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1/25工人先锋号申报材料通用4篇工人先锋号申报材料1公交车,是城市的一道流动的风景线,也是社会的缩影,十米车厢,可以反映出一个城市的文明程度.登上t59路线公交车,你就会感受到春天般的温暖,宾至如归般的服务.t59路线自我司2006年从巴士公司接转以来,便以“真情待乘客,满意在车厢”为服务信条,用真诚和微笑迎送着八方宾客,经过多年的努力,我们赢得了安全先进线路、优秀班组、优秀班组长、“行停靠“专项整治活动的安全线路等荣誉.一、线路概况t59路线为无人售票线路,隶属于株洲公交发展股份有限公司,现有车辆18台,在册员工27名,运行区间为塘湾至北汽集团,线路往返里程公里.t59路线本着服务人民,奉献社会的宗旨,不断探索服务工作的新领域,新方式,从最初的普通中型客车到混合动力空调,我们坚持服务宗旨不变,始终保持着优质的服务水平.我们的服务宗旨:一路同行,满意相伴.我们的服务精神:无私奉献,克己为人.我们的服务理念:让乘客满意,让政府放心.我们时刻铭记:乘客至上.t59路线的公交人将竭诚为广大市民提供舒适、安全、方便、快捷的优质服务,让乘客满意,2/25让社会满意,让政府放心.近7年来,该线路经过多次的延伸,我们担负了天元开发区、栗雨工业园的市民的出行任务,为了满足栗雨工业园乘客的出行需求,我们对沿线所有企业进行了走访,了解他们上、下班的规律,建立了良好的信息沟通,根据企业的需求,灵活调度运率,以此满足企业的需求.此外,在正常的营运时间外,多次担负了体育中心的大型活动观众的安全往返运送,获得了沿线广大居民和乘客高度赞许.2011年被评为安全生产线路,近年来,t59路涌现了一批又一批公交先进员工楷模,他们分别是肖立军、陈志忠等10名驾驶员.在为乘客提供优质服务的同时,我们也为员工创造了自我展示的平台,使更多的先进、优秀员工有机会显露头角.二、文明线路,我们怎么做(一)以制度促文明提倡文明,就要将不文明的行为彻底地消除,俗话说“江山易改,本性难移”,我们的陋习随处可见,但要真正地纠正一些不文明的行为,光靠嘴巴讲是没有效果的,所以,我们必须有严格完善的制度.通过制度的约束,与人性化的管理,久而久之形成了人人讲文明的好风气.因此,t59路线的司乘人员都严格遵守公司的规章制度和服务规范,此外,针对线路的实际情况,我们还制定了《打造名优线路的考核标准》、《关于规范驾驶员服务工作的补充规定》等制度,细化了每一项扣分标准,进一步完善规章制度,确保执行到位.3/25(二)让“车”文明起来1.我们有着严格的车辆保洁制度,确保做到“三不两到位”.三不即:脏车不出站,脏车不营运,脏车不过区.两到位:出车前卫生监管到位,营运中保洁工作执行到位,为此,我们每天对所有车辆进行每月二次卫生大扫除.车身清洗和地板拖抹.一次消杀毒作业;每天按配车数25%的比例检查车辆卫生;车辆每运营一趟,就要对车辆进行全面的清洁,在确认车辆卫生合格后才放行.每项工作,每个清洁区域都有相应的责任人,不留空白,如场站和车辆车身外表的保洁工作由洗车工负责,车厢内的保洁和玻璃保洁工作由线路保洁人员负责,保洁员下班后由驾驶员负责,一旦发现问题,将追究相关人员的责任,而车队的线管人员也负连带责任.2.我们每月对车辆三牌、线路图、票价表和其它标识标牌进行二次检查,发现有破损、缺少的标识标牌及时进行补充、修复,及时为乘客提供准确、完整的乘车信息.3.我们重视车容车貌,对于车身外表出现的破损和刮碰痕迹,我们当天内进行修复,遇雨雪天,第一天天晴修复到位,确保车身外表的完好无缺.4.为了保持车辆技术状况的良好,减少车辆道路抛锚的现象.我们严格落实车辆三检、每周一次例检,按计划进行车辆一保、二保作业.对于路上抛锚的车辆,我们立刻与抢修班联系对车辆进行抢修,如在2008年,株洲遭遇百年一遇的冰灾,t59路线有五台车辆困在积雪水中不能动弹,是我们的修理工冒着暴4/25雪,徒步两个多小时到现场进行抢修,恢复了营运.(三)让“人”文明起来1.外塑形象按照《司乘人员服务标准规范》,规范司乘人员仪容仪表,统一着装,挂服务监督卡,服务监督卡统一摆放在规定的位置,接受乘客的监督.我们狠抓服务态度,服务质量,文明礼貌对待乘客,使用服务用语,我们要求驾驶员在工作中都努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、脚勤和“五心”,即耐心、诚心、细心、热心、虚心.杜绝“十不文明行为”即衣冠不整、车内抽烟、行驶中打手机、当班嚼槟榔、侯客时脚搭方向盘、语言粗俗、与人闲聊、占道抢红灯、有问不答、不报站或乱报站.2.内强素质加强教育培训工作,提高员工素质.我们通过安全服务知识竟赛、岗位练兵、技术比武、每月的服务技能提高培训,每月的安全生产例会,强化了司乘队伍的业务素质,提高了司乘队伍的文明服务意识.3.学习雷锋精神,好人好事层出不穷我们号召员工学习雷锋拾金不昧,无私奉献的精神,在员工队伍中形成“学雷锋、做好事”的风气.2006年至今,好人好事超过200起,来电表扬50次.例:2012年9月35833驾驶员周智在营运过程中遇都一位乘客突发癫痫,情况紧急,周智向其他乘客说明情况,得到了乘客的理解和支持,将患者在最5/25短的时间送到了医院得到了及时救治,2012年10月驾驶员李燕红拾获了一张万元的到期存单,第一时间交到营运部,营运部通过各种方式找到了失主,还给失主.每年的3月5日“雷锋日”,我们的员工都踊跃参与车队组织的学习雷锋活动中来,或到车队义务劳动.(四)文明服务的催化剂:班组建设说到t59路线的服务,不得不提到我们班组建设,t59路线分2个班组:肖立军、贺国清班组,通过班组的细化管理,做到层层管理,监督、落实到位,发现驾驶员不规范的行为,及时进行提醒和制止,班组长的上传下达,促进了管理的有效机制和员工的稳定,对线路的文明服务起到了非常好的作用,驾驶员王伟灵由于对工作的认真和性格上的固执,造成乘客不理解,班组长肖立军多次找她进行心与心的交流,教她遇到任何事情,在处理时如何做到方式得当,得到乘客理解和支持,并通过一个个事例耐心地开导,经过多次的交流和提醒,王伟灵的服务从思想上得到了彻底转变,成为了一名优秀的驾驶员,每年都有新聘驾驶员进入,班组长或来现场的组员,不厌其烦地手把手的交教做到了每位新聘驾驶员都能达标上岗.让优质服务的精神、优质服务的理念传递给每一位新聘驾驶员,使其理解并接受优质服务的精神,自觉地做好服务工作,我们的服务才有了质的飞跃.2006年至今该线路服务投诉率全司最低,仅有三起次责投诉.三、文明线路,我们的承诺6/251.牢固树立社会主义荣辱观,开文明车,做文明人,礼貌待客,尊老爱幼,凡事都将乘客利益摆在首位,时时处处为乘客着想,在平凡的岗位上树立株洲城市亮丽的窗口形象.2.搞好环境卫生,确保车容车貌整洁,为乘客提供良好的乘车环境.3.准时发车,准点营运,逢站必停,服务途中规范使用语音报站器,报清站名,耐心回答乘客询问,照顾老、弱、病、残、孕妇及带小孩的乘客,积极主动地帮助需要帮助的乘客,努力给市民一个满意的服务.4.安全行车,严格遵守交通法规,文明驾驶、礼貌行车,确保乘客乘车安全.5.用自己的文明举止,引导乘客共建文明车厢,宣传社会功德,在乘客中提倡礼貌让座,保持车厢清洁,让公交车厢成为和谐创建的园地.6.虚心听取乘客意见,不断改进服务,使公交车成为市民出行的首选.“先锋号”的创建工作任重道远.59路这次创建“工人先锋号”活动,对全体员工是一次很好的鼓舞,更是一次难得的鞭策.为此,我们59路的全体员工将以此为契机,众志成城,把59路打造成真正的“工人先锋号”。工人先锋号申报材料2天津通信广播集团有限公司主要从事专用通信设备的生7/25产与研发,公司现有员工2300余人。公司党政领导集体始终坚持以经济工作为中心,组织干部职工积极参与到企业改革发展中。近几年按照企业发展总规划,加大军民产品研发投入,促进技术转产,通过加快股权结构调整和体制机制的改革,进一步提升企业内生发展动力,为神十上天、阅兵、南海演练等国家重点工程提供服务和有力保障,为助推民品产业转型升级,成为企业今后发展新经济增长点奠定基础。企业和谐稳定发展的形势多次受到上级组织或领导肯定,从而激发了全体通广人更大信心和决心,上下一致,按照公司“十三五”规划发展目标,紧抓京津冀协同发展战略契机,进一步深化以技术创新为核心的理念,坚持职工受益,为开创通广集团发展建设新局面而努力。年度市级“五一劳动奖状”获奖单位天津六〇九电缆有限公司天津六〇九电缆有限公司是我国第一根国产射频电缆的诞生地,也是中国最大的电子线缆专业化生产企业之一。“十二五”期间,公司各项经济目标均实现了稳步提升,共实现销售收入亿元,实现利税超过8000万元,其中2015年完成销售收入39734万元,实现利润总额718万元。“十二五”期间,公司共承担省部级、集团公司、区级各类纵向科研项目15项,同时多个重点国家技改项目进展顺利,累计获得国拨资金亿元。目前,公司规划了整体搬迁建设项目----逸仙园新厂区建设项目,该项目总投资56000万元,新建建筑7座,预计2020年8/2512月建成。该项目建成后,将形成华北地区规模最大的集研发、生产、测试为一体的电子线缆制造基地,为国家国防建设事业做出更大的贡献。年度市级“工人先锋号”获奖集体天津普林电路股份有限公司生产部天津普林电路股份有限公司生产部是负责公司全制程加工的部门,共有职工694名。在2015年公司遇到订单下滑的严峻局面时,生产部全体职工团结一心、迎难而上,为公司经营发展做出了巨大贡献。按照公司战略部署要求,生产部通过精心策划顺利完成两厂合并,实现了减员增效,降低生产成本的目标。在阶段整合完毕后,生产部又在全体工序内组织“精益普林筑基提效”短途劳动竞赛,整体合格率提升了近2个百分点,达到历史较好水平。普林电路生产部日常工作中注重深化精益管理,深入细化挖掘节约成本提升效能的渠道和办法,针对贵重金属、工序用水进行重点管控,生产员工随时关注设备状态,避免跑、冒、滴、漏。达到节能降耗的目标,在2015年公司能耗占比、材料成本占比有明显降低。在2016年,生产部将继续紧紧围绕提效率、保出产、降成本的指导思想抓好基础工作,继续奋发拼搏,助推普林二次创业,实现普林腾飞再创辉煌。天津三星通信技术有限公司环境安全部环境安全部天津三星通信技术有限公司环境安全部共有23名员工,9/25专职负责公司的环境安全、消防安全、安全教育、员工健康等方面工作。该部门员工兢兢业业,认真进取,时刻牢记安全工作在公司整体运营中的重要性,并在各级领导的指导和关怀下,积极推进公司各项安全工作,严守作业流程,围绕“安全第一,预防为主,综合治理”的工作核心,认真贯彻安全生产方针。在过去的一年中,环境安全部积极开展安全教育及全员消防演练活动,在公司内部构建了良好安全生产文化氛围,提高员工的安全意识,并每日对各作业现场及设备车间进行点检,排除安全隐患,降低事故发生率。2015年环境安全部导入MOBILE安全管理系统,实现了问题点的系统化管理,大幅度提高问题点的改善效率,经过全体成员的共同努力,使公司顺利通过ISO14001、OHSAS18001管理体系及安全标准化二级等认证。年度市级“五一劳动奖章”获得者李平李平,34岁,汉族,中共党员,大学学历,工学硕士,讲师,现任天津电子信息职业技术学院数字艺术系教师,主要从事数字艺术类专业的教学及科研工作。他先后主持学院央财支持动漫专业建设项目任务,该项目建设成果为全国优秀案例;主持建设“数字工厂”创意研发基地;带领团队完成课题《基于数字工厂产品生产过程培养动漫人才的研究与实践》获得天津市级教学成果一等奖,国家级教学成果二等奖;主持完成《动漫专业国际化教学标准》,为学院专业建设发展做出了贡献。在他带领下,数字艺术系人才培养质量连年提高,培养学生连10/25续9年蝉联天津市高职院校技能竞赛动漫赛项一等奖,近三年累计获得全国职业院校技能大赛、全国大学生广告大赛、全国高校数字艺术大赛等国家级奖项、地区性专业奖项50余人次。张宝柱张宝柱,52岁,汉族,中共党员,硕士研究
本文标题:工人先锋号申报材料通用4篇
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