市人民政府办公室“改作风、提效能”专项行动第二阶段工作总结

1/6市人民政府办公室“改作风、提效能”专项行动第二阶段工作总结市人民政府办公室改作风、提效能专项行动第二阶段工作总结按照自治区政府办公厅统一部署，X市人民政府办公室紧扣专项行动第二阶段快干实干提效能目标要求，坚持零拖延、零失误、零漏项、零推诿标准，在办文、办会、办事上抢时间、抢进度，保目标、保任务，扎实推动三服务工作提速提效提质。一、坚持系统思维，为快干实干提效能打基础深刻认识快干实干提效能是制度建设提效能阶段工作成果的深化和延伸，进一步加强对改作风、提效能工作的部署调度。充分发挥市政府机关党组牵头抓总作用，先后召开3次政府秘书长、办公室主任会议对快干实干提效能阶段工作提思路、提要求、提目标，指出了干什么、怎么干，明确了路线图、任务书、时间表。强化改作风、提效能专项工作领导小组办公室统筹协调作用，坚持一日一调度、一周一总结，及时掌握动态、层层压实责任，通过小组讨论定方向、全体提意见出思路、干部职工广泛参与提信心，形成高质量开展好第二阶段工作的整体合力。二、坚持精准发力，为快干实干提效能做保障（一）坚持三个结合，提高公文运转质效。为进一步强化公文办理各项工作，市政府办公室坚持做好线上线下、内通外联、守正创新三个结合，努力实现公文高效运转。一是坚持线上与线下相结合。开发建设X市政务协同智能办公平台，同步建设移动签批平台，持续推进线上一体化协同办公，做到非密公文接收、拟办、审核、流转、签批、分送、制发全流程电子化办理，实现公文运转加速度。强化当日件当日办意识，文件即来即办，绝不过夜。纸质文件同步分送、同步运转，完善台账管理，动态掌握公文运转进度。进一步提升政府系统公文办理的规范化、高效化。二是坚持内通与外联相结合。打通科室内部与上下游业务科室衔接环节，采取一告知、一提醒、三盯办工作法（告知发文要件；提醒完成时限；电话盯办、短信盯办、书面盯办），避免文件无效运转。加强与自治区政府、委办局协调对接，倒排工期，靠前盯办，建立督办台账，定期梳理更新，逐件督促落实。三是坚持守正与创新相结合。严格按照公文处理流程进行文件办理和督办落实，制定《收文办理规程》《发文办理规程》，明确牵头部门、牵头科室，防止令出多门、互相推诿，全面压实责任，强化闭环管理。坚持特事特办、急事急办，办件人员坚持随叫随到、一盯到底，防止无人督办、拖延时间。必要时实行容缺办理，减少部门跑腿次数，进一步提升政府系统公文办理的时效性。同时进一步加大对市政府合同协议的管理，坚持抓源头、抗风险、促规范，严把合同协议合法性审查关口，为政府依法规范合同协议签订提供高质量的法治保障服务，增强政府公信力和执行力，推动实3/6现高效能治理。（二）严把会议三关，推动会风转变。市政府办公室围绕中心、服务大局，不断完善会务工作各项流程，严把会前、会中、会后关口，以强化会议质量推动机关作风转变。一是把好会前审核关。加强会议统筹协调，坚持少开会，开管用的会，能不开的坚决不开，可合并的坚决合并。结合会议要求和工作实际，制定市政府常务会议、市长办公会议议题清单，强化部门、分管副秘书长和分管副市长三级审核职责，对拟上会议题征求意见、合法性审查等各环节予以明确，对不符合上会条件的议题一票否决，避免议题带病上会。二是把好会中服务关。根据会议质量和效果及时优化调整软硬件，对市政府办公室管理的会议室进行升级改造，优化网络宽带、调试音响话筒、购置专业设备，切实提高会议服务保障能力，满足电视电话会议和各类专业会议需求。针对不同会议注意事项制定个性化服务清单，如常务会侧重议题衔接、参会人员到会候会等环节，电视电话会侧重设备调试、会场纪律等事项，实现一目了然，做到心中有数。三是把好会后督办关。明确市政府督查室对市政府常务会议、市长办公会议的议定事项进行督办，并定期通报。文电科负责对会议研究通过文件盯办印发，避免文件上会后部门当甩手掌柜，影响文件印发效率。各科室协作配合，对自治区党委、政府，市委、市政府明确的重点事项、重大任务、重要文件，紧抓快办、即抓即办，推动督办工作提质提速提效，助力各项工作有序开展。（三）发挥参谋助手作用，提升政务信息质量。围绕市委、市政府工作重点，突出信息的时效性、真实性、完整性、严肃性，切实提高报送上级信息质量，同时创刊本级刊物，为市政府领导提供决策参考依据。一是建章立制强保障。为进一步搭建市政府领导班子成员之间、市区之间、职能部门之间有效沟通渠道，市政府办公室牵头制定《政府系统信息工作考评细则》，实行信息报送及采用情况赋分排名、年度考核机制，形成同频共振研信息、群策群力报信息的工作格局。二是提升质量树精品。拓宽信息收集渠道，延伸信息收集范围，建立信息工作微信群，定期对接各秘书科室和各相关部门收集信息素材。树立精品意识，常态化开展重点选题调研和专题约稿，挖掘信息资源、提炼信息价值。今年以来，重点围绕招商引资、重点项目建设、生态环境治理、棚户区改造、转作风、提效能等方面上报信息399篇，被自治区采用46篇，获得自治区领导批示2次。三是创新举措强服务。创办了《政务动态》《政务参考》信息服务平台，及时反映各区、各部门工作特色亮点，发布重要政策解读、前沿动态，为市政府领导班子科学决策提供有力支撑。今年以来，编发《政务动态》55期，编发《政务参考》10期。（四）强化督考结合，提升工作质效。充分发挥督查、考评推进工作落实的风向标指挥棒助推器作用，着力打造政务督查和绩效考评中心，推动政务督查与政务绩效考评深度融合。一是以系统思维构建督考体系。为实现督有方向，考5/6有结果，制定完善《X市人民政府政务绩效考评办法（试行）》《重点工作任务定期督办调度办法》等制度、机制，搭建起X市人民政府体系完备、内容规范、流程科学、运行有效的督查、考评工作运行体系。同时将市纪委监委、市委办公室等党委部门反馈的相关评价结果纳入政务绩效考评体系，考评过程科学性、考评结果权威性不断增强。二是以亮晒成绩激发工作动能。为激励先进、鞭策后进，积极发挥督查督办日常监控作用，于每季度汇总梳理，对全市3个区、46个市政府部门、企事业单位工作成效进行考评排名，对重视程度高、落实行动快、工作成效好的予以表扬并加分，对重视不够、行动迟缓、成效不足的予以批评并扣分。通过对成绩和不足见人见事点名通报，起到了激励先进单位铆足干劲继续冲，倒逼后进单位加压奋进往前赶的效果，形成比学赶超的干事创业氛围，助推全市各项工作任务落实见效，保障各项指标实现争先进位。三是以督帮结合推动工作落实。把落实成效作为开展督查考评工作的出发点和落脚点，以解决问题为导向，坚持督任务、查问题、找办法、促落实并重。围绕市委、市政府决策部署，对生态环境治理、优化营商环境、产业转型升级等全市中心工作、考评重点，以四不两直方式带着线索去、跟着问题走、盯着问题改开展实地督查，常态化开展回头看，通过真督实查，紧盯决策部署落实不到位的堵点和企业群众关注的难点，及时提醒督办、分析症结、开出药方，协助任务牵头部门破解难题，抓出成效，推动工作任务落实落地、落细落好。三、坚持宣传先行，为快干实干提效能提氛围加大宣传力度，积极对接市委宣传部与新闻媒体讨论宣传内容和方向，进一步扩宽宣传渠道、创新宣传方式。同时，主动向自治区政府办公厅看齐、向先进盟市和部门学习，达到共同提高、共同进步的目的。截至目前，市政府办公室共编发改作风、提效能专项行动工作简报26期，在市政府办公室微信公众号发布文章26篇，X日报刊发文章2篇，X新闻公众号发布文章1篇，制作宣传微视频1个，在学习强国XX学习平台刊发文章1篇。下一步，市政府办公室将按照自治区政府办公厅部署要求，扎实开展改作风、提效能专项行动第三阶段工作，全方位提升工作质效。将改作风、提效能作为深入贯彻落实大兴调查研究之风和服务群众的落脚点，把20xx年确定为市政府办公室调查研究年，制定工作方案，明确28个调研课题，鼓励引导机关干部深入群众、深入企业，主动作为、化解矛盾，找问题、出思路、拿措施，全面推进三服务工作提质增效。