加速联系提高生产力与竞争力增强工会领袖的实力

13U有看法U有办法撰文：邝玉华经济策略委员会为新加坡未来的发展提出一个由生产力带动的成长策略。从历史上来看，信息沟通技术（简称ICT或IT）早在1979年就一直是促进新加坡经济发展的一个关键因素。1979年由时任副总理的陈庆炎博士主持的国家电脑化委员会宣告成立，负责拟定全国利用信息技术促进经济发展的策略。这项倡议是配合当时鼓励使用自动化、机械化和电脑化，促进经济发展的策略。针对有效利用信息技术，委员会提出一个为期5年的国家电脑化计划，把重点放在使工作职务自动化和减少纸张的使用，从而增加生产力。信息沟通技术之旅继续进行下去，并且超越了自动化和整合传统的用手操作的程序范围。1986年政府拟定了国家信息技术计划，并且把它列入经济委员会报告书《新加坡经济：新方向》的第17章。信息技术使几个关键行业之间的互相链接成为可能，其中“贸易网”便是为贸易界而建立的网络。这个世界首创的全国电子数据交换网络使贸易结算所需的时间从2到7天减少到只有10秒钟。入口商与出口商只须呈交一份文件，而不必呈交超过30份的文件。显而易见，信息沟通技术是使新加坡享有竞争优势的重要工具。上世纪90年代，我国在信息技术方面又取得新的突破。各行业发生变革，主要的全国信息技术基础设施也于1992年至1999年之间敷设完成。在1991年9月公布的“2000年信息技术总体发展规划”旨在使新加坡转变成为一个智慧岛，成为全球工商业、服务业和交通业的中心。在1998年世界经济处在困难的情况下，新加坡的“电子商业总体发展规划”由时任副总理的李显龙主持推行仪式。这个总体规划是基于新加坡拥有商业和交通业中心的传统力量而拟定的，目的在于鼓励人们广泛使用电子商业设施，以改进新加坡工商界的生产力和竞争力，以及使新加坡发展为本区域的电子应用中心。今天新加坡已是一个拥有先进信息沟通技术基础设施、工商界掌握信息沟通技术，以及网络链接良好的国家。从事职工运动的我们，也认识信息沟通技术是一种强而有效的倍增器，能够帮助提高生产力和建设一个沟通各社区的系统。U门户网站（Uportal）于2008年7月提出讨论。这是应用信息沟通技术沟通U家庭成员的创新之举。U门户网站改变了职工运动内部互相沟通的方法。它是联系我们内部和相关伙伴和人士的门户及电子服务平台。U门户网站将在未来半年渐进开通。请继续留意，并且给我们提供宝贵的意见。加速联系提高生产力与竞争力王鼎昌工运领袖学院的助理署长黄惠洲曾有一段把握时机“U转乾坤”的经历。2002年，他被公司裁退后，毅然找上王鼎昌工运领袖学院，因为培训工作才是他的热情所在。黄惠洲说：“之前，我在电子业从事工程工作，有一回公司派我去训练员工，从那时起，我就喜欢上培训工作了。我选择王鼎昌工运领袖学院因为这不止是单纯的教育工作，而是与工会领袖分享我的知识，影响力更大，受惠的人也更多。”2003年1月，黄惠洲加入了王鼎昌工运领袖学院，并担任领袖培育署的主管，负责为工会领袖推出领袖培训计划。他说：“每年，我们看了工运的工作计划和所推展的项目之后，都会不时地自问，像说我们如何能为推展项目加值？又如何能加强工会领袖对大方向的了解，同时提高其意识呢？这点非常重要，因为只有得到全体工会领袖的支持，各项计划才能得以落实。我们也经常走访工会，了解他们在领袖培育方面的需要。在收集他们的意见后，我们便能决定怎么设计培训计划让工会领袖受训。在王鼎昌工运领袖学院，我们将竭尽所能满足所有工会在领袖培训方面的需要。”如今，随着工会领袖承担的责任越来越多，黄惠洲也面临全新的挑增强工会领袖的实力战，即让工会领袖获得最多的学习经验。他说：“今天，工会领袖扮演多种不同的角色。他们除了在签署集体协议时代表会员之外，也要照顾会员的福利，而且还要协助会员自我提升，以确保会员长期保持受雇能力。另外，工会领袖也在重新设计工作、重新受雇和提高生产力等方面，与公司展开合作。因此我们的挑战就是及时推出培训计划，让工会领袖能更有效地适应这些角色，从而发挥作用。绝大多数的工会领袖都有全职工作，空档不多，所以要他们前来参加培训课程，是相当不容易的事。”为了迎接挑战，黄惠洲联同王鼎昌工运领袖学院的成员将配合职总推动“更好、更快、更有效益”的时机展开工作。“我们将推出线上学习的培训形式，同时也尝试各种不同的传播讯息的方法。不管是简单易读的小册子或是其他传播方式，我们希望能创造有效的沟通管道，让工会领袖在任何时候都可以获得最新的讯息。”投入工运工作有7年时间的黄惠洲认为，当年加入王鼎昌工运领袖学院，成为职总大家庭的一份子是正确的决定。他说：“尽管受雇环境迅速转变，新加坡工运却能以同等快速的步伐进行自我革新为工友提供援助，让我感到十分荣幸。”2009年黄惠洲在王鼎昌工运领袖学院为工运组织的新职员讲课。16-20.indd1316-20.indd134/23/107:36:30PM4/23/107:36:30PM