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GoogleAdwords第一章Google及GoogleAdwords简介第二章Adwords搜索广告和展示广告第三章Adwords优化第一章Google及GoogleAdwords简介•Google是全球最大的搜索引擎,搜索超过80亿网页•Google有100多种语言和用户界面,•超过53%的全球互联网使用者曾访问Google•Google的搜索浏览量占了全球搜索引擎链接市场份额的56%每天在Google上有超过2亿次搜索;每月使用Google搜索的用户超过8700万;每年使用Google搜索的用户超过10个亿;覆盖全球250个国家和地区;超过53%的全球互联网使用者曾访问它,Google的搜索浏览量占了全球的56%,在国内有超过3500万的网民使用它,每2.5个上网的人中就有一个使用Google。GoogleAdwords是一种按点击付费的广告。GoogleAdwords让您建立简单而有效的广告,通过搜索将广告信息只展示给对广告主的业务有兴趣的人们。通过点击广告这些客户可以直接访问广告主的网站CR:ConversionRate,转化率CTR:ClickthroughRate,点击率CPC:CostperClick,每次点击价格(成本)CPM:CostperMille,每千次展示出价(成本)CPA:CostperAction,每次转化费用(按用户行为付费)CPS:CostperSales,按每次销售额付费ROI:ReturnonInvestment,投资回报率SCM,SearchCompanionMarketing,搜索伴侣RLSA,RemarketingListsforSearchAds,搜索再赢销ICM,InterestCategoryMarketing,兴趣营销DSA,DynamicSearchAds,动态搜索广告DCO,DisplayCampaignOptimizater,展示广告优化工具GVN,GoogleVideoNetwork,谷歌视频网络GDN,GoogleDisplayNetwork,谷歌展示广告网络PLA,ProductListAds,产品详情广告VPN,VirtualPrivateNetwork,虚拟独立网络Google搜索广告Google展示广告,Google把广告展示在目标客户经常浏览的行业相关网站上。数以万计的网站组成的Google内容网络,是中国乃至全世界最大的广告联盟,拥有巨大流量。浏览网页45%沟通34%网上购物16%搜索4.9%搜索引擎广告+展示广告网络Google搜索广告Google合作伙伴搜索广告•按点击付费;只展示不点击,不用付费•投资回报率高;•覆盖最具商业价值的用户群体;可以灵活选择40种多语言将广告投放到全球250多个国家和地区•消费(广告预算)可控,无最低消费,自设预算,超算停止。可以自主选择最高为每次广告点击所支付的费用。Google系统会将所有的竞价进行排队并自动调整,让广告主的实际每次点击费用只比其下一位高出1美分。Adwords竞价广告名词解析质量得分:由关键字在Google搜索广告上的点击率(CTR)、关键字与广告文字/广告组的相关性、目标网页的质量及其他相关因素决定,是评估关键字质量高低,影响关键字最低出价和排名的重要因素之一最低出价:广告正常触发所需支付的最低价格,与拍卖行为中的起价性质相同,最低出价由该关键字质量得分决定,质量得分越高起价则越低,反之。内容出价:仅适用于内容相关广告设定的最高每次点击价格。最高每次点击价格:您愿意为Adwords广告每次点击所支付的最高金额,等同于帐户中的关键字出价。最高每千次展示价格:您愿意为Adwords按展示次数收费的广告每千次展示所支付的最高金额。Adwords搜索广告和展示广告广告系列:每日广告预算管理、投放时间设置、广告投放语言与目标地域选择、广告投放渠道广告组:包含根据不同的产品或服务建立关键字列表,与一套或多套相关广告文字或图片、视频广告内容,并且可针对具体关键字设计目标网址与单独出价,以提高广告效果。在此每个广告组的多套广告文字采取轮流展示的方式投放。更改历史记录:账户进行所有操作的记录查询;转化:投放广告到达广告目标的衡量指标;GoogleAnalytics:GA谷歌分析师,到达网站访客的行为轨迹数据分析;关键字规划师:广告投放关键字建议工具;展示广告规划师:广告投放网站(Google合作伙伴网站)建议工具;广告预览以及诊断:后台查看客户的广告针对目标区域是否正常展示;Adwords优化修改广告系列并进行测试以改善GoogleAdwords竞价广告的效果。优化以经过明确定义的广告系列为基础。1.增加品牌和产品知名度;2.市场认知度;3.搜集市场数据;4.影响购买决策;5.获得有价值的转化;6.销售产品;1.广告有多少人看到;2.广告有多少人点击;3.网站流量增加了多少;4.网站注册增加了多少;5.邮件或询盘增加了多少;6.销售增加了多少;优化广告展示优化广告点击优化广告点击率优化目标网址L/P优化广告转化次数优化广告转化率1.搜索广告优化展示及曝光次数(查看广告展示份额报告,影响广告展示份额的原因是因为评级还是因为预算)2.查看广告系列预算花费情况(预算金额,至少要满足每天20次以上的有效点击)展示少点击多,展示多点击多a.提升广告系列预算b.提升关键字出价c.添加否定关键字展示少点击少,展示多点击少a.提升广告系列预算b.提升广告排名c.优化关键字匹配形式d.拓展关键字e.优化广告语相关性及号召性f.扩大地理位置定位范围a.点击率低于1%的关键字,可尝试将广泛匹配调整为广泛匹配修饰符或词组匹配,慎用完全匹配;b.关键字审核是否有其他含义,并结合搜索查询报告添加否定关键字;c.搜索流量相差较大的关键字建议细化广告分组;d.提升关键字出价获取较好的广告排名位置以提升CTR;e.检查搜索查询报告与广告语的相关度是否匹配较高;f.设置关键字自动出价(预算范围内获得最多的点击次数选项)a.关键字尽量出现在标题和描述中;b.点击率较差的广告语予以暂停并重新编写;c.充分利用google搜索功能进行广告语组合;d.体现产品或服务的绝对优势;e.加入必要的营销策略性语言(例如:20%discounts,FreeShipping)f.添加高质量的calltoaction描述(例如Getnow,Buynow,Ordernow,Inquirynow,callusnow,seemoredetails,etc);g.测试多个广告语,保留点击率最高的广告语;a.针对点击率低于1%的区域进行市场分析,搜索其区域的广告描述,了解该区域下客户的需求点,并撰写对应的广告语;b.提升或降低区域广告语排名做AB测试以获得最佳点击率排名位置;c.针对点击率极差的区域,结合GA分析师数据进行区域的排除优化;a.透明性:产品服务描述清楚明确,快速赢得访客信任;b.便利性:网页加载时间,为用户购买,询盘提供最适合最简便的途径;c.相关性:访客可以轻松找到与广告语所承诺的产品和服务;d.原创性:竞争对手网站中所没有的独特内容;a.调整目标网址指向提升L/P的访问效果;b.目标网页访问质量较差的进行页面的编辑优化或色彩搭配调整;c.分析跳出率时务必考虑平均会话时间;1.关键页面:联系我们,注册,提交表单,购物车,支付成功;2.邮件客户资源获取,如洽谈合作,商务沟通等;3.资料和文件的下载;4.即时沟通工具带来的对话和离线留言;5.电话或传真;转化成本低的关键字(SQR报告中找到尚未添加的有转化的关键字关键字扩展)转化成本高的关键字(不损失排名的情况下,小幅度降低最高每次点击出价)排名靠后的关键字(提高质量得分提高排名,提升最高每次点击出价提升排名)1.在目标网页上,提供一个小利益就是访客立即行动的最后推动力;2.目的单纯的网页会带来更多的转化;3.人们偏爱图片,但更加偏爱的是人物图片;4.产品陈列清晰有逻辑的网页,有利于推进客户的行动;5.用户不喜欢在填写表格上花费太多时间;6.访客其实更喜欢大大大的按钮;7.如果访客到达产品列表页面,停留了很长时间,说明页面互动性很差!1.地理位置数据报告2.投放时间数据报告(周,时段)3.产品转化数据报告1.广告曝光不足,点击量不够2.点击率低3.转化率低,转化成本高1.广告创意不好,点击率低;2.关键字数量太少;3.出价太低,排名靠后;4.关键字相关性差,点击率低;5.只添加了长尾关键字;6.关键字只用了完全匹配;广告创意优化(CalltoAction,促销价格,特征,严格禁止不同广告组相同广告语)关键字数量太少(搜索相关字词)优化出价以提高点击率1.低于首页出价的,更改出价必须提升30%以上;2.对于提示了低于首页出价的,但数据表现仍排名靠前的情况,需要查看展示份额报告,针对报告摘选排名较好的国家重新分系列,分开投放,一步一步查看是哪里低于了首页出价;3.城市不一样,出价就也许不一样;)分析关键字优化带来转化的关键字转化率低,广告创意优化•带来转化的关键字:1.按照转化数量降序排序,找到带来最多转化的关键字;2.按照转化成本升序排序,找到转化成本相对较低的关键字;3.按照关键字排名降序排序,找出排名在四名之后的关键字;•未带来转化的关键字:按照费用降序排序,确定哪些关键字花费了最多的广告成本;转化成本较低1.“搜索查询报告”添加尚未添加的带来转化的关键字;2.添加同义词,相关词条,复数形式,变体形式等;3.将关键字变得更具体:如加上品牌名称或系列名称;4.增加含有按时用户转化行为的词:如buy,order,inquiry…•转化成本较高1.在不损失排名的情况下,小幅度降低出价;2.添加词组匹配和完全匹配,比较效果,选择转化成本较低的匹配形式;•排名靠后提升出价,提高排名;广告创意优化目标网站优化•理想状态下一个广告组应有3条广告在进行展示;•定期撰写新的广告创意,用新的广告创意取代表现较差的;•避免一个广告组中的广告都是用动态插DKI的功能;•适合的页面•尽量避免点击导向为网站首页•是否有针对转化或产品的目标网页•网站功能性是否健全展示和搜索广告比较1.基于一定调查分析过后确定广告投放目标,这里可帐户目标,也对不同广告系列制定小目标;2.策划并制作Adwords帐户,这里面包括了策划关键字并分组、撰写广告文字或制作图片/视频广告、设计着陆页、设计每日预算等相关信息;3.管理监控广告,这里包括监控广告日运行情况,及否有异常消费的产生等;4.优化广告,基于对帐户以及流量统计工具提供的数据,对账户结构、关键字、广告文字、着陆页等进行优化调整,以达到更好的广告推广效果。1对小商品城及其竞争对手进行市场分析,得出目前投放目标为提高网站形象,获取更多的流量;2在获取流量的目的下策划整个帐户,主要思路为:尽可能多的选择关键字以全面覆盖潜在客户,抓住义乌小商品市场官方网站的独特卖点进行广告文字的撰写等;3管理监控广告即关注广告每日运行的情况,这里不详谈;4对已运行一段时间的广告进行优化,主要思路为根据GoogleAnalytics分析工具,大面积删除效果不佳关键字、更换点击率广告文字、更改链接网址等。如何制定Adwords广告投放目标策略覆盖更多的关键字以增加展示次数,着重提高点击率并采用多种广告变体形式以提高点击次数,另外在产品或服务配送支持的情况下,增加广告投放地域与语言的覆盖面,酌情增加广告投放渠道。策略选择针对性的关键字,选择潜在客户集中的国家或地区、目标语言锁定目标客户;广告文字突出产品或服务的核心竞争力,强调潜在客户能获取的利益,并号召其采取行动,利用Anylitics分析工具跟踪每个关键字的转换率。1.选择核心关键字2.核心关键字的不同表达形式3.扩展关键字4.关键字分组5.使用关键字匹配方式锁定目标客户群(1)按照产品或服务的种类分组以提高广告组的相关性(2)充分考虑关键字的扩
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