生产主管工作要点

主管工作要点——生产部简述主管工作内容做一个好主管需要具备哪些技术结合实际把主管工作作好上班前1.应提前15-30分钟到厂2.先检视部门环境卫生3.查看当日早上使用备料状况4.当日生产计划再确认5.机台故障排除确认6.早会7.确认有无临时缺勤人员8.临时缺勤人员人力调整§主管工作要点上班后1.是否新手，工作指导。2.人员服装、仪容管理。3.借出及借入人员的定位。上班中1.检视机器、工具是否正常使用及保养。2.作业中人力不平衡时有无即时处理或请求上级支援。3.有无依照生产计划之进度。§主管工作要点4.查看每位下属的工作有无未依照标准作业。5.制程中，确认产品品质。6.品检员不良品查看，并追踪原因改善。7.有无人员工作情绪不稳定，应予协助。8.有无产品堆积情况，应予及时处理。9.随时准备4小时内之生产（人员、机器、工具、物料、作业标准）10.生产环境随时保持流畅。11.报表、图表查看。§主管工作要点上班中下班前1.上级指示及下属反应之问题应当日处理。2.次日工作预做准备。3.应保留思考时间（人员任用、工作指导、推动事项、改善工作）4.下班前应检视部门内工作环境及安全事项。5.查看当日工作目标达成状况。§主管工作要点§主管应学习之技术一个主管人员应具备:作业技术(Operationalskill)管理技术(Managerialskill)人际技术(Humanrelationshipskill)理念性技术(Conceptualskill)任何的技术均是由多学、多问、多想、多听、然后多做、逐步累积、形成经验所至。§主管应学习之技术所谓专业技术系指从事某一特定项目之工作，对其工作之了解，操作及熟练度而言，如外科医生之于开刀技术，销售人员之于行销技术，机器操作人员之于操作技术。在今天事事讲求专业化的时代里，这是绝大多数的人必须具备的一类技术，尤其现代的科学管理，讲求的是专业的分工，再加以有效的整合，在企业界推行的种种专业训练与在职训练，大部分以训练员工的专业技术为主。一、作业技术（专业技术）§主管应学习之技术二、管理技术经常在企业内会有如此的现象：某一个很优秀的操作工或技术员被提升为管理人员后，结果是带不动部属，最后落得不得不离开这个企业，使得企业失去了一位优秀的员工，的确，要成为一个优秀的领导者或管理者，不只在专业技术要有所修持外，更需要具备管理技术方能顺利的领导他人。要经常考虑“采取措施”，没有措施（Action）是空谈的管理，不检查（Check）、不计划（Plan），采取措施后结果是空调的管理。工作小贴示前面所提一般将管理者的管理功能分为五大类即：计划、组织、训练、调整、控制。管理机能为一个经营管理人员日常工作中运用的精髓，管理人员应力求精通，并能灵活运用。三、人际技术有些人从来不主动与人打招呼，脸上没有笑容，与朋友相处缺乏礼貌，这样的人，很难有良好的人际关系。人际关系是个人最大成功资源，有朋友、同事及客户的支持，是个人或事业顺利的重要因素。培养人际技术：日常树立管理威望（以身作则，以能服人）。乐于帮他人，关怀他人。与人相处，不妨带点傻气，不要过于计较。不道人之长短，不任意批评别人。主动与你周边的人问候。§主管应学习之技术四、理念技术经营管理理念指引着企业运作方针，一个高层经营者有正确的经营理念，久而久之往往会塑造成企业的一种特殊文化，一个管理人员会因理念上的偏差，形成一种个人的作风。企业文化与管理作风同属无形的东西，但是它会规范一个企业爱无形中草某方向运作，良者蒸蒸日上，恶者每况愈下，不能不慎。提供一些方法：1.多看书、尤其名人传记。2.多听专家演讲会或讲习会。3.多观摩一流企业，了解其经营管理方法。4.多了解统计分析资料。§主管应学习之技术§实践作好领导工作B时间管理C沟通管理D目标管理E绩效管理A教育训练主管世界上大部分都是平凡的人，平凡的人没办法一点就通，你不能期望什么事只教他一次，他就能做的好，你必须在「注意教导」他，他才能做的好，如果身为主管的你能了解这一点，你将成为一个杰出的主管。教育训练是一个卓越的管理人员不可欠缺的一项技巧。如何做好训练制定训练计划（包括新进员工）训练课程的安排实施课程的考核§教育训练公司月份厂内工作教导预定表部门：责任人：项目日期姓名项目参考：1.生产线工站作业方法5.产品自主检验2.机器操作及故障排除6.来料检验3.机器保养7.工作场所4.工具使用记号：★应该会、已熟练☆应该会、未熟练×可以不会、未熟练《范例》§教育训练主管人员善用时间的要决*工作事先有计划*养成记录的习惯*开会应尽可能规划定期§时间管理时间成本观念故事：一次某人同几个业务人员出国，同住一个旅馆，与那些业务员每天轻装打扮，脚穿布鞋，早上7点半出门，晚上10点回来，做“市场调查”，每个城市都如此，一天的时间超过14小时，问他们这样岂不太辛苦了。他们苦笑，没办法呀！一趟出来，来回机票多少住宿费，伙食费…等等要多少钱，等于是我们出来的时间每一分钟要多少代价。你看后,有何启示？经常会听人说：「我实在无法与他沟通」人际之间籍着沟通传达信息，在企业里，企业犹如一部大机器，良好的沟通就象加添润滑剂，企业这部大机器就能快速运转，主管与部属之间如缺乏良好的沟通，轻者打击士气，造成部门效率低落，重者相互之间形成敌意。如何做好沟通管理1.管理人员应先塑造自己的管理威信。2.尊重组织伦理3.布建沟通管道4.建立工作感情§沟通管理企业内每个阶层、每个部门、每个人有了正确的目标做工作指引，犹如前面有一盏明灯，充满了希望，充满了挑战。★可以发挥员工潜能。★可以激发团队意识★可以加强危机意识。★可以增进上、下感情。★为了对目标之挑战，在职教育训练较能认真执行，并易于收到效果。推动目标管理之理由：§目标管理§绩效管理目标管理提供了一个企业、个人、部门与整个企业之间共同挑战的目标，在此一个做法下，可以激发组织及个人的火力。然目标管理在不同的个人，不同的组织而在相同的一件工作上会产生不同的目标，尽管以目标达成状况来衡量，也不见得能够取得该工作真正的绩效。而之绩效管理则可以弥补其中的不足。绩效管理之运用步骤：•对每个职位制定工作职掌表，明订工作项目。•从工作项目，提出关键项目。•订出每一工作项目之绩效标准。•制定工作进行要点。＊主管对于部属（员工）对绩效的成果应实施面谈，对部属（员工）则可产生激励作用。总之：一个高明的企业主管，不但要具备能负起企业经营的能力（经验、智慧），还要以身作则而行，带领企业成员（员工）团结一致，迎风破浪，迈向企业目标。谢谢！