公共关系学选择题

公共关系试题及答案一、单选题（*号为正确）1、公共关系在我国有（）的发展史？A、20年*B、30年C、40年D、50年2、从2003年起，正式将每年的（）定为中国公关人自己的节日？A、10月1日B、11月11日C、12月20日*D、元月1日3、公共关系一词源于英文PublicRelations的中文译名。Public意为“公共的”、“公开的”、“公众的”，Relations即“关系”之意，英文缩写为PR，也可译为“公众关系”、群众关系”，或被简称为（）A、关系B、公关*C、公众D、群众4、所谓公共关系就是（）为了协调自身利益和社会利益，以良好的组织形象为核心目标，围绕着一系列科学的计划，通过各种传播手段来建立和维系组织与社会公众之间的相互了解、相互信任、相互合作的关系，协调组织内外的各种矛盾，进而创造组织活动的最佳环境的过程。A、群众组织B、社会组织*C、公众组织D、企业组织5、1997年，美国博雅公共关系公司对公共关系做了最新的诠释：“公共关系即是认知管理”。而所谓认知管理，是指通过管理（）对事物、企业或者个人的看法，来使他们改变行为方式及决策，最终获取他们的认同。A、大众B、群众C、公关D、公众*6、公共关系状态是指一个组织所处的社会关系状态和（）状态。A、社会舆论*B、社会组织C、企业管理D、公共关系传播7、组织的社会关系状态是指（）与其相关的社会公众之间相互交往和共处的情形和状态。A、企业B、社会C、公众D、组织*8、组织的公众舆论状态是指（）舆论对组织评价的情形和状态。A、企业B、社会C、公众*D、组织9、公共关系活动可以分为日常性公共关系活动和（）公共关系活动。A、社会性B、一般性C、专门性*D、计划性10、日常性公共关系活动是指在组织在（）活动中，任何一个岗位、任何一名员工都可以表现出来的言和行。A、社会B、日常*C、公众D、公关11、专门性公共关系活动是指在一定（）内，有计划、有系统地运用公共关系技术和方法来达到某种公共关系目的的专门性活动。A、时间B、时候C、时期*D、时日12、公共关系意识是指一个组织在以（）利益和社会责任为前提的基础上产生的，主动为公众服务的意识、沟通的意识、协调的意识、信誉的意识、形象的意识、环保的意识、未来的意识和改善关系的各种可持续发展的意识。A、公众*B、群众C、企业D、社会13、公众意识是指把公众当作组织生存和发展的（），把公众的需要作为组织决策和行动的依据，争取公众的支持和帮助。A、对象B、目标C、前提D、基础*14、形象意识是指组织在决策和行动中高度重视（）的形象和声誉，自觉地进行形象投资、形象塑造和形象管理，把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略发展目标。A、企业B、自身C、社会D、员工15、把公众当成组织的服务对象，真心实意地为公众服务，替公众着想，让公众满意，把公众需求当作组织公共关系工作的出发点和归宿，靠良好、细致、周到的服务去赢得公众的信赖和支持。请问，这是属于公共关系的哪一种意识（）。A、公众意识B、沟通意识C、形象意识D、服务意识*16、互惠意识是指在组织与公众的交往和合作中，将平等互利、追求（）作为组织处理各种情况的行为准则，将组织自身的发展与公众的发展联系起来，争取既有利于自已又有利于对方，使组织和公众共同协调发展。A、双赢*B、目标C、公众D、社会17、求新、求变、求发展的公共关系活动需要组织不断（），不断突破公关的的固定模式，才能树立有修改的组织形象，打动公众，征服公众。A、发展B、更新C、创新*D、变化18、创新意识是指公共关系活动是一种创新性活动，应根据（）的不同对象、不同目标，策划和设计出与之相适应的公共关系关系活动。A、组织B、公共关系*C、社会D、面对19、公共关系学是指（）公共关系工作经验，（）公共关系工作，（）组织为达到公共关系目的而系统地进行公共关系活动的一门综合性、应用性学科。A、总结、指导、研究*B、研究、指导、总结C、指导、总结、研究D、总结、研究、指导20、某公司组织市民到厂参观千年乌龟是在搞公关。请问这是属于（）。A、公共关系状态B、专门性公共关系活动*C、公共关系意识D、公共关系学21、某公司组织员工学公共关系。请问这是属于（）。A、公共关系学*B、公共关系艺术C、公共关系职业D、公共关系状态22、张华在某公司做公关。请问这是属于（）。A、公共关系学B、公共关系意识C、公共关系职业*D、专门性公共关系活动23、公共关系是（）与其相关的内外公众之间的相互关系。A、社会组织*B、企业C、社会D、组织24、组织的美誉度是指公众对组织产品和服务的认可和赞赏程度，它不是由组织主观认定的，而是由公众评价的，反映了组织在公众心目中的（）和信誉。A、价值B、地位*C、位置D、形象25、公共关系实质上是社会组织与公众的一种（）关系。A、互助B、平等C、互惠D、利益*26、公共关系活动是一项（）的、有计划的系统工程，它是从组织的根本利益出发而谋求发展的活动。A、长期*B、长远C、短暂D、暂时27、信息的传播沟通在公共关系中具有一种独特的作用，（）利用传播沟通手段去建立和维持与公众之间的交流，去了解和影响公众的意见、态度和行为，这是公共关系工作与其他管理工作的显著区别。A、企业B、社会组织*C、组织D、公关28、传播沟通不仅包括信息（）、（）、（）分享一系列过程，还包括信息的收集与处理，并且综合地运用各种传播方式和传播媒介。A、传递、传播、接受B、交流、传输、传达C、传递、接受、交流*D、传达、接受、交流29、社会组织在对公众进行信息传播和沟通时，消息必须是真实的，（）的态度必须是真诚的，组织的相关活动必须是真心实意的。A、沟通B、组织C、公关D、传播*30、争取公众选择和支持的最好方式就是以（）作为组织公关活动的基本信条，而这就要求公共关系人员实事求是地向公众提供真实信息，以取得公众的信任和理解。A、真诚*B、诚实C、信用D、沟通31、“便士运动”是指（）A、一便士就能买一份报纸*B、报刊宣传活动C、公众受愚弄期D、投公众所好时期32、在19世纪30年代，（）先创办了第一张面向公众的通俗化报纸《纽约太阳报》。A、菲尔斯?巴纳姆B、本杰明?戴伊率*C、艾维?李D、爱德华?伯内斯33、单向式吹嘘式的公共关系是“职业公共关系的（）”，以“便士报运动”为代表。A、开创B、发展C、结束D、前奏*34、单向式传播式的公共关系是“职业公共关系的开创”，以“（）运动”（史称“扒粪运动”）为代表。A、便士B、报刊宣传C、揭丑*D、说真话35、（）被誉为“现代公关之父”。A、菲尔斯?巴纳姆B、本杰明?戴伊率C、艾维?李*D、爱德华?伯内斯36、双向沟通式的公共关系使“公共关系科学化、系统化、规范化”，其代表人物是被世人誉为“公共关系泰斗”的（）。A、菲尔斯?巴纳姆B、本杰明?戴伊率C、艾维?李D、爱德华?伯内斯*37、（）是公共关系的发源地，在世界各国中的公共关系事业发展也最兴旺。A、中国B、美国*C、日本D、德国38、（）年在美国公共关系理事会和全国公共关系理事协会合并的基础上成立了美国公共关系学会，哈洛博士成为第一任主席。A、1897B、1942C、1840D、1947*39、公共关系是从（）开始传入亚洲的。A、欧洲B、英国C、法国D、日本*40、（），国际公共关系协会（IPRA）在英国成立。A、1955年5月*B、1994年10月C、1756年3月D、1826年8月41、现代公共关系在中国经历了四个发展时期，请问“引进酝酿期”是从什么时候到什么时候？（）A、20世纪70年代末80年代初*B、20世纪80年代中至80年代末C、20世纪90年代初至90年中D、20世纪90年代中期至今42、（）国家劳动和社会保障部把公关作为职业正式列入《中华共和国职业分类大典》。A、1998年10月B、1949年4月C、1997年12月D、1999年5月*43、公共关系的主体要素是（）A、社会组织*B、公众C、企业D、组织44、社会组织简称（），是指执行一定的社会功能，完成特定的社会目标，按一定形式建立起来，并具有独立地位的社会机构。A、社会B、组织*C、公关D、关系45、任何一个组织都必须有自己具体、明确的（），并为这个组织的全体成员共同接受，是组织存在的理由和发展的方向。A、规章制度B、管理体系C、工作目标*D、组织成员46、公共关系活动是一种（）活动，而不是个人行为，因此，组织是公共关系活动的主体。A、广告B、宣传C、公关D、组织*47、这类组织是为全社会服务，为整个社会公众谋求利益的组织，它包括科教、文艺、卫生、环境保护、新闻出版、体育发展等行业和部门。请问这是属于（）A、公益性组织*B、盈利性组织C、服务性组织D、政治性组织48、公共关系的公众特指公共关系工作对象的（）。A、总称*B、总和C、统称D、总数49、公共关系的客体要素（）A、社会B、组织C、企业D、公众*50、公共关系的中介要素（）A、人民B、公关C、传播*D、沟通51、公共关系的工作进程通常分为调查分析、制定计划、实施传播和评估效果四个步骤，又称（）A、传播沟通法B、调查分析法C、四步工作法*D、制定计划法52、常用的调查方法中的问卷法是指（）A、直接访问调查对象的方法B、是由调查人员或利用仪器设备在调查现场从旁边观察并记录被调查对象意见和行为的调查方法C、是用书面提问的形式了解公众意见的调查方法*D、是从调查的总体中抽去一部分样本，并把这部分的样本情况推广到原来总体的一种方法。53、传播信息是指组织向公众开展传播沟通活动，让公众知晓有关组织的（）。A、真实情况*B、基本情况C、规章制度D、管理体系54、所谓目标公众是指与公共关系目标（）相关的对象公众。A、间接B、直接*C、组织D、社会55、主题是对公共关系活动内容的高度概括和（）A、指示B、传播C、影响D、总结*56、组织在实施传播过程中应注意三点：真实、真诚、（）A、有效*B、有利C、诚实D、守信57、“将一定时间内公共关系活动用口头的或文字的方式向有关部门报告。”这是属于评估效果方法的（）A、报告法*B、监察法C、比较法D、新闻舆论法58、选择适宜的评估标准。即组织需要将（）的内容转化为可测量的具体指标，这实际上仍是对一个步骤的结果进一步具体化的过程。A、公共关系B、沟通C、调查D、评估*59、传播是公共关系主体与（）的中介桥梁。A、公众B、客体*C、组织D、客户60、信息不仅具有客观性，而且还具有明显的（）意图，并会产生一定的影响。A、沟通B、传播C、主观*D、调查61、传播的类型有自我内向传播、人际传播、组织传播、（）。A、大众传播*B、公众传播B、企业传播D、客户传播62、人际传播的局限性在于：传播范围较小，因而影响范围也较小。但它却有利于传播者和受传播者及时（），缩短情感距离，是公共关系活动中最常用的一种传播方式。A、交流信息*B、传播信息C、交流感情D、联系63、大众传播的特点是（）、现代化和公众化，因此它成为了现代公共关系活动中最常用的一种传播方式。A、职业化B、专业化*C、信息化D、理想化64、印刷类的媒介是指将文字、图片等书面语言符号印在纸张上以传播信息的大众传播媒介。其特点是：传播速度快、（）、信息内容公开等。A、制作简单B、成本低廉C、传播覆盖面广*D、真实感强65、广播的缺点是：（）、听众选择性差、收听某一节目受严格的时间限制、只有声音，没有文字和图像等。A、制作成本高B、制作时间稍长C、对事件的发生不能做到同步传播等D、稍纵即逝，不便保存*66、组织在选择大众传播媒介时，除了要考虑媒介本身的优劣特点之外，还必须认真考虑三方面的问题。1、实施对象问题。2、实施内容问题。3、（）。A、实施经费问题*B、实施效果问题C、实施好坏问题D、实施方法问题67、根据现代公共关系传播的研究表明，在公共关系传播中必须注意七个“C”。请问“传播计划必须与组织的环境要求相一致。”属于哪一个“C”？（）A、内容（Content）B、一致性（Context）*C、明确性（Clarity）D、持续性与连贯性（ContinuityandC