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部门职务考核要素分值自评主管领导1015151510101015100被考核人签字总分值综合分值考核等级主管领导签字A、M≥95□B、M:94--80□C、M:79-70□D、M≦69□会议管理A定期召开保安员会议,并有会议纪要,与会人员需签字10分B能经常召开,但无会议纪要7分C偶而召开会议,且无会议纪要,无与会人员签字3分重大节日或公司临时活动突击加班配合度A能积极配合,并能按公司要求较好地完成各项任务10分B能配合活动,完成任务,但人员情绪较被动,存在抵触情绪8分C不配合,不服从公司管理人员安排0分物品保管完善,无丢失,如有丢失,须照价赔偿,并扣除相应问责分值,如因保安操作失误导致的设备设施和物品损坏,应进行赔偿或修补,并扣除相应问责分值。物品保管服务质量A严格按照服务规范执行,提高服务水准15分B能够按照服务规范执行13分C基本符合相关要求10分D有所欠缺,有待提高5分保安员礼仪礼节管理A保安员着工装上岗,工装整洁、洁净,服务动作规范,微笑服务,遇到同事及客户能使用标准语言15分B能着工装上岗,但不够整洁,有不明显污痕,动作较规范,礼仪、礼节较好13分C工装穿着随意,有明显污渍,不能经常清洗,动作不够规范,遇到同事及客户不能致意5分岗位要求及培训管理A每月定期提交下月培训计划,并组织学习,有完整的培训记录10分B能定期开展,偶有延误,经检查督促后能改正8分C很少组织培训,且培训无记录、无痕迹2分保安外包公司月份绩效考核姓名考核内容及标准工作职责目标人员配置和岗位安排符合公司人员配置要求,如发现每日岗位及考勤不足,按100元/天处理,并每次扣罚2分,同时,每年现场主管更换不得超过2人,每超过1人扣除当月服务费的5‰,每月员工不得低于合同总人数的18%,每超过1人扣除当月服务费的3‰。安全管理A安全责任区内无治安事件发生,达标15分B安全责任区偶有治安事件发生,能够及时采取措施妥善处理13分C安全责任区偶有治安事件发生,不能采取适当的处理措施8分D安全责任区经常性发生治安事件0分。
本文标题:保安公司绩效考核
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