高端家居卖场下沉陷入尴尬境地

面对居然之家家之尊等新兴进口家居购买地的竞争，中粮广场的出路值得关注。中粮广场，作为北京首家进口家居品牌的聚集地，一度是进口家居品牌的标杆，因此，家居业界一度有“买洋到中粮”的说法。然而，随着越来越多的进口家居品牌进入国内，中粮广场的业界地位反而在下降，大牌撤场、“空置”店铺、居然之家等专业卖场的雄起与分流，都让中粮广场的境地陷入尴尬。冷清的中粮广场在北京，一说到买高档进口家具，人们首先会想到长安街上的中粮广场。从上世纪90年代中期开始，中粮广场就成为“进口家居集散地”的代名词，然而，这种情况正在发生改变。以居然之家家之尊为代表，进口家居品牌的集聚地正在转移，而中粮广场不得不面对着市场分流，与此同时，其本身的经营情况不容乐观。7月19日，记者走访了位于长安街畔、二环内地理位置绝佳的中粮广场，虽然是周末，但在商场内部的消费者并不多。除了一层餐饮、美容、服装等业态吸引人流较多外，其余楼层人流量几乎可以数得过来。记者细数了其商场导购图，发现总共有不到40家品牌开店营业。从商场地下三层到三层，几乎每一层都出现了店面空置的情况。有的标明了正在装修的字样，有的则将外立面全部封闭，从门缝望进去，里面空空如也。从品牌布局来看，这里除了家居品牌，还有餐饮、美容、服装、超市等多个店面，零星地分布在地下三层至一层，在这里布局的家居品牌，除了NATUZZI、海丝腾、法之家、丰意德家居、欧罗巴等，几乎难觅大牌身影。相关资料显示，中粮广场开发商为北京中粮广场发展有限公司，建于1996年，分为写字楼（写字楼装修效果图）、购物中心两大部分，其中购物中心分布于地下三层至五层，记者在现场发现，四层、五层已经被封闭，实际开放区域为地下三层至三层。没落的“贵族”据睿意德执行董事王玉珂回忆，中粮广场自开盘起，便定位于购物中心，采用场地全租赁的经营模式。但是由于经营不善，从1996年到2000年，中粮广场的商户更换频繁，经历了人流不旺、租金下滑等问题。在开业之初，并未将家具家居品牌定位为主营业务，只有一家“蓬安迪家具花园（花园装修效果图）”进驻。然而，伴随着其他业态的经营不济，进口家居品牌纷纷落户于此。2001年，中粮广场重新调整其购物中心定位，将高档时尚家具和家居饰品作为主题，确定主营方向。调整后的定位让中粮广场一度非常成功，在北京高档家居领域已有了很高的知名度。在2006年以前，这里汇集了写意空间、罗奇堡、达芬奇、欧罗巴、NATUZZI、法尼尼橱柜、汉斯格雅等家具、橱柜、卫浴、灯饰及家居用品品牌前来落户。资料显示，在2006年前后，中粮广场购物中心拥有国际顶级家具品牌20多个，中粮国际顶级家具品牌曾占据家具总品牌的50%，成为了名副其实的国内档次最高的家具家居进口品牌荟萃之地。然而市场情况并非一帆风顺。2006年，居然之家北四环大厦的正式开业，其国际家具馆便吸引了罗奇堡、写意空间、非常家等大牌，市场竞争与分流从此开始。虽然罗奇堡、写意空间等品牌都将第一家旗舰店开在中粮广场，也并未在别处开店时急于撤出，但中粮广场的地位开始受到威胁。某业内人士告诉记者，中粮广场作为家具品牌的聚集地，其硬件设施的不匹配开始显现。虽然地处位置绝佳，但驾车交通并不便利，尤其由东至西，需要绕行才可接近；停车位的紧张成为限制客流的重要因素；经过十年时间，其内部装修风格也稍显陈旧；最主要的是，较矮的层高以及每层不太大的面积，已经不能满足家具品牌展示产品的空间需求。内外因导致“衰落”2009年前后的达芬奇事件，让普通消费者对于“洋品牌”的认识开始理性。法之家总裁李万历总结道：“在此之前，人们对于进口家居品牌的认知还停留在注重外形、讲究奢华风格上，客观来说，对国外家居品牌认识得不多，这些‘洋品牌’在2005年之前几乎没有品牌意识，产地信息几乎是唯一的身份标志。达芬奇事件对进口家具品牌业务影响很大，对于物业方也有影响。”蓝色早晨家居总经理刘万友的观点更是直白：“现在信息技术那么发达、出国那么方便，号称自己是国际名牌的企业，很多人走出国门看看就知道怎么回事了。进口的并不是都是好东西，消费者对待国外家居品牌开始挑剔了，品牌意识也开始建立。”2010年4月，居然之家家之尊正式亮相，开业之时，总裁汪林朋表示：“居然之家打造国际家居馆有两条标准，一定要是真正的国际品牌，一定要真正国外生产的。”从引进品牌就强调是国际真正的一线品牌。除此之外，居然之家在产品产地、产品质量、品牌美誉度、售后服务等方面要求颇为严格，依靠其“先行赔付”等多项服务政策，吸引了消费者的眼光。对于商户而言，北四环店清晰高端的定位、多个大牌的云集效应，以及居然之家本身超大营业面积和营销策略带来的超高人气，吸引了多家品牌进驻。相比之下，依靠十几年来积攒的“进口家居品牌第一聚集地”口碑而生存的中粮广场，在经营策略上显得有些迟钝，有内部商户透露，目前来中粮广场的消费者大多是“熟客”，“还过得去”。有业内人士以“吃老本儿”来评价目前中粮广场的发展状态，并表示：“如不改变，中粮广场未来的情况只怕会更糟。”吃老本还是求新求变？中粮广场如何改变？其目前的进口家具品牌定位是否还合适？王玉珂表示：“任何商业形态持续发展的核心是商户租赁能力强，业主受益良性增长。就目前情况看，家具产品定位不太适合中粮广场。首先其周围没有大型居住社区，交通停车不太便利，面积不大，商户可拓展空间有限，这些硬件条件都不太适合做家具类产品。而且周围没有与此定位相似的商业形态，无法形成像北四环、东三环那样的独立店面群，无法借势，这都是硬伤。虽然作为进口家居品牌集聚地的名誉已经在外，但是如果租金收不上来，收益不高，这样的定位不会持久。”而从品牌定位来说，其中的经营策略也须调整。出身于百货业的刘万友表示，业态杂乱且定位不一，让中粮广场的高端定位无法让人信服。“例如一层有服装、餐饮、超市多个业态，也分流了家具品牌的面积和吸引力，而且这些品牌定位不统一，有高有低，家居品牌更不用说，也是鱼龙混杂的状态，作为一线家居品牌，肯定不想入驻。这些问题不解决，我觉得品牌不会认可。”而外部环境的竞争，也让中粮广场目前的经营策略颇为尴尬。李万历表示：“家之尊、红星美凯龙以及品牌独立店对于曾经的‘第一聚集地’的分流是不可避免的，就好比曾经的赛特商场曾是高端百货商场第一家，最后也被燕莎、新光天地等位置更好、定位更精准的百货商场超越一样，家居品牌的集中也是大趋势。如果不在外部营销上发力，消费者可能会将其‘第一个’的声誉遗忘。”业内人士表示，中粮广场的兴起与没落有着多种因素，硬件上的不适合、经营定位的模糊以及竞争对手的分流，都促使中粮广场目前的经营策略有所改变，否则将会从“贵族”身份没落到“普通路人”。全文完！谢谢欣赏再见！AG亚游