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1/12市容管理个人工作汇报样例4篇【写作指引】此例精选办公文档“市容管理个人工作汇报样例4篇”由三一刀客网友为您整理分享,以便您阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载编辑吧!市容管理个人工作汇报1尊敬的公司领导:时光荏苒,白驹过隙。伴随着时间的脚步,半年的工作又过去了,我是一名负责证券日常业务管理等人员。在证券公司“忠诚拼搏、艰苦创业”的企业精神激励下,在各级老总的正确领导下,自己以业绩表达忠诚,促进了我对公司的忠诚度。平心而论,在总公司的领导下,在相当长的一段时间里,我是非常热爱这份工作的,然而,随着时代的发展,金融市场也沿着它自己的发展规律在高速前行,几年来我国证券市场发生了巨大变化。证券公司经营模式也从坐商向行商改变,长期重复性工作使我有了别样的想法,选择具有挑战性、寻求自我突破的岗位,半年我达到了公司的计划预想目标。主要原因是上半年整个证券行情不是很好。不断提升存款准备金率,提高存贷款利率的同时,同时证监会不断发行新股,资金大量被抽走,再加上国际板的推出等等,造成股市跌宕,投资者心理压力太大,很多私募基金也不敢进场,这种形势影响了公司盈利。但刚才从财务上通报的数据来看,即使在这种不好的行情下,按公司要求在今年上半年我们吉安营业部1-6月利润完成同步任务100%,完成全年任务78%,总的经营数据良好。这些成绩的取得,我做到了:作为服务行业,证券除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,证券的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好证券服务工作、保护金融消费者利益,不仅是证券业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升证券声誉、增强综合竞争实力的需要,更是证券履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。在实际工作中,我“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是证券服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好证券服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,证券服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。之所以坚持证券服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的证券服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为证券服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对证券服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加3/12一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转证券员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。“深入人心”一方面要求我们从内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外,服务要做到“深入人心”,我作为员工要能率先垂范,重新换位角色,也就是向责任型和服务型转变,这是培养和激励自己服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如客户进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了证券服务的牌子。证券面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来,证券工作就一定能够在同业竞争中脱颖而出。半年来,本人尽了自己的努力,取得了一些工作成绩,但是这些都是在公司的正确领导和同仁们大力支持分不开的,我清醒地认识到自己存在的差距,表现在证券理论素质和业务水平不高,证券理论学习不够系统深入,业务知识学习不够;在工作方法上,有时过于急躁等。今后,我要发扬优点,克服不足,以证券科学发展观为统领,努力使自己在思想上、行动上、作风上、纪律上有明显的改进和提高,真正做到,我的工作我负责,我的工作请放心。强化理论学习,提高自身素质,改进工作作风和工作方法,提高工作能力,尽心尽职履行好和履行证券工作职责,振奋精神,开拓创新,服务客户为我们证券行业的大发展作出更大的贡献!市容管理个人工作汇报21、学校宿舍管理员工作职责为了进一步加强学校学生宿5/12舍的管理把学生宿舍建成培养学生良好行为习惯的场所,为全体住宿生创设一个整洁、舒适、安全、温馨的生活环境。2、督促学生搞好寝室卫生及内务整理每天定时检查并将寝室卫生及财产损坏、内务整理欠佳的情况及时通知班主任安排整改每天将情况如实汇总交学校政教处。保持宿舍内外的卫生要求统一折叠被盖将物品摆放整齐。要求学生宿舍楼道、走廊、卫生间等公共区域的清洁打扫和保洁工作做到无污水无尘土无垃圾。墙壁无尘土无蜘蛛网无污迹。必要时零星打扫。学校领导、政教处定时抽查寝室卫生及内务整理。3、按时开、关灯督促学生按时作息。每天早晨起床铃响后管理员要催促学生按时起床,每天晚上就寝前10分钟管理员要到各寝室检查督促学生按时就寝。4、严格执行学校作息时间的规定定时开关宿舍大门学生未到开门时间需要进入宿舍的必须持班主任或科任教师证明。5、宿舍开放时间内,中午、放晚学后、下晚自习后,管理员需经常在宿舍楼内各寝室巡视检查督促学生保持好卫生制止任何违纪行为。晚自习结束后应对宿舍周围及内部各楼层检查巡视发现问题及时处理或反映。按照规定的时间让学生做好睡觉准备。如发现有学生缺席的应尽快查明原因并向班主任或政教处汇报。6、认真执行查房制度每天登记因病逗留宿舍的学生、无事不到班上上课的学生不按时起床的学生在宿舍内违纪的学生等并将情况及时告知班主任每周汇总上报学校政教处。7、遵守值班纪律不准无故离开岗位。如因特殊情况需暂时离开宿舍应找人代理事务并向政教处或校长请假告知离开宿舍时间。8、严肃工作纪律不准与学生称兄道弟不准拉帮结伙不准讲有辱学校的话不准做有害学校的事。9、关心爱护学生多做学生思想工作遇事沉着、冷静不简单粗暴。10、学生就寝后管理员应巡视寝室维护就寝纪律检查学生就寝人数对没有回宿舍的学生要及时通知班主任并作记录。11、管理员要及时了解每层楼及各寝室的供电情况发现有灯泡损坏等要作好记录登记并向总务处汇报。12、在宿舍内对有困难和有病的学生要及时提供帮助并及时通知班主任。13、管理员每天要检查各宿舍的财产情况如有损坏要及时登记并通知班主任或总务处。14、宿舍内学生吵闹、大声喊叫、跳动、打球等违纪行为应给予制止。15、严防宿舍内打牌赌博、打架、敲诈事件的发生如有学生打牌赌博、打架、敲诈管理员立即制止并登记上报学校政教处。16、管理员要了解男、女宿舍学生的基本情况特别是经常在宿舍违纪学生重点做思想工作。17、严禁学生在宿舍内点蜡烛乱接电线等危险行为管理员7/12必须督促到位或者及时制止。市容管理个人工作汇报3近年来,我区按照“十项重点任务”的要求,夯基础、建机制、抓队伍、强保障,政法综治工作正有序展开。一、建平台,提升政法综治队伍的社会掌控力一是四级排查网络运行有序。不断完善区、乡镇、村、组四级矛盾纠纷排查网络。实行村组日排查及时上报、乡镇周排查限时上报、区周汇总通报制度。编发《华容政法》简报,对矛盾纠纷及非正常死亡情况每周一报,及时掌握辖区矛盾纠纷特点和治安规律,为领导决策当好参谋和助手。二是七个专业调解组织不断健全。建立交通事故、医患纠纷、安全生产、土地争议、劳动争议、规划建设、涉法涉诉等七个专门行业调解机构,并要求行业调解机构调处矛盾争议时必须邀请第三方人员参与。实现部门联动、信息联通、纠纷联调。逐步形成专业调处、人民调解及第三方参与相结合的调解网络,实现了哪里有人群,哪里就有调解组织;哪里有纠纷,哪里就有调解工作。三是“两实”全覆盖工作快速推进。我们按照“政府领导、综治牵头、公安主管、部门联动、社会参与”的工作思路,对全区的实有人口,实有房屋进行全面采集、录入。截止去年12月底全区实有房屋60978幢,实有人口186879人,已全部完成采集核查,基本完成准确录入工作,在全市名列第一,为实现社会管理信息化打下了扎实基础。四是安防覆盖率不断提升。不断加大物防技防投入,在全区平交道口一律安装减速板、安全警示牌;在银行、超市、车站等重点复杂场所及主要路段、道口全部安装监控探头;在全区17所学校(含1所高中、7所中学、9所集镇小学)安装监控“探头”,每所学校安装“探头”3个,17所学校共安装“探头”51个;在其余41所小学全部安装自动报警器,每所小学保证1台套,另外58所学校均配备防护器材四件套。全区目前已安装一类探头129个,通过提升“探头”覆盖率,全区公众安全感明显增强。排查平台、调解平台、信息平台、安防平台的健全完善,在很大程度上提高了政法综治工作对社会面的掌控力。二、建机制,提升政法综治队伍的快速处置力一是建立执法监督机制,促公正廉洁执法。通过党委领导抓督办、人大政协专案督查抓督办、群众评议抓督办、干部测评抓督办、联警会议抓督办、开门办案抓督办等多种形式,让侦、审、判、执规范有序,阳光运作,不断促进公正廉洁执法,提高司法公信力。二是建立信访首问负责机制,促信访责任落实。第一个接访者必须为诉求者提供全程服务,包接待、包督办、包解决、包回访,确保每一个诉求者气顺心愉。三是建立矛盾排查化解一线工作机制,促矛盾在第一时间化解。让广大政法综治工作者在深入一线、融入群众中树立群众观点,站稳群众立场,在一线中发现和解决问题,在一线中锻炼和提高,在一线中成熟和进步。四是建立维稳“一岗双责”责任追究机制,促齐抓共管。坚持“属地管理”、“谁主管谁负责”的原则,全面实行9/12政法综治工作一岗双责,既强化地方党委、政府的责任,也要强化主管部门的责任,对因工作不主动、措施不得力、处置不及时造成严重后果的一律进行双追究、双否决,真正做到齐抓共管。五是建立社会稳定风险评估机制,促源头防控。在区出台《重大事项社会稳定风险评估实施意见》基础上,全区规划、农业、土地、经发、教育、卫生、环保、安监、药监等专业部门制定出台了风险评估具体实施办法,把风险评估作为决策的必经程序和前置条件,确保源头防控。庙岭镇“”拆违大行动因进行了风险评估,取得预期效果,在全市引起轰动。通过建立健全机制,确保矛盾纠纷在第一时间发现,第一现场处置,第一道防线解决。三、建队伍,提升政法综治部门的实战执行力一是加强政法队伍建设。其一是强化执法监督。在全区各政法机关广泛开展执法质量监督,行风评议和开门评警活动,坚持不懈地开展社会主义法治理念教育,确保执法为民,公正履职。其二是切实提高素质能力。坚持开展岗位培训,实战练兵,不断提高一线政法干警把握运用法律政策能力、群众工作能力、矛盾化解的能力、突发事件处理能力、舆论引导能力。二是加强民兵应急队伍建设。在全区组建了360人的民兵应急分队,专门应对重大节庆活动期间的突发事件。三是加强校园安保队伍建设。在全区58所中、小学校组建校园安保队伍,辖区每所学校由一名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