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卖场商品陈列原则及操作要领门店陈列及布局革新门店陈列及布局革新一、陈列原则•1、显而易见的原则:•卖场内所有商品都必须让顾客看清楚,并让其作出购买与否的判断。要做到商品陈列使顾客显而易见,要做到:第一,商品要正面对顾客,特别是商品的价格标签要正面面向顾客,POP吊牌制作清楚,摆放准确;第二,每一种商品不能被其他商品挡住视线;第三,货架下面不易看清的陈列商品,可以向后倾斜式陈列,方便顾客观看。商品要正面对顾客POP牌制作清楚向后倾斜式陈列方便顾客观看2、伸手可取的原则(易拿易放原则):•在陈列商品时,与上隔板之间应留有3—5厘米的空隙,让顾客的手容易进入,并方便放回原处。层板之间留3—5厘米的空隙3、满陈列原则(满架满放原则)•货架上的商品必须要经常、充分地放满陈列,给顾客一个商品丰富的好感觉,从而吸引顾客购买,同时减少内仓库存,加速商品周转。满架满放原则4、先进先出原则:•当商品第一次在货架上陈列后,随着商品不断地被销售出去,就要进行商品的补充陈列,补充陈列的商品要依照先进先出的原则来进行。•陈列方法:先把原有的商品取出来,然后放入补充的新商品,再在该商品前面陈列原有的商品。此方法可在一定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。把先进来的货放到最前面防止产品过期5、关联陈列原则•将同类别关联性商品或不同分类但有互补作用的商品陈列在一起,以方便顾客购买。注意,对关联性商品,应陈列在通道的两侧,或陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上,而不应陈列在同一组双面货架的两侧。服用复合维生素B族,以减轻胃肠道症状。慢性胃病同时服用VE,以调理因药物引起的内分泌紊乱。避孕关联陈列法•把不同类型但有互补作用的商品陈列在一起,称为关联陈列法,关联陈列的目的是当顾客购买商品A后,也顺便购买陈列在一起的关联商品B或C。关联陈列法可使卖场的整体陈列活性化,同时也大大增加了顾客购买商品的件数,关联陈列的原则是商品之间必须有很强的关联性和互补性,要充分体现商品在顾客消费使用、食用时的连带性6、同类商品纵向陈列原则:•同类商品在要垂直陈列(即竖式陈列),避免横式陈列。其好处是垂直陈列会使同类商品呈一个直线式的系列,体现商品的丰富感,会起到很强的促销效果;同时,同类商品垂直陈列会使得同类商品平均享受到货架上各个不同段位的销售利益,从而避免因横式陈列而使同一商品或同一品牌商品都处于一个段位上,带来销售要么很好,要么很差的现象。同类商品纵向陈列原则7、比较陈列法•把相同商品按不同规格、不同数量予以分类,然后陈列在一起,比较陈列是促使顾客购买更多数量的商品,比较陈列法事先都必须计划好价格、包装量、商品投放量,这样才能保证既达到促销又保证卖场的盈利率水平。把相同的产品陈列在一起让顾客比较二、商品陈列操作要领:•1、同类商品纵向陈列;•2、明确相邻同类商品的轮廓,用大小包装交错,不同颜色分开,用特殊指示牌明显区分;•3、第一排商品陈列数目要适当;•4、周转快的商品安排在货架最好的位置——黄金段集中陈列法注意要点:(一)集中陈列法:什么是货架的黄金段?该位置一般用来陈列什么商品?•以高1.8米,宽1米的5层段位货架从低层算起货架的第3—4层,高度一般为90—160厘米之间,在这一段,成人消费者看到或拿到商品最为容易,商品流转速度也最快。该位置一般陈列品牌直营品种(高毛利商品)、自由品牌商品或大力向顾客推销的商品或自品牌商品。三特殊陈列技巧:1、落地托盘陈列法•托盘陈列是整齐陈列的变化陈列法,它表现的也是商品量感刺激顾客产生购买欲望。托盘式陈列不是将商品从纸箱中取出,而是将纸箱割除60%至70%左右,露出商品的品牌,袋装托盘陈列商品必须高于纸箱10—20公分。托盘陈列法2、岛式(堆装)陈列法•将商品整齐堆积起来,必须是单商品,商品尺寸、大小一致、整齐陈列,突出商品量感,从而给顾客一种刺激的印象。一般是特价商品、季节性商品、购买率较高商品、附近竞争店缺少的商品。岛式陈列方型堆头圆型堆头筐式陈列新筐式陈列3、端头陈列法•Q:什么是端架?端架通常用来陈列什么商品?•端架是指整排货架的最前端或最后端,即顾客流动线转弯处所设置的货架,常被称为最佳陈列点。端架通常用来陈列一些高毛利商品、新品、促销商品或要处理的滞销商品。•从顾客视角上说,可从三个方面看到陈列在这一位置的商品,因此端头是商品陈列极佳的黄金地段,是卖场中最能吸引顾客的位置。端头陈列可以单一商品大量陈列或多品种商品组合大量陈列,采用落地托盘陈列法是最佳方法,但不能影响顾客行走挑选商品。端头陈列4、突出陈列法•在中央陈列架前面,不影响顾客购物通道前提下,将商品突出陈列,必须采用托盘陈列法,如中央货架间距太窄,不宜使用这种方法。另也可折除货架上搁板,然后将商品堆放在下搁板上,必须采用整齐陈列法。5、悬挂陈列•悬挂陈列能使无立体感、不正规的商品产生很好的立体感效果,并且能增添卖场内其他陈列方法所没有的变化。挂式陈列悬挂式陈列6、加量陈列法•这种陈列法与其他量感陈列法不同,它是岛式陈列法、整齐陈列法、落地托盘陈列法三种的组合,能给顾客造成一种特大量陈列的感觉,当附近竞争店缺某一品种时,用同一品种量感陈列法是促进销售的最好机会。加量陈列7、死面陈列法•生活中的必需商品,陈列在商品各个死面(角),使顾客必须走遍全部卖场,采用落地托盘陈列法。另在卖场内所有货架上也可采用活面与死面跳格陈列相结合的方法提高全部商品的销售机遇等。收银台陈列此处陈列快速消费品或生活必需品,能在顾客买单时,顺便购买。如:风油精、清凉油、薄荷含片等。收银台陈列收银台陈列专柜陈列如店内有专柜,请把同一品牌陈列在,附有标识的专柜货架上,专柜陈列四、商品陈列的基本规范:•左小右大低到高;•标价商品要对准。•二)八条直线•1)层板摆放一条线•一)四个要点•能竖不躺上下齐;•2)端头高度一条线•3)地堆四角一条线•4)纸箱开口一条线•5)前置陈列一条线•6)上下垂直一条线•7)排列方向一条线•正面朝外勿倒置;五药店陈列实战一.分类陈列的原则:1.内服与外用分类陈列2.药品与非药品分类陈列3.处方药与非处方药分类陈列4.按功效分类陈列.(公司分八大类)(处方药/非处方药/中药材/保健食品/个人护理品/家庭健康用品/生活便利品/季节性商品二.配色协调的原则商品陈列从左至右,从高到低,从胖到瘦,纵向陈列的商品上下之间的颜色反差不应过大。一般由暖至冷色调过度三.先进先出的原则:生产日期在先的商品摆放在销售前端、防止商品损耗四.价签对位的原则:商品与价格标签一一对应,价格标签一般放左侧,价格签包括POP,价格立牌、贴签等标明商品价格或性能的标识。五.纵向陈列的原则:当该类商品品种数超过4种时,商品陈列时应由上至下纵向摆放六.关联陈列的原则:按使用目的、用途、卖给谁等关联关系,(病情关联,顾客关联)使商品组合起到互补和延伸的作用。七:陈列量与销售量相协调的原则:依据价确保主力商品的货架空间和规模优势,减少替代性商品对主力商品的影响。•商品陈列原则总结:分类原则,协调原则,先进先出,关联陈列的原则原则,价签对位的原则纵向陈列的原则,关联陈列的原则.不合理陈列视觉上缺货视觉上不丰满较丰满陈列药店的陈列图片药店的陈列图片药店的陈列图片掌握了以上陈列方法根据店型灵活运用店内就会焕然一新二八法则关注主力商品重点推介醒目陈列倍增陈列冲量陈列重点关注重点培训三个重点三个陈列不管何种陈列都要注意动销率只卖好卖的专业导购有目共睹专业得不到体现把卖不动的变成卖得动的清退不好卖的没有卖不动的商品,只有不会卖商品的人。谢谢大家!
本文标题:店内陈列
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