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商务英语教学模式分析10篇第一篇:高职酒店管理专业商务英语课程教学模式探索笔者对本院酒店管理专业学习英语状况进行问卷调查,调查对象包括不同年级学生,也包括英语教师4人,共发出问卷108份,收回问卷108份,全部为有效问卷。经过对问卷的分析,笔者发现该专业学生在学习商务英语过程中存在着以下问题和不足:一是学习的积极性、主动性差。酒店管理专业的学生大多以酒店管理专业课为重点,对商务英语的重视度明显不足,缺少学习商务英语知识的兴趣,对酒店英语专业词汇不能熟练记忆,不能准确应用英语进行情景对话,不能够积极主动地去学习掌握专业知识、学习商务英语的兴趣明显缺乏。二是酒店管理专业学生英语水平相差悬殊。通过对酒店管理专业学生英语水平的了解,发现学生存在着严重的两极分化现象。相反,也有一些学生由于英语基础薄弱,不能熟练地掌握专业词汇,随着知识难度的增加,逐渐“掉队”,远远不能跟上教师的步伐,课堂上如同听天书一般,长此以往,产生了厌学情绪,对英语逐渐产生抵触心理,逐渐也失去了学习英语的自信心。三是教师缺乏科学合理的教学设计。很多商务英语教师在进行教学设计时往往立足于商务英语专业进行课程设计,而忽视了酒店管理专业的特点和学生的具体情况。同时,大多数教师往往具备比较丰富的理论知识储备,在酒店管理和服务方面缺乏实践经验,因此,他们就如同“纸上谈兵”,在进行课程设计时难以切合实际。如果教师具备行业经验,更了解酒店各岗位的岗位职责、惯例、禁忌,将能更全面地引导学生了解所学内容的背景知识,也能设计更生动、更贴合实际的模拟操练环节。[1]四是教学重理论、轻实践。我院酒店管理专业的英语课程以大学英语基础课和专英基础课为核心,共分2个学期,8个学分;只有一门酒店英语课,一个学期,4个学分。从英语课程设置看,对酒店管理专业英语的设置明显不足。此外,我院该专业英语教学中注重理论知识的学习,而对英语作为一门语言,强调的是实用性重视不足。一是立足未来岗位需求,培养学习兴趣,树立学习信心。既然选择了酒店管理专业,就要立足于未来岗位的需求,使自己具备从事未来职业的能力。这样就要求学生积极培养对酒店商务英语的学习兴趣,以兴趣为最好的老师,树立学习酒店商务英语知识的信心,脚踏实地地记忆专业词汇,多读、多记、多背、多写,做到勤能补拙、熟能生巧,使自己在熟练掌握酒店管理和服务专业知识的基础上,具有较高的英语水平,真正成为高端酒店所紧缺的复合型人才。二是把握学生需求进行英语课程设计。酒店管理专业的英语从一定意义上说属于用途英语,它需要做足需求分析。对于高职院校酒店管理专业英语课程而言,需求分析从各种途径获取有关学习者使用语言的目的,学习者初始水平、预期达到的目标等信息,从而为教学大纲的构建、课程设计、教材编写等提供启示。[2]三是不断提高教师综合素质。教师是英语课程的重要组织者,对英语教学过程至关重要。需要教师不断自我加压,自我充电,积极适应酒店管理专业的新常态,在积极储备理论知识的同时,通过多种渠道增加酒店管理和服务的实践经验,这样经过实践沉淀后,教师更能把握平时授课的关键和重点,能根据酒店管理和服务的实际组织教学,真正提升教学效果。酒店管理专业是培养学生具备酒店管理和服务专业知识和较高的专业英语水平的学科,我院需要立足高端酒店岗位需求和学生就业需求,有针对性地组织课程设计,有效开展教学,促进本专业教学水平和就业水平的提升。作者:杨楠单位:河北能源职业技术学院[1]杨丽娟,李朝霞.高职酒店管理专业英语课程教学探索.新西部,期:162.[2]杨苗捷,姜荷梅.构建适合酒店管理专业的大学英语教学新模式的探索与实践.中国校外教育中旬刊,:110.第二篇:翻转课堂在商务英语教学中的应用2011年,美国教育工作者萨尔曼•可汗将一种全新的教学模式———翻转课堂介绍给全世界,引起教育界的关注。翻转课堂是一种新型的“破坏性创新”的课堂教学模式,要求学生在课前阅读或观看教师提供的书面资料或教学视频,在课堂上师生通过答疑和交流等教学活动,使学生充分了解相关知识。2012年,张金磊等发表了论文《翻转课堂教学模式研究》,从而引发了国内对翻转课堂教学的研究。翻转课堂基于信息化环境,强调以问题为中心、以学为主,将网络教学和面授教学融为一体。翻转课堂重新调整课内外的时间,将学习的决定权从教师转移给学生。翻转课堂的特点主要表现在以下几个方面:课前布置任务;学生课前自主准备;小组协作学习;应用网络媒体教学;评价机制多元化。翻转课堂为高职专业英语教学提供了一种全新的教学模式。笔者尝试在商务英语课程中运用网络进行翻转课堂教学,力图提高学生的语言应用能力,并探索适合高职商务英语课程教学的翻转课堂教学模式。为了有效地进行翻转课堂教学,教师要灵活应用多种教学策略,全面平衡课程任务、情境、学生之间的关系。要达到理想的教学效果,以下教学四环节必不可少:第一,设计合理的课前任务。翻转课堂的重要环节之一是课前任务。不同于传统教学模式的课前预习,课前任务要求学生主动探究学习。合理的课前任务可以使学生自己开展学习,以及个性化问题思考等。在设计课前任务时,以学生为主,了解学生的兴趣和关注的问题。课前任务的设计要由易到难,使学生在学习过程中逐步建立自信,从而提高学习兴趣。但是,学生在学习过程中总会犯错误,我们要允许出错。第二,使用多种教学资源。在翻转课堂教学中,解决好教学资源的问题是关键的一环。首先,为了引起学生的学习兴趣,专业教师要选择适合商务英语的内容和形式,可以制作多种多样的教学视频,作为学生自主学习的工具之一。其次,在教学过程中,教师要使用多种现代教学手段,比如,我院引入的CRP系统的空中课堂信息教学平台,在翻转课堂教学中可以充分利用起来,实现师生有效互动,使教与学高效和便利。第三,提倡合作学习。为有效地进行翻转式课堂教学,教师必须在学生中展开合作学习。学习的过程就是交流、对话、合作的过程。在合作学习中,学习群体成员分享彼此的心得体会。在翻转课堂教学中,教师应倡导合作学习的必要性,从学生各方面的能力考虑,可以采取异质性分组方式,尽可能使每一组都包括不同专长的同学。组长与成员之间要建立有效的沟通,彼此合作,共同努力完成项目活动,进而实现有效的教学目标。第四,建立多元评价体系。影响翻转课堂教学成功的重要因素之一是评价的效度。我们不仅注重对学习结果的评价,还要重视学习过程的评价。多元评价体系应该包括:教师的形成性评价,即教师运用现代信息技术平台及时评价学生的学习表现,学生也可以随时查询到相关信息。学生自我评价和互评。学生可以通过信息化平台展示自己的作业等,从而实现学生互评。教师总结性评价。在学生自评、互评之后,教师综合评价学生的学习表现。翻转课堂的教学模型存在多样性,但教育界普遍认同的是由美国富兰克林学院的罗伯特•陶伯特教授总结的翻转课堂结构模型。他所建立的模型结合案例展现了翻转课堂“课前+课上”的主要环节。近两年,国内教育界对翻转课堂的教学研究持续升温,研究者们不断尝试优化翻转教学模式。下文以商务英语课程中的网上销售项目为例,阐述翻转课堂教学模式的具体操作。课前1.教师的工作在课前阶段,教师主要有四项工作要完成。首先,教师设计此次网上销售项目的任务,即通过调查网上销售行情、计划网店、实施网上销售、总结销售情况,让学生实践网上销售活动,在真实的商务情境中,学习网上销售这个单元的知识和技巧。其次,教师准备相关的参考资料,如网店销售技巧实例,包括文字、图片、视频相关资料、网上销售计划、商品清单、销售情况报告等例子的资料。这个工作是最繁琐的,不仅是多种形式资料的准备,而且需要充分利用多种信息技术手段,如网络交流工具、综合性信息平台,通过使用这些手段,实现教师与学生、学生与学生之间的有效交流。再次,教师需要设计教学过程各个环节,如任务布置、任务目标设定、过程监控、辅导与答疑、过程记录、总结与评价等。最后,设计评估体系。这个项目的总体评价来自教师的形成性评价、学生自评与互评,以及教师的总结性评价。2.学生的任务课前,学生要完成三个任务。第一,充分了解教师设计的任务要求。学生需要明白任务的具体要求,不清楚的地方及时向教师询问。学生一般会在网店计划、网店促销方式、网店管理几方面提出问题,教师则有针对性地提出建议。第二,学生自主学习教师提供的关于在线销售的资料。第三,学生四人一组,分工协作。把在线销售的物品理出清单,对物品进行定价,确定销售策略、销售目标,并且进行具体的网店人员分工。在这个阶段,学生还需要完成销售项目的计划。课中1.教师的工作在课中阶段,教师有以下四项工作:在完成课前准备工作后,首先,教师了解学生项目准备情况,询问学生在线销售准备过程中的问题,对此次任务进行适当的引导。其次,教师在课中设定此次任务的情境,要求学生销售的方式为在线销售,参照资料中的例子设计商品说明、设定价格、邮费、运送方式等细节。再次,在任务实施的过程中,教师要在课中进行适时的辅导,对于各小组在销售过程中出现的销售技巧、销售策略、人员安排等方面出现的问题给予建议。最后,在此次网上销售项目结束之后,教师进行项目总结,并且针对各小组的销售情况、项目各环节任务完成情况进行评价。2.学生的任务课中,学生要完成三个任务。第一,在课中,学生以小组为单位向老师汇报学习参考资料的情况,并且提出疑问。第二,在销售项目结束之后,学生以小组为单位进行项目总结,在课内展示项目成果。在此阶段,各小组需提交项目总结和报告。第三,在项目结束之后,各小组针对各自完成情况进行自我评价和互相评价,该部分分数计入总体评价得分。信息技术革命使教学和学习模式多样化,促使高职英语专业教学改革,翻转课堂的引入,对教师和学生双方都是一个挑战。翻转课堂的发展空间还很大,教师应该充分利用信息技术,使专业化教学不断优化,使教学效果不断强化。作者:罗海蓉单位:成都职业技术学院[1]张金磊,王颖,张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志,2012.[2]张新明,何文涛,李振云.基于QQ群+TabletPC的翻转课堂[J].电化教育研究,2013.[3]虞娅娜,张赫,林倩.有效教学视野中的学习环境设计[J].全球教育展望,2013.[4]郑路.高职电子商务英语翻转课堂有效教学策略研究[J].太原城市职业技术学院学报,2015.第三篇:商务英语情景模拟教学法研究1.教材内容问题(1)教材内容比较单一。商务英语教学应该涉及面广,比如:贸易、财务、管理、营销、物流、旅游、交际等方面。但很多高校商务英语口语课程以外贸英语为主,对于财务、物流、营销等方面的内容很少涉及,使得商务英语口语教学内容存在严重的片面性。长此以往,不利于培养学生商务英语口语能力。(2)教材内容脱离未来实际工作场景。当前高校商务英语口语教材种类繁多,多数教材比较注重知识的系统性讲解,往往按照商务活动的程序来编排教材内容。这样的安排虽然使教材具备系统的知识点,但却忽视了学生口语交际能力的发展,教材中的内容不能与实际的商务英语活动相结合,与未来实际工作场景不符,口语教学存在较大的盲目性和随意性。2.教师教学方法问题目前很多高校商务英语口语教学还是沿用传统的英语教学模式———教师主导课堂教学。教师要么按照课本教学内容平铺直叙开展教学活动;要么对某个知识点提问,学生回答问题。这种教学模式下的商务英语口语教学会导致基础好的学生积极参与,而基础差的学生消极被动,或者根本没有获得回答问题的机会。此外,在商务英语口语教学中,很多教师课堂上把时间花在讲解英语语法和词汇上,学生听说能力往往被忽视,从而导致他们练习商务英语口语的机会很少。3.师资储备问题商务英语口语教学的学科交叉性强,需要教师具有较强的英语基本功和口语表达能力,并具备一定的商务知识和实践技能,这样在教学中才能更好地指导学生进行商务实践活动。然而某些高校商务英语专业的教师所学并非商务英语或国际贸易专业,商务和国际贸易等方面的知识欠缺,无法将英语口语与商务实践活动有效地结合起来,培养出来的学生不能兼备英语口语技能和商务技能。4.学生学习过程中出现的问题口语交际能力不强是多数普通高校学生存在的问题,他们在小学、
本文标题:商务英语教学模式分析10篇
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