促销管理（PPT34页)

王小贱科技服务有限公司longmeigzs15111061516一、什么是促销二、促销方式三、各类型活动四、促销评估目录Contents一、什么是促销促销的概念1促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。一、什么是促销促销的目的21、扩大营业额，提升毛利额；稳定原有顾客，并吸引新顾客；2、以提高来客数，及时清理店内滞销存货，加速资金周转；增加稳定特定商品的销售；3、提升企业形象，提高连锁店的知名度；4、与竞争对手抗衡，以降低竞争对手各项促销活动对本店的影响。一、什么是促销A、活动目的B、活动对象C、活动主题D、时间、地点E、活动内容F、广告配合G、前期准备H、中期操作I、后期延续J、费用预算K、意外防范L、效果预估促销方案促销方案包含3一、什么是促销二、促销方案折扣1二、促销方案直接折扣案例：A、开业期间全场享受8.8折优惠B、口口香系列产品全场7折C、今日特价商品，火龙果汁半价出售买满多少金额折扣案例：A、元旦活动期间全场消费满100元可享受8.8折优惠B、水果销售满50元可享受9.5折优惠C、港荣蒸蛋糕购满30元可享受8.8折优惠二、促销方案件数折案例：A、一级香梨买满5件可享受9折优惠B、金土地系列系列产品买满5斤可享受8.8折买满多少金额折扣案例：A、元旦活动期间全场消费满100元可享受8.8折优惠B、水果销售满50元可享受9.5折优惠C、港荣蒸蛋糕购满30元可享受8.8折优惠特价2二、促销方案直接特价案例：本周特价商品：原价30元/个的菲律宾凤梨，特价22元/个，原价69元/斤的车厘子，特价45元/斤。件数特价案例：原价7元/杯的卡式酸奶，买满两杯，每杯特价5元。二、促销方案偶数特价案例：夏日冷饮全场第二杯半价条件组合特价案例：下午茶组合果盘（10元）+卡士酸奶（7元）=12元小零食组（8元）+果汁（10元）=12元时段特价案例：每日19:00-23:00之间，果汁可享受特价5元/杯。买满送3二、促销方案买满N元送M元案例：消费满100元赠送10元，买满200元送20元，按倍数赠送。买满N元减M元案例：活动期间消费满58元立减5元二、促销方案买满N元加M元送商品案例：六一活动期间消费满61元加5元可赠送一个糖宝公仔一个买满多少个商品送赠品案例：买一盒蓝岸咖啡赠送红枣酸奶一袋买满N元送M元购物券案例：国庆活动期间，消费100元赠送20元现金券，消费200元赠送40元现金券。二、促销方案买满N元可以抽奖一次案例：五一活动期间，消费满100元可进行抽奖一次。一等奖两名，奖品为500元会员充值卡一张；二等奖五名，奖品为200元会员充值卡一张；三等奖十名，奖品为50元零食大礼包一个；其他为幸运奖，赠送咪咕咪咕一包。买满N元送M元购物券案例：国庆活动期间，消费100元赠送20元现金券，消费200元赠送40元现金券。各类券活动4二、促销方案优惠券案例：店庆活动期间，RIRO鸡尾酒凭优惠券只要7元一瓶。抵用券案例：6.1儿童节期间，凭此券购买店内棒棒糖抵用2元。二、促销方案现金券案例：10元现金券，消费50可使用；20元现金券，消费100可使用。免费券案例：六一活动期间，凭此券可到王小贱门店免费领取星空棒棒糖一个。微信、微信平台5二、促销方案点赞活动案例：分享微信活动内容/微信平台链接，点赞满50个，可送美国加利果一斤。关注微信、微信平台送礼品案例：关注微信、微信平台可免费赠送美容柠檬一个。其他方案案例：A、今日采摘草莓，新鲜、绿色、健康，19.98/斤，并附上产品图片或小视频。B、六一到啦，只要你来，萌萌哒的公仔就是你的啦，并附上活动宣传单页，公仔图片。C、放假啦，放价啦！冷饮、冰激凌全场第二杯半价，夏日透心凉，你的暑假也很COOL！微信朋友圈/微信平台粉丝优惠案例：微信朋友圈朋友进店消费可享受9.5折优惠二、促销方案其他方式5试吃案例：A、新产品试吃B、特价产品试吃C、活动产品试吃二、促销方案三、各类型活动开业活动1三、各类型活动1、告知性：将该店地址、新店属性、品牌文化做系统告知与宣传，从而第一信息传达给消费者。2、影响性：利用新店开张的第一次活动，将店内涵、产品特点、传达给消费者，增强潜在消费者对于该店的信任和认可。3、促销性：此次促销商品的买卖关系不一定要明显，主要是利用新通路让消费者感受商品，借此进行适当的促销活动，最大可能的吸引消费者关注，刺激他们的消费欲望，产生第一次接触后的好感。4、形象性：通过新店开业活动迅速提升知名度，给潜在的消费者注入购买欲望，提升在消费者心理的定位，为占领市场提供先机。开业活动目的凤凰城开业.doc节假日活动2三、各类型活动节假日活动目的1、提高店铺客流量2、提高店铺客单价3、提高店铺营业额4、扩大品牌传播双11活动方案(2).doc店庆活动3三、各类型活动店庆活动目的1、以周年庆为契机，通过策划活动进一步宣传企业的整体形象，企业在顾客中的知名度和美誉度。2、其他同上述活动目的福中福店庆方案（终）.doc常规促销活动4三、各类型活动定期开展常规的促销活动可以吸引新的顾客及给到老顾客优惠，可以提升店铺客流量、处理店铺积压库存、打击竞争对手、提升品牌认知度及美誉度等。活动方案.doc新品活动5三、各类型活动消费者对单一固定的产品容易产生厌倦性，新产品的上市可以提升店铺活力，维持在消费者心中时尚年轻的形象。案例：新品饮料芒果西米露上市，第二杯半价。本周新品水果人生果娃娃，买两个送一个。积分兑换活动6三、各类型活动兑换规则如下：1、兑换时间：11月5日-11月20日，逾时积分将重新置零，请尊敬的会员朋友在指定时间段进行积分兑换！2、积分兑换需按规则领取对应礼品，对应积分最高值以下的礼品任选1款进行兑换，一经兑换所有积分也将重新开始。3、消费1元=1积分，系统取消费积分为准积分等级礼品名称礼品单价5K以上体感游戏机339元3K-5K九阳榨汁机149元2K-3K水果抱枕20元1K-2K定制水杯3元1K以下发光耳勺1元其他活动7三、各类型活动问卷调查表案例：填写问卷调查表可免费赠送一个小蛋糕微店/淘宝店案例：在微店/淘宝店进行线上订购各团购网案例：A、50元券，只需45元。（美团券、大众券）B、50元零食大礼包（美团、大众、糯米等）线上、线下外送案例：A、通过小册子、电话订购、美团外卖、饿了么等进行外送活动三、各类型活动外场活动案例：大型商家活动，王小贱员工给商家提供水果、零食服务。赞助、联谊活动案例：A、赞助当地幼儿园六一活动，提供奖品,在活动现场发放学生卡、优惠券、代金券、促销单页等。B、与其他商家的联系活动，在X商家消费满100元可赠送王小贱10元现金券。团购活动案例：与一些公司定期合作，承接大型订单。三、各类型活动四、促销评估业绩评估1四、促销评估活动开始前确定促销目标与评估标准分析促销业绩好或不好的原因①促销主题配合度：促销主题是否针对整个促销活动的内容，促销内容、方式、口号是否富有新意和吸引人，促销主题是否抓住了顾客的需求和市场的卖点。②创意与目标销售额之间的差距：促销创意是否偏离预期目标销售额，创意是否符合促销活动的主题和整个内容，创意是否过于沉闷、正统、陈旧、缺乏创造力、想象力和吸引力。③促销商品选择的正确与否：促销商品能否反映连锁店的经营特色，是否选择了消费者真正需要的商品，能否给消费者增添实际利益，能否帮助连锁门店或供应商处理积压商品，促销商品的销售额与毛利额是否与预期目标相一致。促销效果评估2四、促销评估（1）总部到分店，各个环节的配合状况：①企划部门运转状况评估；②采购、仓库、配送运行状况评估；③分店运行状况评估。（2）对促销人员进行评估：促销人员评估可以帮助促销员全面并迅速地提高自己的促销水平，督促其在日常工作流程中严格遵守规范，保持工作的高度热情，并在促销员之间起到相互带动的作用。（主要门店店长）运转状况评估3四、促销评估观