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1/56家具网络营销家具网络营销方案网络营销方案新版[编辑]家具网络营销方案网络营销方案新版多篇为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。一、网络营销目的1、宣传品牌对项目进行线上宣传,吸引人气,促使更多的人关注该项目楼盘,提高项目楼盘知名度,建立良好的企业形象。2、积累客户提高项目曝光度的同时,宣传的范围更广泛,宣传的途径多样化,可以挖掘更多的目标客户、潜在客户,进而可以积累更多的客户群体。3、促进销售利用互联网途径,在顾客和消费者之间建立起良好的沟通桥梁,及时传递详细的楼盘信息及优惠活动等等,建立起良好的信任感,促进客户转化达成交易。二、推广方式产品推广产品推广主要是利用互联网上的各种资源来传递产品信息,目的是在于对整个项目进行全方位立体化的介绍和宣传,让目标客户知道整个项目的主题概念,倡导生活方式以及未来的发展规划等等。广告推广广告推广就是利用线上的广告资源对项目楼盘进行大幅的宣传,侧重点依据不同时期不同阶段的营销目标、项目诉求点来确定,选取合适的网络媒介来投放广告,对项目楼盘进行展示。活动推广产品推广和广告推广都是企业单向的展示的过程,目标客户并没有参与进来,所以这个时候可以策划相关的网络主题活动来辅助项目的宣传,提高广告的影响力,增强客户对该项目的友好性及关注度,提高媒体的关注度。三、营销策略规划预热期预热期的重点是整个项目的形象推广,品牌推广,不需要涉及到具体的情况,主要是让目标客户知道整个项目的主题概念和倡导的生活方式等等。这是整个楼盘的档次、定位最重要的阶段。在这个阶段,主要以广告推广和活动推广为主。广告推广位置主要是选择当地具有一定代表性和影响力的新闻网站,门户网站,论坛等等,在其网站上,选择显著位置投放广告。预热阶段要注重整个项目的形象包装,必须实施全方位不间断形象炒作新闻。同时也要根据项目自身的情况来制定这个阶段的广告策略,如果一个项目的周期较长,要适当的炒作企业理念,如果一个项目是高档项目要适当炒作企业实3/56力和客户身份。同时,在当地的新闻网站,论坛上面可以投放一些项目软文,如介绍项目楼盘所在区域未来的发展情况,周边配套设施的建设情况,吸引广大群众对该区域的关注,为后期推广埋下伏笔。也可以在相关的新闻中插入品牌宣传的视频短片,让广大市民对项目楼盘有更直观的认识。在活动推广方面,主要依托微信、微博、论坛等线上互动性较强的媒介。如鼓励顾客利用微博、微信转发相关的新闻报道来获取抽奖机会,对有关项目介绍的帖子实行顶贴回帖参加抽奖活动等等。可以结合当时的热点事件来进行项目楼盘的宣传,制造热点话题,鼓励大家转发讨论,增加项目的曝光度。在预热期后半部分,可以组织认筹活动来提高关注度。通过新闻报道、软文、帖子、微信、微博消息来宣传认筹活动,并对转发活动信息的顾客给予一定的奖励,如到售楼处领取精美礼品。既为项目带来了人气,又促进活动信息的二次传播。开盘期开盘期依托前期积累的关注度,需要将大量的顾客导入到售楼处现场。由于开盘期时间较短,但是需要聚集较多的人气,所以在开盘阶段侧重的方面是广告推广和活动推广,通过大量的广告曝光来吸引大量顾客关注并导向线下活动,通过现场活动来营造热闹的场景。线上活动和线下活动相结合,促进宣传效果的进一步扩大。开盘当天的活动除了优惠力度比较大之外,现场的热闹的场景也要同时直播到网络上,如当地论坛,相关的贴吧,微信圈,qq群等等。结合当前比较热门的事件和话题来策划现场活动,并在网络上进行推广。如近期比较火的网络神曲《小苹果》,就可以安排一些人在售楼处跳《小苹果》,迎合大众口味来制造热点视频,然后上传到主流视频网站,并利用微博、微信进行线上转发推广,促进网友及媒体关注该项目楼盘等等。开盘当天没有到现场的顾客,通过对线上活动的持续关注与转发,也可以获得一定的奖励,如送购房抵用券,参加抽奖等等。线上活动线下活动的主题应该统一,以此来加深顾客的印象。产品推广方面则着重考虑售楼处的环境布置及沙盘的设计,应该和品牌形象及未来规划相统一,符合目标顾客品味,体现企业实力等等。强销期强销期推广策略主要是预热期的形象推广与实际楼盘的品质相结合,来进一步深化项目主题,并让消费者切身感受到我们的宣传是实实在在的。例如,对于居住环境的宣传可结合园林的规划设计,生活空间的畅想可结合户型,生活的方便快捷可结合社区内外的配套等不同方式进行。这个阶段的推广主要是以广告推广和活动推广为主,广告推广主要是积聚大量的人气,而活动推广可以丰富项目的主题,获得目标客户的认同感。。同时要提炼项目的主要卖点、亮点、差异化的特质,利用5/56实体样板房来体现。可以通过一系列的软文报道,结合实体项目和样板房,图文并茂的在论坛、贴吧、微信圈等进行推送传播。强销期需要借助各种网络媒介进行宣传,并与线下广告相辅相成。在强销期,可以针对不同目标受众提炼出与之相对应的产品卖点,在不同的网络媒介上有针对性的投放广告,例如,针对刚需用户,就可以通过微信特定发送楼盘性价比高的信息,而对于刚刚组建的三口之家,则可以通过论坛软文重点突出楼盘周围有哪些教育资源,有哪些学校,学校的师资力量如何等等。持销期在持续销售阶段,由于该阶段时间较长,销售相对较为困难,对整个项目是否能够实现成功销售尤为关键,因此在这个阶段除了网络广告以外,还要有大量的促销活动来支持。在这个阶段,网络广告需要根据前一阶段的销售总结,针对已成交客户某些需求特征,变化推广主题来吸引客户。而活动推广主要是为了在较长的持续销售中保持人气,并吸引前一阶段的准客户成交。持销期的销售阶段比较长,销售相对困难,此阶段主要是在前三个阶段的广告内容上,再次进行主题深化,给人以联想的空间,要开展多种促销活动来聚集人气,利用老客户资源特征,变化小主题来吸引准客户成交。所以在持销期,一方面应该加大线上促销活动的宣传力度,多做一些优惠活动,如通过参加看房团活动,便有机会赢得装修补贴或者物业费补贴,购房送车位,组织网上0元起竞拍房间等等;另一方面,针对不同需求点的顾客,做一些有针对性的主题广告来刺激顾客的需求点,如项目楼盘位于交通主干道,交通便利,顾客可以免去天天上班挤公交或者堵车的烦恼,然后利用微信、微博等社交网络传播,来引起目标客户的共鸣。尾盘期在尾盘期,一般不以华丽的广告为主,主要以朴实的宣传为重点,可以全面系统的以装修、人性、社区文化活动等广告宣传为主,并辅助适当的价格策略,进行情感广告需求,潜移默化的进行渗透,引起共鸣。所以在这一阶段,可以通过人文,环境,所倡导的生活方式等等为宣传点,同时对尾盘项目进行重新包装,提炼出尾盘的独特卖点。通过市场细分与再定位,改良产品,缩小门槛,与目标客户群接近,让目标客户顺理成章地接受。如果尾盘期已有部分入住的顾客,则可以以社区文化活动为主要宣传点,在新闻、论坛、贴吧、qq群、微信圈和微博里面进行软文营销推广,以突出对业主的关怀和维护。同时,利用好微信、微博等社交平台,对已购房的业主进行感情维系,在业主有问题向我们咨询的时候,应该在第一时间内给予回复,并可以将问题整理汇总发布到网上并通过论坛、微信、微博等进行推广,以营造良好的企业形象和口碑,促进口碑营销。7/56四、策略执行与评估在上述各个阶段的策略执行方面,不能太过于局限,而是要根据不同时期中的营销结果来分析下一个阶段的策划重点,及网络媒介的选择。尤其是在资金局限的情况下,例如偏重品牌展示的可以选择更具代表性的地方性门户网站及论坛,偏重和顾客互动类的,则选择互动非常方便的微信、微博。在每个阶段的效果评估中,要对所选的网络媒介进行分析总结,投入产出比如何,有没有达到预期的效果,达到的是不是可以进一步扩大其影响力,未达到的原因是什么,能否改善,下次营销推广的时候是否可以选择其他媒介来代替等等。对在网络上可以追踪统计到的广告效果进行评估,无法统计效果的,如门户网站的通栏广告,对项目的品牌宣传效果如何,则可以通过其网站广告展现次数,和对线下来访顾客询问来进行初步的分析判断。各项广告推广和活动推广都应该通过数据分析来支持。由于网络的便捷性,对于项目的负面消息可能随时出现在网络上,所以相关的工作人员也应该对项目楼盘的关键词等进行实时监控,发现负面消息的时候应该及时进行公关活动,力求将负面影响减小到最小。互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式,让酒店市场营销的对象变得无穷。互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上9/56预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力,酒店积极拓展全球市场,真正实现全球营销的梦想。互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。酒店可以对客户按消费水平实行分级管理,即实行spg优先客人计划。根据不同消费积累积分,经常与客户沟通,告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等,由此酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动。互联网帮助酒店提高服务质量,酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求,对这些信息进行分析,根据客户需求的变化不断开发特色服务,为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下,随着酒店对客人信息的积累,酒店可以针对不同宾客的不同需要,设计、生产个性化产品,实现大规模定制化服务。然而,很多销售形式还是互联网所无法取代的,比如面对面的交流依然很重要;偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信,或是一张酒店的明信片、生日卡,都会给客人带来额外的惊喜。所以互联网营销并不是唯一的营销手段,它要与传统营销相结合。营销的关键一点是了解客户,然后选择与他们沟通的最佳途径。酒店应该将互联网营销编入酒店的整个营销战略里,酒店需要仔细考虑其营销战略目标,确定最有效的营销手段。21世纪中国酒店业的互联网营销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