服-务-承-诺

服务承诺为了确保保洁工作能规范正常运作，我们将做到以下服务承诺。一、若我公司有幸中标，我公司上下全体员工将一丝不苟严格履行合同要求，并作出以下承诺：1、严格按照甲方和国家有关部门标准要求，确保人员和卫生质量，安全、保质、保量完成，保证达到标准要求。2、确保使用正规厂家合格绿色环保清洁剂，若药剂原因造成腐蚀损伤，或清洗保洁、管理、设备造成损坏，人身伤亡事故，由我公司承担全部经济赔偿责任，与甲方无任何关系。二、在合同范围内，按总部专业管理模式实施清洗保洁服务责任和义务。1、制定甲方保洁工作模式和工作程序，制定相应的保洁工作条例，员工管理条例及各项清洗保洁工作指标。2、根据“全、细、勤、序”的保洁工作原则，保障甲方内外环境的整洁有序，做到窗明几净，为办公提供优良的服务。3、接受甲方管理部门检查、监督与指导，定期向甲方管理部门汇报保洁工作情况，积极配合甲方开展相关活动。4、自觉遵守甲方管理制度，服从甲方的统一领导。5、保证甲方工作环境干净与卫生。6、如违约、我公司愿接受法律规定的经济处罚，并承担相应的违约责任。1、本公司在合同期内，因本公司员工原因引起贵公司财物的丢失或损坏，将由本公司负责。2、本公司人员不向外人透露贵公司的商业秘密及信息。3、本公司的保洁工作将严格按照保洁标准进行，并随时接受贵公司的检查督促。4、在进驻前，本公司将提供进驻人员工号、个人身份证明给贵公司保安部门。5、对于本承诺书未列事项，双方协商解决。午报讯（记者崔欣）记者近日从朝阳环卫中心获悉，为确保奥运场馆周边道路清洁，该中心最大的清洁车辆场——朝环四清场不但对所有道路进行了冲刷作业，沿长了重点地区的保洁时间，成立了应急分队，还实行了实名制保洁，最终实现路面的“本色”保洁。全天候保洁作业朝环四清场主要从事机械化清扫作业，其业务量占朝阳环卫中心的一半以上。负责的180多条主干道，基本都在奥运场馆周边。此外，四清场还承担了奥林匹克公园的保洁、停车场的降温及6个安检入口的保洁作业。场长高建华说：“我们负责的这些路段正是奥运中心区内最显眼的地方，所以保洁作业的好坏，直接影响着世界各国来宾对北京乃至中国的印象，为此我们制定了实施24小时全天候保洁作业。”在2008年北京奥运会及残奥会期间，朝环四清场将对道路全部实行“机吸+降尘+人工保洁”作业模式，机械化保洁率不小于40%，保洁时间内地面废弃物滞留时间不超过15分钟，达到路面见本色。沿街果皮箱等环卫设施保持清洁，无乱贴乱画，清掏及时，果皮箱等设施每天擦拭，做到随脏随保洁。机扫车辆、降尘车辆，做到车容整洁，统一标识。机扫车、降尘车作业过程控制扬尘和噪音，同时按要求避让交通高峰时段。同时，该场还制定了《业务工作应急遇案》，7个分队、3个外包单位及车队都分别设立了应急预备人员。“遇到紧急突发事件时，我场可在第一时间通知事发地点的对应管辖单位和车队。自接到电话组织人员和车辆之时起，保证边远地区1小时内赶到现场，附近地区半小时赶到现场进行处理。”高建华说。购置百万元机扫设备据了解，朝环四清场专门购置了十几辆价值百万元的先进机扫设备——多功能吸收冲一体车，并在7月30日前对辖区内的所有道路进行了冲刷作业。如今，原本灰暗的大理石路沿恢复了原貌，市民也能够自在的席地而坐。而四清场的城市美容师们却为此集体停止了休假，并把原来在日间的机械清扫任务，安排在了夜间进行，时间还延长至与人工清扫相衔接。在保障道路卫生的同时，该场的所有车辆也不忘保洁。高场长告诉记者：“我们场的所有保洁车回来后都会进行彻底清洗，它们的外观水平甚至超过轿车。垃圾运输队为防止密闭箱内的污水遗撒，还自己发明了一个增设在后备箱的接水槽。”