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XXXXXXXX00制定部门2017/1/5技术部11. 目的:3、定义:4.操作流程(项目类)职责相关记录《客户接待流程》是否应放进要求里?NO可行性分析会议纪要标书(技术部分)成本核算表3.4顾客的正式需求通知:一般指顾客以邮件、传真、正式合同、中标通知书等形式发出的明确的要求我司生产的需求信息。3.2项目类新产品:主要有三种分别是华为公司新产品、非标设备及工装新产品、机械成套设备新产品。3.3配件类新产品:主要有达意隆配件、其他加工配件两种。3.5PO:顾客提供的订单(合同),分为电子订单以及纸质订单两种形式。。3、各业务员将获取的顾客需求信息分别传递到技术部、生产部、管理部。营销部主要流程工作要求1、各营销业务员负责接洽顾客的需求信息,主要包括产品的图纸、物料清单、招标书、产品数量、质量及交期要求、供应商信息等。2、各业务员负责确认顾客的需求信息是否齐全,如果提供信息不齐全,则需与顾客进行沟通,直至获取完整的需求信息。新版日期:页码:确保新产品在导入前能得到充分有效地评审,在确认顾客要求能够得到实现,并获得顾客的正式需求通知时,才能将新产品的需求正式导入。2. 适用范围:本程序适用于本公司的项目类新产品、配件类新产品的导入。3.1新产品:采用新方案、技术上从无到有的产品。1、营销部业务员负责对项目需求进行初步成本评估。2、技术部项目工程师负责评估顾客需求的图纸、物料清单、招标书等信息,提供技术可行性分析结论给营销部业务员。3、当成本评估结果或技术可行性分析结果其中之一NG时,业务员向顾客反馈需求无法满足,重新接洽新的需求。4、当成本评估及技术可行性分析结果全部OK时,由业务员知会质量部、生产部进行质量、生产可行性分析。公司名称XXXXXXXX公司新产品导入控制程序文件编号:版本号:营销部技术部19顾客需求接洽判断顾客需求顾客需求传递到成本评估、技成本评估、技XXXXXXXX00制定部门2017/1/5技术部24.操作流程(项目类)职责相关记录NO质量部生产部营销部报价单(按客户格式)投标书(商务部分)版本号:新产品导入控制程序新版日期:页码:主要流程工作要求公司名称XXXXXXXX公司文件编号:3、营销部根据成本核算表,并对产品包装、运输成本、管理及利润进行核算,按照顾客要求的报价格式,形成对顾客的报价单,必要时会形成投标文件的商务部分。营销部1、业务员和顾客共同确认报价是否可接受,或是向顾客提交投标文件。2、对报价不能达成一致的,重新报价,直至满足客户要求。或是不接受客户需求。质量部、生产部分别负责分析顾客的数量、交期及质量要求是否可以达成,无法达成时并反馈分析结果给营销部业务员,由业务员向顾客说明具体情况,重新接洽需求。当顾客需求通过前期评估分析,则由业务员负责召集多功能小组会,讨论顾客需求如何实现,并形成会议纪要,如果需要形成投标文件,则由技术部编制投标文件技术部分。1、技术部提供物料采购明细、配件图纸明细、总装要求。2、管理部根据技术部提供的以上资料,分别对物料成本、配件加工成本、总装成本进行核算,形成成本核算表。3、价格获得顾客认可,或是投标获得通过时,等待接收顾客下达的需求信息(包括顾客PO、中标通知等)。营销部20业务员编制开工单交由主管领导审批后,传递给技术部、生产部。由其分别按照产品开发程序、《生产计划控制程序》执行。营销部开工单(包括华为项目开工单、市场项目开工单)质量、生产可召集多功能小组会议,评审顾客成本核算、提交报价双方确认价格/顾客的正式需求通知/顾客PO下达产品开发过程生产计划过程XXXXXXXX00制定部门2017/1/5技术部14.操作流程(配件类)职责相关记录营销部营销部技术部生产部营销部报价单(按照客户格式)NO营销部开工单5.相关文件哪一个哪一个JDWI/A—71101/005.3《客户接待流程》212、对报价不能达成一致的重新报价,直至客户满意,或是不接受客户需求。3、报价双方确认后,接收顾客下达的正式需求通知或是顾客PO。4、形成开工单交由主管领导审批后,传递给技术部、生产部、质量部。5、后续流程按照《生产过程控制程序》执行。5.1《生产过程控制程序》5.2《生产计划管理程序》主要流程工作要求业务员接洽顾客需求,包括顾客提供的图纸、数量、质量要求、交期等信息。营销部评审顾客的需求是否能够得到满足,必要时请技术部、生产部一起评审是否可满足数量、质量交期要求。如果顾客需求无法满足,则由业务员反馈给顾客,重新接洽需求。当顾客需求满足时,按照客户的报价格式要求,形成报价提交顾客。1、和顾客共同确认报价是否可接受。公司名称XXXXXXXX公司文件编号:版本号:新产品导入控制程序新版日期:页码:顾客需求接洽顾客形成报价、提交顾客双方顾客订单下达形成开工单生产过程
本文标题:新产品导入控制程序
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