您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 规章制度 > 宾馆卫生管理制度规章【参考5篇】
1/19宾馆卫生管理制度规章【参考5篇】在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧宾馆卫生管理制度规章【第一篇】1、该单位的法定代表人或负责人是酒店健康安全的第一责任人,对酒店的健康安全负全部责任。2、负责人对酒店的健康管理负全部责任,并承担健康管理职能。组织员工接受健康法律法规和健康知识的培训。制定酒店健康管理制度和岗位责任制,并监督检查落实情况。检查并记录酒店的健康状况,及时制止检查中发现的不符合健康要求的行为,并提出来源意见。管理酒店的卫生检查。组织员工进行健康检查,督促患有疾病和妨碍酒店健康的疾病的员工调离相关岗位。了解并配合卫生监督机构对本单位食品卫生进行监督检查,如实提供相关信息。1、酒店员工应按照《酒店卫生法》的`规定每年进行一次健康检查。如遇特殊情况,还应了解临时考试。2、新员工或临时员工应进行健康检查并取得健康证明后方可参加工作。3、患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓2/19性或渗出性皮肤病等胃肠道传染病以及其他妨碍酒店健康的疾病的人员,不得从事直接进入酒店的工作。4、员工出现发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽炎等影响酒店健康的障碍时,应立即离职。在查明原因、消除妨碍酒店健康的疾病或治愈后,他们可以持有效的医院证明返回工作岗位。1、根据《酒店卫生法》的相关规定,员工应每年接受培训学习,了解酒店卫生法律法规及相关健康知识,考试合格后方可上岗。2、新员工和临时工培训后上岗,并记录培训情况。3、定期组织员工学习食品卫生法律法规和相关卫生知识,使员工了解和熟悉相关知识和知识材料,每次学习应保存学习记录。4、建立员工学习、培训、考核档案。5、不参加培训学习或考试不合格者,严格考核直至开除。1、根据各岗位职责和健康要求进行健康检查。2、负责人会同有关人员对酒店各环节进行卫生检查。3、每次检查中发现的问题应与相关方确认,并做好健康检查记录。4、对检查中发现的问题提出改进和处理建议,及时制止不符合健康要求的行为。5、健全健康管理奖惩制度,每次检查结果纳入本单位工作考核。3/196、建立健康管理档案备查。1、应保持良好的个人卫生。作业时必须穿戴干净的工作服和工作帽。直接接触食品时,也应佩戴口罩。2、不允许用手直接抓取各种亚麻布。3、不得穿工作服、戴工作帽进入厕所。4、请勿在酒店内吸烟或吐痰。5、非工作人员不得随意进出垃圾处理区。6、员工应经常洗手、洗澡、换衣服、理发、剪指甲。7、作业时不得佩戴与工作无关的饰品和个人物品。1、仓库实行专人管理,严格执行亚麻进出库验收制度。2、布草应分类、货架存放,标识清晰,堆放整齐,隔墙离地,并定期检查。宾馆卫生管理制度规章【第二篇】一、建立客房清扫制度。二、要设有足够面积的消毒间,便于消毒员工作。三、消毒间要通风良好,及时将消毒过程中产生的高温、高湿、化学气体排出室外。四、应设有通畅的上、下水设备,保证物品充分清洗。五、应设有放置洗刷、消毒后用具的保洁橱、保洁柜,并保持清洁、防止消毒后的用具再次污染。六、根据不同的消毒方法,选择合适的消毒设备。用“84”消毒液等化学消毒方法,必须有双连池、消毒桶(盆)用热力4/19消毒法,必须有蒸气或远红外线消毒柜。七、消毒工作要做到制度化、程序化、标准化。1、制度化:旅客用过的卧具、茶杯、漱口杯、脸盆、脚盆、拖鞋等公用物品,都要采取切实可行的响应的消毒方法,必做到一客一换一消毒,高级宾馆做到一天一消毒。2、程序化:一洗涤、二消毒、三存放。3、标准化:设专(兼)职消毒员,要有详细的消毒记录,消毒药品配比标准化、时间标准化,严格操作,保证消毒效果。八、洗衣房的'工作程序应先消毒后洗涤,保证消毒效果。程序是:收衣、污衣分类、消毒、洗涤、干澡、修补、烫平、分类存放保洁橱,要特别注意污、洁分开,防止洗消后的物品受到二次污染。一、首先打开门窗或空调器,通风换气,使室内空气保持新鲜。二、从里到外,从上到下,轻轻扫去或用抹布擦去四壁灰尘。三、撤掉顾客用过的被套、床单、枕巾(枕套)、并送出房间。四、整理床铺,换上新的床上用品,将床上用品折叠整齐。五、撤掉茶具、冷水杯和烟灰缸,将室内杂物、纸屑、果皮受到垃圾桶内,送出房间,再换上清洁桶。六、进行室内湿式清扫地面或吸尘器清扫,将地面杂物垃圾清除。5/19七、用湿抹布把玻璃、门窗框、灯具、电视机等擦得干干净净。八、卫生间的整理和清扫:先检查洗衣袋内有无客人要洗的衣服,及时送洗衣房。然后冲洗座便池,撤掉毛、浴巾,撤出漱口杯、牙具等,清扫垃圾,然后按面盆、台面、浴盆座便器的顺序对“三盆”进行消毒、清洗(消毒保持10-15分钟)然后换上清洁和消毒后的漱口杯及各种用品。最后湿式清扫,换上消毒标志。公共用具、用品的清洗、消毒制度被套、枕套、床单等床上用品备品充足,其与床位数之比不低于3:1,干净待使用的用品应存放于单位单独的备品库内,不得与其他污染物品混杂。床上用品要进行一客一换一消毒,长住旅馆床上用品更换时间不超过一周,星级宾馆还用执行星级宾馆有关床上用品更换规定,并应做好更换清洗记录。供旅客使用的床上用品应无污迹、破洞、毛发。客房内卫生间的洗漱池、浴盆和抽水恭桶应每日清洗消毒,上述卫生洁具应配备有明显区分标记的情节工具、抹布,不得混放混用。无卫生间的客房,每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个,脸盆、脚盆和拖鞋应做到一客一换一消毒。清洁的脸盆、脚盆和拖鞋应在旅客入住时当即提供。宾馆卫生管理制度规章【第三篇】1、为提高酒店健康管理质量,为顾客提供清新、清洁、卫生的消费环境,特制定本制度。6/192、卫生管理包括个人卫生管理、物资设备卫生管理和食品卫生管理。3、周围环境清洁美观,地面无果皮、痰、垃圾。4、每位客人应更换被套枕套(毛巾)、床单和其他床上用品。5、应每天清洁和消毒公用杯子和茶杯。杯子表面必须光滑,无油、水和异味。六、客房浴室内的洗手盆、浴缸每天进行清洁消毒。公厕每天清洁消毒,无积水、蚊蝇、异味。对于没有厕所的客房,每张床应配备一个洗手盆和一个带有不同标记的脚垫。应为每位客人更换洗手盆、脚垫和拖鞋,并在使用后进行清洁和消毒。6、要有防蝇、防蚊、防蟑螂、防啮齿动物的设施,经常检查设施的使用情况,发现问题及时改进。7、各级人员负责其工作区域的卫生。经理应对其下属的健康工作承担连带责任。8、个人卫生管理标准:1员工仪表和个人卫生。2掌握必要的卫生知识。3身心健康,并持有健康证书。9、物品设备卫生管理标准:物品设备表面应平整、光亮、无异味、无破损、无划伤,摆放整齐。〔1002〕〔1000〕席。健康检查按员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查四级检查制度,采取常规检查、专项检查、秘密检查、秘密走访等7/19方式进行。对检查中发现的问题要追究责任,并按标准进行处罚。10、评估。物品、设施、设备表面应平整、光亮、无异味、无损伤、无划伤,摆放整齐。否则,将根据情节严重程度和影响程度给予处罚。1对于轻微的'卫生问题,如羊毛絮状物、浮灰、水渍和纸屑,每个地方将被处以25元的罚款。2如有积灰、污渍、油渍、大杂物、头发、皱纹等卫生问题,每处罚款5-10元。3对脏物、异物、裂纹、破损、摆放不整齐、错位、脱落、缺少物品、异味等环境卫生问题,每处罚款10-20元。11、定期清洁卫生工作,逾期未清理,构成卫生死角的,每处罚款5元。如果影响客人消费或客人提出,将视情况给予责任部门门警告或责任人过失处罚。3、违反个人卫生和食品卫生规定的,按照酒店相关制度处罚。12、本制度自发布之日起实施。宾馆卫生管理制度规章【第四篇】1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《住宿业卫生规范》、《旅店业卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定,规范小旅店经营行为,不贴合卫生规范要求的,将立即整改到位;2、建立健全的卫生管理制度和岗位职责制,设有卫生组8/19织机构,并配有专(兼)职卫生管理人员;3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗;4、坚持室内外环境卫生整洁;5、供给顾客用化妆品应贴合《化妆品卫生监督条例》等法律法规及卫生标准要求,索证材料齐全,不采购无标签标识或标签标识不贴合规范要求的化妆品;6、设立有独立且贴合卫生要求的清洗消毒间,公共用具(茶具、脸盆、脚盆、拖鞋等)消毒设施和制度落实到位,做到一客一换一消毒,清洗消毒记录完整,所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求;7、床上用品做到一客一换,长住客至少一周一换,清洗记录完整,并按旅店床位1:3的比例配备。外送清洗的,到清洗消毒条件合格的洗涤公司清洗并签订合同,并做好送洗与接收记录;8、客房坚持通风良好,机械通风装置应运转正常。如果使用集中式空调通风系统的应按照《公共场所集中式空调通风系统卫生管理办法》要求清洗消毒。9、饮用水应贴合《国家生活饮用水卫生标准》有关要求。二次供水设施应定期清洗消毒并有清洗消毒记录,水质检测合格。1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消9/19毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布必须要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。1、消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉2、清洁剂:去污粉、洗衣粉3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布4、存放工具:茶杯储存柜5、程序1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;3)用消毒剂配上必须量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上(化学消毒法);5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶10/19杯取出;7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神礼貌建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不可是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。一、个人卫生1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。2、上班前和大小便后要洗手。3、要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。4、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的`条件,并经常进行检查督促,使个人卫生构成制度。二、工作卫生1、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。2、手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。11/193、服务员使用的抹布、垫布等天天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具必须坚持清洁。4、凡腐烂变质和不贴合卫生要求的食品果断不出售。5、从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。7、对不干净的'餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。9、不一样的食物不要随便混淆,以免有损味道。10、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒。11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。12、在适当情景下,要经常使用托盘,训练自我成为一名出色的服务员。三、环境卫生餐厅里的环境卫生主要包括餐厅、通道、
本文标题:宾馆卫生管理制度规章【参考5篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-12736248 .html