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优秀销售员先进事迹范磊是怀揣着一颗艺术梦踏入社会的,他毕业于郑州工学院,学的是装潢设计,来到了恒运公司,本来是想大显身手的,然而现实粉碎了他的梦想,由于公司自身定位原因,无法开展大规模的广告活动,使得他到了公司两年还是处在“饥饿”中,不饱满的工作状态促使他进行了深刻的思考,到底是人适应工作还是工作适应人?爱做的未必你能做好,能做的未必你喜欢,能做好的才是你的首选,做得好的工作才能够被人们认可,被认可之后才会更加有自信,才能够更努力的提升自己,这样的良性循环不是更多人想要的吗?绝对的量身定做的工作是不现实的。还是把握机遇把握现在吧!范磊从办公室走出来,积极要求到销售的第一线去,由于所学非用,他就放低姿态,跟着市场一部的同志们一起跑市场,以一个新学员的态度去听、看、想,看前辈们怎么合理划分区域,听前辈们怎么跟客户交谈,想着如何自如应对……如何从这些需求各不相同的客户中确定潜在顾客,从而进行有效推销,更重要的是如何从客户所传递的许多不明确的信息中确定对方的真正需求和意图,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题。刚开始,他显得很生涩,总是一下子就把自己的情况和盘托出,失了先机,但是范磊有个最踏实的想法就是:把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,努力为客户服务,以赢得客户对公司以及业务员的认知。经过一次一次的历练,他逐渐从工作中掌握到节奏,也从中得到了更多的乐趣。记的有一次,他和张红涛一起去西北市场,在客户处洽谈业务,客户带着自己的孩子,小孩子因为时间比较久了,就开始烦躁,范磊看在眼里,就过去跟孩子交谈,得知她很喜欢画画,就发挥自己的特长给小姑娘画了很多漂亮的图片,把个小姑娘给乐的笑成了一朵花。客户谈完业务,抱着孩子感激的对他说:“真是太谢谢你了!真没想到恒运的业务员有这么高的素质啊,连画画都画的那么好啊!”范磊连忙摆手,小事一桩嘛,这个客户后来成了恒运产品的忠实追随者。销售工作可以说是最有压力、最具有挑战性的职业,范磊深深感受到工作的理念、思路、工具和方法都必须做得更加专业才能成为一名合格的销售人员,他在工作实践当中领悟到,销售工作不能单靠感觉、靠冲劲做事,还要讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;他深感自己在这方面的欠缺,就格外用功,别人休息的时候他研究说明书,别人下了班打球,他找技术支持顾问询问油品知识,不懂就问,踏实勤勉。因为他的特别努力,工业油部的经理卢庆专门抽调他来管理OEM大客户,还说:“虽然他跑市场时间短,但是我看好他!”范磊果然不负众望,用最短的时间跑遍了自己所辖的客户,对他们的生产情况、储运情况、以及人员车辆配置摸了个一清二楚。持续上扬的油价,导致公司对OEM客户的销售政策也有所改变,为了实现更大的利益,也为了牢牢占领市场,实现公司长期增长目标,范磊多次向公司领导汇报,积极准备价格听证会的所有工作,他任劳任怨,跑前跑后张罗,一个细节也不放过。为了吸引客户、他还设计了精巧的企业名片,将会场布置的朴实大方,使参与客户耳目一新,实现了市场与营销组合的策略,以客户可以接受的水平为基准,根据市场情况,灵活变应,使供需双方在合理的空间内共同决策价格,实现双赢,使这些在河南地区都是行业翘楚的大公司都与恒运公司签订了长期的供货合同。范磊什么时候都是精神饱满的进入工作状态,他总是特别注意自己的仪容,因为他深知,个人形象是销售成功的第一块敲门砖,也是自己修养的体现,更是公司形象和产品形象的具体体现,决不能马虎,客户从他的言行上折射到公司的形象,对恒运产品就特别放心。他不仅对客户这样,对同事也是谦和有礼,大家都亲切的叫他“小伙儿”。在面对竞争日益激烈的市场,卓越的企业源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工,俗话说:“打铁还得自身硬”,正是有了这些优秀的员工,才能使企业更快地发展,也发展的更有后劲!
本文标题:优秀销售人员先进事迹-1
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