JTT 1019.6-2016 12328交通运输服务监督电话系统 第6部分：知识库数据元

目次前言Ⅱ…………………………………………………………………………………………………………1范围1………………………………………………………………………………………………………2规范性引用文件1…………………………………………………………………………………………3知识库数据元的表示1……………………………………………………………………………………3.1数据元属性1…………………………………………………………………………………………3.2数据元属性描述方法1………………………………………………………………………………3.3数据元属性描述1……………………………………………………………………………………3.4数据元命名规则4……………………………………………………………………………………3.5数据元标识符分配规则4……………………………………………………………………………4知识库数据元目录5………………………………………………………………………………………4.1问题解答类5…………………………………………………………………………………………4.2办事指南类7…………………………………………………………………………………………4.3政策文件类9…………………………………………………………………………………………4.4通知公告类11…………………………………………………………………………………………4.5典型案例类12…………………………………………………………………………………………4.6机构信息类14…………………………………………………………………………………………参考文献17……………………………………………………………………………………………………ⅠJT/T1019.6—2016前言JT/T1019《12328交通运输服务监督电话系统》分为6个部分：———第1部分：业务流程；———第2部分：总体技术要求；———第3部分：数据交换与信息共享接口技术要求；———第4部分：业务分类代码；———第5部分：分类统计指标；———第6部分：知识库数据元。本部分为JT/T1019的第6部分。本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本部分由综合交通运输标准化技术委员会提出并归口。本部分起草单位：中国交通通信信息中心。本部分主要起草人：陈伟伟、詹永亮、任康、王淑芳、耿丹阳、徐光明、付加朕、沈刚、李聪、杨朋艳、万磊。ⅡJT/T1019.6—201612328交通运输服务监督电话系统第6部分：知识库数据元1范围JT/T1019的本部分规定了12328交通运输服务监督电话系统知识库数据元的表示和目录。本部分适用于12328交通运输服务监督电话系统知识库的开发建设，以及知识库业务信息的采集、交换与共享。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T7408数据元和交换格式信息交换日期和时间表示法GB2312信息交换用汉字编码字符集基本集JT/T1019.4—201612328交通运输服务监督电话系统第4部分：业务分类代码3知识库数据元的表示3.1数据元属性数据元属性包括标识符、数据元名称、中文全拼、定义、注册机构、版本、数据类型、数据格式、值域等内容。3.2数据元属性描述方法数据元属性的描述方法如下：a)名称———赋予数据元属性唯一的标记，以字母数字式的字符型形式表示；b)定义———数据元属性的描述，可使一种数据元属性与其他数据元属性清晰地区别。定义以字母数字式字符型形式表示；c)约束———显示一个数据元属性是始终还是有时出现(即含有的值)的描述符。该描述符可有下列含义：———必选：该数据元属性必须出现；———条件选：如果数据元应该出现的条件存在的话，那么该数据元属性就应当出现；———可选：该数据元属性可以出现，也可以不出现；d)数据类型———为表达属性值而规定的特定值集合的描述符。属性值的数据类型示例有：“字符”“字符串”“数字”“日期”；e)备注———与属性应用有关的注释。3.3数据元属性描述3.3.1标识符定义：在一个注册机构内，由注册机构分配的、与语言无关的数据元的唯一标识符。1JT/T1019.6—2016约束：必选。数据类型：字符型。备注：数据元标识符的分配规则见3.5。3.3.2数据元名称定义：赋予数据元的单个或多个中文字词的指称。约束：必选。数据类型：字符型。备注：数据元名称的命名规则见3.4。3.3.3中文全拼定义：数据元中文名称的汉语拼音。约束：必选。数据类型：字符型。备注：每个字的全拼之间用“-”间隔。“与声母l和ü组合时，ü以v表示”。示例：lv(吕)，nv(女)。3.3.4定义定义：数据元本质特性的陈述。约束：必选。数据类型：字符型。3.3.5注册机构定义：经授权可对数据元注册的组织。约束：可选。数据类型：字符型。备注：本系列标准所规定的数据元，其注册机构均为交通运输部。3.3.6版本定义：在一个注册机构内的一系列逐渐完善的数据元规范中，某个数据元规范发布的标识。约束：条件选。数据类型：字符型。备注：如果属性更新且满足注册机构制定的新版本的维护规则时，则本属性为必选。本部分规定的数据元，无特殊说明的，其版本均为V1.0。3.3.7数据类型定义：用于表示数据元的符号、字符或其他表示的类型。约束：必选。数据类型：字符串。备注：表1包括了数据类型可能的取值列表。2JT/T1019.6—2016表1数据类型取值列表数据类型取值字符型(string)用字母、数字字符、中文等字符表示的数据类型数字型(number)用“0”到“9”数字表示的数据类型日期型(date)用年、月、日表示的数据类型，应符合GB/T7408的规定日期时间型(datetime)用年、月、日和小时、分钟、秒组合表示的数据类型，应符合GB/T7408的规定布尔型(boolean)用逻辑类数据表示的数据类型，它只有两个值True(真)和False(假)二进制(binary)用0和1两个数码来表示的数据类型。它的基数为2，进位规则是“逢二进一”，借位规则是“借一当二”，如图像、音频、文件等3.3.8数据格式定义：从业务的角度规定的数据元值的格式需求，包括所允许的最大和/或最小字符长度，数据元值的表示格式等。约束：必选。数据类型：字符串。备注：数据格式中使用的字符含义如下：a)a———字母字符；b)n———数字字符；c)an———字母数字字符；d)m(m为自然数)———定长m个字符(字符集见GB2312)；e)ul———长度不确定的文本；f)..———从最小长度到最大长度，前面附加最小长度，后面附加最大长度；g)YYYYMMDD———“YYYY”表示年份，“MM”表示月份，“DD”表示日期，可以视具体实际情况组合使用；h)hhmmss———“hh”表示小时，“mm”表示分钟，“ss”表示秒，可以视具体实际情况组合使用；i)，———区分数字字符个数与小数点后数字位数的分隔符，即“，”前为数字字符个数，“，”后为小数点后数字字符个数。示例1：an5表示定长5个字母数字字符。示例2：an3..8表示最大长度为8，最小长度为3的不定长字符。示例3：n...8，4表示该数值最大长度为8个数字字符、小数点后4位数。3.3.9值域定义：根据相应属性中所规定的数据类型、数据格式而决定的数据元允许值的集合。约束：可选。数据类型：字符型。备注：该集合可以通过以下方式给出：a)通过名称给出，即直接指出值域的名称，比如数据元“两字母国家代码”的值域是GB/T26593JT/T1019.6—2016全部两字母代码；b)通过参考资料给出，比如数据元“产品条码”的值域是已经在物品代码中心注册的所有产品的条形码；c)通过一一列举的方式给出所有可能的取值以及每一个值对应的实例或含义，以列表形式表示；d)通过规则间接给出，比如数据元“隧道代码”的值域是“公路隧道代码”，而“公路隧道代码”采用JTGB01的规定；公路隧道编号以其所在省级行政区划的路线为基础，自路线起点至终点顺序编制；位于上、下行路段上的公路隧道分别单独编号。代码结构如图1所示。图1公路隧道代码3.4数据元命名规则3.4.1唯一性规则在一定语境下数据元名称应该唯一，名称中一般包括对象类词、特性词、表示词和限定词。示例：在数据元“船舶种类代码”中，“船舶”为对象类词，“种类”为特性词，“代码”为表示词。3.4.2语义规则3.4.2.1对象类词表示数据元所属的事物或概念，是某一语境下一个活动或对象。数据元名称中应有一个且仅有一个对象类词。3.4.2.2特性词是表示数据元的对象类的显著的、有区别的特征。数据元名称中应有一个且仅有一个特性词。3.4.2.3表示词是数据元名称中描述数据元表示形成的一个成分。它描述了数据元有效值集合的格式。数据元名称中应有一个且仅有一个表示词。3.4.2.4当需要描述一个数据元并使其在特定的语境中唯一时，可以使用限定词对对象类词、特性词或表示词进行限定。限定词是可选的。3.4.3语法规则3.4.3.1名称按以下顺序组成：对象类词、特性词、表示词，限定词位于被限定成分之前。3.4.3.2当表示词与特性词有重复或部分重复时，可以从名称中将冗余词删除掉。3.5数据元标识符分配规则3.5.1数据元标识符前6位为知识库种类代码，见JT/T1019.4—2016表6。3.5.2数据元标识符7～10位为数据元顺序号，代表分类下的数据元的序号，从“0001”开始编排。4JT/T1019.6—20164知识库数据元目录4.1问题解答类4.1.1问题编号标识符：JTWTJD0001数据元名称：问题编号中文全拼：wen-ti-bian-hao定义：知识库内部定义的问题序列号数据类型：字符型数据格式：an..20值域：JT/T1019.4—2016中的知识编号代码4.1.2问题标题标识符：JTWTJD0002数据元名称：问题标题中文全拼：wen-ti-biao-ti定义：知识库中包含的问题的标题数据类型：字符型数据格式：an..2564.1.3问题领域代码标识符：JTWTJD0003数据元名称：问题领域代码中文全拼：wen-ti-ling-yu-dai-ma定义：问题所归属的12328电话系统覆盖的业务领域的代码数据类型：字符型数据格式：n2值域：JT/T1019.4—2016中的业务领域事项代码4.1.4问题事项代码标识符：JTWTJD0004数据元名称：问题事项代码中文全拼：wen-ti-shi-xiang-dai-ma定义：问题所归属的12328电话系统覆盖的业务事项的代码数据类型：字符型数据格式：n4值域：JT/T1019.4—2016中的业务领域事项代码4.1.5问题描述标识符：JTWTJD0005数据元名称：问题描述5JT/T1019.6—2016中文全拼：wen-ti-miao-shu定义：问题内容的文字描述数据类型：字符型数据格式：an..40004.1.6问题解答标识符：JTWTJD0006数据元名称：问题解答中文全拼：wen-ti-jie-da定义：问题解答的文字描述数据类型：字符型数据格式：an..40004.1.7解答对应政策法规条款标识符：JTWTJD0007数据元名称：解答对应政策法规条款中文全拼：jie-da-dui-ying-zheng-ce-fa-gui-tiao-kuan定义：解答所依据的政策法规条款的文字描述数据类型：字符型数据格式：an..40004.1.8知识生效日期标识符：JTWTJD0008数据元名称：知识生效日期中文全拼：zhi-shi-sheng-xiao-ri-qi定义：知识作为知识库中有效知识的开始日期数据类型：日期型数据格式：YYYYMMDD4.1.9知识失效日期标识符：JTWTJD0009数据元名称：知识失效日期中文全拼：zhi-shi-shi-xiao-ri-qi定义：知识作为知识库中有效知识的截止日期数据类型：日期型数据格式：YY