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1课时日授课计划第1讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-1-26授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第一章第一节公共关系的概念目的要求1、掌握公共关系的概念；2、掌握公共关系状态的概念；重点难点1、了解公共关系活动的相关知识；2、了解公共关系学的相关知识；组织教学1、案例导入；2、学习公共关系、公共关系状态的概念；3、了解公共关系活动、公共关系学的相关知识；4、完成课后选择题；5、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、概念简答；2、简答题；3、完成课后选择题。课后记事2课时日授课计划第2讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-14授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第二节公共关系的特征目的要求1、掌握公共关系的基本特征；2、知道现代公共关系的概念的界定；重点难点公共关系与市场营销、人际关系、新闻宣传不能混淆；组织教学1、案例导入；2、学习公共关系的基本特征；3、公共关系与市场营销、人际关系、新闻宣传不能混淆；4、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、什么是公共关系的基本特征；2、公共关系对市场营销有什么样的促进作用。课后记事3课时日授课计划第3讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-15授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第三节公共关系的基本原则目的要求1、知道公共关系的基本原则；2、知道“公关十忌”；重点难点知道公共关系最基本的原则是“永远不要撒谎”；组织教学1、结合案例体会公共关系的基本原则；2、了解“公关十忌”的内容；3、结合所学知识完成课后习题；4、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、P18、P19、P20-21的习题；2、预习新课。课后记事4课时日授课计划第4讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-15授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第二章第一节公众的含义及特征目的要求1、知道公众的含义；2、知道公众的特征是什么；重点难点知道公众群体性的三种类型；组织教学1、案例导入；2、学习公众的概念；3、学习公众的特征；4、知道公众群体性的三个类型；5、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、什么是公众（概念）；2、公众的特征有哪些。课后记事5课时日授课计划第5讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-16授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第二节公众的分类目的要求1、知道公众的纵向分类；2、知道公众的横向分类；重点难点了解公众的其他分类；组织教学1、学习公众的纵向分类；2、学习公众的横向分类；3、学习公众的其他分类；4、课堂小结，大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公众的纵向、横向、其他分类；2、课后题。课后记事6课时日授课计划第6讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-16授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第三节公共关系的职能目的要求1、掌握公共关系的几种职能；2、区分这几种职能；重点难点1、了解P31阅读资料内容；2、了解P37关于形象塑造的坐标图；组织教学1、学习公共关系的几种职能；2、了解P31阅读资料内容；3、了解P37关于形象塑造的坐标图；4、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公共关系的几种职能；2、课后题。课后记事7课时日授课计划第7讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-17授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第四节公共关系与因特网目的要求1、知道因特网的特点；2、知道网络公共关系工作的内容；重点难点1、检测与追踪的重点目标有哪些；组织教学1、学习因特网的特点；2、学习网络公共关系工作的内容；3、知道检测与追踪的重点目标有哪些；4、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公共关系工作的内容；2、课后题。课后记事8课时日授课计划第8讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-17授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第三章第一节公共关系组织机构的类型目的要求1、知道公共关系机构的类型；2、知道公共关系公司的概念；重点难点掌握公共关系协会的概念；组织教学1、学习公共关系机构的类型；2、学习公共关系公司的概念；3、掌握公共关系协会的概念；4、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公共关系公司、公共关系协会的概念；2、课后题。课后记事9课时日授课计划第9讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-17授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第二节公共关系部目的要求1、知道公共关系部的概念；2、知道公共关系部的基本职能和作用；重点难点1、知道公共关系部的设置原则；2、知道公共关系部的人员配置；组织教学1、学习公共关系部的概念；2、学习公共关系部的基本职能和作用；3、学习公共关系部的设置原则；4、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公共关系部的概念、基本职能和作用、公共关系部的设置原则；2、课后题。课后记事10课时日授课计划第10讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-18授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第三节公关从业人员的基本素质要求目的要求1、知道公关从业人员的基本素质要求；2、了解公关防范意识（P65职业道德与企业伦理3-1）；重点难点知道公关从业人员应具有的公关意识；组织教学1、学习公关从业人员的基本素质要求；2、知道公关从业人员应具有的公关意识；3、学习P65职业道德与企业伦理3-1，了解公关防范意识；4、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公关从业人员的基本素质要求；2、课后题。课后记事11课时日授课计划第11讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-19授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第四节公关从业人员的知识结构目的要求知道知识结构的特点有哪些；重点难点掌握公关从业人员的知识结构内容；组织教学1、学习知识结构的特点的内容；2、学习公关从业人员的知识结构的内容；3、学习P37阅读资料内容；4、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公关从业人员应该具备怎样的知识结构；2、课后题。课后记事12课时日授课计划第12讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-20授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第五节公关从业人员的能力结构目的要求1、知道公关从业人员应该具备的能力；2、知道传播表达能力具备些什么内容；重点难点1、掌握公关从业人员应该具备的能力；组织教学1、学习公关从业人员应该具备的能力的内容；2、学习传播表达能力的内容；3、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公关从业人员应该具备的能力；2、课后题。课后记事13课时日授课计划第13讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-21授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第四章第一节公共关系活动调查概述目的要求1、知道公共关系活动调查的概念；2、知道公共关系活动调查的作用；重点难点掌握公共关系活动调查的原则；组织教学1、学习公共关系活动调查的功能；2、学习公共关系活动调查的作用；3、学习公共关系活动调查的原则；4、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公共关系活动的概念、作用、原则；2、课后题。课后记事14课时日授课计划第14讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-24授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第二节公共关系活动调查内容目的要求1、知道社会组织的基本情况调查；2、知道社会组织的社会形象调查；3、知道社会环境调查；重点难点掌握P91的知名度、美誉度的计算公式；组织教学1、学习社会组织的基本情况调查内容；2、学习社会组织的社会形象调查内容；3、学习社会环境调查内容；4、学习知名度、美誉度的计算公式；5、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公共关系活动调查内容及知名度、美誉度的计算公式；2、课后题。课后记事15课时日授课计划第15讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-2-24授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第三节公共关系活动调查程序目的要求1、知道公共关系活动调查的五个程序；2、了解P95图4-9内容；重点难点掌握公共关系活动调查的五个程序；组织教学1、学习公共关系活动调查的五个程序；2、学习P95图4-9内容；3、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公共关系活动调查的五个程序；2、课后题。课后记事16课时日授课计划第16讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-3-1授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第四节公共关系活动调查方法目的要求1、知道什么是抽样调查法；2、知道什么是问卷调查法；3、知道什么是访谈调查法；重点难点掌握一定的调查访谈技巧；组织教学1、学习抽样调查法；2、学习问卷调查法；3、学习访谈调查法；4、学习调查访谈技巧；5、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握抽样调查法、问卷调查法、访谈调查法；2、课后题。课后记事17课时日授课计划第17讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-3-1授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第五章第一节公共关系活动策划的含义和特征目的要求1、知道策划的含义；2、知道公共关系活动策划的含义；重点难点掌握公共关系活动策划的特征；组织教学1、学习策划的含义；2、学习公共关系活动策划的含义；3、学习公共关系活动策划的特征；4、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公共关系活动的含义、特征；2、课后题。课后记事18课时日授课计划第18讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-3-3授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第二节公共关系活动策划的价值与原则目的要求1、知道公关活动策划的地位；2、知道公关活动策划的价值；重点难点掌握公共关系活动策划的原则；组织教学1、学习公关活动策划的地位的内容；2、学习公关活动策划的价值的内容；3、学习公共关系活动策划的原则；4、课堂小结。大约用时2课时教具及电化教学手段等多媒体课件作业布置1、掌握公关策划活动的地位、价值及原则；2、课后题。课后记事19课时日授课计划第19讲课程名称公共关系教研组长意见签名任课教师郭娜日期月日编写日期授课日期2011-3-3授课班级09人力资源09人力资源09旅游管理09旅游管理题目第三节公共关系活动策划的程序目的要求1、知道公共关系活动策划的基本过程；2、了解P123图5-4的内容；重点难点知道P125表5-1内容；组织教学1、学习公共关系活动策划的基本过程的