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1/152024年年终工作(述职报告)点评_年终工作(述职报告)怎怎写?【推荐5篇】在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。大家想知道怎么样才能写比较优质的报告吗?下面是网友帮大家分享的“2024年年终工作(述职报告)点评_年终工作(述职报告)怎怎写?【推荐5篇】”,仅供参考,希望对您有所帮助。年终工作述职报告点评年终工作述职报告怎怎写?【第一篇】光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。20××年2月6日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20××年工作状况汇报如下:对于二楼工作主动完成。1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给顾客;2、坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。3、每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。2/15我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次。1、接待过程中,充分展示珠宝货品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。2、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝知3/15识顾客所了解的珠宝知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此,在销售过程中抓住机会,当顾客提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。3、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,掌握主动权,在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。4、及时总结销售过程和经验对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映,与同事交流经验,寻找不足,互相帮助,共同提高。努力把销售做好,给顾客提供一个轻松的购物环境。5、寻找客源除了记录柜台上的潜在顾客外,每天早上我点完货后,及4/15时翻阅生日本,看当天是否有重大顾客生日,对于重大顾客生日,提前向领导申请礼品,以领礼品,让顾客进店,抓住机会,刺激再次消费。1、激情缩减,缺乏活力2、闭门造车,没有创新意识3、社交范围小,知识面窄,缺乏重大顾客。4、说话婉转程度不够对于上述不足,在20××年新的一年里我要及时改变它。将20××年工作目标及方向汇报如下:1、每周摘抄1有关首饰与时尚的知识,并与大家分享。多看有益成长的书刊,多关注新闻,丰富自己的知识的同时,也让大家了解的更多。2、加强沟通,提高自己。多与同事及周围的人群沟通学习,为人处事,接人待物。当自己心中有疑惑时,可以和同事一起探讨,先听取同事的意见,再说出自己的想法,以便下次遇到此类情况如何更好处理,加强提升自己。3、增加自己的忠实顾客。每月增加忠实顾客与重大顾客各3名。对于之前维护的顾客要及时发送祝福信息及天气变化提醒。对于进店先过来看看的顾客,想办法留下顾客联系方式,发展为潜在顾客及时追踪,直至成交,成为自己的忠实顾客。在这方面提升自身的主动性,坚持不懈的耐力。4、外出学习。我希望公司每月给我们一次外出学习的时间,去旁边城市了解其它品牌及同品牌的营销模式,做市场调5/15查,丰富自己,学习别人的销售模式,变换思路,开阔视野。5、加强自己社交范围。例如:坐公交车,洗澡或去买东西时,要主动与别人搭话,告诉别人自己的职务,如有需要可以随时联系。6、坚持不懈,持之以恒。对于之前好的习惯,与工作态度要一直坚持下去;不足之处,要及时改变思路与方式,直到把它做完做好。配合领导做好店堂工作,遵循店堂店规。20××年已然过去,在20××年新的一年里,我有决心和信心把自己的工作做得更好,完成我肩负的责任。只要在金伯利工作一天,我就会全心全意做好一天的工作,为自己也为金伯利的明天奋斗。年终工作述职报告点评年终工作述职报告怎怎写?【第二篇】自20xx年x月x日进公司及研发部建立以来,在上级领导的关心,支持和指导下,以及各部门的配合下,统一思想、坚定信念、规范经营、求实创新、开拓进取,为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗。促使新产品不断更新,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,使我们较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。现对本部门的工作总结如下:1、总共完成x款样品,目前有x款作为主打产品将投入生产。2、总共完成x款样品,其中x款为新产品,目前有x款6/15作为主打产品投入生产。3、总共完成x款样品,目前有x款作为主打产品将投入生产。4、总共完成x款样品(其中x款年前样品完成),目前有x款作为主打产品。5、总共完成x款样品,目前将此款作为主打产品且投入生产以批量生产。6、小功率灯:总共完成x款样品,其中x作为主打产品,目前有x款投入生产以批量生产。目前新产品继续更新以下产品:灯目前增加x款(1x1w)和x款(3x1w)新产品。灯目前新增x款(5x1w)新产品。灯目前新增x款产品。小功率目前新增7款新产品。以上产品结构已经完成;先需购电源,预计在x号完成样品。客户6000pcs目前做样品确认;其次为激光灯;蜡烛灯;射灯(目前市场最新产品)正在研发阶段,预计xx号完成样品。以上为研发部工程进度统计,根据工程实地情况,准确对工程进度进行统计,同时并建立了相关工程进度,相应做好工程计划工作。其次新产品是质保体系中重要的环节,是质量创优的内容之一,也是客户是否满意中不可缺少的组成部分,工7/15程资料的更加规范、明了、标准是以后工程管理的工作核心。1、合理分配成员之间的工作量。成员的工作项目经理心中应该要清楚。哪些人任务比较重,让工作量稍微小的一点同事帮助完成。建议制定一张表格放在svn中,记录各成员工作任务,成员更新svn中的表格,完成自己应该做的事情。项目经理检查的时候可以看见谁完成了工作,谁没有完成,谁有空的时候可以去帮助其它人。每个人都有自己的事情要做,替别人帮忙做事心中肯定不太愿意。可以理直气壮的讲这是你的工作,和我无关,老是让我帮你,我不干。工作不在乎这是你,那是他的任务,都是一个公司的人,做的都是公司的事情,没有你我之分。我觉得,如果大家都想着咱们是一个集体、是一个团队,工作上的事情互相帮助,就没有那么多的计较,最后工作一定能顺利的完成。团队精神一定要有表率,需要有人树立这种榜样,可以每月考核的时候参考这一点。2、赏罚分明。根据工作,论功行赏,有过则罚。赏罚标准参考项目经理分配的工作及要求!3、关于例会。开会的时候应该用一半以上的时间来讲工作报告,是每人都讲。增加一个讨论问题的时间,拿出问题出来分析讲解。新闻播报去掉,大家平时关注的新闻一定不必会议上讲的要少。游戏部分也可以去掉,时间上有时会用的比较多,意义就不大了。视频分享可以保留,播放一些积极向上,对工作有帮助的小短片。8/15年终工作述职报告点评年终工作述职报告怎怎写?【第三篇】尊敬的领导:不知不觉中,20xx年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面报告。学,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。刚进公司的时候,x项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但x月进入x之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学。在公司领导的`耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。1、x共计销售x套,销售面积x平米,销售额x元,回款额x元;9/152、到x后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。5、在公司领导的指导下,参与制定x月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,最终成交x套,销售额x元,回款额为x元;1、对业务监督执行力度不够。2、对项目整体把控有待于提高。3、需要进一步增加管理方面的经验。4、与甲方缺乏有效沟通。在学公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1、进一步提高自己的管理水平;2、及时完成领导交给的各项任务;3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;5、同时努力学策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团10/15队的执行力。7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来x公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。此致敬礼!述职人:xx20xx年x月x日年终工作述职报告点评年终工作述职报告怎怎写?【第四篇】尊敬的领导:紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的,我的成长来自超市这个大家庭,为超市后一年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。11/15现将自己20xx年的工作总结如下:去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的
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