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1/252024年物业项目年终工作总结范文_项目年终工作总结范文讲话稿【精选5篇】总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。大家想知道怎么样才能写比较优质的总结吗?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。物业项目年终工作总结项目年终工作总结讲话【第一篇】本人20xx年xx月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:20xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年xx物业服务处实现收入超x万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。1、认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用2/25蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。2、物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。4、解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。5、定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年x月接受中国质量认证中心3/25的审核。1、积极梳理各项管理制度和流程,根据xx实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。2、强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。3、加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。4、注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与xx年同期相比出现一定增幅。1、密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。2、实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。3、着重重关注xx企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。4/2520xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领xx物业服务处全体员工为打造xx物业的品牌做出自己贡献!物业项目年终工作总结项目年终工作总结讲话【第二篇】公路所项目部为新组建队伍,主要组成人员都比较年轻,缺乏成熟的项目管理方面的实践经验,在各方面都存在一个摸索、学习和改进提高的过程。但在公司领导、公司各职能部门以及其他老大哥单位的亲切关怀和大力支持下,通过项目部全体员工这一年来的不懈努力,应该说项目部还是取得了一定的成绩,但是也有很多惨痛的教训。(一)安全管理工作:在安全管理方面,项目部按照公司《项目管理办法》的要求,首先建立健全了项目部安全保证体系,并制定了相应的一系列的项目部规章制度和管理方案。对项目部管理人员和施工人员加强安全教育,重点灌输搞好安全工作的重要性,使所有管理人员都清醒地认识到,具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障,而且也是是否能完成其他各项指标的前提和保证,管理者的安全意识有明显的提高。在日常的的安全检查和管理工作中,项目部遵循减少形式化工作,增加实质性工作的原则,坚持安全管理工作与施工进度同步的做法,杜绝违章指挥,杜绝违章作业,不允许只做表面文章,而是要求脚踏实地、切实解决具体问题,发现安全隐患及时纠正和消除,有效5/25地保证了工程项目的安全施工。尽管该工程属于院中院工程,外界干扰很少,但由于在实验场进行实验的汽车均为高速行驶,一般速度要求在180公里/小时——200公里/小时。因此,项目部进场作业之前,实验场有关部门在安全方面提出了一些具体的要求,尤其是对人员的管理方面非常苛刻,比如严禁施工人员进入高环,否则撞了白撞;严禁施工人员步行进出实验场,出入必须车接车送等,不仅要求我们签订书面安全保证协议,还必须上缴10000元保证金。甲方的高标准严要求,增加了我们在安全管理方面的压力,尤其是对人员在施工区域以外行为的管理压力更大。但是,项目部没有被压力吓倒,而是把它作为促进我们做好全面安全管理工作的动力,除进行常规的三级安全教育以外,采取将实验场有关安全管理部门请到施工现场讲课等多种形式,对施工人员动之以情,晓之以理。一年来,项目部响应上级号召,积极开展“反三违月”和“全国安全生产月”活动,认真落实安全生产责任制,积极宣传安全生产的重要性和必要性,提高了管理人员的安全意识,在安全生产方面,没有出现任何大的安全事故。我们努力做好自身的安全生产以外,同时还及时为甲方发现一次意外火情,并组织施工人员义务救火,没有使甲方的财产受到损失。项目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。(二)成本管理工作:加强项目管理,有效地降低工程成本,提高资金的使用效6/25率,增强企业的生存竞争力和盈利能力,使公司贯彻质量成本的根本目的。环保实验室工程是公司第一次对项目部实行标后预算管理的试点工程,而且由于众所周知的原因,我们所承接的工程属于低价中标,因此要想完成公司制定的标后预算指标,下大力气降低项目成本,千方百计做好成本挖潜、增加利润就显得更为紧迫。成本管理作为项目部管理工作的重点之一,主要抓了以下几个环节:1.材料成本管理材料管理的好与坏,直接关系到项目总体的成本高与低。项目部从一进场就狠抓材料管理,并按照公司提出的“阳光工程”的要求,首先从材料管理入手,坚持材料的市场调查寻价、供应商的选择,到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了一定的经验,积累了一定的资源,建立了一些值得信赖的合作伙伴;2.加强工期管理,在保证质量和安全的前提下,尽可能地压缩工期,目的是减少固定成本的支出。同时加强现场管理,制定科学的方案,合理调配有限资源,减少施工浪费。3.积极开发货源,利用项目正在施工的各种优势,有最小的成本投入,争取项目总体利润的最大化。公路所项目部在环保实验室施工期间,自主开发小合同产值约40万元,实现利润近20万元,有效地增加了项目的总体利润。(三)存在的问题:1.在管理劳务分包队伍上,由于缺少成熟的经验,加上7/25项目上马时间仓促,前期准备工作不够充分,在劳务合同签定和现场零用工的管理上存在拖泥带水和现场材料浪费的现象。2.由于管理制度不健全,管理人员分工不明确,职责不请,存在现场管理不到位,质量管理、技术管理滞后现象。3.材料需求计划不准确,多提少提的现象时有发生,不仅加大了采购成本,甚至还造成了材料浪费。4.预算、核算工作不准确、不及时。项目部以青年人居多,项目部11人,平均年龄32岁左右,项目部领导班子更是年轻,平均年龄不到30岁。项目部非常重视青年人思想的建设和组织机构建设工作,根据项目部组成人员的特点,项目部成立不久,经公司团委批准,项目部及时成立了青年突击队。青年突击队的成立,带动了一批青年人积极向上的热情,增加了项目部集体的凝聚力和战斗力。项目组建时,项目部只有一名党员,经过组织批准,20xx年7月份有吸收何申见同志为中共预备党员,目前又有3人递交了入党申请书。现在回忆一下项目部自成立以来走过的日日夜夜,应该说也遇到了各种各样的困难,但是每到这个时候,大家都会以积极的态度去面对,献计献策,用集体的智慧去战胜困难,度过难关。借此机会再次感谢……20xx年我们在抓好工程安全质量工作的同时,将进一步把成本管理工作作为项目管理的核心工作来抓。结合我们今年积累的经验和教训,20xx年我们将重点做好如下几个方面的工作:8/25(一)打造有战斗力的项目管理队伍。坚持以人为本,搞好青年人的培养工作,构建合理的人才梯次。同时搞好项目部管理机制的建设,使项目管理制度化,规范化。提高成本管理意识,研究成本挖潜的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益和,向技术要效益。完善管理人员绩效考核制度,实现多劳多得、奖罚分明。(二)慎重选择劳务分包队伍,及时和分包队伍签订书面合同,明确分包内容和价格,明确各方责、权、利,坚持合同未签订施工队伍不得进场的原则,减少和分包队伍间的扯皮;坚持力争将部分工程风险分解至施工队的原则,加强分包队伍的有效管理,减少因分包人员责任心不强造成的成本损失;大胆探索新的科学劳务分包方式,实现项目部和分包方利益双赢。(三)进一步加强材料管理工作,今年公路所项目部在材料寻价和采购以及验收计量方面摸索出了自己的方法,取得了一定的成效,但并不是说材料管理就到位了,在材料管理上明年要狠抓需求计划和材料现场使用关。要针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度,奖罚分明。努力做到“谁提料,谁负责”,加强材料现场使用的管理力度,降低材料采购成本,减少材料使用过程中的浪费。(四)做好质量策划,及时制定合理的方案,从方案中挖潜成本空间。(五)加强合同和预算管理,先算后干。(一)继续完善以人为本的管理机制。9/25公司要发展,人是第一位的。在考虑各项问题时都要以人为出发点。做好人的思想工作,搞好人员培训。在解决人员的物质生活的同时要解决好他们的精神需求,如才能发挥及员工的成就感等。要利用各种机会加强人员之间的沟通。总之,在人员管理上要关心人、爱护人、培养人和合理使用人。因此,我们认为仍然要把做人才识别、开发和人才培养,使用工作,提高企业在市场竞争中的核心竞争力作为一项重点工作来抓。(二)狠抓项目管理工作,大胆尝试新的项目管理办法。20xx年我们一定要牢固树立正确的的价值观,发扬脚踏实地、埋头苦干的好作风,坚决反对弄虚作假,搞形式主义。坚持重实际、鼓实劲、求实效。坚持实事求是,及时纠正以往工作中存在的缺点和不足。感谢公司对我们工作给予的大力支持,我们将认真领会公司杨总经理在年初提出的“聚精会神抓落实、扎扎实实打基础、开拓创新求发展”的工作思路,认真总结以往工作中的经验教训,求真务实,开拓进取,献计献策,扎实工作,把20xx年的工作思路设计好,以饱满的热情积极投入到20xx年的工作中去。就像一个人的成长经历一样,公路所项目部也在不断成长。我们有理由相信:公路所这支年轻的`队伍在认真总结一年的经验和教训以后,会逐渐变得羽翼丰满,会很快成为一支成熟的、敢打硬仗、善打硬仗的项目管理队伍。我们随时准备着迎接新的挑战!10/25请相信我们!物业项目年终工作总结项目年终工作总结讲话【第三篇】__年围绕公司项目管理的目标及要求,在公司董事长,财务、行政副总的领导及相关部门同事的
本文标题:2024年物业项目年终工作总结范文_项目年终工作总结范文讲话稿【精选5篇】
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