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1/28小学提升群众满意度工作具体实施方案范例【最新4篇】小学提升群众满意度工作实施方案【第一篇】Xx县教育工作群众满意度调查结果情况通报之后,我校立刻组织全体教师认真学习了群众满意度调查情况通报,针对通报中提出的问题逐一进行分析,查找自身原因,在此基础上,特制定如下整改措施,努力让本地区群众享受高质量的教育,办人民满意的学校。一.成立整改工作领导小组成立以校长为组长,副校长为副组长,全体年级组长及班主任为成员的工作小组。组长:副组长:(分管学校教学)(分管德育管理)(分管学校安全)成员:各班主任二.满意度调查存在的问题1、部分学校教学质量差,个别教师教学不认真。2、村里没学校,接送学生上下学不方便。3、学校管理不严,个别教师抓的不紧。4、个别教师有乱办补习班现象。2/285、个别教师师德差,有收礼现象。6.学校里的小卖部卖“三无产品”。7、个别教师指定到小卖部或书城购买书籍资料。8、个别学校有乱收费现象。9、个别教师布置作业,让家长批改作业。10、校车超载,校车破旧,有驾驶员无驾驶证。三.具体整改措施(一)要进一步解放思想,转变观念,审时度势,与时俱进。1.从学校行政班子人员做起,去掉落后、僵化的不良思想,换取积极奋发向前的思想,带领全体教师紧跟新形势,搞好新工作。2.加强师德教育,转变教师观念。老老实实做人,踏踏实实做事,是我们做人做事的基点。在工作中要进一步强化我们学校的核心价值理念,工作追求完美,努力做最好的自己。大力弘扬孝敬父母、诚实守信、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结、尊师重教等公德美德,激励大家努力工作,爱岗敬业。要树立优秀教师都是从自身找差距,落后教师都是从客观找原因的理念。(二)加强管理,完善学校规章制度,向管理要质量,让管理出效益。1.把小事做实、做细,使工作精细化。在日常工作中经常会出现这样的'情况,一件事,最初的3/28想法总是很好,但在执行的过程中因为落实不够到位,最后导致达不到预期结果。如在培养学生书写习惯、整理物品、做事认真等日常行为、学习习惯方面、教师隔周教研组活动等方面,由于只提出要求而缺少严格的督促检查,致使在落实过程中不到位,最后导致活动效果欠佳。针对这种现象,我们将对各项活动进行严格的监督检查,以达到预期效果。2.加强教师管理,组织教师认真学习师德规范。要求全体教师增强事业与工作责任感,积极教书育人。为人师表。3.提高教师的爱岗敬业精神和服务奉献精神,让每位教师充分发挥自己积极作用。4.严格学生管理,加强学生的行为规范教育、道德品质教育、遵纪守法教育,文明礼貌教育、爱家爱校,爱护公物、爱惜粮食,爱护农作物等教育。5.加强学生的安全教育,教育学生不要在公路上骑车玩耍、不要到河边钓鱼,杜绝意外事故的发生。6、进一步加强校园环境的整治,尤其是校园内小卖部的整治,为全体师生提供卫生,安全,和谐的育人环境。7、进一步加强校车安全管理措施,校长是所在学校学生接送车辆交通安全的第一责任人,对接送车安全运行工作全面负责。具体从事此项工作的副校长为直接责任人。建立以校长为组长的学生接送车安全管理工作小组,具体负责学校学生接送车的安全管理。(三)进一步提高质量意识,以质量求发展,以质量求生4/28存。不断提升教师的专业素质,提高课堂教学质量。1.不断完善各项规章制度,充分调动广大教职员工的工作积极性,发挥其最大效应,提高教育教学质量。2.认真学习教育理论,提升教师专业素质。从教育理念、教育方法、教育技巧等多方面开阔教师眼界,提高教学能力。切实从专家引领中学到东西。教师做好自己的业务发展规划,明确自己的努力方向。3.加强教学诊断,提高教师课堂教学水平。每学期请教研员、教学管理干部、教研组长分层次有针对性地对部分教师进行教学诊断,找出教师在教学中的优势及不足,跟踪听课,切实提高课堂教学水平。4.做实常规工作,提高教育质量。5.扎实开展校本教研活动。教研活动做到“五落实”,即“时间落实、地点落实、人员落实、内容落实、目标落实”。通过校本教研活动的开展,提高自己的课堂教学水平。(四)进一步规范学生收费,增加透明度,坚决按上级文件政策收费,杜绝一切不合理收费。在征订教辅材料时,除寒假作业、暑假作业、数学学具、科学学具、劳动学具外,其余一律不给学生征订。确需征订的学具,要提前发家长告知书,家长同意后才能征订。(五)开展丰富多彩的课外活动,充分挖掘学生的非智力因素,促使学生综合素质的提高。关注每一名学生,使学生的身心健康及学业水平都能得到5/28发展。四.保障措施1.全体班子成员必须高度重视,以身作则,率先以范,确保各项整改内容的落实,理清工作思路,改进工作方法,形成制度,形成长效机制。2.严格对照相关制度执行,并在实施过程中,不断完善、修订相关制度。3.对整改过程中存在的问题,无论牵涉到谁,对照相关规定,集体研究,坚决处理到位。总之,在今后的工作中,我们要以“办好人民满意的教育”为目标,在工作中查漏补缺、锐意进取、完善自我,进一步发扬自己的优势,想办法弥补工作中的不足,适应素质教育的要求,促进我校教学质量不断提高,努力让本地区群众享受高质量的教育,办人民满意的学校。小学提升群众满意度工作实施方案【第二篇】根据《泰安市教育局持续提升群众教育满意度工作实施方案》的要求,进一步规范办学行为,提升办学质量,解决人民群众关注的教育热点、难点问题,持续提升群众对教育工作的满意度,结合实际,制定本方案。一、总体目标深入贯彻落实党的教育方针政策,以群众满意为衡量工作第一标准,凝聚系统上下合力,落实立德树人根本任务,深化教育6/28综合改革,健全和完善教育机制,推进教育治理体系和治理能力现代化,逐项**群众关心关注的教育问题、短板弱项,不断提高教育教学质量和服务水平,力争2021年度群众教育满意度工作有大的提升,确保全市前3名,进入全省前50名,并在此基础上不断巩固、持续提升,努力办好人民满意的教育。二、主要任务(一)改善办学条件,提升教育均衡发展水平1.扩增优化学前教育资源。启动实施第四期学前五年行动计划,努力实现从“幼有所育”到“幼有优育”。督查省编教材使用情况,推动园本课程开发利用,深入开展幼儿园“小学化”大排查大整改,根除“小学化”倾向。继续加大农村和城区公办幼儿园建设,增容扩公,提质普惠,2021年全区新建改扩建2所幼儿园,增加学位380个。争创省级示范园3-5个,省一类幼儿园15个,区级规范化幼儿园20个。以加快学前教育发展、打造环境优雅、教育优质的幼儿成长乐园为目标,开展“星级幼儿园”创建活动,评选命名一批三星级、四星级、五星级幼儿园。2.推进中小学校城乡一体化发展。优化中小学布局规划,实施城区基础教育扩容提质工程和农村基础教育资源优化提质工程,加快推进中小学校项目建设。做好大班额防控,防止大班额反弹。加大对农村小规模学校投入,改善学校办学条件,促进教育均衡。以1个省级、1个市级试点乡镇为突破口,全面推进教育强镇筑基行动。7/283.科学合理配备师资力量。按照“总量控制、统筹城乡、结构调整、有增有减”的原则,推进县管校聘工作不断深入。建立和完善全区义务教育学校教师交流轮岗制度,不断扩大教师交流轮岗覆盖面、优化教师资源配置、推进教师资源共享,实现全区教师管理制度和资源均衡配置机制,促进教育公平,提升办学质量。4.加快全区教育现代化、智慧化建设。完成教育信息化PPP项目,提高全区义务教育学校智慧校园建设水平,促进现代化设施设备均衡配置,推动优质数字教育资源共建共享,丰富高质量教育服务供给,实现育人过程智慧化、教学管理智能化、教育服务精准化,为义务教育优质均衡发展奠定坚实基础。(二)突出重点环节,提高教育治理水平5.加强师德师风建设。健全教师理论学习和师德培训机制,全面提高教师思想政治和业务素质。指导全区中小学普遍开展教师入职宣誓活动。开展师德师风建设示范学校创建工作,配合做好泰安市最美教师和教书育人楷模评选工作。加强师德师风宣传教育,在新闻媒体开辟宣传专栏。加强教师法治和纪律教育,开展对在职教师有偿补课等师德失范整治活动,持续深化师德师风突出问题专项治理。6.提升校长治校能力。严格按照市教育局要求做好中小学校长、幼儿园园长任职培训和提高培训。做好泰山区中小学校“寻标对标结对共建”工作,各学校校长作为第一责任人,要积极学习借鉴先进学校管理经验。8/287.提升班主任家校沟通能力。加强班主任家校沟通技巧、策略、时机等方面的理论与实践培训,区级每学期至少组织1期,学校层面适时组织。将家校沟通能力纳入班主任工作评价内容,并作为推荐各级优秀班主任、优秀教师的重要条件。8.加强学生管理。贯彻落实《关于做好全市中小学生“作业、睡眠、手机、读物、体质”五项管理的通知》,将“五项管理”纳入规范办学检查内容,大力营造基础教育良好生态,全方位做好学生管理工作。进一步完善学校心理咨询室建设,建强学校心理咨询师资队伍,保证每名学生身心健康发展。9.健全家庭、学校、社会协同育人机制。开展学校开放日活动,探索家校合育新机制,推动家长进课堂、进校园。加强完善各级中小学家长委员会建设。畅通家校(园)沟通渠道,开展家庭教育、心理辅导、家长学校、社团活动等便民服务活动,开足、开好家长课程。持续抓好“大家访”活动,通过面对面交流,倾听家长心声,了解家长诉求。加强对家访活动的调度检测,确保家访活动取得实效。各中小学校、幼儿园公布监督电话、电子邮箱,设立校长(园长)专线,将校领导、级部主任、班主任联系方式张贴在学校醒目位置,接受社会监督,推进家校共育。10.落实全员育人导师制。围绕思想、学业、生活、心理等方面建立全覆盖学生成长档案,提供全方位、个性化指导。完善育人导师专业标准清单,健全全员育人导师团队,建立项目化、课题化、课程化推进机制。将担任育人导师情况作为师9/28德考核重要内容。11.深化校外培训机构综合治理。结合文明城市创建,抓好校外培训机构的日常监管。组织开展校外培训机构规范治理工作集中调研,摸清底数,掌握实情,精准施策。联合市场监管、消防等部门开展校外培训机构“双随机、一公开”检查,严查违法违规培训行为,切实维护家长合法权益。(三)加快内涵发展,提高办学育人水平12.打造特色精品课程。加大《泰山区教学常规管理要求30条》落实力度,细化教学视导“备课、上课、作业、检测、教研”5个关键项指标要求和检测方法,巩固教学管理规范创新的良好态势,进一步提高教学常规的精深度和规范度。以“教育教学质量提升年”活动为契机,落实德智体美劳“五育并举”,促进学生良好习惯养成。组织优势学科基地建设评选,指导学校构建个性化课程体系。举办各学段学科优质课、创新课、一师一优课等评选及研讨活动,提升学科教师课堂教学能力,促进教师专业成长。13.着力培塑校园文化。制定印发实施方案,着重围绕物质层面、制度层面、精神层面,引导各学校建立校园文化管理制度,建立校园文化建设长效机制。引导学校积极开展各种形式的校园文化活动,充分利用重大节日、先进事迹等开展主题教育活动,积淀校园文化精神内涵。14.推进职业教育创新发展。坚持以地方产业结构和发展需求为导向,调整2021年职业学校专业布局结构,引导文化10/28中专加强特色培育,打造品牌专业。不断完善校企合作、工学结合的人才培养体系,在人才培养上更加注重学生的实践技能和实际工作能力,积极推进教育部1+X证书试点,鼓励学生一专多能。(四)办好民生实事,提高教育服务水平15.抓好中小学午餐保障及食堂改造提升工程。制发《泰山区中小学午餐保障及食堂改造提升工程资金使用方案》,建立全区中小学生午餐补助机制。对现有学校食堂提升改造,年底前全区新建学校食堂2处,改扩建学校食堂1处。16.大力实施课后服务工作。制定印发《关于进一步做好学生课后服务工作的通知》,充分利用学校在管理、人员、场地、资源等方面的优势和相关社会资源,全面开展小学生课后服务工作,探索推进中学课后服务工作。做到小学生零作业回家,实现所有学生全覆盖、学生需求全满足。17.强化学校及周边安全管理。加强校园“三防”设施建设,督促学校配套完善安全设施。开展平安校园建设,建立健全安全工作机制,各中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