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参考资料,少熬夜!三体系内审员培训心得体会范文【实用4篇】当在某些事情上我们有很深的体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是网友精心分享的三体系内审员培训心得体会范文【实用4篇】,希望您喜欢下载。三体系内审员培训心得体会【第一篇】最近一年,经营科持续开展ISO9001质量管理体系认证工作,在前几次内审的基础上认真对本科的管理制度和记录表格进行了针对性的审查,对其中某些与本科实际不符合的部分做了重新的修改。并于近期接受本处相关内审员的审核,通过审核,我们从中看到了本科在实行ISO9001认证以来取得的成绩,同时也发现了本科在体系运行中存在的不足,为了质量管理体系的持续有效运行。现对经营科近一年的质量认证管理情况总结如下:经营科主要负责产品实现的策划、与顾客有关的过程控制、仓储服务提供过程和不合格产品(服务)的控制。一、对进行仓储服务时确定的相关过程、文件和资源的适宜性进行了审查,修改了其中与标准不相适应的部分,随着服务质量的不断提高,加强了对仓储服务各个流程的监管和记录,使仓储服务流程作业指导书更加具体化、规范化。二、对8家纸浆公司、一家烟叶工厂和一家空调公司与我们签定的协议中的仓储要求进行了重新的评审,通过对仓储能力、职责安排等方面的评审,均符合我们与客户所签协议的要求,从而为明年合同的签定做了更加充分的前期准备工作。三、我们不定期对代管库房内物资管理工作进行检查,检查结果为物、证、帐、卡均相符,物、证、帐、卡抽查合格率为100%。四、坚持记录值班工作日记,使值班工作日记成为反映当天现场作业情况最直观的记录。通过对值班工作日记的统计分析,现场作业安全生产率达到100%。五、近期我们向客户发放了顾客满意度调查表,共发放10份调查表,收回10份调查表,通过调查,得出的顾客满意度为87%,通过汇总反馈回来的'信息,使我们了解到顾客对我们的管理和服务还是比较满意的,通过了解客户的需求,为领导的正确决策提供了依据,从而为持续改进和赢得客户市场奠定了基础。通过近半年的审核,我们从中发现一些不足之处,具体表现在:1、质量管理培训工作还需进一步加强。今年我科人员的调整量较多,我们未能对新调入工作人员及时进行全面系统ISO9001知识培训,给贯标工作连续性带来一定的影响。2、质量管理意识还有待进一步的增强。少数工作人员缺乏工作的主动性,积极参与、认真做好贯标实施工作的意识还不强,常常是被动应付检查。参考资料,少熬夜!3、日常监视测量工作还需进一步强化。还存在着极少不能按管理体系要求做好日常监视测量工作现象。个别项目在业务工作繁忙的情况下,不能很好的坚持按月定期做好监视测量工作。4、质量管理记录还需进一步完善,部分质量管理记录还不能满足过程管理的要求,内容不够完整、需要在以后的工作中持续改进。改进的方向。针对以上存在的问题,在今后的工作中,我科将认真按照ISO9001质量管理体系“持续改进”的要求,制定各项措施,切实加强整改,并重点做好以下几方面的工作:1、进一步加强培训工作,提高全员积极主动参与的意识。通过组织广泛的培训工作,进一步提高对质量管理体系认识和理解,不断增强工作主动性和积极性。2、进一步强化日常监视测量,按照管理体系要求,最高管理层和本科两个层面的日常监视测量工作做到“齐头并进,同步协调”,并加以制度化、规范化、常态化。3、加强各处室和窗口间的沟通协调,及时掌握各项目管理规范性文件、事项设立、服务流程、收费事项的调整变化,及时检查督促项目调整修改工作手册,实施动态管理。三体系内审员培训心得体会【第二篇】三月有幸参加了五洲恒信管理咨询有限公司举办的ISO9001质量管理体系内部审核员培训班。通过三天的培训,使我对ISO9001质量管理体系的起源和发展,包括这些管理体系在企业管理中的重要性,都有了更多的认识。对它们的条文也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。讲课中老师指出,内部审核是审过程不是审文件,不能有文件就算符合。内部审核必须按PDCA过程进行全面策划,策划审核方案,编制年度内部审核计划和内部审核实施计划。组成审核组,任命审核组长,聘任内部审核员。内审员根据审核计划的.分工编制检查表,按计划和检查表实施现场审核,得出审核发现。寻找客观证据,发具不合格报告。内审组对体系的有效性,适宜性,符合性做出综合评价并开具不合格报告。受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证,并编制内部审核报告,在内部审核报告中,对体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方。通过三天的培训,也使我认识到,在这个瞬息万变的社会,不论是企业还是个人,要想生存并得到发展,变是唯一不变的真理。那种传统的、固定不变的管理模式已不能适应时代发展的需求了。为适应科学技术、经营环境日新月异的变化,企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。不仅仅是高层管理者要将之作为主要的管理职责,同时也要促进所有阶层的管理人员都成为创新的实施者,为全体员工参考资料,少熬夜!充分发挥创造才能建立新的管理机制,增强企业的团队凝聚力,使企业在激烈的竞争中,逐渐凸现出其个性化的管理模式。而所有以上这些“变”的过程,都必须依赖于ISO9001质量管理体系的建立和实施,并通过PDCA的管理模式不断改进实施过程中的不足,才能不断提升企业的综合管理水平。所以,建立和实施ISO9001质量管理体系,不仅是为了满足客户及其它相关要求,也是企业自身发展的需要。唯有不断改变管理观念,以战略眼光高度重视这一发展趋势,才能使企业永远立于不败之地。作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习新观念,改变旧思想,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,紧随社会和企业发展的步伐,在工作中充分发挥个人才智,为社会和企业创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!三体系内审员培训心得体会【第三篇】XX年7月3日18:00在松门镇文化站召开iso9000在行动誓师大会,为我们公司开展“iso9000在行动”主题推广活动正式拉开了序幕。整个公司600多名员工汇聚一堂,此次誓师大会的目的是动员所有干部职工积极行动起来。为了响应此次的号召,我们公司于椒江组织了一次内审员培训,为期两天。这次参加内审员培训的总共有13人,分别来自行政部、采购部、品质部、生产部以及分公司,而给我们培训的讲师叫程清萍,毕业于河南大学外国语言文学系,西南科技大学mba、北京名成伟业技术培训专业培训师、企业培训师、ccaa注册审核员、教练师、制造业人才快速复制培育体系建设与实施讲师;曾任服务于中国台湾铼德德集团8年,先后担任品质、工程师、体系专员兼首席培训师;北京华夏认证培训江浙沪特约讲师。此次培训的内容主要分为第一部分:iso9000族标准基础知识;第二部分:iso9001:标准条文理解;第三部分:案例分析及角色模拟练习。首先,第一部分:iso9000族标准基础知识。iso是国际标准化组织的简称,英文:internationalorganizationforstandardization。iso是世界上最大的国际标准化组织之一。它成立于1974年2月23日。第一任主席:howardcooney先生(美国)。iso的前身是19xx年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称:isa)。值得我们大家注意的是iso9000不是指一个标准,而是一族标准的统称,它包括::质量管理体系基础和术语;:质量管理体系要求;:质量管理体系业绩改进指南;:质量和环境管理体系审核指南。iso9000质量管理体系是由iso/tc176制定的。tc176指iso中第176个技术委员会,全称“质量管理和质量保证技术委员会”,它专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。iso/tc176早在1990年第九界年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中,确定了一个宏伟目标:要让全世界都接受和使用iso9000族标参考资料,少熬夜!准,为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易。促进全球的繁荣和发展;使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品顺利销往世界各地。第二部分:iso9001:标准条文理解。程老师上课的比较注重学员的参与与互动,知识点的回顾以及理论联系实际。比如她让我们大家轮流读知识点,这样我们就能更好的将注意力集中,对于基础知识有个初步的了解。其次,则是结合生活中的小事,让我们更好的理解。体系文件的特点:1.质量手册:纲领性文件,由顾客和公司领导使用。2.程序文件:标准性文件,由部门使用。3.作业文件:操作性文件,岗位使用。4.质量记录:鉴证性文件,各层次使用。其中,在一个公司,最主要的则是作业文件。接下来则让我们以洗手这一件再寻常不过的事来写一个作业流程,然后将每位学员的洗手作业流程读出来,并且会问进行分析,以及问身边的人他(她)是否平常就是这么洗手的。程老师强调,质量管理体系的核心思想:说到:该说的要说到,以文件形式描述质量体系重要活动;做到:说到的要做到,严格按文件的规定进行运作。有效:做到的要有效,符合组织的目标和标准要求。证据:留下相关证据,证实产品和质量体系按标准要求运作。自己不是这么做的,就不要写上去,更何况去要求别人。作业文件一定要做到说我所做、写我所说、做我所写的,说、写、做一致。第三部分:案例分析及角色模拟练习。所有学员分成两组,一个是扮演被审核的公司,另一组则扮演审核人员进行角色的模拟练习。接下来则是做试卷,检验一下所学的知识。记得当时印象深刻的是培训的第二天是“灿鸿”台风即将登陆,从松门到椒江的路上就已经有了台风来临前的征兆。无论台风来临与否,我们都做好了要将第二天的课程上完的'决心,也做好了万一台风来临我们还未下课就在那住下的准备。庆幸的是台风没有正面登陆,也非常感谢司机屠晨峰的一路相陪与接送。希望通过此次的内审员培训,我们能把课堂上所学到的东西真真切切地运用到公司上来。这不仅对公司全面推进iso900标准有推波助澜的效果,对于我们自身而言,也是一次进步与提升,达到一种双赢的局面,何乐而不为呢?无论你所在于风驰的哪个部门,哪个岗位,风驰打造快速的研发、有效的生产、稳定的品质和贴心的服务都需要我们风驰每位员工的共同努力。只要我们认认真真做好自己的本职工作,就是对公司开展iso900标准体系的一份付出。三体系内审员培训心得体会【第四篇】20xx年6月11日~6月14日,我有幸受单位委派参加了福建东南技术培训中心在上海举办的第120期实验室认可/实验室资质认定内审员培训班。四天的培训课程由CNAS主任评审员、评审员教师龚明珂老师主讲,总共有来自全国各地30名学员参加了本次培训学习。龚明珂老师为我们详细解读了参考资料,少熬夜!CNAS-CL01:20xx《检测和校准实验室能力认可准则》的25个要素,并着重讲解了实验室内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧等内容,同时,结合实验室资质认定现场评审存在的普遍性问题讲解了《实验室资质认定评审准则》的19条特殊要求。此次培训让我对实验室如何建立并完善质量体系,包括这些质量体系在实验室管理中的重要性,都有了更多的认识。对准则中的管理要求和技术要求也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的实验室内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。经过这次内审员培训,让我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的实验室质量管理理论、基础知识有了一定程度的提高。结合实际工作有以下几点体会:1.实验室要健全质量管理体系组织,强化质量管理。中心管理层一直非常重视实验室质量管理工作,通过不断完善质量管理体系,加强实验室关键岗位人力资源配置,强化日常质量监督,加大经费投入提高实验室装备,有效落实“科学、有效的质量保证,公正、诚信的技术服务”质量方针,保证了疾控工作的持续改进和不断提升,为全社会提供了优质、便捷、高效的公共卫生
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