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新媒体应用与舆论引导陈萌舒云南大学人文学院新闻系NewMultiInteractive第一部分新媒体发展趋势第二部分新媒体传播特性第三部分新媒体舆论引导主要内容新媒体发展趋势第一部分??提到新媒体,你会想到什么一、新媒体的界定1、无所不在的新媒体2、什么是新媒体?互联网?互动媒体?智能手机?平板电脑?移动终端应用?社交网络?未来已开启,你我不知情。制造业迎合用户需求,技术派刷新用户体验,我们已经懵懵懂懂的来到了一个崭新的时代。Google街景地图BBC移动设备客户端多语言实时广播个性化订阅图文+视频报道评论邮件/社交媒体分享信息上传最新新闻滚动Wiki(维基技术)移动社交YOU现代办公3、新媒体的界定相对界定技术界定传播界定新媒体是相对于传统媒体而言的媒体及各种应用形式;近10年来基于技术变革所出现的新的传播形态。以数字技术为基础,以网络为载体进行信息传播的媒介每一位消费者都是生产者可以随意挑选适合自己的媒介可以按照使用者方便的时间使用3、新媒体的概念新媒体:基于数字平台的由多维信息整合的媒体的统称一个新的传播平台以数字技术为基础,区别于传统媒体,更多样、更快捷、更个性化一种新的表现方式综合运用图、文、音、视等传播元素,以多维信息达到更好的传播效果新的信息传播方式新媒体总图新经济广播电视移动通信文化娱乐平台新媒体网络传播电子商务、网上银行、电子地图、网络游戏、B2B、B2C、C2C电子游戏、MP4、好莱坞、梦工厂、虚拟现实、新媒体艺术电子邮箱、门户网站、网上即时通讯群组、虚拟社区、博客、播客、搜索引擎、微博智能手机、移动终端数字电视、直播卫星电视、移动电视、IPTV、网络电视二、新媒体发展趋势1、web2.0BLOG:始于1993年,1999年定名Wikipedia:2001.1Podcast:2004Facebook:2004.2YouTube:2005.2Twitter:2006.3iPhone:2007.7新浪微博:2009.8微信:2011.1新新媒介兴盛于21世纪消费者即生产者多为非专业人士服务功能更强2、微博与微信我国微博用户规模为2.7亿自2012年下半年起,微博日均覆盖人数呈现出逐月下降的趋势,上半年用户使用率下降1.6%,手机用户使用率下降4%1月21日发布,2012.9.14达2亿用户,2013.1.15达三亿截至2014年6月底,我国手机即时通信网民规模达4.59亿,使用率为87.1%,在各应用中增长规模第一移动能“接管”生活?大数据将掀起新浪潮?网络法制能否告别“丛林法则”?4G能否遍地开花?新媒体与传统媒体如何融合发展?政务微博、微信当大V?下一个“走出去”的是谁?BAT会有挑战者吗?互联网企业能否担起中国概念股?网络安全何时能够不再“雾里看花”?《人民日报》:2014关于新媒体的猜想微信:政务信息发布新平台?微公益:正能量如何持续放大?媒介素养:领导干部能否补上这一课?网络反腐:能否制度化?移动社交:持续“井喷”?宽带中国:能否惠及“三农”?大数据:从概念到现实?视频网站:市场格局再洗牌?《人民日报》:2013关于新媒体的猜想三、网络传播中的网民1、几个概念泛指上网者,通过浏览、邮件、聊天等方式接受和传播信息网民网络受众处在单纯接收信息状态下的上网者调查显示,网民95%的情景下处于接收状态海量信息之上,技术开始发挥内容提炼的作用2、中国网民规模CNNIC:截至2014年6月底,我国网民规模达6.32亿,半年共计新增网民1442万人。互联网普及率为46.9%中国网民的性别构成CNNIC:近年来,中国网民性别比例保持稳定60.159.359.658.854.953.65354.855.155.85639.940.740.441.245.146.44745.244.944.24401020304050607020032004200520062007200820092010201120122013男性女性中国网民的性别构成CNNIC:在使用手机作为上网终端上,男性群体的优势更为明显中国网民的年龄构成CNNIC:20-29岁年龄段网民的比例为30.7%,在整体网民中占比最大我国互联网的普及逐渐向高龄和低龄群体渗透中国网民的城乡构成CNNIC:随着城市化进程加大,我国农村部分相对发达地区人口逐步转为城市人口,这导致农村网民在全国网民中的占比略有下降我国农村非网民人口仍有4.5亿,是未来互联网普及工作的重要方向手机网民规模2014年6月底,我国手机网民规模达5.27亿,较2013年底增加约2699万人,网民中使用手机上网人群占比由81%提升至83.4%新媒体传播特点第二部分一、新媒体传播特性大众传播传播信息丰富传播范围广没有明确的传播对象缺乏反馈一对一或一对多,直接或间接互动性共同控制,传播角色模糊信息和范围受限人际传播兼具多对多的立体网状传播模式六度分割理论SixDegreesofSeparation:最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人六度分割理论六度分割理论一个在Facebook上开设账户的品牌,若其有50万粉丝,那么可以影响到6000万粉丝和他们的朋友,进而触及到7.5亿用户微博的裂变式传播示例二、网络舆情2012年,互联网和新媒体的发展,深刻改变了社会舆论格局。习近平:“现在人类已进入互联网时代这样一个历史阶段,这是一个世界潮流,而且这个互联网时代对人类的生活生产、生产力的发展都具有很大的进步推动作用。”1、我国网络传播特点新闻传播功能突出形成民间舆论场2、我国网络舆情结构分析白培忠家中被盗5000万案赵本山、邓亚萍国籍造谣案最美女教师张莉莉毒胶囊事件浙江幼儿园女老师虐童照片北京暴雨事件陕西“表哥”杨达才事件重庆雷政富不雅视频事件山东单增德“情妇保证书“事件太原市公安局长李亚力之子醉驾袭警事件2012十大网络舆情事件2、我国网络舆情结构分析人民网舆情监测室统计,2012年反腐倡廉类舆情所占比例最大(28%),其次是社会民生类舆情事件(17%)和公共安全舆情事件(11%),其余较为平均地分散于文化教育、刑事案件、涉外、社会道德、食品卫生、环境保护等舆情事件中。热点舆情部门和行业分布排名较为靠前的是公检法部门,党委、政府办和各级宣传部门,纪委监察部门,教育部门,人力与社会保障和组织部门,工商,环保,科技文化部门等。社交媒体流行话题民生话题与社会治理模式反思网络反腐常态化和制度化网民权益意识与青年话题2、我国网络舆情结构分析微博传播方式打破了传统媒体的线性传播模式和其他网络媒体的网状传播模式,使得舆情信息和公众态度能在极短的时间内聚合、酝酿、爆发、以核裂变的方式进行大面积扩散,蝴蝶效应显著网络意见领袖产生影响的话题开始增长,出现传统媒体与网络社区“两个舆论场”融合的趋势2、我国网络舆情结构分析以政务微博为代表的网络问政平台,使信息公开透明得到加强,为党和政府提升其公共形象与公信力、沟通渠道创造了条件至2012年10月,新浪政务微博数量突破6万,比去年同期净增41932个,增长率达231%。至2012年11月11日,在腾讯微博认证的党政机构及公务人员微博达到70084个,政务微博听众总数近2亿。2、我国网络舆情结构分析2013年,拥有80年历史的美国《新闻周刊》将结束纸质版的发行,全面转向数字版。2012年4月27日,人民网在上海证券交易所成功上市,体现了新媒体时代的改革创新。互联网时代,公众注意力高度碎片化,社会舆论格局出现巨大改变,传统媒体丧失速度优势,不入驻入新媒体就是放弃话语主动权。2、我国网络舆情结构分析《人民日报》微博:“做一个诚实的微博,不骄矜、不浮夸,以敬畏之心守护事实真相”,要“做一个负责的微博,不盲目、不媚俗,以虔诚之心呵护发展进步”语言风格清新、话题贴近民生,在重大、敏感事件面前不回避、不失语三、微博的传播特点1、微博发展概况微博是一个由140字构成的一句话博客可添加图片、视频、音乐等通过网页、WAP页面、手机短信/彩信等形式随时随地将您看到的、听到的、想到的分享给朋友1、微博发展概况中国的互联网用户中,19岁及以上的微博用户占比已达到88.81%,微博用户量约为3.27亿,微博用户量整体呈现趋向饱和、稳定的态势平均每天使用一次及以上的高活跃用户为各个平台用户的主体,达到70%以上,每用户平均每天发表微博2.13条,转发3.12条1、微博发展概况微博用户中男性比例高于互联网用户男性占比,且教育程度较高1、微博发展概况在年龄结构局面上,微博用户具有较好的营销基础、环境开发及优化基础2、微博的传播特点裂变:对于传播方式革命性的改变这种传播方式既不是最古老的线性传播(OneToOne)不是传统媒体的扇形传播(OneToN)也不是网络媒体的网状传播(OneToN+N)而是一种无核的裂变传播(NToN+N)这种传播形态的传播速度是几何级的,远远高于之前任何一种媒介产品的传播速度和传播广度2、微博的传播特点性质:兼具私人与公共性质的传播内容服务;熟人圈子和非熟人圈子私有信息在特定条件下会触发蝴蝶效应,成为公共话题人肉搜索的双刃剑,隐私保护的边界在哪里?让虚拟与现实,让公开与隐私的界限变得越来越模糊?微博传播@与评论信息及时体现搜索关注的话题或朋友高质量的粉丝,会使信息以意想不到的速度迅速传播开去更多内容表现形式,让微博承载的信息量倍增随时了解到关注对象的动态,方便快捷的互动完全的开放性,让微博渗透到网络的各个角落发布关注粉丝评论转发@私信2、微博的传播特点优势:基于关系的传播我们看到的是我们愿意看到的2、微博的传播特点信息:碎片化、平等交互、日常化使用情景使用行为超过100时超过1,000时超过10,000时超过100,000时超过1000,000时超过10,000,000时内刊布告栏杂志月刊都市报纸全国性报纸CCTV当你的粉丝数你的影响力2、微博的传播特点影响:拥有与CCTV等同的影响力微博新媒体井喷式的传播能量!新媒体舆论引导第三部分SNS社区和微博的使用原因分析关心时事、新闻是人类社会性的体现——事实性信息140字的限制使更多的人倾向于在微博上表达自己的简单意见——意见性表达社会中信息渠道和意见表达途径的结构性缺失也是微博上意见泛滥的原因网络传播中的议程设置详细报道、快速跟踪过度报道利用互动性,与受众形成交流传播者的多元且不易控制对传统媒体议程设置的能动作用“纵”、“横”议程的交织网络议程设置作用范围有限全球化趋势传统的议程设置和把关影响大众对重要性的判断舆论导向的第一阶段100%-70%-2%新闻价值=业务标准+市场标准网络传播网络传播中的议程设置T1T2T3T4T5T6加入社群的需要已掌握的信息量定向的需要对媒体的使用议程设置L1议程设置L2HighMedLowHMLHMLHMLHMLHMLHML议程融合(AgendaMelding)新媒体影响力的来源庞大的受众面胶着的传授关系人际关系的背书舆论领袖的多级传播传播效应放大效应削弱效应催化效应裂变/聚变效应正反馈效应一、微博平台的使用1、政务微博的运作网络问政网络问政新通道,提高政府信息透明度引导舆论进行舆论跟踪,在必要的时候主动发布信息引导舆论收集信息以人际传播为核心是微博具有独天得厚的优势,可以极大的助力信息搜集亲民形象在自然、亲切、碎片化的交流中,极大拉近了政府与公众距离在组织发展层面的运用在报道层面的运用Weibo:信息中枢用户接收、关注、传播官方微博,承载着将数字化的政府信息转化为民众容易接纳、浅显易读的生活化信息,进行政务发布、活动跟踪以及与民众的日常沟通、并将微博作为外宣渠道进行宣传推广的重任。所以,一个优秀运营的微博一定需要一位来自于相关机构、能够及时、专业、灵活发布信息的微博负责人。第一步:找到一个微博负责人微博发布
本文标题:新媒体应用与舆论引导
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