产品经理六大工作职责

刘文智主讲《产品经理六大工作职责》注释：本文由刘文智讲师主讲，由rentianming3进行整理，分享给大家。第1页共7页产品经理六大工作职责授课者：刘文智目录一、市场调研与分析..............................................................................................................................21.1了解市场需求...........................................................................................................................21.2分析竞争状况...........................................................................................................................31.3自身资源与满足用户需求的匹配程度....................................................................................31.4该阶段目标................................................................................................................................31.5该阶段输出文档，根据汇报对象与实际情况........................................................................31.6该阶段注意事项........................................................................................................................3二、产品的规划定义与产品设计..........................................................................................................42.1产品的规划定义-把产品讲清楚，是市场调研后产品抽象的过程与结果...........................42.2产品设计-把产品想清楚，是产品定义后的具体表现...........................................................42.3输出文档....................................................................................................................................4三、产品研发过程中的项目管理..........................................................................................................53.1与各团队充分有效的沟通，协调资源保证产品按照既定目标正确前进............................53.2需求管理....................................................................................................................................53.3本阶段目标................................................................................................................................5四、产品宣讲..........................................................................................................................................54.1为什么要产品宣讲....................................................................................................................54.2主要宣讲对象包括....................................................................................................................54.3产品宣讲的目的........................................................................................................................64.4从不同部门看产品宣讲对其意义与作用................................................................................64.5产品宣讲方式............................................................................................................................64.6产品宣讲的目标........................................................................................................................6五、市场推广协助..................................................................................................................................75.1对产品的宣传资料物料进行内容的把关................................................................................75.2主要针对....................................................................................................................................75.3案例............................................................................................................................................7六、产品推出后的管理与迭代主要工作..............................................................................................7刘文智主讲《产品经理六大工作职责》注释：本文由刘文智讲师主讲，由rentianming3进行整理，分享给大家。第2页共7页一、市场调研与分析1.1了解市场需求--与潜在用户交流尝试能否获取需求（他需要许愿不？他需要交换礼物不？）--明确存在于该机会中的目标用户群体与特征（年龄，收入，性别，心里特征等）--与直接面对客户的一线同事交流。如销售，技术，运营，市场，技术支持等--获取，分析，评估用户的需求.需求的收集.需求的分析评估-是否迫切-是否强烈-是否高频1.2分析竞争状况--市场报告--行业文章（随处随看随记）--使用竞争对手的产品1.3自身资源与满足用户需求的匹配程度--技术资源（是否有技术储备，案例：微信与米聊）.是否存在技术资源.是否需要技术预研--市场资源（媒体资源，推广渠道，公关资源等）--运营资源（现有团队能否支撑可能发生的用户需求与之相对应的其他需求）1.4该阶段目标--发现创新产品的机会--返现改进现有产品的机会刘文智主讲《产品经理六大工作职责》注释：本文由刘文智讲师主讲，由rentianming3进行整理，分享给大家。第3页共7页1.5该阶段输出文档，根据汇报对象与实际情况--商业需求文档BRD（BusinessRequirementDocument）.BRD你要给产品、运营、研发、管理层等很多人看，要讲清楚为什么有这个需求，需求的边界和业务目标，所需资源等；--市场需求文档MRD（MarketRequirementDocument）.MRD给产品、运营、研发等业务线上的人看，主要是大家已经一致认可需求是成立的，只是我们如何来实现、什么时候实现需求，实现了需求会获得什么结果；1.6该阶段注意事项--鞋子的故事（老板做鞋，请a做调查，a回来说岛上的人都光脚，不需要鞋子。b做调查，岛上的人都光脚，需要鞋子。不同角度不同观点）--大胆设想，小心求证--切勿陷入自己营造的主观主义情绪中二、产品的规划定义与产品设计2.1产品的规划定义-把产品讲清楚，是市场调研后产品抽象的过程与结果--产品愿景，团队为之去努力的目标与方向.迪斯尼的愿景：让人们快乐.星巴克：星巴克是人们工作和家庭外的，第三生活空间--目标市场（互联网产品主要是指目标用户群体与群体关联的位置）.网络游戏的一级城市与二级城市布局--竞争分析.供团队成员参考与理解（对竞品分析后的结果，呈现给团队的）--产品功能与详细描述--产品功能的优先级--产品用例（UseCase，主要用于更方便的人团队成员理解你的想法）--性能需求（最大并发数，同时在线人数峰值，峰值系统响应时间等，百度的响应速度）--其他部门支持需求.市场、运营、技术、销售等刘文智主讲《产品经理六大工作职责》注释：本文由刘文智讲师主讲，由rentianming3进行整理，分享给大家。第4页共7页2.2产品设计-把产品想清楚，是产品定义后的具体表现--明确产品调性（微信启动画面，默默，Google，豆瓣）--用户体验设计（UED，UserExperienceDesign）.交互设计（InteractionDesigner）.用户体验设计（UserExperienceDesign）：产品用的很舒服，如搜狗输入法.用户界面设计（UserInterfaceDesign）.前端开发工程（WebDeveloper）2.3输出文档--产品信息架构图--产品原型图：低保真原型图（就是大框图）、高保真原型图（基于交互、UI的原型图）--产品需求文档（PRD，ProductRequirementDocument）三、产品研发过程中的项目管理3.1与各团队充分有效的沟通，协调资源保证产品按照既定目标正确前进--协作并确保各方面都按照既定目标前进--和研发沟通合作，确定产品的基本时间节点--产品开发过程中，与项目经理协作，跟踪产品开发进度--与公司高层及时沟通，汇报产品开发过程中的各种问题、进度、困难、协调资源--及时与个团队通报