市第一人民医院2024年信息公开工作总结

市第一人民医院2024年信息公开工作总结2024年，市一院认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》、《安徽省医疗卫生机构信息公开目录》等有关信息公开的文件要求，按照市政府信息公开工作的统一部署，在市卫健委的指导下，规范开展信息公开工作，现对2024年信息公开工作总结如下:一、开展情况（一）领导重视，做好信息公开工作信息公开是提高医院工作透明度，保障广大群众知情权和监督权的一项重要工作，医院领导高度重视，成立以书记、院长为组长、副院长为副组长、医院各职能科室负责人为成员的信息公开领导小组，统一指导信息公开工作。结合医院实际，制定了《XX市第一人民医院政务信息公开制度》，规范医院内部信息公开工作，切实保障信息公开工作有序开展。同时院办公室负责信息公开日常组织协调工作，各科室各部门依照制度规定在各自职能范围内做好信息公开工作。（二）及时更新，确保信息公开工作快捷实效市一院以“忠诚医学、崇尚医德、服务第一、质量第一”为宗旨，坚持以人民健康为中心，以救死扶伤、防病治病、提高人民健康水平和促进医学事业发展。信息公开成为各项工作其中重要一环。为做好信息公开工作，医院进一步加强网站建设，积极与院网维护联系，严格按照《安徽省医疗卫生机构信息公开目录》，进一步更新栏目，重新制定菜单，有序对机构人员、环境导引、诊疗服务、行风投诉、科普健教以及便民服务等栏目进行列表并不断改进二级目录。医院的服务对象是广大群众患者，信息公开的及时性和实效性不仅能够保障广大群众知情权，同时也能够为群众及时就医赢得更多时间。为更加方便广大群众查询，医院在网站首页明显位置增加设置8个快捷键，对交通导引、服务时间、专业介绍、就诊须知、住院须知、预约诊疗、医保服务等都做到及时调整更新，方便群众快捷找到、快捷查询。医院还根据自身实际，联合XX论坛在医院综合病房大楼一楼，每周五下午举办“健康第一”直播大讲堂，开展健康科普等工作。（三）实时推进，保证公开内容全面及时准确为推进医院信息公开工作有序开展，医院每日监测网站情况，保证网络安全，访问正常；做到最新信息及时提供、及时审核、及时发布，确保信息公开页面能够正常浏览、信息实时跟进。在上级部门的指导下，对部分信息内容进行增补、更新，2024年共更新发布信息169条。（四）拓展思路，积极参加“政务公开大讲堂”培训面对新的信息公开要求，在专业老师的指导下，学习了许多前言的理论知识和实践技能、拓宽了视野、拓展了思路，面对工作中的问题时有了更多的应对办法。深刻理解了信息公开工作是一项需要持续学习的过程，要不断地更新和提升。二、取得的成效2024年市一院在政府信息公开工作中规范了信息公开的程序、完善了信息公开的相关工作机制，取得了一定的成效。（一）有序推进了信息公开制定了《XX市第一人民医院政务信息公开制度》，明确专职人员负责信息公开工作的日常事务，不定期对公开情况进行检查。做到阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开，确保了政务公开信息发布的时效性与完整性，推动政务信息工作顺利开展。（二）加强了信息公开的深度和广度围绕改善患者就医体验，提升医院服务质量、“最多跑一次”业务等方面，深度拓展信息公开的内容和形式，让信息公开真正起到为患者服务的作用。加强用图片、表格等简易化的表述形式，方便患者直观的了解医院就诊流程、注意事项等工作。采用直播方式进行健康教育，邀请部分患者参与互动，在XX市第一人民视频号、XX微直播同时播出，向更多的患者解读了疾病的对症治疗。