现场管理培训(2)

管理培訓—觀念意識講師﹕C.Y.CCC&C2004-3-202CC&C序企業如何適應市場發展的需求突破現有格局,再創競爭優勢,便成為企業現階段的重要課題。另一方面,企業的相對競爭優勢也隨著局勢的演變而所消長,企業必須重新加以思考,透過價值鏈活動分析技術,找出本身價值活動的優劣勢，擬定新的合適的競爭方針策略,再依據此方針發展高績效團隊,提升本身的核心職能與競爭能力﹐來增加提升EVA經營觀念.2004-3-203企業用人IBM的總裁說過一句話﹕“就算我們IBM大樓被火通通燒掉﹐只有留下我的員工﹐我們可以重新建更高的樓”CC&C2004-3-204目錄1.干部的問題點（毛病）2.心態3.選擇&改變4.干的好壞一個樣5.上司想要的干部6.危機﹑創新意識7.執行力8.每天工作規划2004-3-205企業存在的三心問題不放心不稱心不熱心經營層管理層基層CC&C2004-3-206管理意識品質---是制造出來的CC&C•效率---是管理出來的2004-3-207将People&Management•管理（Management）经过他人把事情做好的科学.The“Science”ofgettingthingsdonethroughpeople.•领导（Leadership）请人高高兴兴的把事情做好的艺术Theartofgettingpeopletodothings---WILLINGLY.CC&C2004-3-208一﹑中堅幹部的問題點(1)沒有經營意識，缺乏經營者的觀念，只重視自己系統份內的工作，對公司的品質、成本、量、整體的經營狀況亳無關心，也就是沒有經營者高瞻遠矚的眼光。(2)缺乏主人翁的觀念，認為自己是受老板雇用的員工，是替老板工作的部屬，因此變得凡事被動，不甚積極，而這也是各企業最弱的一環，整體的管理結構也因而積弱不振。(3)缺乏明確的任務職掌，一般幹部並不明瞭也不重視自己系統的任務職掌是什麼，只知道執行上級交辦的事，這也是中堅幹部的另一個問題點。CC&C2004-3-209(4)維實和改善混淆不清，不曉得自己每天所做的工作，是在做維實或是在進行改善，只是一味的埋頭猛幹，把系統的工現場弄得零亂不堪，毫無頭緒，且常感覺工作壓力很重。(5)存在著被動的心理，缺乏自主性，上級叮囑一件事情才做一件事情，缺乏積極主動承擔工作的精神。CC&C2004-3-2010二﹑心態什麼樣的思想﹑什麼樣的人生﹑什麼樣的抉擇﹑什麼樣的結果。「心若改變，態度就會改變；態度改變，習慣就改變；習慣改變，人生就會改變。」觀念行動習慣結果2004-3-2011态度决定行动思路决定出路你想成为哪种人？2004-3-2012成功故事講說--開始……..2004-3-2013一、成功的秘诀——设定目标二、如何设定目标？我要：——快乐（怎样才能快乐？）——赚大钱（从事哪一种行业？）——出名（在哪一方面卓尔不群？）——担任公司总经理（事业上采取怎样的途径？）——自己创业（在哪一行？）………………………………..2004-3-2014三﹑選擇VS改變環境﹕創造﹑改變﹑適應.職場中你可以選擇心情﹑做事的方法﹑改變自己的性格﹐態度.但是你不可能改變老板的做事風格﹐性格﹐不可能選擇老板.只有選擇改變自己才是最有效的﹐適合老板的做事原則﹐這樣才會獲得賞識發展.CC&C2004-3-2015故事十一.有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”CC&C2004-3-2016什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。这个故事告诉我们………..CC&C2004-3-2017四﹑干的好壞一個樣﹖﹖1.溝通﹕主動匯報2.積極主動完成自己工作并協助它人.3.積效﹕工作成績是什么﹖4.只會埋頭苦做,但不說,認為老板知道.5.我干了好几年了﹐還是這樣﹖6.向前跨一步﹐考慮問題有沒有多想几個為什么5W1H﹖是否有更好的方法﹖7.不斷創始新﹐以求改變CC&C2004-3-2018没有功劳有？苦劳这个时代已成往事2004-3-2019资源是有限的，做对的事，并把它做好！Wearenotonlydoingthings；Wearetodorightthings；Wearenotsupposedtodowrongthingswell.Wearesupposedtodorightthingswell.做的不对，越是卖力，越是浪费说到底就是搞破坏。2004-3-2020五﹑上司想要的干部1.主動報告你的工作進度.-----------讓上司了解2.對上司的詢問﹐有問必答﹐而且清楚.-----------讓上司放心3.充實自己﹐努力學習﹐才能了解上司的言語.-----------讓上司輕松4.接受批評﹐不犯二次錯過.-----------讓上司省事CC&C2004-3-20215.不忙的時候﹐主動幫助他人---------讓上司有效CC&C2004-3-2022四种素质/技能层面图积极性高技能高积极性波动技能高积极性低技能一般积极性高技能低D4发展中D1D3可发展成熟状态D2CC&C2004-3-2023六﹑干部的危機$創新意識1.你為公司創造的利潤﹖2.如何改變現狀﹖3.如何更具竟爭力﹖4.5.CC&C2004-3-2024七﹑執行力1.沒有執行力﹐就沒有竟爭力.2.最好的方法再好的策略﹐不去執行﹑不去管理﹐結果等于0.3.完善體系﹐建立制度﹐形成一種做事執行的核心文化.說到做到CC&C2004-3-2025執行力讓三大核心流程環環相扣策略流程人員流程營運流程執行力執行力執行力CC&C2004-3-2026八﹑對每日工作作規划①很重要②不重要很緊急不緊急③很重要④不重要不緊急不緊急找到每天工作的重點CC&C2004-3-2027•CC&C2004-3-2028(九)成功的經理人在選擇員工時幫員工找出合適的定位,而不是一味讓他們升遷(人的改變有限﹐不要浪費時間去改變人的缺陷應該反過來﹐想辦法發掘出員工還沒有完全發展的潛力因為光要導引員工發揮潛力就已經很難了)重視的是性格能力經驗(照顧好人,非老人)不浪費時間企圖改變人的缺陷想辦法引導員工發揮潛力及優點•2004-3-2029七大习惯相辅相成越是主动积极（习惯一）的人，越能掌握人生方向（习惯二），也能有效管理人生（习惯三）能不断更新（习惯七）的人，方懂得如何了解别人（习惯五），寻求圆满的解决之道（习惯六）同理，一个人越独立（习惯123）就越善于与别人相处（习惯456）2004-3-2030[]沒有最好,只有更好﹗心動不如行動ENDCC&C2004-3-2031END創造企業更大價值提升經營管理能力