生产调度员工作标准

QZ/JN中国·江南阀门有限公司工作标准生产调度员工作标准中国·江南阀门有限公司批准中国·江南阀门有限公司工作标准生产调度员工作标准QZ/JN12.04—20031.主题内容与适用范围本标准规定了生产调度员职责范围、工作程序及权利和相关权利、责任和相关责任。本标准适用于本公司及子公司生产调度员（以下简称调度员）2.引用标准······3.术语······4.职责范围4.1根据公司月度计划编制、旬、日生产计划或作业计划，并组织贯彻实施。4.2以客户订单为依据，以计划进度为控制点，以产品交付任务为中心，以协作生产任务为辅助，协调、控制生产环节，保证计划均衡完成。4.3根据市场和顾客对产品品种、交付期限的需求和企业生产实际的变化，组织产品调度。4.4根据生产品种变化，对人员、设备、原料、能源等资源进行调度。4.6严格执行调度例会制度，定期召开生产调度会，研究解决上次调度会遗留问题或本次与会人员提出请求调度的问题，调度员必须在会上提出调度建议，并提请与会者审议决定，并在会后组织实施。4.7负责组织生产现场管理，定置管理，发现差错，及时纠正。5工作程序5.1作业计划的编制及实施工作程序调度员根据公司的月度生产计划，充分考虑各车间、班组的生产能力和具体情况，提前三天编制下周作业计划方案（草案），下达到各班组，各班组接到作业计划如有修改意见，当即反馈到车间，车间提前二天将下周作业计划修改意见送达生产部车间和生产调度员提前一天内进行综合、平衡后，送生产部经理审定后，发送到各车间、班组执行，由调度员实行跟踪管理。5.2生产调度程序5.2.1品种调度程序若各班组执行过程中出现不平衡，或市场、顾客需求变化，应由调度员负责进行现场调度或召开调度会进行调度，确保品种计划有序、均衡完成。由营销部根据市场、顾客对产品品种需求的变化，发现原生产作业计划与顾客需求品种有偏差，向调度员提出调度，由调度员及时写好品种调度令，通知各班组按调度令组织生产。如调度面广，牵涉的问题较多，立即召开调度会进行调度，调度会做出调度决定，由调度员写好调度令，发送达各有关部门、各班组执行，同时需要对人员、设备、原料、能源进行调度的，应同步调度。如出现紧急重大问题，事先要请示主管副总经理同意后执行。调度令由主管副总经理签发。各有关部门、各车间班组原定生产工作任务要“停车让路、有序顺延”。付工作程序尽速交付。调度员负责跟踪管理。5.2.2人员调度工作程序因生产任务突增或员工请假及因故缺员，导致生产脱节或受阻时，由生产班组负责人及时在班组内自行调度，班组内无法解决，及时申请调度员调度，调度员接到申请应立即对人员进行临时性调度，生产任务完成后或调度期届满人员要及时归位，，若长期调度或因生产规模扩大需要长期工，由人资部办理调动手续或采用拓工解决。。5.2.3设备调度工作程序设备出事故或出故障一时不能修复，班组或车间内部又不能解决，急用单位负责人，向调度员申请调度，调度员先查看设备台帐，寻找间置多余或一时不用的同型号设备，并应征得使用单位负责人同意，进行临时调度，调度令下达到调入、调出单位，同时抄送设备管理员一份，用毕及时归位，若间置设备使用单位要求留用，由设备员办理设备调动手续。如果无间置设备，调度员组织人员抢修或申请供应部应急采购办法解决。抢修特、精大设备，要报主管副总经理批准后实施。5.2.4能源调度工作程序因能源供应系统出故障或一时供应不足，严重影响生产，由生产单位负责人向调度员提出申请，调度员接到申请应立即进行调度，根据先生产后办公，供应原则和轻重缓急分到供应原则进行调度，能源供应系统故障排除后恢复。若能源出现长期不足，调度员应及时报告生产部经理决定，重大问题转报主管副总经理决定，交有关部门解决。5.2.5其他资源调度工作程序生产单位突发某资源耗尽、损坏，造成生产脱节，即时向仓库请领，若无库存，向生产部申请调度，调度员采用任何方式联系有关单位，寻找同样资源，协商确定后，下达调度令，调动资源以保正常生产事后归还回位，同时申请有关部门抢修或应急采购。每项调度必须做好调度记录，以便备查。5.3调度会工作程序调度会应定期召开，调度会通知由调度员拟稿，会议内容要事先征求与会人员，通知稿交生产部经理审核后发出，通知应载明时间、地点、参加人员、调度内容、携带资料，通知要提前二天发出，会议由主管副总经理或生产部经理召开主持，议程先由与会人员汇报上次会议决定执行如何和这次会议需调度事宜，后由调度员提出调度事项和途径，提请与会人员审议，最后由主持人提出决定意见，通过后由调度员写出会议纪要，经调度会主持人签章后发出执行。5.4生产调度要做到有生产就有调度员在，调度员要实行值班制度，全面负责处理生产调度指挥工作；夜间值班调度员由生产部经理指定，负责处理夜间生产调度指挥工作，并要做好夜间调度记录。5.5调度员交接班工作程序交接班时下一班人员要提前10分钟上班，进行上下班交接，上一班的调度员除口头汇报外，并为下一班调度员提供文字资料或调度记录薄。交接班主要内容包括当班生产中发现问题，调度情况，生产完成情况，生产过程中存在的问题，及急待解决问题，和下一班重点任务和安排意见。交接班时信息准确，内容具体扼要，以数据说话，问题介绍全面。5.6生产现场管理和定置管理工作程序生产现场管理标准由调度员拟订，根据纪律严明，环境整洁，设备完好、物流畅通、信息准确、均衡生产的要求，拟定管理标准，送生产部经理审核，报主管副总经理批准，交车间、班组组织实施，调度员定期检查，发现不符要求，提出纠正，限期改进，组织验证，实现文明生产。5.7调度制度和工作标准拟订工作程序调度制度和调度员工作标准由调度员拟写，送生产部经理审核，调整而后其他标准其接口，并登记、编号、报主管副总经理审核或组织有关人员评审通过，报总经理批准或提交办公会议审议通过，总经理签章，交办公室按发文程序下达执行。调度员负责组织实施，并跟踪管理。发现执行有偏差，及时提出纠正。发现制度、标准不符实际，及时修改，修改程序按指定程序执行。6权利和相关权利6.1有权制定生产作业计划。发现生产作业计划不执行或不完成者，有权提请处罚。6.2发生资源脱节，和生产停顿不调度不报告，影响生产计划完成，有权提请追究责任。6.3任何部门或个人不执行调度令时，有权强制执行，仍不执行，造成损失，有权提请追究责任。6.4发现生产现场违反管理标准、工作标准规定，有权提请处罚。6.5违反定置管理有权制止和纠正。7责任和相关责任7.1对月生产计划和周生产作业计划不完成，要负失察责任。7.2对发生调度失误，影响生产进度不完成或造成经济损失，要负过错责任和经济赔偿责任。7.3对调度跟踪管理不力，影响作业计划不完成的，要负有失误责任。7.4生产现场混乱，未达到六个要求和定置管理要求的，要负失察责任。7.5有关生产调度管理标准、工作标准、基本制度未贯彻到生产车间，或未执行，要负失职责任。7检查与考核本标准检查与考核由公司考评委按和《考评奖罚管理标准》每月检查考评一次。考评时间和员工业绩考评时一并进行。实行按月记分，年终奖罚。附加说明：本标准由总经理提出本标准由徐巧兴起草本标准由总经理组织评审并批准本标准由质管部归口管理并解释本标准首次发布日期2010-03-25