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业务跟单年终个人总结【范例4篇】-09~-07湖北_市技术工程学校机械制造工艺与设备中专2、通过各种渠道收集及整理客户资料,发现客户需求,并根据了解到的信息制定客户拜访计划;3、拜访客户并推销自己产品,对目标客户进行销售过程的跟踪,并完成销售任务;4、收取销售帐款,客户关系维护。担任职位:品管员/模具制程控制组长岗位类别:PQA/产品质量保证工作描述:主要从事模具及零配件加工过程中的尺寸测量及生产过程中的制程质量控制1.模具零配件尺寸测量铜公,模具零配件等。2.收集生产过程中的异常,协调相关部门对异常情况及时处理。3.异常情况处理结果的跟踪,统计及相关数据的整理分析。公司性质:合资企业行业类别:其它生产、制造、加工担任职位:测量组长岗位类别:质量管理/测试工程师QA/QC工程师工作描述:协助品质主管负责处理检测中心事物品质异常的处理和日常工作安排_公司-12~2008-04公司性质:私营企业行业类别:机械制造、机电设备、重工业工作描述:担当测量员职位,主要负责FA尺寸的检测,产品首件及生产过程中的尺寸测量;模具零件的检测,以及协助处理品质异常等方面的工作.熟练使用检测设备三次元,二次元,投影仪,ROHS等.工作描述:担任普通车床/铣床操作员,根据零件图纸完成零件的加工并确保产品的品质。责任描述:主要负责微软模具加工过程中的制程质量控制:1.根据客户要求制作检验指引,指导下属完成生产过程中模具制程质量的检测:2.收集生产过程中各加工环节产生的异常情况,协调相关部门及时处理并做好记录。3.对统计得出的数据进行整理分析,及时组织相关的生产部门进行异常情况的讨论并取得预防及改善方案。4.协助客服工程师处理客诉问题,并找出解决方案,达成客户的期望。计算机详细技能:办公软件熟练应用.并具有一定的计算机网络知识与组装维护技能,熟悉目前几种常用模具设计软件的操作,能独立完成工作任务。技能专长:熟练应用CAD,UG以及常用办公软件;熟悉各种测量仪器设备,有一定的品质管理经验;善于沟通及协调工作中遇到的问题。发展方向:从事机电设备销售方面的工作,并逐渐成为销售行业的专业人才!自我评价:1、本人工作积极主动、认真踏实,具有强烈的责任心以及团队合作精神!2、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、勇于迎接挑战!业务跟单年终个人总结篇【第一篇】新年的钟声临近,依依带着任务繁重、硕果累累的成绩告别2019,满怀热情、满怀希望地迎接2020。年终总结过去一年的工作汇报如下:1.工作内容,对公司的贡献首先,我很感谢公司对我的信任和支持。给了我一个重要的平台。让我在这一年充分学习和成长。2019年全年销量保持稳定。与去年相比,销量有很好的提升。对于订单,在生产过程中及时向客户和主管反馈生产进度。将努力使用一些专业的跟单工具,帮助解决跟单过程中的大杂烩,确保订单按时发货,方便收汇顺利进行。2.自己的成长、突破和改变进一步规范自己的工作流程,加强工作的规划。提前充分评估工作中可能出现的问题,未雨绸缪。相应加强工作,完善和细化前期工作。减少甚至消除其发生的可能性。反复挖掘,及时处理问题,总结工作经验,进一步完善今后的工作方法和细节。3.自己的不足和需要改进的地方回首往事,每一次都在自我肯定自己成功解决了一个问题——当然,成就这些成绩都蕴含着领导的不懈关怀和同仁的大力帮助。但同时,我也深刻认识到自己的工作还有很多不足,需要在下阶段的工作中进一步学习和提高。1进一步加强向领导、同事、客户学习,不断完善自我。学无止境,要时刻保持一颗豁达向上的心。2加强产品知识、生产技术、加工知识的学习。这是最缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单员(销售),如果你缺乏这方面的知识,你的知识结构就会不完整,与客户的沟通、订单操作都不够可靠。也衷心希望公司能继续组织和加强这方面的知识培训。(3)提高与客户的沟通技巧。口才好,无懈可击。面对来自大江南北的客户,我们需要花更多的时间去了解他们(工作习惯、工作节奏),才能提供更周到的服务。4.对公司的意见和建议。1我们的产品质量还是有问题的。比如xx每次做一个大的产品,都会不同程度的出现质量问题。好在服装厂比较配合,最后也没有什么大的主张。有问题,最后没有索赔,不代表我没问题。如果换了服装厂,谁也无法保证结果。现在很多领域的产品产能已经供过于求。从而增强了客户的选择性。对客户而言,货源渠道增加,产品销售替代增加,客户购买行为更加理性。是否买,买什么,买多少,需求的选择性非常突出。因此,在这样的条件下,“优胜劣汰”成为了现实。对此,要准确把握市场需求变化,提高产品质量。质量是赢得订单的基石。(2)正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。因此,可以根据不同客户的要求,适当扩大产品线的宽度,满足客户的需求。当然,它不属于我们,不确定的产品会提前通知客户。避免彼此浪费时间。(3)公司必须尽可能多地了解外部加工厂。熟悉各加工厂的生产经营状况。并充分评估工厂的优势/劣势,从而了解底线。5.关于公司如何应对当前经济危机的建议。1企业要积极应对危机,首先经营的目标应该是保证现金流。遇到困难,可以采取减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期减产停产不代表公司倒闭,但可以规避亏损风险。总之,要警惕,不能轻举妄动,注意风险管理,随时随地保持最低负债率,随时随地保持现金流。虽然公司的发展会受到限制,但没关系,因为只有保守的管理和稳健的经营才能帮助你度过危机。这就是保守管理的现实。(2)降低产品成本的比重。内部产品成本控制按形成过程可分为三部分:产品投入生产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。一个好的安排可以直接从材料、成本、间接工资、间接材料等间接成本中节省成本。对于外购的产品,可以货比三家,尽量选择信誉好、产品好、实力强的供应商合作。(3)如果有合适的机会,可以寻找新的投资机会,整合企业资源,化危为机。这也是一个好方法。目前的工作状态——要求认真,有责任心,专业水平好,对专业水平的要求不高。治疗即可。2020年,我们需要承担更多的责任,面对更多的挑战。2020年对就业水平要求比较高,薪资比较优厚。2020年也有很多机会和光明的未来。业务跟单年终个人总结篇【第二篇】在公司一把手的正确领导和同事的热心帮助下,我认真学习贯彻公司各项规章制度,逐步熟悉公司业务运作流程,并结合工作实际情况。工作情况总结如下:I.正茂基本情况与市场产品相比,正茂自身的特点主要体现在以下几个方面:1)交易中需要多部门合作.2)OEM订单,量大,出货时间长,履约风险较大。3)出口业务操作程序涉及部门多,程序灵活复杂。4)有很多文件。二、根据操作流程,可以分为以下几个阶段1收市前工作准备:收市前工作认真、充分、细致。工作对订单能否下单起着至关重要的作用;做好这项工作,个人意见可以从以下几个方面入手:A.研究目标市场客户喜欢的款式、颜色、款式等的基础,寻找国内也做类似产品的工厂,询问索取样品、产品目录,了解面料、款式、价格、做工、尺码、颜色成分、辅料、包装、发货等信息,客人来公司参观。销售给客户,或EMAIL给固定的现有客户。B.鼓励设计师积极了解目标市场客户的需求,通过网络信息,实地市场调研,然后自行设计一系列产品销售给客户。C.去市场买一些xx、xx等发达国家比较流行的藏书,或者一些特殊品牌的产品,比如xxx、xxx、xxx等,整理吸收,推荐给客人。D.鼓励客人前来图纸和生产要求,根据客户要求联系工厂报价,了解客人的来访时间、人员构成、航班到达时间等,其中最好了解客户的采购计划和停留时间、采购产品的品种、布料种类、目标价格、数量等。提前了解这些信息对于妥善安排接待客人、提前准备材料和样品,甚至安排带客人出门都是必要??的参观工厂,并计划出差。必须协助部门经理和总经理做好接待工作。在接待过程中,出口商需要热情礼貌。根据客人的不同爱好,准备水果、点心、茶水、咖啡等。(2)交易过程中:根据客户的订货意向,在部门经理或总经理的带领下,与生产部的同事一起,将样品和完整的生产资料整齐地放置在车间的地板上。会议室。注意把相同的品种放在一起,按型号顺序排列。与设计部的同事一起,将电脑光盘或杂志图片和书籍放在会议桌上。此外,将笔记本电脑连接到线路并等待备份。出口商必须参加商务谈判,谈判前准备空白谈判合同,切割色卡和质量布卡的白卡纸,计算器,批板修改纸,根据面料--款式--规格--色组--谈判流程--LOGO--主麦标签--包装--价格(EXW/FOB/CFR/CIF)--付款方式--装运港--交货日期等由客户单独确认。其中款式问题需要设计师在场并根据客户进行改进协商完成后制作出口合同供客户确认签字并生成订单。所有的谈判材料都按照客户进行了分档,每份资料按时间顺序对相关资料进行归档整理,确保资料完整、清晰。3结账后工作:制作部的同事会根据客人在成交时的具体要求,为每个款式做“打样通知”。所有细节必须有明确的书面要求和物理要求。对于工厂来说,出口商应对这些材料进行审查和检查,以确保没有“错误”的机会。审核后将材料退回生产同事,并安排工厂通知打样生产---制作确认样品。期间,注意客户与生产的沟通。如果客户对制版有任何疑问或修改,应尽快通知生产部门确认执行。工厂的确认模板出来后,要按之前的生产要求检查一次,出确认样意见书。整理好一整套书面和实物资料,如样品、品质布卡、色卡、规格表、主麦清单(如有)等,发给客人确认,或联系客人.去公司做决定。您的公司还应该保留一组完全相同的信息。为了与客户通信---有利于确认工作。客户收到确认样品后,根据设定的意见,确认清楚。请尽快通知生产部门。等待客户支付定金后(如开L/C,收到申请后),生产部可以尽快安排工厂织造、染色、安排辅料、纸箱生产。直接印在盒子上),最后做量产。业务跟单年终个人总结篇【第三篇】个人基本简历姓名:***国籍:中国目前所在地:白云区民族:汉族户口所在地:阳江身材:160cm46kg婚姻状况:未婚年龄:27培训认证:诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:市场/营销、服装/纺织/皮革跟单、工厂跟单员:工作年限:5职称:中级求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州天河区越秀区个人工作经历:公司名称:公司性质:中外合资所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业担任职务:销售跟单工作描述:聚祥主要经营中东长袍和一些休闲的家居服,销往国外。以一个板房的`模式接单。在这里我主要负责接应客户过来看板、选款式、和确认订单所用的面料,然后转致工厂安排生产跟生产的进度,直至跟进收取尾款装柜出货。离职原因:公司名称:起止年月:2009-09~-08广州可维计算机有限公司公司性质:所属行业:担任职务:销售业务跟单工作描述:负责浙江、福建、上海等地区商务业务。工作职责使用销售系统对经销商的订货分货配货及补货,以及处理退货问题。及时传递公司的各项政策、文件等信息予各批发商家。对公司的某款产品,根据市场情况提出终端销售促进方案,提高销售量。以灵变方式去维护客情以及收取货款等方面职责工作。离职原因:公司名称:公司性质:所属行业:担任职务:业务助理工作描述:对公司每季男装面料新品,通过备齐相关资料与业务经理登门拜访客户介绍我司的新品优点与缺点及性能方面为主;与供应商沟能联系,跟进订货交期的情况、船样、合同、及相应质量等问题跟进及上理。保证大货供客的交期;对帐收款及售后问题跟进及处理。离职原因:公司名称:公司性质:所属行业:担任职务:销售及跟单工作描述:主要负责公司分配客户的沟通及跟进,且跟进客户订单从生产大货期间至交货等各个生产环节。通过邮件及电话方式与客户沟通处理销售前、后日常问题。有着健谈一面,平时工作会得到很多新老客户的认同,因此亦能通过此方式为业绩上赢得额外订单,给公司带来更多的新订单。7月至8月营销跟单组长离职原因:志愿者经历:教育背景毕业院校:广州暨南大学最高学历:大专毕业日期:所学专业一:经济与贸易所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号2000-09-07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