门店实操培训

戴永红炒货刘星苗2011-08-08门店实操培训目录一．门店请货收货流程二．门店退货流程三．店间调拨流程四．存钱流程五．店里零星采购及报备六．门店与账务工作衔接的相关规定七．门店必填表格八．门店日常事项门店请货收货流程1请货注意事项：1、门店必须提前二天请货。2、所请货品必须是正确名称的全称，否则厂部有权拒绝发货。3、所请货品必须注明规格和数量，否则发错货由门店自行承担4、请货前请先在公司帐上存够信用额度的款项，否则公司有权拒绝发货。5、请货时间不能超过规定请货日期当天的21点。6、请货单品的数量有整件量的必须是货品的整件量，否则公司有权拒绝发货。7、门店入库时一定要对单，包括产品规格，名称，数量和送货单号。数据准确方可入库。不对时一律不可入库，打电话给系统管理员后再进行操作。请货流程门店退货流程2门店退货条件：•货品必须经过厂部和营运部同意方可进行退货。•退货时必须开三联退货单，由司机核对签字后方可让司机拿走货品（或者发物流到公司）。•退货后必须在电脑系统内做退货处理。•在退货单上必须注明产品的发货单号，产品名称，产品规格，产品数量，产品价格，而且注明产品与实际退货产品吻合。若有差异，厂部有权拒绝退货。•退库一定要按照此标准流程及附带的配送中心标准制度，否则不予退库★直营门店人为退货金额不超过100元。退货流程店间调拨流程3调拨注意事项：•店间调拨只限于直营店。•必须提前和需调货门店沟通，经过对方门店同意方可进行调拨。•调拨时必须开好调拨单，由督导核对签字后方可让督导拿走货品•调拨后必须在电脑系统内做调拨操作。•在系统调拨单上必须注明产品名称，产品数量，产品规格，产品价格。•调入门店在收到货品后须及时对单入库，包括产品名称、数量、规格及调拨门店，数据准确方可入库，不对时一律不可入库。调拨流程A.门店根据本店实际状况调拨B.营运部同意C.对方门店同意D.调出门店准备调拨商品并开好手工调拨E.督导确认调拨商品无误后接受商品并签F.调出门店在电脑系统上出库G.调入门店收到商品确认无误后及时入库H.调拨完成存钱流程4①店长核对钱币数量与真伪，填好存款单。②店长(店长代理人)将昨天及今天的营业额在16:00点前存入公司制定账户，店内4人以上当班须有1人陪同前往银行。③将钱存入公司指定帐户。④店长拿好存款凭据做好记录。⑤短信通知财务，确认到账。⑥店长每月末将存款凭条传回给财务予以对帐⑦每月1日中年12点前将上个月的营业款尾数全部存入公司指定账户店里零星采购及报备5A、采购原则1.所有采购物品必须经过部门经理同意方可进行采购；2.所有采购物品必须是店内所急需之产品；3.可买可不买的东西坚决不买；4.公司总部有的东西坚决不买B、采购报销流程营运经理同意店长购买留好票据店长填好报销单据，凭单据报销，店员签字证明营运督导审核确定是否合理营运经理根据合理性签字，报销给各店店长报备门店与账务工作衔接的相关规定6门店必填表格7门店日常事项81、外出登记表2、每天的工作日志3、门店的台账4、5号门店报办公用品5、月底外送产品的核对6、月底盘点前准备工作7、盘点后制作损溢表每个月初报账务单号