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1/82024年医院工作计划3篇【范文参考】此篇精选办公资料“2024年医院工作计划3篇”由三一刀客网友为您整理分享,供您写作参考之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载使用吧!2023年医院工作计划120xx年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。我们将在学院和后勤资产处的领导和支持下,奋力拼搏,寻找新的业务增长点,发展和提升医疗水平,通过强化“以师生为中心”的服务理念,努力完成学院目标管理任务。一、业务方面完成日常医疗卫生工作任务,加强病房、健康教育、学生体检工作,完善外科与妇科。在学院提供医疗设备的同时,使功能科室充分发挥辅助作用。二、政治思想教育方面加强《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规学习,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。在医疗采购环节中严格按照学院纪检、财务及资产处考核、招标、审定的定点机构进行专项采购,严格进出入帐登记。开展“一切为了师生,一切方便师生,一切服务于师生”的理念教育,进一步强化医护人员责任心。三、医疗服务质量方面继续狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。四、素质提高,继续医学教育方面通过继续医学教育这一有效途径加强医务人员知识更新。20xx年充实专业技术人员2人,使医疗结构不断趋于合理。送出培训3人,提升护理人员水平。五、传染病预防及医疗保健方面加强对肝炎、结核等传染病监测。落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力。展望未来在新的一年里,我们要本着“巩固优势,稳步发展”的原则,不断提高管理水平,加强职工教育,提高业务素质,抓卫生体制改革,完善目标管理。紧紧围绕资产处定立目标管理任务,按照上级业务部门及学院、资产处的部署,解放思想,实事求是,与时俱进,真抓实干,不断开创学院医疗卫生改革与发展的新局面,为促进和保障师生的身体健康的奋斗目标而努力。3/82023年医院工作计划2一、进一步加大下乡宣传力度,着力提升医院社会形象1、及时地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等情况,着力推进医院形象建设,更好地服务医院大局。着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传。2、根据我院新开展的特色科室,以宣传新设备、专科为切入点,加大力度宣传我院优势科室,例如:肿瘤放疗科、重症医学科、手显微外科、肛肠科、中心血库、血液净化科等,特色项目如:老年前列腺疾病、无痛肛肠手术、无痛胃镜、无痛分娩等。3、利用节假日周末持续在我县开展宣传活动,例如:“关爱敬老院老人义诊活动”、“服务百姓健康行动”“雷锋宣传日义诊”、“三八妇女节义诊”“消费者日义诊”、“助残日义诊”、“艾滋病宣传日义诊”以及健康知识讲座等多种形式的宣传。4、把新设备、新技术、专家简介、科室简介进行汇总,装订成册,利用节假日的义诊、健康讲座、老干部体检等机会向社会宣传、发放到群众手中。二、进一步加强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系,不断开拓医疗市场。1、深入各乡镇卫生院及村诊所,开展各种宣传活动,如:义诊、健康讲座、入户宣传等措施宣传医院,使每个村的每一户、每一个人都了解、熟知我们医院。开展各种活动同时推广我院医生专家,使各科医生去村中直接接触村民,从而构建和谐的医患关系。2、在完成往年地毯式沟通拜访的基础上,将诊所按等级进行分类,确定重点转诊合作对象,资源向其倾斜,以增进业务帮扶为平台,实施资源共享、优势互补。3、在单病种付费及农合政策方面,继续深入到各乡村诊所与诊所医生及病人细致耐心的进行感情交流和业务沟通,给他们讲解什么是单病种付费,并宣传小病不出村,大病不出县,以及农合政策报销比例等。4、针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出医院治疗科目和检查项目以及新农合政策、单病种付费等优惠措施。三、积极深入病区行政查房和进行各种考核表的发放统计工作。每月进行一次后勤的科室考核、职工、门诊患者、住院患者满意度调查表发放、统计工作,了解职工、患者对医院各项工作的满意情况,及时对调查表进行分析、整理,同时把收集的意见和建议向有关科室和院领导反馈。按照要求积极深入病房进行查房,了解患者的需求,给予患者力所能及的帮助,把医院的关怀送给患者,征求患者住院期间对住院环境、医疗服务质量、服务态度以及后勤等各部门工作提出意见和建议,为5/8临床各科室改进工作方法、提高效率,提供有力的依据。同时,增进医患之间的了解,改进医患关系,为构建和谐医院、和谐医患关系奠定基础。2023年医院工作计划3病案是医院的重要信息资源,是病人在住院期间的全部医疗档案,是医院各临床科室、医技科室诊断治疗病人的基础资料,是医院进行医疗、教学、科研的宝贵财富。也是医疗纠纷、法律取证、医疗保险等多方面起着重要作用。一、病案的使用安全性仍是重中之重人性化服务不是口号,不是仅凭热情就可以做到的,它既需要有为社会服务的愿望,又需要有优质的病案为基础才能做到。在开展人性化服务中,必须把服务质量放在核心的地位。没有优质的服务,人性化服务是一句空话。二、坚持提供优质服务病案管理是一门专业性较强的工作,不单纯限于对病案的收集、保管、编目、统计,还要求病案管理人员必须掌握全面的专业知识,为医、教、研和社会各阶层提供全面的优质服务,病案管理人员水平和素质直接影响病案管理的水平,为了使得病案管理工作更加规范化,高效化,定期培训很有必要。开阔病案管理人员的眼界,扩充和更新专业知识。三、学习、培训:1.加强病案管理人员的业务学习2.加强宣传法律、法规工作病案库作为医疗信息资料管理的专职部门,是医院建设的重要组成部分,病案库的建设要符合病案保存的长期性及数量不断增长的需要。添置病案架是病案库建设的首要任务。四、建设病案库具体措施:(一)信息科病案管理人员认识到要把医疗工作中产生的信息资料进行全面的收集,还要对病案形成的资料加以质量控制。具体的做法是:责任到人完成每份病案的收集、整理、装订等工作。要求临床科室根据出院患者本病房的出院病案全数交送信息科,信息科按名单接收登记,对因各种原因不能按时回收,信息科病案管理人员做好记录,及时与临床医师联系,催促他们,以便尽早收齐病案。信息科病案管理人员有权力和义务管理好病案资料,维护病案原始记录,坚决杜绝任何人涂改、伪造病案,保证病案的真实性、可靠性和完整性。增强病案管理人员的保密意识,提高病案管理人员的素质,病案保密工作的好与坏,病案管理人员的素质是关键,信息科病案管理人员必须有较强的责任心,事业心和高度的保密意识,不仅要严谨的工作作风,经手的事件有始有终,手续清楚。(二)与时俱进更新服务观念人性化服务是变长期以来被动服务为主动服务,信息科人7/8员应尊重每一位病案利用者的权利,在严格按照病案管理规定办事的前提下,服务过程中要热情主动,耐心细致,避免病案提供过程中产生不必要的医患纠纷,“把对留给患者”。具体做法:要求信息科人员对患者的疑问要耐心解答;使用礼貌用语;禁止使用令人感觉不尊重的命令和无称谓的语句;杜绝与患者发生纠纷。组织学习:1.工作人员电话礼仪规范2.工作人员基本文明用语3.工作人员服务禁语要求信息科人员有学习记录;如发现患者投诉或和患者发生口角,罚金。(三)有选择的参加卫生部及上级部门举办的学术交流会及培训班,更新专业知识以适应信息技术和网络技术的迅速发展。《医疗事故处理条例》、《医疗机构病历管理规定》、《侵权责任法》是病案管理人员安全使用病案的保障,也是维护患者隐私的依据,认真学习法律法规,发挥病案利用的更大效应。(四)病案库的建设是病案管理质量和对外服务质量的保证,是一项长抓不懈的工作。具体做法:1、申报病案架的采购和病历储藏室、办公用品等相关的物品。2、开设信息科专用电话。(五)注意事项:以上活动基本上按制定计划执行,若医院另有任务安排,则按医院要求来执行。
本文标题:2024年医院工作计划3篇
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