您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案 > 提升群众满意度方案最新8篇
1/74提升群众满意度方案最新8篇为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。我们应该重视方案的制定和执行,不断提升方案制定的能力和水平,以更好地应对未来的挑战和机遇。下面是网友为大家分享的“提升群众满意度方案最新8篇”,仅供参考,希望对您有所帮助。提升群众满意度方案【第一篇】《工作》是埃曼诺·奥尔米执导的剧情片,loredanadetto和sandropanseri出演。该片讲述了一个15岁乡下男孩到米兰的大公司谋职的经过。以下是小编整理的小学提升群众满意度工作实施方案9,仅供参考,大家一起来看看吧。xx县教育工作群众满意度调查结果情况通报之后,我校立刻组织全体教师认真学习了群众满意度调查情况通报,针对通报中提出的问题逐一进行分析,查找自身原因,在此基础上,特制定如下整改措施,努力让本地区群众享受高质量的教育,办人民满意的学校。成立以校长为组长,副校长为副组长,全体年级组长及班主任为成员的工作小组。组长:副组长:(分管学校教学)(分管德育管理)2/74(分管学校安全)成员:各班主任1、部分学校教学质量差,个别教师教学不认真。2、村里没学校,接送学生上下学不方便。3、学校管理不严,个别教师抓的不紧。4、个别教师有乱办补习班现象。5、个别教师师德差,有收礼现象。6.学校里的小卖部卖“三无产品”。7、个别教师指定到小卖部或书城购买书籍资料。8、个别学校有乱收费现象。9、个别教师布置作业,让家长批改作业。10、校车超载,校车破旧,有驾驶员无驾驶证。(一)要进一步解放思想,转变观念,审时度势,与时俱进。1.从学校行政班子人员做起,去掉落后、僵化的不良思想,换取积极奋发向前的思想,带领全体教师紧跟新形势,搞好新工作。2.加强师德教育,转变教师观念。老老实实做人,踏踏实实做事,是我们做人做事的基点。在工作中要进一步强化我们学校的核心价值理念,工作追求完美,努力做最好的自己。大力弘扬孝敬父母、诚实守信、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结、尊师重教等公德美德,激励大家努力工作,爱岗敬业。要树立优秀教师都是从自身找差距,落后教师都是从客观找原3/74因的理念。(二)加强管理,完善学校规章制度,向管理要质量,让管理出效益。1.把小事做实、做细,使工作精细化。项活动进行严格的监督检查,以达到预期效果。2.加强教师管理,组织教师认真学习师德规范。要求全体教师增强事业与工作责任感,积极教书育人。为人师表。3.提高教师的爱岗敬业精神和服务奉献精神,让每位教师充分发挥自己积极作用。4.严格学生管理,加强学生的行为规范教育、道德品质教育、遵纪守法教育,文明礼貌教育、爱家爱校,爱护公物、爱惜粮食,爱护农作物等教育。5.加强学生的安全教育,教育学生不要在公路上骑车玩耍、不要到河边钓鱼,杜绝意外事故的发生。6、进一步加强校园环境的整治,尤其是校园内小卖部的整治,为全体师生提供卫生,安全,和谐的育人环境。7、进一步加强校车安全管理措施,校长是所在学校学生接送车辆交通安全的第一责任人,对接送车安全运行工作全面负责。具体从事此项工作的副校长为直接责任人。建立以校长为组长的学生接送车安全管理工作小组,具体负责学校学生接送车的安全管理。(三)进一步提高质量意识,以质量求发展,以质量求生存。不断提升教师的专业素质,提高课堂教学质量。4/741.不断完善各项规章制度,充分调动广大教职员工的工作积极性,发挥其最大效应,提高教育教学质量。2.认真学习教育理论,提升教师专业素质。从教育理念、教育方法、教育技巧等多方面开阔教师眼界,提高教学能力。切实从专家引领中学到东西。教师做好自己的业务发展规划,明确自己的努力方向。3.加强教学诊断,提高教师课堂教学水平。每学期请教研员、教学管理干部、教研组长分层次有针对性地对部分教师进行教学诊断,找出教师在教学中的优势及不足,跟踪听课,切实提高课堂教学水平。4.做实常规工作,提高教育质量。5.扎实开展校本教研活动。教研活动做到“五落实”,即“时间落实、地点落实、人员落实、内容落实、目标落实”。通过校本教研活动的开展,提高自己的课堂教学水平。(四)进一步规范学生收费,增加透明度,坚决按上级文件政策收费,杜绝一切不合理收费。在征订教辅材料时,除寒假作业、暑假作业、数学学具、科学学具、劳动学具外,其余一律不给学生征订。确需征订的学具,要提前发家长告知书,家长同意后才能征订。(五)开展丰富多彩的课外活动,充分挖掘学生的非智力因素,促使学生综合素质的提高。关注每一名学生,使学生的身心健康及学业水平都能得到发展。5/741.全体班子成员必须高度重视,以身作则,率先以范,确保各项整改内容的落实,理清工作思路,改进工作方法,形成制度,形成长效机制。2.严格对照相关制度执行,并在实施过程中,不断完善、修订相关制度。3.对整改过程中存在的问题,无论牵涉到谁,对照相关规定,集体研究,坚决处理到位。总之,在今后的工作中,我们要以“办好人民满意的教育”为目标,在工作中查漏补缺、锐意进取、完善自我,进一步发扬自己的优势,想办法弥补工作中的不足,适应素质教育的要求,促进我校教学质量不断提高,努力让本地区群众享受高质量的教育,办人民满意的学校。为促进环保工作开展,进一步改进工作作风,改善服务质量,提高工作效能,使群众合理诉求得到充分解决,全面提升群众满意度,结合我局实际,制定实施方案如下:深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神,以群众路线教育实践活动为主线,以访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生、暖民心为目标,坚持一切以群众满意为最高标准,了解群众所思、所想、所盼,以务实的行动化解群众矛盾、解决群众难题、维护群众利益、赢得群众满意。围绕贯彻绿色发展理念,以贯彻青岛市环保系统规范化建设为统领,以环境质量改善和提升群众满意度为主线,打造“心系碧水蓝天”服务品牌和“情系环保,忠诚奉献”党建品6/74牌,突出抓好环境监管监察、执法服务规范、加强环境宣传等工作,切实改进工作作风,着力提升服务能力与服务水平,确保群众对环保工作满意度明显提升。(一)加强环境监管,改善群众环境质量。一是以迎接中央和省厅环保督查为契机,深入推进《党委政府及有关部门环境保护工作职责》的落实和环境网格化监管体系的运行,促进“党政同责、一岗双责”落到实处,通过努力营造齐抓共管的工作局面,促进各个领域的环保工作均衡推进。二是进一步加大环境监察执法力度,打好监管组合拳,严厉打击环境违法行为,在法律规定范围内对违法行为严惩重罚,保持高压态势,促进企业达标排污,防止污染扰民,确保辖区环境安全。三是持之以恒的抓好环境安全风险防范工作,加强污染隐患的排查与消除,防止出现重大环境安全事故。同时,加强突发环境事件应急工作,完善突发环境事件应急预案,增强应急处置能力,有效防范和妥善应对突发环境事件。四是加大对大气、水、土壤的污染治理力度,采取工程措施根治污染源,对长期没有解决的环境污染问题列出清单,向社会公布,让社会监督,抓好历史遗留等原因造成的污染区域的生态修复,改善群众生活环境质量,让群众感受到环境质量的变化。(二)着力解决群众关心问题,提升群众满意度。一是认真解决群众反映的环境信访问题。对“三民”活动市民意见建议、人大代表议案、政协委员提案以及群众反映强烈的环境污染问题认真办理,悉心答复,提高社会各界对环保7/74工作的满意度。二是信访举报投诉查处到位。本着既要维护受害者利益,又利于化解矛盾的原则,妥善解决好各类环境信访,确保处理率、结案率达到百分之百,使信访问题切实解决到位,让群众对所关注问题的处置方式感到变化。(三)加强工作规范,树立良好形象。一是加强规范化品牌创建,结合即将到来了的环保垂管体制改革,积极贯彻市局关于环保系统规范化创新的工作部署,大胆进行创新,深化“心系碧水蓝天”服务品牌,打造“情系环保,忠诚奉献”党建品牌建设,通过抓党建、带队伍、促业务、树形象,让群众感到环保形象的变化。二是规范窗口服务,增加工作透明度,积极推进“阳光审批”,在环评审批等工作中,落实好行政审批“两集中、两到位”制度,进一步优化行政审批流程,对重点项目提前介入、主动服务,实行容缺受理,在依法依规前提下最大限度提高审批效率,让群众感到窗口服务的变化。三是加强队伍素质建设,规范环境执法行为,做到规范执法、文明执法,通过开展典型案例评比、业务能力培训等活动,提高执法水平,让群众感到行政执法方式的变化。(四)加强宣传教育,营造良好的舆论氛围。积极开展环境宣传教育工作,通过开展“六.五”环境日等活动,利用户外大型公益宣传牌、建筑围挡、电子屏、农村文化墙、电视、报纸、网络等载体,加强对环保工作的宣传,正面报道工作成果,反面曝光环境违法行为,让人民群众及时了解工作动态、举措、成果,零距离感受环保、体验环保、了8/74解和支持环保工作,力争让群众喜闻乐见,让媒体主动发声、让企业积极参与,让社会引起共鸣,让群众感到环保氛围的变化。(五)加强新媒体推介,不断增强工作透明度推进政务公开。发挥新兴媒体的舆论引导和对外宣传作用,加强@平度环保政务微博和微信公众号的推介工作,定期更新环保工作动态、发布大气质量、环保最新政策及法律法规和环保科普知识等内容,及时快速发现网络舆情,提高与社会各界的沟通能力,加强与网民的交流互动,拉近与公众的距离,增强工作互动性,促进环境突出问题的解决,以更大程度得到社会各界对环保工作的理解与支持,提高社会满意度,积极传播环保“正能量”,让群众感到平度好声音的变化。(六)加强党风廉政建设,确保不出现任何超越底线、触及红线的问题。牢牢把握“问题导向、业务为本、底线思维、安全第一”的工作基调,严格落实中央“八项规定”精神和省厅“五项禁令”,在执行公务活动中要严格执行“十不准”规定,按照“三严三实”的要求为人做事;认清反腐败工作严峻形势,自觉增强政治意识、责任意识、大局意识、担当意识,增强压力感、高危险职业感和廉洁自律自觉性,树立环保为民新形象,让群众感到环保风清气正的变化。(七)沟通协调到位,建立良好的长效沟通联系机制。9/74经常与各级各部门、农村基层社区、社会各阶层、企业等加强联系,定期发布信息,走访调研,征求意见建议,形成调研报告作为决策参考,争取群众对环保工作的理解和支持,让群众感到执政方式的变化。1、加强组织领导。成立以局主要领导任组长,副局长任副组长,各科室站所负责人任成员的领导小组(名单见附件),领导小组下设办公室,具体负责活动的安排、督导和调度。各科室站所要积极配合,形成工作合力。2、严格考核奖惩。围绕大气和水污染防治、环境信访回复率及满意率、建设项目管理、环保宣传、查处环境违法行为、农村环境连片整治等6个方面的问题,结合入户走访、电话调查情况,一月一汇总,一季度一小结,及时公布调查结果,年底进行汇总计分,并结合青岛、平度两级市群众满意度调查结果作为年终评选“群众满意度先进单位”的重要依据。3、注重统筹兼顾。要统筹安排好当前各项工作,把开展活动与业务工作结合起来,做到两不误、共促进。要对照全年工作计划目标,特别是要突出抓好各项惠民政策、惠民实事推进落实,以工作落实的成效提升环保的公信力,从根本上提升群众满意度。为切实解决群众关心的教育热点、难点问题,办好人民满意的教育,提高群众对教育的满意度,同时提升学校管理水平,增强学校工作实效性,根据xx区教育体育局《关于做好提高群众对教育满意度工作的通知》精神,经学校领导班子研究,10/74特制定如下实施方案。以科学发展观为指导,以一切工作都要让群众满意为宗旨,以满足广大人民群众对教育的需要为导向,坚持立德树人,依法治校,不断增强与社会、家庭的联系与互动,深入推进素质教育,促进少年儿童健康成长,为全社会提供更优质的教育服务,不断争创学生、教师、家长和社会满意的理想学校。群众满意度调查不仅是对教育工作的评价,也是促进教育行风建设,提升教育工作整体水平,办人民满意教育的必然要求。群众对教育工作满意度是xx市对xx区科学发展考核的重要指标,是区委、区政府考核教育工作的主要依据,也将是区教体局对学校进行学校管理综合评价的重要内容。今年,
本文标题:提升群众满意度方案最新8篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-12775495 .html