《电子商务综合实训》学生实习指导书(电商08班)

《电子商务综合实训》指导书——电子商务09班一、实习的目的和任务：按照教学计划的安排，配合我院人才培养的目标，电子商务专业的学生应具备为企业通过商务网站开展电子商务以及提供全方位的咨询、策划、实施和管理的综合应用能力，这种综合应用能力将通过撰写电子商务计划书的形式体现。通过实训使学生能把所学的知识融会贯通，巩固和加强所学知识，发挥学生的商业创意，锻炼和提高学生市场调研能力、网络营销策划、推广与管理能力、网站建设及管理能力。为以后进行网上创业或从事电子商务工作奠定扎实的基础。二、实习内容及要求1、在市场调查的基础上，设定通过网络创业的方向和思路并进行初步的撰写规划2、按创业规划的思路，练习电子商务计划书的撰写3、根据电子商务计划书要求对网站进行初步构想，并完成网站的总体规划书（网站规划书的基本内容见附页）4、根据总体规划书设计网店并进行营销推广应用。电子商务计划书的撰写要求：电子商务计划书要求在进行充分的市场调研的基础上，提出一个具有市场前景的产品或服务，围绕着产品或服务，完成一份完整、具体、深入的商业计划，以描述公司的创业机会，并提出行动建议。商业计划聚焦于特定的策略、目标、计划和行动，对于一个非技术的有兴趣的人士应清晰易读。网站要求如下：1）至少包含10个网页。2）用表格、层做布局，个别网页也可以用框架。3）网页中要使用CSS样式。（至少有两个页面）4）需要有背景图像、图片、字体格式设定。5）超级链接包括：外部链接、内部链接、电子邮件链接。6）插入网络多媒体（Flash动画、文本）网站规划注意问题：1）确定主题，跟电子商务计划书内容一致；2）规划网站的浏览机制；3）色彩的和谐搭配；4）合理地编排和布局；5）网站内文件的名称不能使用中文。三、对学生能力培养要求（一）专业技能训练1、在熟练掌握电子商务系统整个操作流程的基础上，发挥学生的商业创意，练习撰写电子商务计划书2、训练学生掌握在网上创业的能力3、巩固学生网页设计的知识4、锻炼学生建设企业网站的能力（二）能力的培养和提高1、提高学生基本的系统思考能力和综合运用所学专业知识解决实际问题的能力2、提高学生市场调研能力、网络营销策划、推广与管理能力、网站建设及管理能力。3、提高学生职业道德素养4、培养学生团队协作精神5、培养学生严谨的工作作风和办事能力6、培养学生系统逻辑思维能力和创新能力四、实习方式及时间安排时间安排内容实习老师实习教室12月21日周二上午实习动员、安排、注意事项郑绮萍梁娟娟电子商务实验室12月27日周一全天如何撰写电子商务计划书市场调研与初步规划郑绮萍霍谷正梁娟娟2时间安排内容实习老师实习教室12月28日周二上午撰写电子商务计划书郑绮萍霍谷正梁娟娟白雪电子商务实验室12月29日周三中午1、撰写电子商务计划书2、撰写网站规划书郑绮萍霍谷正白雪12月30日周四中午1、撰写电子商务计划书2、撰写网站规划书郑绮萍霍谷正白雪梁娟娟电子商务实验室12月31日周五中午1、撰写电子商务计划书2、撰写网站规划书郑绮萍霍谷正白雪1月4日周二上午1、撰写电子商务计划书2、撰写网站规划书3、企业网站的规划建设霍谷正白雪梁娟娟电子商务实验室1月5日周三上午1、提交计划书、规划书初稿2、企业网站的规划建设老师检查撰写情况并提出修改意见。郑绮萍霍谷正梁娟娟白雪电子商务实验室1月6日周四上午1、修改电子商务计划书2、修改网站规划书3、企业网站的规划建设郑绮萍霍谷正梁娟娟电子商务实验室1月7日周五中午1、修改电子商务计划书2、修改网站规划书3、企业网站的规划建设霍谷正郑绮萍电子商务实验室1月10日周一全天1、修改电子商务计划书2、修改网站规划书郑绮萍霍谷正梁娟娟电子商务实验室1月11日周二全天1、修改电子商务计划书2、修改网站规划书郑绮萍霍谷正白雪1月12日周三上午1、修改电子商务计划书2、修改网站规划书郑绮萍霍谷正梁娟娟白雪电子商务实验室1月13日周四全天1、修改电子商务计划书2、修改网站规划书3、企业网站的规划建设郑绮萍霍谷正电子商务实验室1月14日周五全天1、写实习总结2、教师实习评分郑绮萍霍谷正梁娟娟白雪电子商务实验室时间：上午：9：30～12：30中午：11：20～2：20下午：2：30～5：30五、考核方式及成绩评定1、考查方式实习报告：（1）电子商务计划书（1-4人为一组）（2）网站规划书（网站内容与电子商务设计书一致）（3）建成的企业网站（电子版文件）（4）实训总结提交计划书、规划书、实训总结时，将设计书、规划书用A4纸打印，同时提交计划书、规划书的电子版文件（Word文档格式）。2、成绩评定标准：（1）实习态度、纪律、团队合作精神表现占20%（2）专业技能操作及动手能力占50%（3）知识掌握和理解占30%注意：凡有下列现象之一者，均以不及格论。（1）实习态度不认真，敷衍了事，且不听从指导教师或同学劝阻；（2）实习任务未达到实习大纲中的最基本要求；（3）实习报告抄袭别人或马虎潦草或所写内容有原则性错误；（4）不按时提交实习报告；（5）参加实习的时间未能达到规定时间的三分之二；（6）实习中有违纪行为，教育不改，或有严重违纪行为，极大地损害了学校的社会形象者。《电子商务综合实训》学分是必修学分，因此，实训不及格者将不能如期毕业。二0一0年三月3附：网站规划书的基本内容根据不同的需要和侧重点，网站的功能和内容会有一定差别，但网站规划的基本步骤是类似的，一般来说，一份完整的网站规划书应该包括下列内容：一、建立网站的目的这是网站规划中的核心问题，需要非常明确和具体。建立网站的目的也就是一个网站的目标定位问题，网站的功能和内容，以及各种网站推广策略都是为了实现网站的预期目的。建立网站可以有多种目的，例如，从事直接网上销售、作为产品信息发布工具、信息中介服务、教育和培训等等，不同类型的网站其表达方式和实现手段是不一样的。二、域名和网站名称一个好的域名对网络营销的成功具有重要意义，网站名称同域名一样具有重要意义，域名和网站名称应该在网站规划阶段就作为重要内容来考虑。有些网站发布一段时间之后才发现域名或者网站名称不太合适，需要重新更改，不仅非常麻烦，而且前期的推广工作几乎没有任何价值，同时对自己网站形象也造成一定的伤害。这种现象在早期的一些网站中很普遍，例如搜狐（sohu.com)曾用sohoo.com.cn作为域名，网易（netease.com）的前身是nease.net，而新浪网（sina.com.cn）早期的域名是srsnet.com。虽然这些网站现在都已发展成为国内著名的门户网站，且在那斯达克成功上市，但是，从它们域名的演变也可以看出当初曾经走过的弯路，值得我们认真思考和借鉴。三、网站的主要功能在确定了网站目标和名称之后，要设计网站的功能了，网站功能是战术性的，是为了实现网站的目标。网站的功能是为用户提供服务的基本表现形式。一般来说，一个网站有几个主要的功能模块，这些模块体现了一个网站的核心价值。四、网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案，应重点考虑下列几个方面：1、是采用自建网站服务器，还是租用虚拟主机。2、选择操作系统，用unix，Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。3、采用系统性的解决方案，如IBM，HP等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案，还是自行开发。4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。五、网站内容规划不同类别的网站，在内容方面的差别很大，因此，网站内容规划没有固定的格式，需根据不同的网站类型来制订。例如：一般信息发布型企业网站内容应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容；电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等；综合门户类网站则将不同的内容划分为许多独立的或有关联的频道，有时，一个频道的内容就相当于一个独立网站的功能。六、网站测试和发布在网站设计完成之后，应该进行一系列的测试，当一切测试正常之后，才能正式发布。主要测试内容包括：（1）网站服务器稳定性、安全性；（2）各种插件、数据库、图像、链接等是否工作正常；（3）在不同接入速率情况下的网页下载速度；（4）网页对不同浏览器的兼容性；（5）网页在不同显示器和不同显示模式下的表现等。七、网站推广网站推广活动一般发生在网站正式发布之后，当然也不排除一些网站在筹备期间就开始宣传的可能。网站推广是网络营销的主要内容，可以说，大部分的网络营销活动都是为了网站推广的需要，例如，发布新闻、搜索引擎登记、交换链接、网络广告等等。因此，在网站规划阶段就应该对将来的推广活动有明确的认识和计划，而不是等网站建成之后才考虑采取什么样的推广手段。由此也可以看出，网站规划并不仅仅是为了网站建设的需要，而是整个网络营销活动的需要。八、网站维护网站发布之后，还要定期进行维护，主要包括下列几个方面：1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间；2、网站内容的更新、调整等，将网站维护制度化、规范化。九、网站财务预算除了上述各种技术解决方案、内容、功能、推广、测试等内容应该在网站规划书中详细说明之外，网站建设和推广的财务预算也是重要内容，网站建设和推广在很大程度上受到财务预算的制约，所有的规划都只能在财务许可的范围之内。财务预算应按照网站的开发周期，包含网站所有的费用明细清单。以上介绍的网站规划内容并非标准模板，事实上，对于不同的网站，网站规划的内容可能有很大差别，应根据具体情况分析、规划自己的网站。