分销erp基础培训教材

第1页共23页《分销ERP》基础培训教材我们以《分销ERP通讯行业版V3.35》为例进行讲解！首先，我们来了解《分销ERP通讯行业版》是一款什么样的软件：它是基于WEB开发的，以“管帐”为主的进销存、分销、财务、办公信息管理一体化的中高端企业管理软件。其主要应用的行业是以销售通讯产品为主的企业。下面，我们简单了解一下通讯行业的背景。通讯行业背景：1995年左右，在寻呼机引领时尚潮流的时候，一部分经营者进入了通讯行业，主要从事手机零售倒卖，简单维修等业务。在那个高利润回报的过程中完成了原始积累。在此后的几年中，随着国内手机生产行业的发展、壮大以及手机应用市场的扩大，通讯行业也随之迅猛发展。从原来的“简单倒卖”发展为批发包销、零售连锁、等级授权维修，电信公司业务代理等。到今天，这个行业的竞争日趋白热化。手机经销商们纷纷急速扩张，在全国各地开设分公司、建立办事处，甚至采用加盟、结盟、合作等方式进行扩张。在急速扩张和竞争激烈的情况下，管理难度和成本被大大提高，利润开始下滑。管理上的漏洞，利润的降低，让这个行业的管理者们迫不及待希望提升自身的管理能力，向管理要规范，要效益！他们把更多的希望寄托到管理软件的身上。虽然目前部分企业，已经使用单机版的财务软件进行财务管理，但他们没有办法对分公司、办事处，各个相对独立的利润增长点进行优化的集权管理，而只能采用电话、传真这些传统办法。仍然无法解决这个行业最迫切需要解决的问题。这个行业迫切需要的问题到底有哪些？1、各店、各仓库之间的频繁商品平价、变价调拨；2、各个分店，每天拼命的买，但是没有一个及时的汇总数据给管理层提供决策支持；3、变化多端、计算麻烦的价格保护更是让人经常摸不着头脑！4、无法正确、及时地查询往来账；5、无法正确、及时地计算自己应该从上家获利多少？自己应该给下家多少返利？6、让财务人员傻眼的整机拆件；库存到底有多少?7、异常重要的序列号根本无法得到有效的管理；8、无法正确有效进行分销商信用管理；9、业务人员的绩效考核更加是争议不断；10、单据流程缓慢，出账不及时，不准确，人工干预造成错误太多。为了解决这些问题，少数企业已经开始使用ERP/DRP管理软件！但是应用情况较差，因为那些动辄上百万的软件其实很少能够贴近通讯行业进行管理！毫不夸张地讲，很多高层管理者对于价格适合，管理灵活，能够解决通讯行业管理问题的软件是如饥似渴！！《分销ERP通讯行业版》正是一款让通讯行业的管理者期待的软件，它能够实现：第2页共23页1、将整个企业物流、钱流、信息流进行及时的、真实的分布应用、集权管理；2、对序列号的强大管理，让数目巨大、种类繁多的序列号在企业管理中清清楚楚、明明白白；3、采购获利、销售返利的智能计算处理；4、价格保护、补差的计算处理；5、促销价格管理；6、委托、受托代销铺货管理；7、维修管理（V3.4版本提供）；8、员工绩效考核、薪酬管理（后续版本提供）；下面，我们将通过对《分销ERP通讯行业版》的学习，逐一解决通讯行业的管理问题。让大家基本掌握通讯行业的解决方案。在进行软件销售和实施的过程中，做到胸有成竹！学习指导：建议每天用1个小时学习。类别知识重点难易程度学习程度SQLSERVERSQL的安装、配置容易掌握软件安装与登录远程登录容易掌握系统管理操作员权限设置较难（重要）掌握基本信息基本信息的分类、录入容易（重要）掌握期初建账期初建账容易（重要）掌握第一章：软件安装与启动一、安装须知我们已经知道，《任我行－网络化分销系统（通讯版）》是基于WEB开发的。软件安装后，即成为服务器端。在互联网上的任意一台计算机采用正确的登录方式，均可以客户端的身份登录服务器端。我们可以把服务端看作是总公司，客户端看作是分公司，这样，就实现了总公司通过网络对分公司进行实时、动态地管理。另外，《任我行－网络化分销系统（通讯版）》的使用需要SQLServer数据库的支持，因此在安装分销系统前，应首先安装SQLServer数据库。再次，《任我行－网络化分销系统（通讯版）》采用硬件加密，在安装分销系统前，还应该安装加密狗。二、系统要求1、服务器端：第一阶段系统初始化学习第3页共23页要求操作系统为WIN2000SERVER或WIN2000ADVANCEDSERVER+SP3或SP4补丁；SQLSERVER2000+SP3补丁；2、客户端：要求IE5.0以上版本。下面，我们分别介绍SQLServer2000、加密狗、《任我行－网络化分销系统（通讯版）》的安装方法。1.1安装SQLServer数据库1．将MicrosoftSQLServer2000光盘插入光盘驱动器。如果该光盘不能自动运行，请双击该光盘根目录中的Autorun.exe文件。2．选择“SQLServer2000组件”，选择“安装数据库服务器”，安装程序于是准备SQLServer安装向导。在“欢迎”屏幕中单击“下一步”按钮。进入“计算机名”选择对话框。3．在“计算机名”对话框中，“本地计算机”是默认选项，本地计算机名显示在编辑框中。单击“下一步”按钮。4．进入第4步，在“安装选择”对话框中（图1），单击“创建新的SQLServer实例，或安装客户端工具”，单击“下一步”按钮。（图1）说明可以看到，在未装有数据库的计算机中，进入“安装选择”对话框时，第2个选项是灰色的，不能进行选择。5．在“用户信息”对话框中，输入姓名及公司名称，单击“下一步”按钮。6．在“软件许可协议”对话框中，单击“是”按钮。7．在“安装定义”对话框中（图2），单击“服务器和客户端工具”，单击“下一步”按钮。第4页共23页（图2）8．在“实例名”对话框中，“默认”是默认选项，建议采用默认选项，单击“下一步”按钮。9．在“安装类型”对话框中（图3），“典型”是默认选项，目的文件夹也可以进行选择，建议采用默认方式，直接单击“下一步”按钮。（图3）10．在“服务账户”对话框中（图4），“对每个服务使用同一账户，自动启动SQLServer服务”是默认选项。在“服务设置”中，单击“使用本地系统账户”。单击“下一步”按钮。第5页共23页（图4）11．在“身份验证模式”对话框中（图5），单击“混和模式（Windows身份验证和SQLServer身份验证）”，选择“空密码”，单击“下一步”按钮。（图5）12．在“开始复制文件”对话框中单击“下一步”按钮。13．在“安装完成”对话框中，单击“完成”按钮，完成安装。1.2安装软件狗在使用《任我行－网络化分销系统》之前，请先安装软件狗。名词解释：软件狗对软件进行加密的硬件设备。只有安装了软件狗，《任我行－网络化分销系统》才能正常使用。操作方法：在安装软件狗之前，应先关闭计算机。将包装盒中火柴盒大小的“软件狗”硬件插入计算机后面的并行口，如果计算机的并行口上连接有打印机，可先取下打印机的电缆线插口，将软件狗插到计算机上，然后再将打印机电缆线插口连接到软件狗上。软件狗的存在不会对打印机造成影响。第6页共23页1.3安装软件将《任我行－网络化分销系统》安装光盘放入光驱，系统自动运行该光盘。在出现的安装界面中选择“安装‘任我行－网络化分销系统’”，出现“任我行天地一网通正准备InstalShield(R)向导，它将指导您完成设置安装程序，请稍候”,等待片刻后,显示屏上出现安装向导。向导提示可以进行下一步或者可以取消，如果不想继续安装，只需点“取消”即可结束。若继续安装本系统，点击“下一步”。出下图所示的对话框，输入“用户名”和“口令”。（图6）注意：1、“用户名”系统默认为“sa”；2、如果在安装SQL数据库时设置了密码，那在“口令”中就必须输入密码，若没有设置，密码为空，继续进行安装。点击“下一步”，出现“请输入安装数据库名”对话框（图7），系统默认数据库名为“weway_jxc”（建议采用默认安装）：（图7）第7页共23页在确定数据库名称后，点击“下一步”。出现“最终用户许可协议”对话框，在用户接受“最终用户许可协议”后，系统继续安装，若不能接受该协议，系统安装将就此结束。接受“最终用户软件许可协议”，点击是，出现“安装路径选择”对话框，建议采用默认安装，点击下一步。出现“选择程序文件夹”，建议采用默认安装，点击“下一步”。最后进入程序安装阶段。程序安装完成后，请重新启动计算机，软件才可正常使用。1.4登录《任我行－网络化分销系统》在使用分销系统之前，务必保证服务器端的SQLServer数据库运行。1.4.1启动SQLServer一、自动启动如果在安装过程中第10步“服务账户”，采用默认选项：“对每个服务使用同一账户，自动启动SQLServer服务”，那么每次启动操作系统时，SQLServer服务将会自动启动。在SQLServer服务管理器中，选中，也可以在启动操作系统时自动启动SQLServer。如果用户不希望在启动操作系统的同时启动该服务器，可以把该选择清除。二、手工启动：1.通过SQLServer企业管理器启动SQLServer实例安装SQLServer2000默认实例，安装完成后，运行“开始－程序－MicrosoftSQLServer－”，弹出企业管理器对话框（图8）。由于是第一次运行SQLServer企业管理器，在图10中可以看到，默认实例尚未启动，显示为，单击前的加号，企业管理器将启动该实例，启动成功后，如图9显示。（图8）第8页共23页（图9）2.通过SQLServer服务管理器启动SQLServer实例。运行“开始－程序－MicrosoftSQLServer－”，调出“SQLServer服务管理器”，做如下操作。（图10）1）服务器：选择机器名2）服务：选择“SQLServer”。3）单击“开始/继续”按钮，启动成功后在任务栏右下角出现小图标。1.4.2登录《任我行－网络化分销系统》我们的分销ERP软件采用的是基于Internet的B/S机构，因此，当服务器安装完毕后，客户端只要能上互联网就可以访问服务器了。（可以通过IP精灵或其他地址解析软件）在服务器端启动SQLServer，客户端就可以登录软件了。以下是几种不同网络情况下的登录方式：第9页共23页※本机登录：在IE浏览器地址栏中输入“127.0.0.1/jxc”或“localhost/jxc”登录软件。※局域网登录本机：在IE浏览器上输入“web服务器IP地址/jxc”登录软件。※广域网登录本机：在IE浏览器上输入“托管web服务器地址/jxc”登录软件；如果使用IP精灵，则输入（xxx是用户向我公司申请的二级域名）。名词解释：IP精灵IP精灵是能够动态解析服务器域名的小工具。它构架在Internet网络上，是一种崭新的数据交换技术，利用TCP/IP协议进行通讯，可以连通互联网上任意计算机之间的通讯。它在服务端不需要有固定的IP，客户端可以通过IP精灵域名解析后随时访问连接在互联网上的服务器，这样就减少了客户租赁和托管服务器的费用，解决了没有固定IP的计算机之间的通讯问题。首次使用软件时，应首先由系统管理员登录本系统，登录界面如下（图11）：（图11）在登录界面的“用户名”栏里填写admin（“admin”为本系统的缺省管理员的用户名），密码为空，点击“GO”登录软件。为了密码安全，登录成功后，应立即修改系统管理员的登录密码。注意：（图12）中，有“使用图形化界面”选项，在选中该项后，进入系统后，出现如下导航界面第10页共23页（图12）系统要求密码不能出现以下任何情况：1、密码为空；2、密码为连续字符；3、密码总共只用了不超过2个符号；4、密码位数不到6位。成功登录《任我行－网络化分销系统》后，我们就可以开始使用软件了。第二章系统初始化俗话说：不打无准备的仗，如果前期工作做得好，后期的工作量就会少！系统初始化是非常重要的工作，合理的系统初始化会使系统的使用更加方便、高效。这部分工作一般包括“基本信息”的建立、“期初值”的设置与录入、以及部分开账前必要的“系统配置”，最后是“系统开账”。作为商品流通行业，用户最关心的是如何