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学号:毕业论文(设计)题目企业应收账款管理分析院(系)专业学生姓名成绩指导教师(职称)2014年诚信声明本人郑重声明:所呈交的毕业论文(设计)是我个人在导师指导下,由我本人独立完成。有关观点、方法、数据和文献等的引用已在文中指出,并与参考文献相对应。我承诺,论文中的所有内容均真实、可信。如在文中涉及到抄袭或剽窃行为,本人愿承担由此而造成的一切后果及责任。毕业论文(设计)作者签名:签名日期:2014年月日摘要随着市场经济体制的完善和发展,我国企业已逐步融入世界经济的大潮,信用营销也逐渐成为企业扩大市场、减少存货的一种常用手段。公司之间、特别是向外商提供商业信用的情况与日俱增,加强应收账款的管理已成为企业流动资产管理的一项重要内容。在西方,企业信用管理作为一门研究学科已有一百多年历史,对应收账款风险管理中的流程管理、具体信用政策和方法等方面,已形成了较成熟的理论和实践经验。在我国,对应收账款管理方面的研究起步较晚,一般都是借鉴西方研究成果,且侧重于信用政策阐述,对应收账款风险防范涉猎较少。由于市场经济起步较晚,信用基础薄弱,信用体系不够完备,风险意识也不是很强。一些企业缺少科学的信用管理,盲目向客户赊销,结果导致应收账款居高不下,坏账风险损失过大,使利润与现金流量严重失衡,资金周转陷入困境,以至在竞争中惨遭淘汰。高额的应收账款又会给企业生产经营带来不良影响,甚至阻碍了企业的正常经营和发展。因此,强化应收账款管理及其风险防范研究势在必行。本文在借鉴国内外已有研究成果,阐述应收账款管理基础理论,剖析应收账款居高不下的成因和负面影响的基础之上,提出了应收账款全过程风险控制的对策。关键词:应收账款;基础理论;风险防范;建议对策AbstractWiththeimprovementandthedevelopmentofthemarketeconomysystem,ourenterpriseshavegraduallyintotheworldeconomy.Thecreditmarketingalsograduallybecomesacommonlyusedmethodwhichtheenterprisesexpandthemarket,andtoreducestoreinventory,thesituationprovidingthecommercialcreditisprosperousbetweenthecompanies,speciallyfortheforeignmerchant,enhancingaccountreceivableinvestmentandthemanagementhavebecomeanimportantcontentoftheenterprisescurrentassetsmanagement.Enterprisecreditmanagementasaresearchsubjecthasahundredyearshistoryinthewest,processmanagement,creditpolicyandspecificmethodsbelongtotheaccountreceivableriskmanagementhaveformedtheoriesandpracticeexperiences.InChina,theresearchofaccountreceivablemanagementstartedsolate,andgenerallyutilizingwesternresearchachievements,moreover,focusingonthecreditpolicy,andaccountreceivableriskpreventioninvolveless.Thecreditfoundationisweak,creditsystemisimperfect,theriskconsciousnessisnotverystrong,whichduetomarketeconomystartingsolate.Someenterpriseslackofrightcreditmanagement,blindlycreditingcustomer,asaresult,accountreceivableissohigh,badaccountrisklossissobig,andfollowingresultistomakeprofitandcashflowimbalance.Thispaperdiscussesfundamentaltheoryoftheaccountsreceivablemanagement,whichbasesontheexistingresearchresultsathomeandabroad,Onbasisofanalyzingthecausesandhighnegativeinfluencebroughtoutbythehighaccountreceivable,thepaperputsforwardtheaccountsreceivableriskcontrolinthewholeprocess.Keywords:AccountReceivableFundamentalTheoryRiskPreventionSuggestedCountermeasures目录引言............................................................................................................................1一、企业应收账款管理概述........................................................................................3(一)企业应收账款管理内容............................................................................3(二)加强中小企业应收账款管理的重要性....................................................4二、应收账款管理存在的问题....................................................................................5(一)应收账款内部控制意识淡薄....................................................................5(二)“滞后”的应收账款内部控制模................................................................5(三)机构职责划分不清、执行力欠佳............................................................5(四)没有建立有效的信用管理制度................................................................6(五)缺乏对应收账款的定期数据分析............................................................6三、应收账款管理存在问题的原因............................................................................6(一)商业竞争....................................................................................................7(二)销售和收款的时间不一致........................................................................7(三)信用风险管理机制不健全........................................................................7(四)企业内部管理机制不健全........................................................................8(五)内部激励机制缺陷....................................................................................8四、后金融危机时代解决企业融资困难对策............................................................8(一)建立客户信用评估体系............................................................................9(二)建立完善的合同管理制度......................................................................11(三)建立应收账款催收管理办法..................................................................11(四)建立应收账款超期管理制度..................................................................12(五)建立集团公司内部子公司支付制度......................................................13结论..........................................................................................................................14参考文献......................................................................................................................15企业应收账款管理分析1引言随着全球经济一体化的进一步深入,竞争在不断加剧。企业要想在激烈的竞争中不被淘汰,保持竞争能力,实施可持续发展,就要不断地开发新产品,开拓新市场,制定和采取新的销售政策。尤其在目前大多数商品供大于求的形势下,企业纷纷采用分期收款方式的赊销政策作为吸引客户、扩大销售的一种手段。这些优惠政策在大部分情况下,都能起到较好的促销作用,充分挖掘和利用了企业的现有生产能力,扩大了销售量,增加了产品的市场份额,提高了企业的市场竞争力,增加了企业的利润。然而,不幸的是,实践当中应收账款管理却被人们大大地忽视了。“不赊销是等死,赊销是找死”这是目前我国大多数企业经营状况的一个真实写照:一方面,在买方市场条件下,信用交易(赊销)已经成为企业获得客户的必要手段和方式;另一方面,巨大的信用风险又往往使企业大量账款被客户拖欠,造成流动资金紧张,严重者产生大量呆账、坏账,发生严重经营亏损,企业陷入销售与回款两难的困境。正因为应收账款的特殊性以及对企业产生的深远影响,后果严重的甚至可能导致企业因此破产,所以企业对应收账款的管理及风险防范研究,旨在引起企业管理层高度重视,企业在制定信用政策时,必须进行成本——效益分析,并根据内外环境变化,及时调整信用政策,做到可持续发展①。国际市场正逐步向中国打开大门,我国企业在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