在社区分类治理现场推进会上的汇报发言

1/5在社区分类治理现场推进会上的汇报发言在2024年社区分类治理现场推进会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：近年来，X社区以服务辖区、惠泽居民为出发点和落脚点，以加强基层党组织规范化建设为重点，整合辖区优势资源，凝聚各方力量，通过党建带动、服务支撑、志愿联线，破解社区服务力量不足、资源链接不足、居民参与度不高的基层治理难题，不断提升居民生活幸福指数。一、党建引领，筑牢基层治理桥头堡社区大党委共筑居民幸福圈。X社区党委着眼破解驻区单位少、治理合力匮乏等问题，通过找谈建接做相结合的举措，积极创新协调联动方式，全面推行社区大党委机制，先后将医院、学校、银行、戒毒所、公园等13家不同领域的党组织纳入大党委成员，实行成员单位双月轮值制度，建立资源、需求、项目清单，定期召开联席会议，及时公示成员单位完成项目情况。建立小三级实现服务零距离。X社区党委努力构建社区－网格－楼栋的小三级组织体系，按照摸清底数、成立组织、发挥作用三步走的总体要求，对社区进行摸底。在此基础上，根据在职报到党员特长，开展三进两认岗活动，采取社区统筹、单位联动、楼栋自荐等模式建立8个小区网格党支部。每个网格组建1支由包联单位、城管、派出所民警、辖区党员、社区服务站医务、物业服务企业等多方力量加入的暖心服务小分队。先后解决了小区乱堆乱放、私设地桩、物业费收取困难等矛盾纠纷40余件，协调相关部门帮助困难家庭儿童入学、为孤寡老人办理公租房、解决老人吃饭困难等民生问题13件。红色物管会提升居民参与度。X社区注重发挥群众主体作用，发动广大业主民主推选楼长、宣传员、调解员等一长两员，建立红色物管会，组建一支模范带头的居民自治力量。同时，搭建议事协商平台，推行我的事情我做主议事协商制度，在社区党群服务中心、院落凉亭、楼道门口聚焦群众关心关注的热点难点问题开展议事协商，形成民生微实事项目。通过向大党委成员单位、相关执法部门、志愿服务组织发出问题集合令，协调解决小区线缆杂乱、飞线充电、停车秩序、楼道小广告等治理难题50余件，开展财商课堂、小家电维修、义诊等民生服务30余场。二、优化服务，搭建基层治理连心桥定位＋需求，打造定制化服务。X社区依托小琦雁阵站点，形成定位－需求工作模式，根据居民年龄、身份、办理业务需求等形成定制服务。将与民生智慧库可匹配可享受的政策进行告知，按照居民实际需求办理专属他们自己的个性化服务。同时，社区建立X帮帮团，根据17项帮办代办服务清单，推行医疗帮代、缴费帮代、水电帮买、为老帮代，提供全领域、全方位、多层次的帮办代办服务，先后为居民解3/5决高龄认证、低保申请、居住证等问题537件，解决行动不便居民买药难，挂号问题37件，解决群众困难事、烦心事18件，服务群众28人。创造＋文化，争做社区创变者。依托小琦雁阵站点的工作人员，把新的策划理念投身社区文化建设中，把创造力变成行动力，为社区文化建设提案。打造X社区品牌、拍摄短视频、设计海报等，同时与青城融媒、直通首府等新媒体宣传相结合，每年开展社区文化活动20多场，吸引居民群众参加人数600余人。全科＋服务，开启全科社工服务。深化全科社工服务模式，推进一人多岗随时办、党群阵地延时服务。协同社区微网格服务驿站，创建红心领航365网格服务新模式（3服务即为辖区居民提供零距离有温度复合型服务，6载体即为党建引领一面旗、议事协商一个站、信息采集一个库、便民服务一张网、制度流程一张图、办理事项一张表，5联法即为决策联议、活动联办、资源联用、服务联做、困难联帮），通过搭建1：30微网实格（即1个网格内配备30名志愿者）实现辖区2567户居民智慧化信息、精细化服务。警格＋网格模式已先后解决邻里纠纷、物业矛盾等百余件事项。协同社区微网格服务驿站，建立社工团队＋社区网格联动机制，让社工主动入网实现资源联动、服务联动，会同网格员摸清辖区底数、定期信息更新、例行巡查走访、协同网事共商，促进本职工作与网格服务双线融合，达到1＋1》2的效果。三、深化志愿，画好基层治理同心圆X社区积极探索志愿服务社会化模式，把服务与社区工作有机结合，让志愿服务成为推动基层社会治理的先锋力量。志愿＋管理，推动服务专业化。社区志愿服务由X公益站点统一管理、运营，具有完善的志愿服务制度。通过公益站点实现在家门口注册，依托中国志愿者官网和爱乐赞志愿服务小程序，做好社区志愿者的发动、招募、登记和活动积分工作。截至目前，社区注册志愿者720名，聚焦一老一幼等重点群体，开展星星与我绘画红歌帮帮唱等特色志愿服务项目，为社区居民提供高质量多样化服务。志愿＋品牌，助推服务精准化。社区以居民需求为导向，实行定向对接，立足一老一幼重点群体开展品牌志愿服务。每周定期开展特色志愿服务，立足社区舞蹈室、书画室、社区烘焙室、K歌室等功能室，就近就便招募有专业特长的志愿者，因地制宜打造小而美、小而专、低成本、常态化的特色服务项目。社区先后组建了红色教育宣讲团、合唱团、戏曲团、舞蹈队、健身操队等文体志愿活动组织，定期深入各小区、辖区单位开展形式多样的特色志愿服务活动，推动社区志愿服务常态化，深受广大居民欢迎。志愿＋激励，增强服务持续性。为充分调动社区志愿者参与志愿服务的积极性，增强志愿服务的黏性与持续性，社区创建了X时间银行志愿服务激励项目，将志愿服务量化，引5/5入银行服务理念，用时间银行卡记录并评价。志愿者通过参与志愿服务获得相应的积分可以在新时代文明实践站爱心超市兑换生活用品、生活服务、活动体验等，也可转赠给独居老人、高龄长者、环卫工人等有需要的群体使用，形成以服务换服务，以爱心传爱心的三角模式良性循环机制。志愿＋宣传，促进服务名片化。X社区充分运用新媒体手段，搭建志愿服务网上宣传阵地和交流平台，实现志愿服务活动常态化。通过线上平台宣传，链接各方志愿服务资源，积极开展扶弱助残、帮困助教、敬老爱幼、法律援助、科学普及、医疗保健、就业培训等活动。吸引更多志愿者参与各类志愿服务活动，用所学所长服务社区，所见所闻内化成长，用实践行动传递爱的接力棒。以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢！