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陈列和POP布置———林升虎一、陈列•即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列。因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。———法国经商谚语良好的商品陈列不仅可以方便、刺激顾客购买,而且可以籍此提高企业产品和品牌的形象。此外,在与经销商接触时,好的销售人员还应该能针对经销商如何陈列来提高销量提出好的、有效的建议。-有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。做好商品陈列必须遵循一些基本的原则,包括可获利性、好的陈列点、吸引力、方便性、价格、稳固性等六个方面。(一)可获利性•1.陈列必须确实有助于增加店面的销售。•2.努力争取有助于销售的陈列位置。•3.要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物。•4.适时告诉商家商品陈列对获利的帮助(二)好的陈列点•1.好的陈列点:•a、商品陈列高度要适宜,易于顾客观望感受,一般在1.2m—1.8m。•b、适应购买习惯,便于顾客寻找购买。•2.开展促销时要争取下列位置:商店人流最多的走道中央、货架两端的上面、墙壁货架的转角处、收银台旁等•3.不好的陈列点:仓库出入口、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁等。(三)吸引力•1.充分将现有商品集中堆放以凸显气势。•2.正确贴上价格标签。•3.陈列时将本企业产品与其他品牌的产品明显地区分开来。•4.配合空间陈列,充分利用广告宣传品(POP)吸引顾客的注意。•5.可以运用整堆不规则的陈列法,既可以节省陈列时间,也可以产生特价优待的意味。(四)方便性•1.商品应陈列于顾客便于取货的位置•2.争取较好的陈列点,争取使顾客能从不同位置、方位取得商品•3.避免将不同类型的商品混放,助销宣传品(POP广告)不要贴在商品上(五)价格•1.价格要标识清楚。•2.价格标签必须放在醒目的位置,数字的大小也会影响对顾客的吸引力。•3.直接写出特价的数字比告诉顾客折扣数更有吸引力。(六)稳固性•商品陈列在于帮助销售而不是进行“特技表演”。在做“堆头展示”时,既要考虑一个可以保持吸引力的高度,也要考虑到堆放的稳固性。在做“箱式堆头”展示时,应把打开的箱子摆放在一个平稳的位置上,更换空箱从最上层开始,以确保安全。有效陈列的定律。(一)计划和准备。•首先要准备好所需的陈列器材和工具,包括:陈列辅助物(pop)、大头针、浆糊、订书机、剪刀、铁钉、胶带、货架吊绳、价格标贴等,并做好相应的计划和准备。(二)客户关系•具备了良好的客户关系,才能获得客户的支持并争取创造良好的陈列表现。与客户交朋友,用陈列的好处说服客户,努力引起客户的兴趣和注意,尊重他的反对意见,从客户的角度考虑问题,要用耐心不断去争取。(三)客户的机会点。•在零售点一定要占据销售成绩最好的陈列位置,要做好陈列一般要考虑以下几个问题:•a、了解你要陈列什么东西,数量、种类。(WHAT)•b、寻找适当的位置。(WHERE)•c、回应经销商的疑义,取得同意。解释陈列的利益点,强调陈列的好处。(WHY)•d、你应该亲自陈列给他看,让他感受这样陈列的形象转变。让他以后坚持这样陈列。(WHO)•e、取得陈列的时间。(针对商场,卖场的堆头等)(WHEN)•(四)尽量有效利用一切可用的空间、学会充分利用POP,使你的陈列更加的生动化、突出。同时你也要关注竞争品牌的陈列,作出相对应的调整,借助POP等资源强化陈列,最后还要注意陈列是否符合产品定位。(五)陈列小秘诀•a、尽量便于顾客拿取。•b、不要让海报或陈列备其他产品或东西掩盖,以免被竞争对手抢走销售机会。•c、尽量抢占好位置,客户经常或必须经过的交通要道是第一选择。第一瞩目率的位置。•d、使陈列品可以从外面被看到,以吸引顾客。•e、运用POP等较显眼的东西,便于顾客找到产品,吸引顾客。•f、“三最”原则。(六)对陈列进行检验与评估。•为了确保陈列有效,最后应对产品陈列情况进行检验与评估,应考虑以下因素:•a、该陈列是否在此店中占优势。(第一注目率的位置)•b、陈列位置的大小,规模是否最大。•c、是否有清楚、简单的销售信息•d、价格折扣是否突出、醒目、便于阅读。•e、产品是否便于拿取,演示。有无演示必便的辅助器材。•f、陈列产品是否干净整洁,数量是否有充足感。(上柜尽量多,齐)能否给顾客亲切感。•g、POP是否到位、达标。二POP布置•POP(POINTOFPURCHASE)是指“售点广告”。凡在商店建筑内外、所有能帮助促销的广告物.或提供有关商品情报、服务、指示、引导等标示.都可以称为POP广告。(一)POP广告可分为:•(1)店头POP广告,置于店头的POP广告,如看板,店招,站式广告牌,实物大样本,高空气球,横幅、橱窗展示,广告伞,指示性标志等;(2)天花板垂吊POP,如广告旗帜,吊旗等;•(3)地面POP广告,从店头到店内的地面上放置的POP广告,具有商品展示与销售功能,如电子显示屏,电动造型POP等;(4)柜台POP广告;(5)壁面POP广告,附在墙壁上的POP广告,如海报板,告示牌,装饰等;(6)陈列架POP广告,附在商品陈列架上的小型POP,如展示卡,DM等;•商品销售与POP广告密切相关,是因为POP广告能营造出良好的售点氛围,通过刺激消费者视觉、触觉、味觉和听觉,引起消费者冲动购买欲望,商家如能有效地使用POP广告,会使消费者感受到购物的乐趣,并且购买时的信息会对消费者的购买行为产生极大的影响,提高品牌忠诚度和美誉度,并树立良好的产品和企业形象。•对消费者来说,POP广告可以告知新产品上市的信息,传达商品的内容,使店内的顾客认知产品并记住品牌、特性;告知消费者商品的使用方法,消费者在对商品已有所了解的情况下,POP广告可以加强其购买动机,促使其下定决心购买,帮助消费者选择商品等。•对零售商来说,POP广告可以促使消费者产生购买冲动,提高零售店的销售额,制造出轻松愉快的销售氛围,代替服务人员说明商品特性,使用方法等。•对厂家而言,POP广告可以告知顾客新产品上市的信息,诉求新产品的性能,价格,唤起消费者的潜在购买欲,吸引消费者的注意力,使经销商产生兴趣,强调产品优点,特别是在开展赠品促销活动时,可以充分利用POP广告的媒体特性。把POP布置的生动对零售商的作用:•(一)POP可以影响消费者的购买行为,作用和广告类似。这大家都是十分的清楚。•POP还有另一个作用,那就是给店员一个说法,给店老板一个想头。我们在市场常发现有一些店,把某些品牌的广告,软文剪下来放到柜台里面,贴在墙上,为什么这样做呢?因为对购买者来说,报纸上面的促销广告比店员的推荐更有说服力。有了报纸作为辅助的促销用品,店员就会指着报纸说:“你看,这是×××得什么奖,连报纸都出来了,报纸不会骗人。”促销海报的作用也在于此,店员可以和购买者说:“你看这张海报,促销××机子,这是×××品牌贴的,价格也是他们定的,送这个促销礼品。”这样海报的作用就是,给店员一个说法,让店员利用海报等POP提升自己的说服力。•还有一点,如果你把零售店,做好了布置,你的海报在最显眼的位置,对于店老板和店员来说,周围都是你的海报,他就会强化对你产品和你公司的印象:“×××品牌的××机子在搞活动了,这是小林的货,这个促销是这么个搞法。”你影响了店员和老板的潜意识,从而他们不会忘记你的活动和你的产品。否则,每天都有不同的厂家、不同的代理商发动不同方式的促销,你怎么保证老板和店员记住了你的,难道你的货那么赚钱吗?其实,你在店中的销量份额,取决于你在店老板和店员头脑中占的份额。由此,我们看到零售店的POP生动化工作十分重要,终端确实是兵家比争之地,只有争到才能影响消费者、老板、店员,提升销量。•陈列,pop的布置这些都是基础工作,是简单的事,是细节。但我们要记住一点,细节决定成败!•什么是卓越?卓越就是把许多简单的事,一直的,持续的都做好。换言之,做好一件简单的事很容易,做好很多简单的事就不容易了,如果你把很多简单的事持续不断的都做好,那么你就是卓越!ENDTHANKYOU!!
本文标题:陈列和POP布置
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