互联时代的视角-陈春花-第17章-互联时代的组织管理

第17章互联时代的组织管理自组织的定义Part1施炜自组织是一个系统，通过系统中低层次单元或元素的局部互动和协同，在不存在外部特定干预和内部统一控制的条件下，从无序变得有序（或从有序变得更加有序），从低级形态走向高级形态，即形成新的结构及功能有序模式。自组织的形态特征体系结构的开放性自组织的形态特征体系演化的非线性与突变性自组织的形态特征体系自组形成的整合效应自组织的形态特征体系具有自我修复和自我演化的属性陈春花企业的自组织管理实际上就是组织自发或自觉运用自组织的原理和方法，发现、解释、激发企业组织管理中的自组织力量，使企业组织远离封闭、固化、离散、死平衡、失能的运行状态，自动自发地成为有活力、开放态、有创造力、平滑、聚合、协同的动态效能组织。企业自组织管理的内涵与特征Tips自组织不是无组织动态的、多元的、网状结构的组织追求效率、活力与适应性更强调组织内部的共创、共治、共享自组织与机械化运作组织的区别去中心化自组织与机械化运作组织的区别具备自我修复能力和自我革新能力自组织与机械化运作组织的区别管理当局的定位差异企业自组织管理的三个理由互联互通才能高效地自我更新企业自组织管理的三个理由互联网为企业非线性的自组织过程提供了机会和选择企业自组织管理的三个理由互联网时代公司人员组织管理需要自组织管理自组织管理需要注意：以分布式创新应对技术、需求的多元格局自组织管理需要注意：自组织式管理的三个最核心要素，即共创、共享、共治通过机制设计触动组织自发、自为地演进成长自组织管理需要注意：自组织管理需要注意：企业文化启动和激发自组织管理管理价值网络Part2波特波特认为企业要生存和发展必须为各利益相关者创造和传递价值，而创造和传递价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经营活动和管理活动，这些互不相同又相互关联的经营活动和管理活动链接起来，这就是价值链。由支持活动和增值活动两部分组成。柯克.克雷默企业的价值网络从本质上而言，应是一个基于用户价值和产业网络高效合作，所形成的网络成员资源共享、价值共创、利润共享的群体性产业网络模式。管理价值网络的经济效应资源的互补效应管理价值网络的经济效应知识学习的外部效应管理价值网络的经济效应规模经济效应管理价值网络的经济效应市场控制效应管理价值网络的经济效应网络经济效应有效管理价值网络的成功因素关注顾客，定义价值主张有效管理价值网络的成功因素规划价值模块并寻找合适的成员有效管理价值网络的成功因素搭建网络成员合理网络治理结构有效管理价值网络的成功因素分配角色并管理价值网络组织健康Part3组织健康是组织正常有效地开展经营管理并具有持续成长和发展的一种能力和状态，表现为适度的结构均衡性，功能活跃性，社会和谐性，环境适应性。组织免疫（OrganizationalImmunity）是企业识别外部和内部异己，排除威胁因素并产生记忆，从而维护组织健康的能力。其中:组织异己是组织免疫作用的客体，凡是破坏企业系统合理的活跃性与均衡性的内外因素均为组织异己。组织健康的特征环境适应性组织健康的特征自我调节性组织健康的特征学习创新性组织健康的特征持续成长性组织健康的特征组织、员工与社会健康并存性组织健康的衡量维度说明评价指标组织绩效企业持续增长的财务与非财务业绩利润与资产增长、销售收入与增长、市场份额、产品与研发创新等动态能力组织持续应对和适应变化的能力动态环境企业感知变化、快速调整、组织学习、资源整合、创新创业等组织文化企业文化的活性与适应性价值观活性与影响力、经营理念活性与执行、领导风格与领导力、组织氛围灯组织韧性组织适应与应对风险的态度与能力风险与危机的价值观、风险管理模式、危机处置行为、压力转换能力等员工健康员工的身心健康与工作活力身体健康、工作情绪压力、人际和谐、工作满意、工作主动等伦理与责任在外部利益相关者方面的伦理责任能力与形象消费者、供应商、公众形象、环境保护、公益慈善等方面等影响组织健康的因素个体健康因素的影响：身心压力与个体活力影响组织健康的因素领导因素的影响影响组织健康的因素环境因素的影响CIRCUMSTANCE影响组织健康的因素组织文化和氛围、组织制度与结构、组织的行业背景等因素OtherFactors打造组织健康的5步法组织生态与生态型组织Part3Michael.T.Hannan和JohnFreeman组织生态理论是将生态学的知识和理论移植到对组织的分析之中，并融入经济学、社会学、管理学、文化学等跨学科的知识而形成的专门性知识。后来学者把研究组织种群和群落变化的一般生态学和演化模型基础上的组织发展变化规律，揭示影响组织结构随时间变化的力量机制的学科，称之为“组织生态学”。组织生态位（OrganizationalNiche）：一个企业在工商业群落和生态系统中的位置和状态，而这种位置和状态则决定了该企业在外部环境的形态适应、资源状态、行为反应和市场效果。一般有基础生态位位(FundamentalNiche)和现实生态位的划分(RealizedNiche)。组织惯例（OrganizationalRoutine）：属于组织基因的表现形式，是企业经营管理中长期积累和演进所形成的正式的、可预测的和可见的行动和精神。组织的发展演化往往取决于惯例在企业中的建立、复制、嵌入、作用、变异、破坏或创新。共生(Symbiotic)：这一概念源于生物学，指不同种属的生物一起生活。在经济和商业领域，处于共同环境中的企业之间、企业种群后群落之间通过彼此互利、共享、竞合、协调或协同等共生模式，共同获得战略发展或实现经营目标，并促进经济和商业系统的可持续发展，就称之为共生。组织种群(OrganizationalPopulation)是指关键生产的组织知识及技能组合相似、相互作用并共同演化的组织共同体。通常是指生产同一产品企业内多个组织、与该产品生产技术上紧密相关的企业集群，和生产同一类或类似产品的不同企业。它们构成了该行业、该产品的组织种群，种群一般具有同质性。组织群落(organizationalcommunities)：居于同一行业不同分工的企业种群，或不同行业的企业种群，彼此相互作用，共同适应外部环境而演化共生所形成的所形成的群体聚落。集群一般具有异质性。今天，互联网所指称的经营生态圈或商业生态圈，基本属于组织群落的范畴。组织生态系统(organizationalecosystems)：指与社会、技术、经济环境间存在能量和资源循环、相互作用与共同演化的生态环境系统。在同一产业和行业中，所有产业经营相同和相近的企业可以视为一个企业种群，是一占据特定资源空间的企业群集,形成一个基础生态位(fundamentalniche),该群集内的每个企业实际占据基础生态位的一部分或全部,称为现实生态位(Realizenihce)。组织成长定律（亦称为Gibrat定律）。该定律认为企业的规模在每个时期的预期成长率/增长值与该企业当前的规模成比例，并且在同一行业中，每个企业无论其规模大小，只要正常存活，其规模成长的概率是相同的，即企业的成长率(RateofGrowth)是独立于其规模的变量。共生模式,也可以称为共生关系,是指共生单元相互作用的方式或相互结合的形式,它既反映共生单元之间作用的方式,也反映作用的强度。在共生网络中，企业与各共生主体或利益相关者的共生模式包括：互惠共生、资源共享、协同竞争和产业关联等。资源共享共生网络协同竞争共生网络产业关联共生网络互联时代的组织管理