【精选】软件项目管理考试大纲

软件项目管理（01336）考试大纲第一部分课程性质与目标（一）课程性质与特点本课程是软件工程本科专业的一门专业核心课程，较系统的介绍了从项目初始、项目计划、项目执行控制到项目结束的软件项目管理全过程。覆盖项目管理九大知识域。本书注重理论与实际的结合，通过实际工作中的案例说明帮助学生消化和理解所学内容。通过学习该课程使学生不仅掌握软件项目管理水平，而且对提高项目管理本身的技能也同样有益。（二）课程目标与基本要求课程的总目标是：培养学生掌握软件项目管理的概念、特征、表述方式、生命周期、过程和管理内容及具体操作方法。通过本课程的学习，要求考生：（1）理解并掌握软件项目管理的概念、项目立项的过程。（2）理解并掌握软件需求管理和任务分解(3)理解并掌握软件项目管理的进度计划、成本控制、风险计划、配置管理及其方法。（三）与本专业其他课程的关系先修课程：软件开发与设计案例分析、软件测试与软件实践。【说明】该项应简要说明本课程在专业考试计划中的地位，学习本课程的先期课程及其后续课程，并说明相互关系。第二部分考核内容与考核目标第一章软件项目初始过程（一）学习目的与要求软件项目的初始过程主要介绍项目的立项，要求考生掌握项目立项的过程；了解项目合同的内容；了解项目范围；了解各种生存期模型。（二）考核知识点与考核目标1、项目授权（重点）识记：项目经理的责任和权利。理解：项目立项的过程。2、生存期模型（次重点）理解：瀑布模型、V模型、原型模型、增量式模型、螺旋式模型、渐近式阶段模型的特征。3、项目立项（一般）理解：项目立项的概念。4、合同项目（一般）理解：甲方初始过程；乙方初始过程。第二章范围计划（一）学习目的与要求软件项目的范围计划主要介绍项目的需求管理，任务分解。要求考生掌握项目需求管理的过程；了解任务分解的过程；掌握任务分解的方法。（二）考核知识点与考核目标1、需求管理过程（重点）理解：需求管理过程。应用：编写需求规格说明书。2、任务分解定义和方法（次重点）识记：任务分解定义。理解：任务分解的过程；任务分解的方法。应用：任务分解结果的检验。3、编写需求规格的方法（次重点）理解：常用的编写需求规格方法。4、关于软件需求（一般）识记：软件需求的定义。5、任务分解结果的检验（一般）理解：任务分解结果的检验方法。第三章软件项目进度计划（一）学习目的与要求软件项目的进度计划主要介绍项目的进度估算，进度管理、进度计划编制。要求考生掌握项目任务的关联关系；掌握进度管理图；掌握进度历时估算方法；掌握进度计划编制。3.1关于进度估算（二）考核知识点与考核目标1、进度管理图示（重点）理解：甘特图；网路图；里程碑图；资源图。应用：进度计划编制。2、项目历时估计（重点）理解：几种常用的估算方法。应用：项目历时估计。3、任务关联关系（次重点）识记：任务的定义。理解：任务关联关系的依据；任务资源估计。4、进度计划编制（一般）理解：关键路径法；时间压缩法；资源平衡；关键链法。第四章软件项目成本计划（一）学习目的与要求软件项目的成本计划主要介绍项目的成本估算过程，成本估算方法，成本预算。要求考生掌握项目估算的过程和成本估算方法；了解估算的误差度。（二）考核知识点与考核目标1、成本估算的方法（重点）识记：代码行、功能点及对象点。理解：类比估算法；自下而上估算法；参数模型估算法；专家估算法；猜测法。应用：成本预算。2、成本估算的过程（次重点）理解：估算输入；估算处理；估算输出。3、关于成本估算（一般）识记：成本估算的定义。理解：项目规模与成本的关系；估算的误差度。第五章软件项目质量计划（一）学习目的与要求软件项目的成本质量计划主要介绍软件质量的特性，质量管理的方法，质量计划开发。要求考生掌握软件项目质量计划和控制；了解质量计划的编写。（二）考核知识点与考核目标1、质量计划开发和质量管理（重点）识记：质量计划的方法；质量成本。理解：质量计划；质量保证；质量控制。应用：质量计划的编写。2、质量概述（次重点）识记：软件质量。理解：软件质量与硬件质量的比较；软件质量的重要性；软件质量管理的发展过程。3、质量体系（一般）理解：软件质量改善的建议。第六章软件项目人力资源计划（一）学习目的与要求软件项目人力资源计划主要介绍项目的成本估算过程，成本估算方法组织机构，责任分配矩阵。要求考生掌握项目项目组织的三种不同结构；掌握责任分配矩阵；了解人员管理计划。（二）考核知识点与考核目标1、责任分配矩阵（重点）应用：责任分配矩阵。2、项目组织结构和人员管理计划（次重点）识记：人员管理计划。理解：职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构三种结构的特征和不同点。3、相关概念（一般）识记：人力资源的概念。第七章项目沟通计划（一）学习目的与要求项目沟通计划主要介绍参与项目的成员沟通方法和渠道。要求考生掌握项目沟通的方式和渠道；了解项目沟通计划。（二）考核知识点与考核目标1、沟通方式和项目沟通计划（重点）识记：沟通计划。理解：沟通建议。2、沟通渠道（次重点）理解：几种典型的沟通渠道。3、项目沟通管理概述（一般）识记：项目沟通的概念和项目沟通管理的概念。第八章软件项目风险计划（一）学习目的与要求软件项目风险计划主要介绍项目的风险类型，风险识别和风险评估。要求考生掌握项目风险评估的方法；掌握应对风险的方法；了解风险识别。（二）考核知识点与考核目标1、风险识别和风险评估（重点）理解：风险识别的几种方法；定性风险评估；定量风险分析；风险评估的结果。2、风险概念和风险应对计划（次重点）识记：风险定义。理解：风险类型；风险的基本性质；风险管理；回避风险；转移风险；损失控制；自留风险；风险规划的结果。3、风险管理建议（一般）理解：风险管理建议的内容。第九章软件项目合同计划（一）学习目的与要求软件项目合同计划主要介绍项目的合同规划。要求考生掌握项目合同的类型和合同计划；了解项目采购。（二）考核知识点与考核目标1、合同规划（重点）识记：合同的概念。理解：合同类型；合同计划。2、软件外包（次重点）识记：软件外包的定义和种类。3、项目采购（一般）理解：项目采购的过程。第十章软件配置管理计划（一）学习目的与要求软件配置管理计划主要介绍项目的配置管理过程，配置管理计划。要求考生掌握配置管理的相关概念；掌握配置管理计划；了解配置管理过程。（二）考核知识点与考核目标1、配置管理计划（重点）理解：配置状态统计。应用：配置管理计划编制。2、配置管理的相关概念和配置管理过程（次重点）识记：配置项；基线。理解：配置项标识、跟踪；基线变更管理；配置审计。3、概述和配置管理工具（一般）识记：配置管理定义；理解：配置管理的目标；配置管理在软件开发中的作用；配置管理工具的使用。第十一章项目集成计划（一）学习目的与要求项目集成计划主要介绍项目的集成管理，集成计划的编写过程。要求考生掌握项目集成计划书；软件项目集成管理。（二）考核知识点与考核目标1、项目集成计划（重点）识记：项目集成计划定义。理解：集成计划的编写过程。应用：编写项目集成计划书。2、软件项目集成管理（次重点）理解：软件项目集成管理的作用。3、（一般）识记：理解：应用：第十二章项目执行控制过程（一）学习目的与要求项目执行控制过程主要介绍项目的集成变更管理，范围管理，进度管理，质量管理，团队管理，风险控制。要求考生掌握项目范围管理，进度管理，风险控制；了解沟通管理和合同管理。（二）考核知识点与考核目标1、进度、成本管理，质量管理（重点）理解：偏差管理；质量控制；项目质量度量。应用：图解控制法；挣值分析法。2、项目的集成变更管理，范围管理，风险控制（次重点）识记：常见风险及其处理。理解：集成变更管理；需求变更管理；管理变更的策略；风险控制方法。3、团队管理，沟通管理，合同管理（一般）识记：团队建设的方法；项目沟通的方法；。理解：项目成员的激励；甲方合同管理；乙方合同管理。第十三章项目结束过程（一）学习目的与要求项目结束过程主要介绍项目的合同结束过程，项目结束过程。要求考生掌握项目结束时常见问题及解决方法；了解合同结束过程。（二）考核知识点与考核目标1、项目结束（重点）理解：项目结束过程；项目总结；。2、合同结束（次重点）理解：甲方合同结束过程；乙方合同结束过程。3、项目管理的建议（一般）识记：常见问题。理解：项目管理的经验和建议。【说明】该项需编纲教师全面考量该课程内容，并对各章节都给出相应的知识层次（重点、次重点、一般），在知识层次下对各知识点提出相应的能力层次要求（识记、理解、应用）。在分配知识层次和能力层次过程中，应注意以下问题：1）知识层次包括“重点、次重点、一般”三个层次，此三层次在命题中的固定比重分别为：65%，25%，10%。要求编纲教师在分配知识层次时，除考虑知识点本身的重要性外，兼顾各层次在命题中的比例要求。避免出现某一层次知识点过少，不能满足命题中比例要求的情况。2）能力层次及能力层次分配①能力层次包括“识记、理解、应用”三个层次，此三层次在命题中无固定比重要求，需编纲教师结合本课程的具体考核要求给出比例（在“有关说明与实施要求”中给出比例），并在分配知识点能力层次时结合命题比例，做到大纲与试卷要求统一。②大纲中对各知识点提出相应的能力层次分配，应全面涵盖“识记、理解、应用”三个层次，尽量不要缺少，但各章节不是必须全有三个层次的知识点，应根据各章实际情况具体安排。3）大纲中的考核知识点只具体到章，不需要将知识点细化到节。第四部分有关说明与实施要求（一）考核的能力层次表述本大纲在考核目标中，按照“识记”、“理解”、“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。【说明】江西省考试院自考处统一说明，不需自行解释。（二）教材1、指定教材：《软件项目管理案例教程》、出版社、作者、版本2、参考教材：书名、出版社、作者、版本【说明】大纲中指定的教材应为江西省考试院自考处核准的教材。如认为需更换指定教材或推荐教材不合理，需提交教材变更报告，经江西省考试院自考处批准后，方可更改。（三）自学方法指导1、应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系，紧密围绕大纲要求自学。2、在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数。3、考生应根据大纲要求，认真理解、吃透每个知识点。对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置，留待以后对课程知识认识理解能力提高后再解决。4、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认知、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。5、学完教材的每一章节内容后，应根据大纲要求，完成教材中的练习题和思考题，这对理解、消化和巩固所学的知识，增加分析问题、解决问题的能力有很大帮助。在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。6、教材中未列入本大纲的其它章节不作考试要求。【说明】该项为江西省考试院自考处统一说明，若需做个别说明，该部分也可自行撰写。（四）对社会助学的要求1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理