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三级医师查房管理细则为确保医疗服务质量和医疗安全,通过切实落实三级医师查房制度,提高医疗环节质量,现结合我院实际,制订三级医师查房管理细则。一、三级医师查房职责权限(一)正(副)主任医师查房的职责权限1、对疑难、急危重症及特殊病例进行检查,解决疑难技术问题,作出重要的医疗决策。组织指导危重病人抢救及疑难病人会诊。2、审查下级医师制订的新入院病人诊疗计划及其书写的各项医疗文书。3、贯彻执行医院质量管理要求,实施住院医疗服务环节质量控制及其他相关质量控制程序。4、决定病人转院。5、查房时结合具体病例,总结临床经验,传授新知识、新业务、新技术。6、督促检查规章制度、医疗常规、诊疗规范和技术操作规程的执行情况,纠正不合理诊疗措施,保障医疗安全。7、采取必要措施,保持医疗服务各环节畅通,堵塞环节漏洞。8、通过查房进行临床教学和技术指导,对下级医师进行“三基”培训。(二)主治医师查房的职责权限1、对本级病人进行巡诊和系统查房,解决本组病例的常规医疗技术问题,并做出相应的医疗决策,参加本组危重病人抢救和会诊。对疑难、急危重症病例诊治困难者,及时请示上级医师。2、在本级范围内实施住院医疗服务环节质量控制及其他相关质控程序,对下级医师进行技术指导。3、补充病史与体格检查中的阳性发现;听取住院医师对诊断、治疗的分析意见,并指导修订诊疗计划;检查医嘱执行情况及治疗效果。4、完成术前检查、特殊检查和一般手术。5、完成知情同意谈话,履行相关告知义务。6、指导、检查下级医师的医疗文书书写。7、提出病人转院建议,决定病人出院。(三)住院医师查房的职责权限1、对所分管住院病人按时进行查房;拟定诊疗计划,并请上级医师审定。2、执行各项环节质量控制程序,完成规定的工作;查房后及时书写相关医疗文书;执行或指导护士正确执行医嘱。3、进行诊疗操作的自我检控,纠正不合理诊疗,保障医疗安全。4、通过查房,严密监测住院病人病情变化,及时向上级医师请示,并采取相应医疗措施。5、提出病人出院建议。6、加强与病人及其家属的沟通,满足病人的合理要求。二、三级医师查房要求(一)实现三级医师查房的整体职能1、制定医疗决策及规范医疗行为的管理职能。2、实施对医疗服务过程审核的职能。3、实行逐级检控、科室质量控制及部门质量控制协调的管理职能。4、层层技术把关,保障医疗安全的职能。5、加强医患沟通,履行告知义务的职能。6、通过技术指导、“三基”培训、继续医学教育及临床医学教学,提高临床医疗和质量的职能。7、对住院医师进行技术考核的职能。(二)查房时间对新入院患者,住院医师应及时查看患者并作出初步诊疗处理,主治医师应在24小时内查看,并提出相应的诊疗意见,主任医师(副主任医师)应在48小时内查房,并对患者的诊疗提出系统性指导意见。对急危重症患者,住院医师应立即查看患者并随时观察病情变化、及时处理,必要时请上级医师指导诊疗。(三)查房频次严格按《病历书写规范》要求执行。正(副)主任医师对新入院病人2天内查房,每周内疑难、急危重症病人至少查房1次,危重病人随请随查;主治医师查房每天1次,住院医师查房每天至少2次,对急危重症、特殊病例应及时查房。科主任对全病区患者每周普查1次。示范性大查房的频次,除按医院要求安排外,一般情况下由科主任自行安排,每月不少于2次。原则上,各科应固定示范性大查房时间并报送医疗部备案。(四)参加人员1、科内示范性大查房的人员包括:科内实习医师、进修医师、本院各级医师和护士长等。2、全院示范性大查房,由分管医疗的副院长、医疗部确定参加查房人员。(五)查房纪律和注意事项1、三级医师查房应坚持“四严”要求,即严密组织、严肃执行相关规章制度、严格执行医疗技术操作规范和严谨的思维。杜绝任何粗枝大叶、草率从事、走过场的现象发生。查房前要做好准备工作,如准备病历、X线片、相关检查报告、所需要的检查器材及查阅的相关文献等。2、正(副)主任医师查房时,应按职称各站其位,排列有序,保持查房秩序。(1)查房时,进入病房顺序:正(副)主任医师→主治医师→住院医师→护士长→进修医师→实习生。(2)查房位置图:三级医师查房位置图:注:汇报病史者为站在床头左侧的住院医师(见位置图△处)。3、按规定时间查房,不得迟到,不得中途随意离开。4、参加查房人员应着装整洁,仪表端庄,手机要处于震动状态,非医疗事件不得接拨电话。5、查房参加中,禁止吸烟,不得交头接耳和大声喧哗。6、查房过程中,注意执行保护性医疗制度和消毒隔离制度。7、科室要建立主任查房记录本、疑难危重病例讨论记录本和示范性大查房记录本,由专人负责及时按要求记录,随时备查。(六)查房内容1、住院医师查房:要求重点巡视急危重症、疑难、诊断未明确、新入院、手术后的患者,同时巡视一般患者;了解辅助检查的完成情况,及时收集、整理检查报告,并分析检查结果,提出进一步检查或治疗意见;核查当天医嘱执行情况;给予必要的临时医嘱、次晨特殊检查医嘱;询问、检查患者饮食情况;主动征求患者对医疗、护理、饮食等方面的意见。2、主治医师查房:要求对所分管的患者进行系统查房,尤其对新入院、急危重症、诊断未明确及治疗效果不佳的患者进行重点检查与讨论;倾听患者的陈述,及时补充病史和体检的阳性发现,了解患者病情变化并征求其对医疗、护理、饮食等方面的意见;听取住院医师和护士对诊断和治疗的意见,指导和修订下级医师拟定的诊疗计划,检查下级医师医疗文书的书写并纠正其中错误;核查医嘱执行情况及治疗效果,决定必要的检查及治疗;执行术前或特殊检查、治疗的知情同意制度;对各种医疗文书及时审核、规范修改、冠签;提出一般手术的方案并报科室主任审批;决定患者出院,提出患者转院建议等。3、主任医师(副主任医师)查房:重点解决急危重症、疑难病例诊治及特殊与重大医疗问题;审查新入院、危重患者与特殊医疗对象的诊断、治疗计划及落实情况;决定特殊检查与治疗,提出重大手术方案并报科室主任审批;对查房记录及时审核、规范修改和冠签;抽查医嘱、各种医疗文书及医疗、护理质量;听取医师、护士对诊疗护理的意见;进行必要的教学工作等。(七)查房程序和标准1、正(副)主任医师查房应按照“背”、“查”、“问”、“讲”、“解”程序进行,并达到以下标准要求。(1)背:住院医师背诵陈述“住院志”及“病程记录”的病史、体征及辅助检查结果、拟诊意见和“诊疗计划”,以及医嘱执行情况等。背诵陈述标准:①陈述的病史符合病历书写规范;②观察病情周密,判断体征准确;③临床思路清晰,有拟诊意见和具体诊疗计划,符合医疗规范;④主动报告自我检控中发现的问题及诊治难点、疑点。(2)查:进行五项检查:①询问病人症状、检查体征,并查看检验、特检报告;②检查病历质量;③检查诊疗方案及医嘱执行情况;④检查医护人员“三基”水平;⑤询问病人对诊疗的感受和意见。(3)问:结合病例对下级医师进行双向提问、答辩和解答。按“三问”,“三答”标准要求:①针对具体病例诊疗的关键技术问题由正(副)主任医师提问,住院医师答辩;②针对病历质量问题和医疗处置存在的质量问题进行提问、答辩;③正(副)主任医师对下级医师提出的疑难问题和请示,进行解答。(4)讲:结合具体病例进行比较系统的学术讲解或质量讲评,达到“三讲”要求:①结合病例进行循证分析,即该病例或该病种有关的临床医学资料综述及诊断、治疗的科学依据分析;②结合具体病例讲解国内外医学进展;③结合具体病例的病历质量、疗效观察、服务质量以及可能存在的风险,进行质量讲评。(5)解:解决下级医师解决不了的疑难技术问题,做出医疗决策或会诊决定,修正不合理的诊疗计划,纠正不当的医疗措施。2、主治医师查房按照“验”、“查”、“问”、“讲”、“定”程序进行,并达到以下标准要求。(1)验:①结合病例对症状和体征的判断进行复核、验证、补充;②纠正住院医师诊疗计划和措施的缺陷,并进行跟踪和验证。(2)查:①查看检验、特检报告;②检查病历质量;③检查诊疗计划及医嘱执行情况;④检查住院医师在其当班时间内的诊疗工作是否到位;⑤查询病人对诊疗的意见。(3)问:结合病例,对住院医师进行双向提问和解答:①针对诊断依据与鉴别诊断由主治医师提问,住院医师答辩;②针对病历书写质量和医嘱执行中存在的质量问题进行提问,住院医师答辩;③主治医师对住院医师提出的疑难问题和请示,进行解答和指示。(4)讲:结合病例进行针对性的学术讲解:①分析该病例特点、诊断和治疗依据;②对病例的诊治过程各环节可能存在的风险因素进行讲评。(5)定:①根据病例病史、症状和体征,结合各种辅助检查结果,上级医师查房的意见,确定诊断、明确诊疗计划;②对疑难、急危重症病例提出会诊、讨论建议,并根据会诊、讨论的结果,更正或补充诊断及调整诊疗计划。3、住院医师查房按照“检”、“察”、“问”、“听”、“记”程序进行,并达到以下标准。(1)检:①对新入院病例进行规范检查,即按照体格检查的顺序和标准进行检查;②根据病例的实际情况拟订检查计划;③根据病例的治疗的进展及时查体和进行辅助检查。(2)察:病人从入院至出院期间,住院医师要对其诊疗过程进行经常性、连续性的观察:一般病人一天至少观察两次,危重病人随时观察。观察内容包括:患者生命体征、自觉症状变化、心理状况、睡眠饮食情况改变等。(3)问:针对病例在诊疗进程中的问题:①详细询问病史;②及时向上级医师汇报和请示;③询问病人对医疗服务的感受和对疗效的评价。(4)听:①认真、耐心听取病人叙述病史以及诊疗的意见;②听取上级医师对病例诊疗的指导意见,并提出自己的疑问题,积极参与双向提问和答辩。(5)记:对从患者入院至出院期间的一切诊疗活动,进行规范地记录。记录频次:新入院病人2天内,有副主任以上医师查房记录;副主任以上医师每周对疑难、危重病人至少有1次查房记录;一般病人,主治医师一周内至少有一次查房记录;住院医师对新入院和手术后患者应连续记录三天(含首次记录和术后记录),对病情稳定的患者,至少3天记录一次。对急危重症、特殊病例,各级医师应及时进行查房并做好记录。病历书写、病程记录及其他医疗文书的书写,应按照病历书写规范执行。(八)查房检测与评价1、检测方法由各科自行检测及院级检测规范查房行为,按照A、B、C、D等级评分。检测内容包括:①“背”、“查”、“问”、“讲”、“解”程序及水平;②查房频次与考勤;③查房纪律。2、检测标准(1)程序要求A级:背、查、问、讲、解五项全能检查达标。B级:有一项检查缺少或不充分。C级:缺少两项检查或不充分。D级:有三项或三项以上未检查或不充分。(2)“问”与“讲”水平A级:双向问答要求项目全面到位。B级:项目中有一项缺少或不充分。C级:有2—3项缺少或不充分。D级:4项或4项以上缺少或不充分。(3)坚持查房频次和考勤A级:按频次要求准时全勤查房。B级:达到频次要求,但有缺勤或不准时的情况。C级;未达到频次要求,每月平均少一次查房。D级:每月平均少两次或两次以上。(4)查房纪律A级:全面遵守查房纪律。B级:有一项不符合。C级:有2—3项不符合。D级:4项或4项以上不符合。3、院级检测(1)医院每月组织1—2次院级示范性大查房,在各临床科室轮流进行,保证每个临床科室每年轮到一次。(2)院级示范性大查房参加人员:院长或分管医疗副院长、院级质量管理人员、相关专家、受检科室主任及医师、护士长、实习医师、进修医师。(3)测评:由院长或分管医疗的副院长及参加大查房的院级质量管理人员、相关专家共同检测评分。(4)测评方法和检测标准同上。
本文标题:三级医师查房管理细则
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