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广告公司那点事儿服务客户(是服务性行业)替客户策划、创作、调研、洞察、提供解决方案(制作、投放广告)替客户统筹整合性行销活动,发挥“全传播”功能不是创作广告,而是替客户创作销售机会不是卖广告,而是替客户卖产品是团队工作,包括客户在内广告公司做什么国际广告公司以及大型传播集团1关于4A1-11970---1990美国广告代理协会(AmericanAssociationofAdvertisingAgencies)20世纪初1917年成立于美国圣路易斯Ogilvy&Mather(奥美),J.WalterThompson(智威汤逊,JWT),McCann(麦肯),LeoBurnett(李奥贝纳),BBDO(天联)等著名广告公司。该组织最主要的协议就是关于客户媒体费用的收取约定(17.65%),以避免恶意竞争。此后,各广告公司都将精力集中在非凡的创意和高超的客户服务中,从而创造出一个接一个的美妙的广告创意。因此,4A也成为众多广告公司争相希望加入的组织。是自律组织,原本只是代理媒介服务---fullserviceAD日本在1944年确立了15%的代理制度影响越来越大,从上世纪70年代末到90年代初,4A成员们渐渐的进入到华人世界里,从台湾、香港一直来到中国大陆。由于国内的尚未允许外商独资广告公司的存在,所以4A公司往往与国内公司合资成立合资广告公司,比如盛世长城(Saatchi&Saatchi与长城),智威汤逊中乔(J.WalterThompson与中乔)等等。AssociationofAccreditedAdvertisingAgencies协会的性质变为“值得信赖的广告代理商联合会”80年代末90年代初,改革开放初期随着跨国公司纷纷进入中国,国际广告公司也纷至沓来。当时,国内的广告业尚未发展,4A公司凭借着国际客户的声誉以及大胆而精妙的创意、精彩的导演和拍摄树立了其在国内广告界的名声,国内广告界渐渐了解了4A公司,4A公司便成为代理国际品牌广告代理公司的代名词。电通东派灵狮中国上广博报堂广东省广等一批前沿广告公司渗透到国内各个领域1989---至今历时沿革1944。。。。。大型广告集团1-2全球传播集团奥尼康姆Omnicom集团(又译宏盟集团),是现今全球第三的广告行销传播集团。总部设在纽约。旗下拥有BBDO天联,TBWA李岱艾\Chiat\Day,DDB,福莱公关,凯旋先驱公关,Fleishman-Hillard等IPG:总部在美国旗下拥有三个全球运作的广告公司(McCann-Erikson麦肯环球广告、Lowe&Partners灵狮广告、FCB博达大桥广告)和优势麦肯、Initiative媒介以及公关公司万博宣伟(WeberShandwick)等。WPP集团——全球最大广告传播集团之一。总部设在伦敦。WPP集团目前拥有三个全球运作的全资代理商(扬·罗比凯、奥美(1948)、智威汤逊)、两个全球运作的媒体公司(MindShare与Mediaedge:cia)、包括Kantar研究集团的几个调查公司、数个公关公司以及一些区域性、专业性公司。两个全球运作的媒体公司(MindShare传立与Mediaedge:cia尚扬)阳狮集团,是法国最大的广告与传播集团,创建于1926年,总部位于法国巴黎。阳狮集团以广告代理服务、媒介服务、媒体经营、公共关系服务和市场营销服务为主要业务。旗下的广告代理公司有阳狮(Publicis)、萨奇广告(Saatchi&Saatchi)、李奥贝纳(LeoBurnett)、、Arc(原D‘Arcy北美的通用(GM)部门和宝洁(P&G)部门)等;媒介服务公司包括:实力传播集团(ZenithOptimedia)、星传媒体(StarcomMediaVest)等。电通电通总部位于日本东京,并在30多个国家设有子公司,50余个国家成立了合作据点在全球广告代理业中,电通作为独立广告公司的年度销售总额连续24年位居世界第一。。竞立媒体(MediaCom)广告代理合作模式1-3全面代理模式分别代理模式•全面代理品牌+所有产品•品牌+大部分产品集中于一家公司•根据实际情况2-3条产品线由其他公司进行具体合作模式奥迪A系列:A1/A3/A4/A5/A6/A7/A8奥迪Q系列:Q3/Q5/Q7/allroad奥迪TT奥迪品牌及全车型广告代理:前期市场研究、品牌/产品策略制定、全方位传播规划、创意、完稿执行等Lintas灵狮中国奥迪品牌奥迪全车型全面代理制度服务时间:13年奥迪R\RS\S系列奥迪服务版块售后服务部:服务品牌二手车租赁、置换等Jeep品牌Jeep主力车型GRANDCHEROKEE大切诺基WRANGLER牧马人COMPASS指南者PATRIOT自由客Jeep品牌及主力车型广告代理:前期市场研究、品牌/产品策略制定、全方位传播规划、创意、完稿执行等Lintas灵狮中国服务时间:3年半全面代理制度宝马1系、3系、5系、6系、7系宝马X系列、M系列、混合动力系列宝马Z4宝马品牌宝马全车型宝马品牌及全车型广告代理LeoBurnett李奥贝纳全面代理制度雷克萨斯轿车系列及SUV系列轿车系列:GS、LSSUV系列:RX雷克萨斯豪华量产轿车及品牌豪华轿车:ES技术品牌:雷克萨斯油电混合动力(LexusHybridDrive)雷克萨斯部分车型系列广告代理TeamOne(隶属盛世长城)雷克萨斯豪华轿车ES及品牌广告代理灵威广告(隶属Lintas灵狮中国)分别代理制度轿车系:B、CSUV系:GLK跑车系:SLK、CLS、SLS奔驰品牌奔驰部分车型奔驰部分车型SMART品牌及车型轿车系:E、SSUV系:G、GL、ML奔驰品牌及车型+SMART品牌车型广告代理BBDO天联广告奔驰部分车型广告代理JVM(JungvonMatt,德国广告公司)分别代理制度凯迪拉克雪佛兰别克雪佛兰品牌及全车型+凯迪拉克部分车型广告代理McCann麦肯光明别克部分车型代理Bates达彼思广告凯迪拉克部分车型CTS、SRX、Escalade雪佛兰品牌雪佛兰全车型沃蓝达、科迈罗、科帕奇、迈锐宝、景程、科鲁兹、爱唯欧、赛欧别克部分车型GL8、君威、君越别克SUV车型昂科雷别克车型代理LOWE睿狮中国分别代理制度一汽大众部分车型及技术品牌BLUEMOTION蓝驱(技术品牌)MAGOTAN迈腾JETTA捷达一汽大众部分车型一汽大众车型SAGITAR速腾GOLF高尔夫CCBORA新宝来一汽大众技术品牌及车型广告代理北京东方仁德广告一汽大众部分车型广告代理DMG娱乐传媒集团一汽大众车型广告代理OgilvyAuto嘉和奥美(奥美集团旗下,专职负责汽车类客户)分别代理制度4A广告公司如何运作2Title与岗位设置2-1AAD执行策划经理lGH创意组长创意制作支持购买经理CEO策略总监AD客户总监(总部窗口)AD客户总监(驻外办事处)CD创意总监计划经理策略部客户部/营业部创意部媒介部&MediaPartners媒介合作伙伴董事长BD业务总监ECD创意执行总监资深策划顾问媒介总监SAMAMSAEAESAEAEStudio完稿部TVC制作总监完稿经理电视制作主任SAD资深美术指导Copy文案ART消费者研究/市场竞品研究执行执行完稿主任GAD客户群总监工作职能2-2AccountExecutiveJobDescription客户主任工作职责JobTitle:AccountExecutive职位:客户主任Reportingto:AccountManager汇报对象:客户经理DirectReports:None直接下属:无KeyWorkingRelationships:Creative&Studio主要的工作合作关系:创意部和完稿部JobSummary:工作概况:客户执行的职责是负责日常所有工作的执行部分,并保证其品质符合客户要求以及其上层领导和公司标准。客户执行需在客户经理的指导下负责公司内部的日常报表填写以及相关工作进度以及工作时间表梳理。客户执行应协助客户经理与客户保持日常的联络并很好的推进工作。客户执行要确保工作的顺利进行并维护良好的客户关系。客户执行应具备最基本核心的工作能力是:应注重细节,勤奋并对工作任务负有强烈的责任心。他/她应具备强烈的团队精神,愿意为整个团队做出自己的贡献。细心、耐心的与客户以及公司其他部门成员通力合作并在遵守代理商工作流程的基础上推进工作。AccountExecutiveJobDescription客户主任工作职责MainResponsibilities:主要职责:ClientService–ProjectRelated项目相关的客户服务根据客户要求,撰写清晰明了的修改创意简报(debrief),以确保符合客户的期待;为创意简报提供必须的支持材料以及其他创意所需的必要信息;认真核对所有交付客户的创意成品,并确保没有任何错误;积极投入正在进行的项目;并不断提升自身的创意鉴赏能力;在项目的一开始就协助客户经理进行成本预算并制定时间表;协助客户经理筛选甄别客户部及创意部提供的素材,以避免错误发生;在与客户会议结束后的24小时之内,撰写会议纪要并抄送所有与会人员;与客户总监及客户经理就项目开展情况,保持有规律的沟通,并协助其工作;建立并坚持按照最新访问排序来保存日常文件的习惯,以方便其他组员轻松查找文件;协助收集竞品信息资料,这些信息主要涉及商业及访问信息的反馈,本土或是国际客户或广告代理商的信息。NonProjectSpecific日常性事务熟悉应用相关办公软件及手段,如复印机、传真机、打印机以及快递等;了解其他竞品营销活动的情况,坚持从区域/市场中采集竞争者的信息;不断完善对重要的市场营销手段的了解:影视广告制作/印刷品制作/媒体/销售亮点及促销;清楚了解代理商的工作流程(创意/制作/财务);在工作中时刻体现团队精神,并为团队做出应有的贡献。比如集体讨论时给出合理的提议,以维护我们在客户面前的专业形象;学习在日常工作中,抓住时机不断提高自身业务水平的增长;协助客户总监及客户经理发现业务的机会点并和他们讨论;协助完成新业务比稿的准备工作;以及公司内其他需要支援的项目;通过建立信任、勤奋、互助及热情的形象,赢得客户的尊重。ClientRelationship客户关系处理与客户经理和客户总监一起给客户留下专业和高效的印象。FinancialManagement财务管理清楚了解公司内部的财务流程;正确书写采购订单;及时开出发票;及时关工作号;根据工作号,协助完成收入明细表;在收到客户或供应商提供的发票3日内,确认发票开据是否正确;完成公司其他事务性工作,如报销单填报,工作时间表填写等。Communication&ListeningSkills沟通和聆听的技巧协助客户经理开展有规律的内部工作进度会议;在出席各种会议时(包括内部及客户会议),适时的展示自身的沟通影响力及表达技能,令客户总监及客户经理满意;具备初步评估好的设计和创意作品的能力,向客户总监和客户经理证明自身的鉴别和判断能力;积极参与脑力激荡会议,并在会上主动思考积极献策。AccountManagerJobDescription客户经理工作职责JobTitle:AccountManager职位:客户经理Reportingto:AccountDirector,AssociateAccountDirector汇报对象:客户总监、副客户总监DirectReports:AccountExecutive直接下属:客户执行KeyWorkingRelationships:CreativeTeams创意团队主要的工作合作关系:Studio完稿部MediaPartners媒介合作伙伴JobSummary:工作概况:客户经理的职责主要就是对客户相关的活动提供全面管理。与客户群总监、客户总监密切合作,确保及时向客户提报策略和创意作品,并维持良好的客户关系;进行精准有效的成本控制、质量控制和时间控制。AccountManagerJobDescription客户经理工作职责MainRespons
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