浅析如何处理好小学教师和家长之间的关系

浅析如何处理好小学教师和家长之间的关系龙翔中英文学校小学部林老师小学教师面对的不仅是千差万别的孩子,而且还有千差万别的家长。每个学生不仅有直接的家长——父母,还有与之有密切关系的许多“家长”,像爷爷奶奶、姥姥姥爷等等,可以说一个学生有多位家长。小学教师要与这么多的家长相处确实是很重要的事情。而且小学教师比中学教师与家长的接触频率要高得多,小学教师每周至少要与学生家长见两次面,这是必不可少的程序。小学教师在与小学生家长相处过程中容易发生哪些分歧,又应该如何处理对待这些分歧呢?一、小学教师与小学家长交往过程中易发生的分歧人际交往中存在着分歧、矛盾,这是不可避免的。小学教师与小学家长的交往过程中,由于双方的经济、政治、文化背景的不同,教育素养水平不同,教育观念、态度与教育方式也不尽一致,因此对儿童出现问题的认识不同,理解也不同,使双方产生心理分歧,产生矛盾。1.对学生的教育观念、态度与教育方法的分歧。有些家长对小学教育的目的存在不同的理解。有的家长认为学校就是应该多学知识,多背诗、多做算术题、多学英语的地方,不能只顾“游戏”“玩”,不学知识。有时家长总是问孩子“学什么了?”，有的孩子答不上来,家长就不满意；也有的家长认为,别学那么多东西,小孩吃好玩好就行了,小孩那么累干吗?家长对教师、学校的信任是学校开展工作的一个重要条件，如果家长都不相信学校和教师，整天担心孩子在学校里吃亏，担心教师对自己的孩子不好。觉得孩子留下来订正作业是在受折磨。教师就会觉得这个家长很难相处，就会影响对孩子的教育。有些家长对学生采取的教育方法迥然不同。有的是严厉粗暴专制的态度,方法简单,信奉“棍棒”教育,不理解孩子的需要,常用命令干涉强迫孩子服从,倾向于专制教育;而我们教师讲究的是耐心说服的民主教育的态度、方法。有的家长怕自己的孩子吃亏,“教育”孩子，别的小朋友打你,你就打他,你想要的东西就一定要拿到等;而教师教育学生要互相谦让，要文明不能用暴力解决问题，同学之间要学会互相帮助等等。这些显然与教师的教育是矛盾的,这些分歧也妨碍对学生的教育。还有些家长对孩子在生活中的角色认识不同。有的家长把孩子看成是“家庭的支柱”,是“掌上明珠”,生怕孩子累着,对孩子采取的是溺爱放纵的态度。不但自己“溺爱”孩子,还把这种溺爱带到学校来,特别是要求教师也要“溺爱”他的孩子;而教师认为对孩子在家庭中的地位应有恰当的认识,要求学生要热爱劳动,要培养学生的独立自理的生活能力,要引导孩子有自己的主见。2．对学生在学习过程中出现的问题的分歧教师和学生家长的矛盾,常常是由于学生在学习的过程中出现的一些问题所造成的。据调查发现，目前生活在城市里的小学生中，百分之八十以上的人都参加了各种“特长”班的训练，许多的家长不管孩子的接受能力，不问孩子的情愿与否，盲目地为他们报名训练。这些未成年的小孩子牺牲两个休息日，奔波于奥数、作文、外语、书法、舞蹈等训练班，有的孩子被搞的身心疲惫，正经接受义务教育时，没精打采，上课时注意力不能集中，导致各科成绩都不理想。有的学生的身体状况总是不尽人意,一到学校就生病,也有的学生存有某些不良的行为习惯,纠正多次,仍不能改变等等。对此,教师和家长双方可能会相互责备对方没有教育好孩子,不考虑具体情况就把责任推给对方。家长可能会埋怨教师对学生不够关心,而教师又抱怨家长溺爱放纵孩子等等。3．对学生评价的分歧在对孩子发展的评价方面也极易产生分歧。家长对自己孩子的评价往往是在只看到一个孩子的基础上进行的评价，常听有些父母说：“我自己的孩子我知道。”或是有些接受教育程度比较高的父母，认为教育孩子自己完全可以做的很好，自己教育出来的孩子是最棒的，但现实常常不是这样的，有些时候或是在某些方面，父母也会有自己的局限性。而教师由于接受的孩子比较多，经验也多，他们更能全面、准确的发现孩子的本质的东西。教师是在比较中进行评价的。有的家长，认为孩子是很好的,可教师觉得很普通;也有的在家长看来“恨铁不成钢”的孩子,教师可能认为还很不错。实习的时候，班上有一个很调皮的男生，他的家长拿他都没办法，但老师并不这样认为，她认为这个孩子是一个很有潜力的孩子，头脑又很灵活，一学就会，所以老师对他的要求就不是很严格。此外,孩子的表现往往随环境的不同而不同,在家里的表现与在学校的表现不一致。有时教师与家长缺乏互通信息,因而对孩子的情况不能全面了解,做出的评价也是各执一端。家长了解的较多是校外的情况,教师了解较多的是校内的情况，特别是一些孩子校外与校内是完全不同的，在校外表现的很乖，而在校外则很调皮。二、教师应如何处理与学生家长的人际关系1、分析心理反差,及时调整心理角色有很多教师认为与学生相处比较容易,而与家长相处时则常常感到有些为难。这是为什么呢?一般来说,教师与学生相处时有一种优势心理。学生的生理心理发育还未成熟,尚未形成稳定的人格特征,所以学生对教师表现出很大的依赖性和顺从性。而且小学生还比较单纯,他们还不太懂得如何与人相处,所以极易受教师的影响。教师与学生之间是一种成年人与未成年人之间的关系,教师在相处过程中心理轻松,无负担,即使与学生发生矛盾,也容易调整和解决,教师容易控制与学生的关系,占有优势地位,教师有一种优势心理。而面对学生家长时,教师的这种优势心理没有了。因为家长是生理心理都比较成熟的成年人,而且具有丰富的人生经历和相当的社会经验,与学生相比家长就复杂多了。教师与家长相处完全是一种成人与成人之间的关系,这些会使教师产生一定的心理压力。另外,作为家长,他们已经形成了较稳定的世界观和人格特征,具有很大的独立性,更重视与教师的平等,教师很难单独控制与家长相处的局面,当面对家长时,有很多教师并不那么自信。教师与家长相处和与学生相处是完全不同的,二者有很大差异。对这种较大的心理反差教师往往并没有明确地意识到,缺乏对这种心理反差了解与认识,不能及时调整自己的心理角色,所以一到面对家长时就容易紧张,常常“碰钉子”,会产生一些不适应的情况,甚至产生矛盾与冲突。所以教师要增强这方面的意识，主动的与家长沟通，多了解家长，不要把家长的思想想的太复杂，在与家长沟通时要自信要和谐。2、掌握家庭教育的知识,提高自身的威信教育是一项系统的工程,要实现教育目标,教师不仅要了解学校教育工作的理论,同时也要懂得相应的家庭教育知识。要尊重孩子，让孩子获得快乐，让孩子学会自己事情自己做，从小树立“吃苦”的精神广泛培养孩子的爱好和兴趣，不断提高孩子的素质。在教育孩子的同时，要教育自己提高自身的威信。(1)掌握家庭教育知识有助于提高家长对教师的尊重与信任。(2)掌握家庭教育知识有助于取得家长的紧密合作。3．发挥主动作用,增强信任感。任何人际关系的相处都是互动的,是相互影响的,教师在与家长的交往过程中要发挥主动的作用,取得家长对教师的信任,这是做好家长工作至关重要的一部分。(1)主动介绍情况,搭建感情的桥梁。教师与家长初次接触时,不可避免地会有生疏感,那么教师应主动担负起建立彼此相互信任的责任,主动向家长介绍学校的情况,学生在学校各个方面的表现,诸如学生的健康、情绪、行为、人际关系等,以及学校最近开展的活动及要求,包括教师为解决学生的问题而采取的一些措施等,都要告诉家长,从而使家长了解学校,理解教师的意图和方法,赢得家长的信任,配合教师的工作,取得更好的教育效果。(2)主动消除顾虑,避免误会。事实上很多家长是带着“顾虑”送孩子去学校的,对教师心存很多“顾虑”,还有不少的家长怕得罪老师,有意见也不敢提,毕竟孩子还要老师继续教,如果老师要报复孩子,给孩子“小鞋穿”怎么办?等等。对此,教师要主动了解家长的顾虑,坦然地与家长交流看法,并以实际行动及时消除顾虑,取得家长的信任,让家长放心。学生出现意外情况时要主动及时告诉家长,便于弥补不足,千万不能心存侥幸。如果家长发现问题再来询问,教师会很被动,且易发生误会,家长反而会斤斤计较孩子身上发生的小事。(3)主动沟通情况。会有个别家长对教师不够尊重,对学校工作有偏见,不了解教师的苦衷,不主动与教师沟通，不想把家中的事情与老师沟通，导致双方产生误会。小伟(化名)是名小学四年级的男生。他很爱运动，并且活泼可爱，但在他妈妈眼中，小伟却是一个不敢和人交往的孩子。在上课时，小伟经常有意无意地捣乱，并对所有教过他的老师都表现出了一种难以理解的仇恨，他说自己尤其厌恶现在的语文老师的教育方法，这也是他经常在语文课上故意捣乱的原因。但在得知这一情况后，小伟的父母却并没有将他的思想情况与老师沟通，结果反让老师对小伟的异常表现更加反感。最后影响家长与教师的关系。4．讲究谈话的技巧方法,给家长以足够的尊重在与家长交往的过程中教师往往要提出批评,这是经常遇到的一个棘手的问题。教师应如何对学生特别是对家长的某些不当之处提出批评呢?有哪些批评的技巧呢?(1)单独批评,避免伤害家长的感情。(2)先报喜,后报忧。(3)用请教式的态度和口气提出看法。5．遵守人际交往的道德规范,保持教师人格的高尚性(1)抵制社会不正之风的侵蚀,不利用地位向家长谋求私利(2)一视同仁,不因家长地位的高低而有亲疏之分。6．教师要教育学生热爱和尊敬家长(1)教师要教育学生热爱和尊敬家长,帮助提高家长的威信。教师教育孩子尊重自己的家长,教师要帮助学生发现家长身上使他们感到自豪的品质,发挥家长在教育孩子中的作用。如果教师善于提高家长在自己孩子心目中的威信,也就提高了教师自己的威信,也就取得了家长对教师工作的真诚支持。(2)教师可以适时适宜地通过学生这个媒介,向家长表达尊重之情如何处理好老师与家长的关系龙翔中英文学校小学部连老师一、首先，是老师与家长要相互尊重和信任。现在我们常说，“父母是孩子们的第一任老师”，事实上也的确如此。仔细想想，家长对自己孩子的事无巨细的了解是其他人都不可能达到的，他们对孩子是潜移默化，那种或间接或直接的影响也是任何人都无法取代的。孩子白天在学校，晚上和周末回家，得益与老师和家长的双重教育。从一定意义说，老师和家长实际是教育伙伴，他们之间是合作关系，大家都是在同一个目标——为孩子提供良好的早期教育而努力。互相尊重，信任就是建立和保持良好合作关系的一个重要前提。但是由于我们学校比较特殊，孩子一周回家一次，或一学期回家一次、几次；所以，家长与老师之间更应该是相互尊重、信任，共同来促进孩子在学校的学习，更加快乐的成长。二、老师要与家长保持平等的关系，保证交流渠道的通畅。要坚持这个原则最忌讳的就是老师以教育专家自居，或者是在家长交谈中，给人以高高在上的感觉。有些老师认为自己在教育小孩子方面比较自信，在与家长交谈中使用过多的专业术语，使家长在与教师之间的关系持有了一些不平等关系。其实，这里面的道理很简单，打个比方吧，我们不是总是强调与家长的沟通吗？想想看，要让一个“沟”要“通”，使“水”能够畅流无阻，关键就是要保证它各部分都在同一个水平面上，这就是相当于我们这里说的“平等关系”。没有这个基本条件，“水”就会窝在低洼的地方，弄不好还会造成“洪水灾害”呢？其实，真正的专家能够把最复杂的道理用最浅易懂的语言表达出来。所以，我们说话要看对象，让人一听就懂才能达到沟通的目的。教师在与家长交谈时，要坦率而又真诚的交流。而有些老师要为了家长对老师信任，有时在和家长交谈中有些事情夸大其有。所以，老师和家长进行经常性的双向交流与沟通，教师对家长提出的意见，建议和批评持一种开放的，欢迎的态度，并认真考虑家长的意见和批评，而家长也愿意接受，达到相互平等关系。三、老师要真心理解并欣赏家长对自己孩子的关爱。家长对老师产生的无论上积极还是消极的意见和看法，其实都是从孩子的角度有感而发的。在工作中，我做为老师也有遇到过这样的事情，由于，有一个孩子在班级上特别的调皮、任性，而我的经验还不太够，教育时不是很妥当，而孩子的爸爸妈妈又特别疼爱他。后来，冷静下来想想从家长的角度仔细想想问题后面真正的原因，家长也是出于对自己孩子的关心、关爱，才会这样。说实在的，没有几个家长是成心要和老师过不去。如果老师从个人角度看待一个问题，我想就会变得更客观，处理问题也会更理智一些，更有效了。