员工、部门主管检举或公司管理部参考资料,少熬夜!门调查,由各部门主管按程序办理,并备案,资料存入个人人事档案。解聘还需公司总经理或分管经理批准。三、部门经理以上人员之奖励或处分提出后报总经理批准,主管负责奖励/处分措施的具体实施。四、员工对奖惩有申诉的权利,认为不合理者一周内可以向主管提出复议,否则视为员工已经接受。物业公司管理制度【第三篇】物业管理企业内部管理制度指为提高管理服务质量和工作效率,根据经营方针和工作特点而制定的一系列在企业内部执行的规章和制度。(一)物业管理企业员工管理条例1、劳动用工制度:包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。2、管理员工行为规范:规定员工遵守国家政策、法令,热爱本职工作等。3、员工福利制度:包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。物业公司管理制度。4、企业奖惩制度。(二)物业管理企业各部门主要职责1、总经理室:是物业管理公司的决策机构。总经理的主要职责是:(1)贯彻落实国家和地方的政策和物业管理的有关规定。(2)主持公司经营管理的全面工作。(3)设置内部管理机构,制定公司章程,签署物业管理制度。(4)选聘各部门经理和关键岗位人员。(5)选聘社会、劳务服务公司分担具体工作。物业公司管理制度。(6)行使董事会授予的其他职权。2、各部门经理的主要职责是:(1)办公室主任:①负责传达总经理指示,安排并组织召开会议。②督促办公室人员及时完成上级下达的任务。③负责日常人事行政管理,检查各项规章制度的执行情况。④做好员工考勤工作,协助培训员工。(2)财务部经理:①组织公司财务管理工作。②审核各类会议报表,撰写财务分析报告。③检查、督促各项费用及时收缴。④审核、控制费用的支出。⑤提出合理运营公司金融资产的有效措施。⑥组织拟定物业管理费用标准的预算方案。⑦制定物业管理公司财务管理和操作流程。(3)公共关系部经理:参考资料,少熬夜!①制定物业公司公关活动方案。⑦策划公司大型活动。③组织召开业主、业户大会,并处理投诉与纠纷:④组织员工和社区内文体活动。⑤协助总经理和其他部门工作。(4)房屋维修部经理:①落实并实施本部门管理规章制度。②合理确定和分配员工工作岗位,督促维修工、管理员工开展日常工作。③布置、检查房屋保养和维修工作。④组织本部门员工参加业务技术培训。(5)保安部经理:①落实并实施本部门管理规章制度。②负责管理区内的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。③制定部门岗位责任制度、执行奖惩规定。④定期组织员工进行安全保卫、消防等技能培训。⑤负责与社会联防有关方面的联系与沟通。(6)清洁环卫部经理:①制定部门工作计划与目标,合理安排清洁卫生。②督促、检查各项清洁环卫工作的落实情况。③负责进行辖区内庭院建设和绿化工作。④制定部门岗位责任制度,执行奖惩规定。(7)经营发展部经理:①确定经营项目与经营发展目标。②洽谈经营业务,合理制定各岗位网点的经营办法,估算经营利润。③监督检查各项目的收支情况,合理确定员工岗位与工作时间。④选聘服务人员,开展各项物业管理服务。⑤定时召开部门会议,评论经营效果,开拓公司业务范围。(8)计算机中心经理:①组织本部门人员使用、开发物业管理系统软件。②制定本中心的监控、保密制度。③检查计算机的使用、信息输入和保存等工作。④做好系统的维护、保养工作,确保系统长时间连续稳定的工作。3、一般员工:指物业管理企业开展多种经营和特约服务而设置的工作人员,如房屋管理人员、保安人员、清洁人员、绿化人员和服务人员等,主要职责如下:(1)房屋管理人员:①熟悉物业的结构和管区使用人情况,做好有关管理费用的收取工作。②办理用户人住手续,定期回访。③参与物业的验收接管,建立图纸档案。参考资料,少熬夜!④经常与业主沟通,耐心解答业主咨询。(2)房屋及设备维修人员:①及时完成下达的维修任务。②及时处理各类管道的跑、冒、滴、漏等故障。③掌握各种设备的操作方法,及时排除出现的故障。④巡查管区市政公共设备、设施的安全运行情况,定期对设备进行保养。(3)保安人员:①执行24小时保安巡逻制度,看管好物业,做好防火防盗等安全保卫工作。②做好门卫登记,执行机动车辆验证制度。③做好流动人员监督管理工作。④懂得救护知识和消防器材的使用方法,能够处理好意外事故。(4)清洁人员:①负责管区道路、楼梯的清洁与保洁工作。②保持管区内公共卫生设施的清洁③保证管区内污水排放畅通。④杜绝蚁蝇,及时外运垃圾。(5)绿化人员:①按时剪枝、补种、施肥、浇水、洒药。②及时禁止破坏管区内花草树木的行为。③做好绿化管理和草木生长情况的记录。④保持花园草坪清洁。(6)服务人员:①准时到岗,按时开放小区文化娱乐设施,照章收费。②搞好商业网点服务,有礼待宾。③做好计时服务、特约服务等。④管理好文体娱乐设备、设施,及时制止违反规定的行为。(三)管理制度和规定1、工作管理制度:(1)上班必须穿工作装、戴工牌;男士系领带(维修工及经批准的员工除外),穿着整洁,头发梳理整齐,不得留长发;女士应化淡妆。(2)办公区内必须保持整齐、干净,不得在桌面上堆放杂物。(3)每天上班前各管理人员需查看交接班记录本,了解各种情况和业主意见,及时处理问题或上门寻访。(4)上班期间全体人员必须精神饱满,积极主动,热情地投入工作,不得精神不振、上班打瞌睡或偷懒。(5)纪律严明,全体人员不得迟到、早退、无故旷工,有事要请假,获准后方能离开。(6)全体人员必须具有高度的责任心,巡视、查楼必须认真负责,注意发现问题并做详细记录,及时汇报并跟踪解决。(7)接待业主时态度要和蔼、温文尔雅、落落大方。不参考资料,少熬夜!管发生什么事,绝对不能与业主发生争吵,要态度诚恳,仔细倾听业主的意见,能及时解决的问题马上派单解决,无法及时解决的要向业主解释清楚,并告知解决的时间。(8)接受业主电话投诉时,要热情耐心,语言要规范友好。(9)管理员派单后,一定要追踪落实,并负责检查。水电问题要求在12小时内解决,其他急修项目一般在24小时内解决,最迟不得超过72小时。把物业管理师加入收藏夹!(10)对接受的投诉要认真做好记录,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